Хорошее расположение - единственное положительное качество. Номера очень посредственные, завтраки такие же, цены очень завышены. Вид из номера улучшенной комфортности на помойку. На Новый год особенно удручающе!
Отель неплохой, номер очень чистый, бельё отличное, но... без "но" не обходится: заказывали раздельные кровати, обещали, но таких во всем отеле не оказалось, и одеяло было одно на двоих.
Еда - шведский стол, меню разнообразное, но не всё вкусное.
Персонал приятный, приветливый.
Отель удачно расположен в центре города, всё достопримечательности находятся в шаговой доступности
Хороший отель с хорошим расположением. Из минусов - уборка номеров могла бы быть лучше, с нами в номере жил пучок, который туда был заселён явно раньше нас. В одном из арендуемых номеров на 4 этаже выпал карниз для штор, там прям такие хорошие дыры, куда обратно ты его нежно кладешь, а не вставляешь / закручиваешь. Завтрак средний, в целом обычный. Персонал приветливый. В номерах бойлеры для нагрева воды, второму человеку может не остаться горячей, если, допустим, вы длинноволосая девушка и вам нужно помыть голову, вашему соседу придется ждать 30 минут, пока нагреется вода, чтобы принять душ. Но общее впечатление об отеле хорошее.
Плюсы:Отель находится в центре города . Очень хорошие завтраки. Чисто. Дружелюбный обслуживание персонал.
Минусы: Ужасно пахнет канализацией в номерах и по всему отелю.Душевые кабинки маленькие и требуют ремонта. Очень маленькая парковка. Заселялись в 18.00, мест на парковке не было, пришлось машины оставлять вдоль дороги.
Гостиница удобно расположена. Брали три номера
-самый простой базовый, для одного отлично
улучшенный, тут все прекрасно, красивый ремонт, большой в основном здании
-люкс, все прекрасно.
Завтраки отличные.
Отличное обслуживание, удобное расположение и очень вкусные завтраки. До Кремля минут 7 неторопливым шагом. Красивые внутренние интерьеры. Днём включают пение птиц во дворе, что создаёт приятную атмосферу . Есть парковка, правда платная.
Прекрасный отель, чистый, современный, уютный. В номере есть все необходимое, полотенца, халаты, тв, чайник, стаканы. Уборка и вода каждый день. Завтраки вкусные, на все вкусы. Рекомендую) цена великолепная, удобное расположение.
Отель в центре города, Кремль в 5 минут ходьбы. Номер чистый, уютный. В стандарте к сожалению нет холодильника. Персонал вежливый. Завтрак на твёрдую четвёрку. Есть своя парковка, ночь 350₽. Своих денег стоит.
Своим заявленным звёздам, как по мне, полностью соответствует. Чистый уютный семейный номер, нормальный завтрак без излишеств. Минусов не обнаружил. Ну если только отсутствие собственной парковки, но это для меня большой проблемой не было (можно припарковаться на парковке по ссылке на сайте отеля, либо купить абонемент на платную парковку через спецсайт тульских городских парковок).
Были в этой гостинице 22-23 июля. Заехали в субботу,2 взрослых и ребенок 13 лет.Припарковались напротив здания,не на территории отеля,в выходные парковка бесплатная. Номер на 4-м этаже. Удобно,что есть лифт,но и по лестнице очень удобно и приятно , оформление подчеркивает колорит города. Особо хочется отметить внутренний двор при отеле!
Обязательно берите с собой устройство от комаров,на 4-м этаже мансардные окна без москитных сеток! Завтрак стандартный,еда и напитки на любой вкус . Отель расположен удобно, всё в пешей доступности.Персонал приветливый.
Хороший, комфортабельный отель. Красивые холлы с историческими картинами и миниатюрами. Комфортные современные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Потрясающая локация. Рядом находится Кремль и Казанская набережная. Торговые центры и множество кафешек и ресторанов. Однозначно рекомендую этот отель.
