CDEK
553 reviews
January 3, 2024
Удобное расположение, есть парковка.
Один минус что нет терминала для карт, но оплата QR код присутствует
Всё понравилось
November 25, 2023
Почта России в разы Лучше. Доставка дорогая, робатают с 10 до 7, работающему человеку забрать посылку в будний день нет возможности. Не пользуюсь услугами и не собираюсь. Случайно получилось, продавцу удобно было отправлять
1
December 13, 2023
Один из самых плохих пунктов.
Персонал максимально медлительный, несмотря на огромные очереди - девочки не расторопные , и при присутствии трех девочек , работает только одна , остальные сидят и не чешутся.
4
1
April 15, 2024
Все ок. Обслужили быстро. Подсказали по упаковке и тарифу. Оплатил на месте - вышло дешевле, чем если бы оплачивал отправитель. Доволен
1
March 23, 2024
Любимый пункт приема товаров ! Девушки вежливые , отзывчивые и приятные .
3
March 2, 2023
Персонал вежливый, услужливый, товар получили быстро, на все вопросы ответили компетентно, замечаний нет. Сам пункт уютный и чистый. Расположение- по навигатору нашли сразу.
1
1
November 24, 2024
Быстрое обслуживание. Сотрудники молодцы.
February 24, 2024
Отличное расположение, всегда есть где припарковаться, хороший персонал
3
March 14, 2023
Неприлично ужасна доставка для такой крупной компании! Груз должны были доставить 08.03 но, ни привета ни ответа. Поменяла дату на 11 число . В этот день позвонил курьер и сообщил, что ему в машину груз не влез. «Сможете сами забрать ?» Доставка оплачена до двери , за что тогда компания берет деньги , если нужно забирать самим?! Я ответила, что забрать сама не смогу у меня тоже не такой машины . Договорились на понедельники-13 число, там будет машина побольше. 13 числа доставки не было, у курьера телефон отключен, трубки в пункте выдачи не берут , дату сами сотрудники поменяли на 14 число! 14 числа мне звонит курьер и сообщает , что он уже на месте. Почему не позвонить заранее и не уточнить на месте ли человек ? Я ждала доставку 13, а 14го свои планы! я была не дома, попросила отвезти в соседний на той же улице- там примут. В итоге грузчики не стали поднимать груз на 3 этаж объясняя тем, что я поменяла адрес . А оплата до двери ничего не значит? Кто вернёт тогда эти деньги ? Отвратительный сервис , отвратительное отношение!
6
February 7, 2024
Персонал отличный, но нет возможности оплатить картой... Это доставляет неудобства, потому что через код не каждый банк поддерживает оплату, а с наличкой редко кто ходит ...
November 20, 2023
Благодарим сдэк за оперативно оказанную услугу.
Как всегда всё быстро чётко и оперативно.
1
July 26, 2023
Отличный пункт выдачи. Не раз получал посылки, всегда быстро. Вежливый персонал, чисто, можно приобрести кофе!
1
April 8, 2024
Очень удобно расположен. На рынке Губернский. Быстрое обслуживание.
1
June 28, 2024
Единственный и неповторимый. Слаженная работа сотрудников.
October 27, 2023
Идешь на работу, они еще спят. Идешь с работы, они уже спят. Нужно отпрашиваться. Отстоишь очередь и узнаешь, что посылку тебе не отдадут, потому что отправитель не указал мое отчество. Нахрена вы ее принимаете, если нужно отстоять часовую очередь, чтобы это узнать. Пользуюсь услугами в крайнем случае. Поход к зубному.
3
August 14, 2023
Вежливый и трудолюбивый персонал, девочки стараются и работают так чтоб минимизировать очередь!!! Единственный минус это оплата, только наличными или кодом, желательно ещё расплачиваться картой!!!
1
1
May 30, 2023
Неудобное месторасположение, навигатор путается. Персонал умеренно вежливый. Очереди есть, место людное. Парковка есть.
August 17, 2023
Периодически заказываю курьера для перевозки груза, 1456068132, неделями не забирают заявки, телефон офиса не работает на звонки не отвечают, курьер в телефонном режиме мелет чепуху точно не знает где он и когда будет по адресу,
И при том, что компания позиционирует себя как международная,заглядывается на мировые рынки, а в итоге навалила в штаны на этапе забора груза,постоянные проблемы "не сумела не смогла" сервис отвратителен !!!!
2
July 9, 2024
Все хорошо
Быстро пришел
Оплатил забрал
Очереди не было
Приятный персонал
3
December 9, 2024
Большие очереди всегда, хотя вроде 3 девушки работают.
January 27, 2022
Сначала немного сложно найти, но потом всё хорошо. Главное - вежливый персонад, который шустро справляется с большим потоком клиентов, много места для парковки. Желательно где-то рядом добавить какой-нибудь указатель, чтобы не нервировать лишний раз приёмщиков: люди которые долго искали пункт, всё выговаривают именно им, а они не виноваты.
3
1
January 9, 2024
Всегда есть технические поломки. То не работает терминал, то не грузит база. Уровень обслуживания - Почта России 2000- х годов. Сейчас на Почте России не хуже, а может и лучше.
September 23, 2023
Курьерская доставка ужасна. Звонят за 10 минут до доставки, если Вы не оказались на месте, то посылку перемещают в пункт выдачи из которой нужно забирать самостоятельно самовывозом. Нет смысла в курьерской доставке, платишь за сервис, которого нет. Незаконное обогащение компании на людях.
5
July 9, 2023
Все отлично, персонал доброжелательный, очередей нет, парковка есть, чисто, буду заказывать по этому адресу.