Если у вас чуткий сон, то эта гостиница вам не подойдет. Летом с 4.30 утра и часов до 11 орет петух прямо в соседнем доме - и это просто пытка какая-то :(((((, лают собаки. Отель в центре города, но под окнами что-то вроде частного сектора (деревянные дома). Если закрыть окно, то его меньше слышно, но сразу становится душно. Включить кондиционер невозможно, вас сдует с кровати.))) Даже на самом минимальном режиме. Кондиционер не годится для малюсенького номера, который больше похож на встроенный в гостиничный коридор шкаф.)) Причем это стандартный номер. Нашим друзьям достался номер в 2 раза больше. При этом на ресепшене сказали, что оба наших номера в одной категории - стандартные, что очень странно. Чтобы как-то нас приободрить, дали бесплатно халаты.
Из плюсов нормальная кровать, свежее постельное белье, чисто, горячая вода , мыло и гель для душа есть. Завтрак вполне хороший.
Жили в этом отеле, когда ездили погулять.
Останавливались на 1 ночь в номере стандарт.
Из плюсов:
Очень хорошее расположение, до всех самых интересных мест легло дойти пешком;
Парковка;
Красивый внутренний двор;
Бойлер в каждом номере;
Приличный завтрак.
Из минусов:
Нет сеток от насекомых на окне в номере из-за этого было очень много комаров;
Холодильник и кондиционер в номере очень шумят с ними спать невозможно;
Кровать узкая (140 см), в двоем спать не удобно;
Дают два маленьких одеяла, а не одно большое;
Нет возможности выбрать подушки, в номере их всего 2 и они с синтетическим наполнением.
Итог.
Отель хороший стоит своих денег, но нужно брать фумигатор с собой.
Очень достойная гостиница - по цене и качеству. Если кто хочет 5 заезд - может поселиться рядом в Тургеневе.
Очень уютный дворик с фонтаном в стиле питерских улочек.
Очень вкусный и изысканный завтрак - большой выбор блинчиков, омлет, запеканка - всегда можно что-то выбрать.
Отдыхали семьёй в семейном номере, номер чистый, уютный и теплый (хотя уже дома отключили отопление). Убирались каждый день, давали бутилированную воду, пакетики чая и кофе.
Всем рекомендую, отдохнули отлично. Если поедем ещё в Тулу, обязательно остановимся в Центре.
Неплохая гостиница в центре Тулы. На твердую «4». Чистенько, простенько, без изысков. Хорошее соотношение цена/качество.
Завтраки хорошие. В двух шагах отличный паб Saldens.
Приятная гостиница. Чистота, обслуживание и персонал- всё отлично. Расположение центр города, завтраки - прекрасные. Из недостатков единственное что можно с натяжкой указать- не работает лифт. Это конечно не критично, т. к. Тут всего 4 этажа-))
Неприятное местечко, на подъезде к ним хотели уточнить где парковка, указанные при заказе телефоны не работают, парковки нет, ставят на парковку ТЦ рядом за 350 руб в сутки, хоть парковка как опция указана. Все три дня нашего пребывания в июле лифты не работали, на четвертый этаж пешком бегали. Сетки на окнах нет, комарьё замучило, только на следующий день после жалобы выдали вставки к фумигатору. Уборки не было, после жалобы вечером донесли гели, шампуни, полотенца, выбросили мусор. Мелкие неаккуратности интерьера в номере. Завтраки понравились и персонал приветливый.
Удобное расположение в центре города. Рядом есть охраняемая парковка. Номера чистые, со свежим ремонтом. Персонал очень приветливый и оперативно откликается на просьбы. Завтрак разнообразный. В общем, вполне готов рекомендовать! 👍
Приличный отель. Завтраки вполне 👌, разнообразие есть , кофе тоже норм
Номера брали на одну ночь , стандарт, маленькие конечно и вид из окон на частный двор
Для одной ночи нормально, но цена не дешевая , за двоих в апреле 2024 отдали 5200
Уютный отель с хорошим обслуживанием! Спокойное место с парковкой! Приличный завтрак! Центр города! Ставлю 10 из 10. Но обязательно решите вопрос с петухом.
В целом отель хороший. Чистый номер, удобный матрас, тёплое одеяло. В стандартом номере есть холодильник, чайник, чайный набор, сейф, тапочки, мыло, гель д/душа, шампунь, полный набор полотенец. Просторный шкаф, 4 вешалки. Телевизор работает, все базовые каналы. Минусы: ОЧЕНЬ плохой слив в туалете, немного ошарпанные стены, вместо стула или кресла кухонные табуретки. Нет одноразовой зубной щётки. Нет зеркала в комнате, розетки плохо закреплены. Ресторан просторный, завтрак хороший, единственный минус, не было тостера((
Очень красивое приятное место, очень и очень вкусные завтраки, номера приятные чистые, мы всем были очень довольны))
Из минусов: очень жаль, что нет ужинов, хоть по заказному меню(((
Не все номера большие, есть крыло отеля где очень узкие коридоры, очень мало места с коляской детской не пройти и 2 человека не всегда разойдутся ((( будьте внимательны при бронировании уточняйте
Отличный отель, вежливый персонал, чистые номера. Несколько тонкие стены в плане слышимости, но это не так страшно, судя по опыту моего пребывания здесь. Хорошее расположение — в центре, но на тихой улице, окна обычно выходят во внутренний дворик с фонтаном. Рекомендую.
Очень плохая пожарная
подготовка. В половине номеров не сработала пожарная сигнализация. Очень много комаров, возможно это зависит не от вас, но в других отелях даже на верхних этажах их нет. Два дня из трёх, не было горячей воды. Кран бил током.
Нам это место очень рекомендовали, но думаю это была ошибка...
Прекрасная гостиница в центре Тулы. Хорошая изоляция. Брали двухкомнатный люкс. Маленький, но очень уютный. На 2-х человек самое оно!)
Очень приятный и дружелюбный персонал!
Плотные , разнообразные завтраки!)👍
Так норм, но в номере 1 розетка, окна выходят на дорогу , правда там редко машины ездиют
Завтрак шведский стол, более менее норм
Ну номера маловаты
На твёрдую 4
Уютный внутренний дворик, хорошо вечером после прогулок по городу посидеть с чашечкой кофе или еще чего нибудь , если конечно погода к этому на полагает))) . Завтраки шикарные . Персонал отзывчивый. Номера небольшие, но все необходимое есть. Расположение хорошее, пять минут до Кремля. У нас окна выходили на частный дом, утром шумновато было( петухи и собаки), поэтому если такое расположение не нравится, просите окна в другую сторону. В целом все понравилось!
Очень уютное место,состоящее из нескольких двухэтажных зданий,в виде буквы П. Внутри маленький дворик с небольшим количеством столиков с фонтанами и навесами . Ресторан в одном из зданий,а также несколько банкетных залов. Очень тихое ,спокойное и уютное местечко. Очень вкусная еда и обстановка ,погружает тебя в прошлый век- прекрасных барышень и галантных кавалеров. Это место стоит посетить.