1
September 1, 2024
Всё быстро и качественно 👍
2
October 25, 2022
Удобное расположение, всегда есть где припарковаться. В последнее время большие очереди, минут по 20 ждать приходиться. Персонал вежливый, терпеливый, все вопросы стараются решить на месте.
1
January 26, 2023
Хорошее, вежливое обслуживание, не долгое ожидание в очереди. Внутри чисто. Маловато места, тк в час пик людей достаточно много. Есть кофе.
2
1
July 22, 2022
Место выбрано хорошо. Можно подъехать, есть стоянка. Просторное, светлое, чистое помещение. Три оператора. Можно посидеть и есть кофе. Обслуживание быстрое. Благодарю)
1
October 11, 2024
Много разговаривают. На работе. Мало делают!!!
August 8, 2023
Целую неделю не могут привезти посылку, наверное потеряли и решили меня продинамить, бот в общении , как и разработчик никчемный, тупее не встречал, колл центр умеет только приносить извинения и все , даже не могут дозвониться до своего пункта выдачи, и не стесняются об этом говорить клиенту, одно сплошное вранье
1
July 3, 2023
Всё очень даже неплохо, кроме метки на карте и маршруте, который прокладывает яндекс-навигатор, ибо он наверное для грузовых автомобилей, а не для тех кто ищет терминал где можно забрать доставку.
1
September 25, 2023
Безответственное отношение сотрудников компании. Сроки доставки увеличивают как хотят. Получить внятный ответ невозможно, перекладфвают ответственность с отдела на отдел. Цена абсолютно не соответствует качеству!
2
April 11, 2021
Давно пользуюсь услугами службы доставки Сдэк, всё нравится. Удобно забирать заказы, у пункта выдачи хорошее расположение, есть стоянка места всегда хватает. Достаточно большой зай для ожидания, есть примерочная, стол для проверки посылки, а также диван для тех кто устал стоять в очереди. Окошки для приёма посетителей практически всегда работают все. Недавно узнал что можно оформить ID по которому обслуживают без паспорта.
1
December 2, 2023
Народу было не мало но персонал обслуживал быстро и профессионально. Рекомендую именно это отделение
1
February 22, 2024
Вежливый персонал. Все об'яснят. Только сдэком отправляю и получаю. Надежно
1
1
March 18, 2023
Лучшее отделение , как Ип работаем именно с эти отделением , все четко и понятно , а для Ип главное что чувствуется партнерская поддержка . Девчёнки все просто умнички.
1
1
May 16, 2023
Хорошо работают, вежливые, помогут-подскажут. В отличие от указанного почти везде в тырнете, работа по выходным не до 16, а до 18, стоит учесть, удобней.
1
1
May 25, 2023
Пункт выдачи заказов
для каких целей указаны на сайте 2 номера телефона?
если по обоим номерам невозможно дозвониться
или у вас телефона на самом деле нет в пункте?
а вы просто вводите клиентов в заблуждение?
звонки от 25 апреля с 12-до 13 часов
Так же были оставлены голосовые сообщения
1
January 23, 2023
Всё убрано, чисто отношение персонала к клиентам хорошее, время ожидания среднее, очередей больших нет, время ожидание не очень большое.
Рекомендую.
1
February 10, 2023
Пользовалась услугами получения посылки несколько раз. Работают несколько специалистов. Все четко. При получении нужны данные паспорта. В очередь никогда не попадала. Добираться удобно только на машине. Есть места для парковки.
1
1
May 31, 2021
Транспортная доступность вроде и хорошая для поездки на автомобиле. Есть парковка. Для пешеходов тоже неплохо, единственное, что приходится часть пути идти вдоль оживленной проезжей части. Помещение достаточно большое. Сидят 2 оператора. Единственный существенный минус был в том, что посылку за тебя не могут получить до того как ты на сайте не заполнишь анкету, потом необходимо прийти снова в офис и сотрудник должен подтвердить данные документов. Но данную информацию необходимо уточнять у сотрудников, т.к. нигде нет упоминания о новой возможеости, которая существенно упрощает жизнь.
3
April 17, 2023
4 раза заказывала шапочку для плавания и 3раза присылали не те размеры , что заказывали.1 заказ вообще куда- то пропал. В итоге за ошибки продавца с меня ещё 100 руб. удержали за возврат. Масса потерянного времени, 100 рублей и + испорченное настроение. СТЫД и ПОЗОР !!!
2
August 31, 2024
Быстро, профессионально.
1
June 27, 2023
Оооочень большие и медленные очереди практически всегда. Это раздражает. Жарко и грозит начаться клаустрофобия-настолько маленькое помещение в этом отделении. К персоналу пока никаких претензий.
April 29, 2023
Спасибо менеджерам. Нагрузка на них большая, но они молодцы, все делают быстро, стараются. Им бы грузчиков толковых, а то приходится часто им самим тяжёлые посылки таскать.
1
November 24, 2023
Ждала посылку 2 недели от даты запланированного получения,курьер поздно вечером позвонил и сказал :"Если хотите забрать посылку приежайте в пункт выдачи или ждите еще неделю"
2
April 4, 2023
Хорошее отделение. Вежливый персонал, бывают очереди, но не критично. С парковкой обычно проблем нет. Заказываю посылки в основном в этот пункт.
1
February 19, 2024
Клиентоориентированность равна 0! Собирают огромные очереди, обслуживать не торопятся. Ни на один тел не отвечают.
1
June 25, 2023
Большой чистый пост выдачи, работает кондиционер, несколько окон выдачи. Товар выдавали два приветливых сотрудника. Хороший пост выдачи!
1
March 7, 2024
В помещении чисто, операторы вежливые и быстро работают.
1