Жили втроем 4 ночи в семейном номере. На 4 звезды не тянет совсем!!! Во второй комнате диван раскладывается, ни как диван, а как раскладушка, очень неудобно спать, и скрипит громко. Если его все таки разложить, то доступа к тумбе, в которой холодильник, нет совсем, непонятно как им пользоваться. Пришлось вытащить холодильник из нее...Душевая кабинка со сломаной дверцей и по низу плесень. Завтраки- шведский стол. Все холодное и абсолютно невкусное. Оладьи, блины с мясом, творогом, ветчиной-видимо покупные, безвкусные, каша рисовая- ни грамма масла и сахара, рис полусырой, запеканка-практически творог не чувстсвуется, омлет- обычный, но холодный, из сьедобного- йогурты, сардельки и овощи( помидоры, перец). Сок яблочный был горький. Вообщем к 4 звездам подобный завтрак не имеет отношения. Персонал в зале- за 4 дня 1 официантка и 1 управляющая поздоровались, остальные отворачивались, ни добро пожаловать, ни приятного аппетита, а такое ощущение, что они недовольны нашим присутствием. На ресепшене девушки всегда здоровались, но без улыбки. Парковка платная, я это знала заранее, но! На этой парковке встречала 2-х сотрудников, один из которых просто хам, ни всьанет, не подойдет к машине, а орет из своей будки, ну что там у вас, и по жаре через всю парковку надо походить к его величеству и показывать талон, который уже ни раз показывала с оплатой за все дни, и тогда он соизволит открыть шлагбаум. Ну если это в том числе парковка 4звездочного отеля-такое недопустимо. Еще был случай, номер двухкомнатный, в номере 1 пульт от сплит системы, очень неудобно. Я обратилась на ресепшен с просьбой, о втором пульте, т.к. ночью особенно неудобно, ходить из комнаты в комнату, но ответ был- не предусмотрено и все. Ну комнаты же 2, сплита 2, как такое может быть в 4 звездочном отеле...единственное преимущество-расположение, до Кремля 5 минут ходьбы. Вообщем при повторном посещении Тулы там точно не остановимся.
Гостиница хорошо расположена - до Кремля рукой подать. Чисто, номер достаточно просторный. И, пожалуй, все.
- Жуткий матрас и ужасная подушка - спать очень сложно, всю ночь проворочалась, утром все болело.
- В ванной почему-то осталось висеть полотенце от предыдущего гостя.
- В душевой кабине некуда поставить шампунь и гель - полочки нет.
- Довольно посредственный завтрак. Вроде бы выбор и есть, но еда невкусная.
В ноябрьские выходные ночь стоила 7000 руб. Совершенно того не стоило.
Плюсы- расположение,все чисто и убрано. ( за что две звезды)
Минусы- самый огромный жирный минус - это слышимость!! У нас был номер стандарт на втором этаже в основном здании. Двери межкомнатные, персонал обсуждающий что-то и стоящий у соседнего номера - просто будто в ухо тебе говорит, все шаги постояльцев, разговоры в коридоре- все слышно очень.
Так же мы столкнулись с отсутствием горячей воды в номере, что, как мне кажется, в 4-х звездах недопустимо). Сделали предположение, что бойлер не работает. Сообщили о проблеме на стойку регистрации, но ничего не было исправлено.
Не вернемся.)
Отель понравился. Хорошее расположение. Несмотря на то, что расположен в самом центре города, место очень тихое. В номере чисто. Персонал внимательный и вежливый. Прибыла в отель ранее времени заселения, но номер был уже готов и заселение прошло за считанные минуты. Оценить завтрак не могу, т.к. выезд из гостиницы был очень ранний. Однако, при выезде из гостиницы мне предоставили ланч-бокс.
Была в Туле в связи с командировкой. Если придется еще побывать в этом городе, данный отель будет рассматриваться, как приоритетный.
Отличный отель! Замечательное расположение, уютные номера, чистота, достойные завтраки, лифт! Если бы снова стал работать отельный ресторан, было бы еще круче!
Чистенько, но бедненько...
1. Расположение не в самом центре - минут 15 идти до центровых локаций.
2. Завтрак (обязательный к покупке!!!) очень не вкусный. Вроде не отравился, но на второе утро поехал есть в другое место.
3. Парковка не совсем своя: на территории парковки бизнесцентра рядом. Места гарантировать никто не может.
Если уже полный аншлаг в других гостиницах - то можно и сюда, но лучше не надо..
Хорошее расположение - центр города. Симпатичный двор, милый интерьер. Номер был хороший, завтраки... Ну вроде как все неплохо, но - НАУЧИТЕ ПЕРСОНАЛ ЗДОРОВАТЬСЯ!!! При заселении было неприятно. Причём не только мы столкнулись с невежливой девушкой. Следом подошёл китаец - та же ситуация. Только мы с мамой промолчали, а парень спросил - почему с ним не здороваются... Осадочек остался...
Здание классное, но есть нюансы. Мы сделали бронь заранее, потом при непосредственном бронировании попросили менеджера посоветовать какой именно номер лучше взять... Нам посоветовали... Номер 202. Один из самых маленьких номеров, в котором между стеной и кроватью пройти сложно и с кровати почти можно дотянуться до унитаза, если открыть дверь в санузел. Плюс-это номер крайний к межэтажной лестнице со всеми вытекающими из этого прелестями в виде топота проходящих там людей, звукоизоляция никакая. И это всё при том, что гостиница была полупустая и проблем с номерами не было. Так что советов по заселению лучше не спрашивать, возможно больше повезет. Так же бойлер расположен точно над унитазом и с одного из шлангов достаточно часто капает вода, и капает она тебе на спину, когда сидишь на унитазе, а когда не сидишь, то капает на сиденье унитаза качественно смачивая его перед использованием. Так же стоит иметь ввиду, что бойлер совсем не большой, поэтому, если жена утром приняла душ и помыла голову, то вы моетесь уже холодной водой! :) В остальном всё в порядке. Завтраки вкусные. Но, если вы не любите вставать прям рано и идете на завтрак ближе к его окончанию, то если до вашего прихода что-то закончилось (что-то из еды, приборы, чашки, соки) - это исключительно ваша проблема! :) надо раньше вставать! И да, сейфа в номере нет.
Невероятно уютный и атмосферный отель.
Снаружи выглядит неприметно, но как только сворачиваешь во внутренний дворик, мнение кардинально меняется.
Комфортные, чистые, большие номера.
Если ещё раз поедем в Тулу, то снова тут остановимся)
Понравилось расположение - центр города. В гостинице, в номере чистота и порядок, это - тоже плюс.
Чистое приятное белье и хорошая постель, подушки.
Завтрак шведский стол - твёрдая четвёрка, голодными не ушёл, но и что столы ломятся от разнообразия - тоже не могу сказать.
Есть лифт - это хорошо.
Минусы.
1) может это только в номере 437 (комфорт называется) - такое впечатление, что в номере работает встроенный в стену или потолок трансформатор напряжения. Такое низкочастотное гудение - всю ночь. Если днем это незаметно, то ночью когда город затихает, это гудение - жесть. Думал холодильник гудит - отключил, все равно гул остался. Кароче нормально уснуть я так и не смог. Кстати город утихает примерно в 23, а просыпается и становится слышен около 7-8. Соседи кстати тоже в 23 пришли, в номере их не слышно было, но как хлопает соседская дверь слышно. Кроме того, где-то ночью лаяла собака.
2) номер холодный, не прям ледяной, но я привык к теплу. Полы в санузел прям ледяные, но в тапочках норм.
3) номер располагается в конце коридора, который, сюрприз - не освещен. Сказал об этом на ресепшен. Вернулся с прогулки через 3 часа - по прежнему тёмный коридор, подсвечивал телефоном, чтобы ключ вставить.
Вообщем ожидания не оправдались, в следующий раз останавлюсь в другом отеле.
Удивило отсутствие крючков в ванной комнате, в номере с доп кроватью семейный номер, в ванной только 2 крючка на высоте 185 см, у раковины вообще некуда повесить полотенца.
В номере на троих так же было только 5 чашек и 2 блюдца, салфетки вообще отсутствуют, как и питьевой куллер, вместо кулера выдают воду в бутылках по 0.5 очень странное решение.
Зато 2 телевизора Samsung и 2 кондиционера.
Лифт не работает, с кучей чемоданов не очень удобно. В 23 часа не смогли дозвониться до ресепшена не по-городскому не по сотовому, когда пришел администратор с кем то болтала по телефону.
Персонал на завтраке тоже не очень приветливый без улыбок, за час до закрытия все уже почти съели спросил будет ли еще еда ответа не получил просто игнор.
Из плюсов - расположение и наличие парковки (при этом она стоит 500р за сутки, когда даже городская выходит дешевле). Бронировали семейный двухкомнатный номер на троих, за третьего человека почему-то попросили доплату. Номер назвать семейным сложно, так как есть нормальная двухспальная кровать, а раскладной диван больше похож на скрипучую раскладушку. К Wi-Fi подключиться невозможно. Завтрак просто ужас - все продукты максимально дешевые, когда мы пришли - кипятка в бойлере уже не было, а кофе был не вкусный. В общем 10500 за сутки прям перебор…
Уютная гостиница в самом центре города. На внутреннем дворе есть живой будильник в виде петуха, который радует каждое утро)
Есть своя охраняемая парковка, на улице парковка городская - тоже платная.
Удобное расположение в центре, на прилегающих улицах платная парковка 40₽/час в будни с 9 до 19. У отеля также есть платная парковка 500₽/день в выходные (в будни забыла). Останавливались в стандартном номере вдвоем с сыном. Номер маленький, но есть все необходимое (чайник, холодильник, тапочки, шкаф, фен), по запросу на ресепшен дают фумитокс, зубные наборы. Номер 329 выходит окнами на соседний участок, там петух и собаки, с открытым окном летней ночью и утром их отлично слышно, а также очень хорошо слышно, как всю ночь по улице гоняют машины, а по коридору хлопают дверями соседи. Считаю, что цена 7100₽/ночь/вых завышена для 1 взрослого и ребенка. Завтрак разнообразный и вкусный.
Завтраки вкусные, заселение возможно ранее обозначенного срока-в связи с этим огромнейшая благодарность, что заселили в 13ч и я успела привести себя в порядок перед встречей после 8 часовой дороги. В ванной комнате бойлер вода что не маловажно течёт сразу горячая, расслабляет после дороги. Обстановка в номере не прям стильная, но опрятно чисто. Лучше было бы вовсе без тюлей в кружочек. Наличие лифта также порадовало) не надо таскать чемодан на себе. Номер был на 4 этаже окно только мансардное. Цена номера 6000 в сутки несколько завышена. но видимо Тула такой самодостаточный город. Парковки обычно при гостинице бесплатные, но в этом отеле оплачиваются отдельно 350 руб. Сутки. И с парковки не очень удобно опять же нести всё вещи на себе. но в целом привлекла близость к месту командировки.
Заселялись поздно ночью, девочки на рецепшн встретили, быстро оформили нас, и заселили. Очень удобное расположение, центр на то он и центр)) до кремля пешей прогулкой 5 минут, на против большой торговый центр. Номера твердая 4+, чисто, уютно, мебель в идеальном состоянии, матрас с топпером в меру жесткий спать комфортно. В номере холодильник, сейф, чайник (чай кофе) одноразовые средства гигиены все есть. Завтраки: блинчики, каши, салаты, омлет, сардельки, нарезки, колбасы, ветчина, сыр (пластиковый), очень понравились яблочные оладушки)). Из минусов у нас вид был на .... Фото приложу на что))) короче просыпаетесь с петухами, засыпаете с петухами, днем слушаете как собака всех провожает)) (ну кому то это может быть и плюсом)) в общем отель, супер, рекомендую. Персоналу огромное спасибо за ваши улыбки 24/7 вы умнички.
Расположение - пять баллов. Завтраки - супер. Персонал - вежливый. Из минусов - платная парковка и отсутствие москитной сетки в некоторых номерах, но переселили без проблем. И, если поселитесь на первом этаже левого крыла, окна будут выходить на баннер. Солнца не будет вообще.