Centr
2529 reviews
April 21, 2023
Гостиница находится в центре, удобное расположение, чистые номера и постельное белье, «почти» приветливый персонал (об этом ниже), но в этот приезд, меня гостиница разочаровала.
Не рекомендую брать номера, выход окон которых расположен на улицу, а не во двор здания. Со стороны улицы частный сектор. Там постоянные тусовки, шашлыки и костры. В номере костром несет нереально, спать невозможно из-за громких «соседей частного сектора». А еще, почти у всех «соседей частного сектора» - петухи, которые орут с 6 утра как резаные…🤬
При заселении в номере пахло кислым. И в номере в который меня заселили, я так понимаю, переодически «тусуются» и отдыхают горничные, так как за время моего проживания, горничные с утра заходили два раза, и были сильно удивлены что в номере кто-то было есть, со словами: «ой, а Вы уже заселились?», «ой, а вы еще не выехали?». Откуда могут быть такие фразы, если в первый день номер уже был подготовлен к заселению, а дальше он был оплачен! Интересности🥴
1
April 7, 2024
Удобное расположение в центре города, в номере чисто и опрятно, шумоизоляция очень хорошая. Очень позабавили поющие петухи под окном) Колоритно)
October 26, 2023
Самое хорошее в этом отеле - швецкий стол на завтрак и расположение (близко к центру).
Из минусов - номер слишком маленький, в номере Стандарт на двоих поместилась лишь одна табуретка, вместо стульев. Вид из номера во двор развалившегося дома по соседству, из второго номера на первом этаже - на проезжую часть. Парковка своя есть, но платная. Можно встать вдоль улицы на городскую платную парковку (дешевле).
Душ - отдельное удовольствие, вода переменно горячая/холодная, а потом и вовсе чуть из берегов поддона не вышла.
Поспать 1 ночь приемлемо, но останавливаться тут больше не буду.
1
August 9, 2023
Останавливались на 1 ночь в начале августа в семейном номере.
Плюсы:
1. Номер: чистота, удобство, тапочки, халаты, ванные принадлежности, мощный фен, 2 кондиционера и 2 телевизора, чайник, чай, посуда, вода. Есть лифт!
Отдельно скажу про кровать: очень удобный матрас! И белоснежное бельё!
2. Отличный завтрак! Блинчики, каши, омлет, сладкий арбуз, овощи, колбаска, сосиски - всё, что надо!
3. Место расположения: самый центр, но тихий и уютный. До кремля 2 минуты пешком.
Минусы:
1. Номер: КОМАРЫ!!!! Их не 2, их штук 30!!!! Берите фумигатор!!!!!!! Иначе сожрут.
2. Рваные халаты. Мы не пользовались, но заметили.
3. Адские кондиционеры. На +24 морозят так, что зуб на зуб не попадает (за окном было +27). А ставишь +25, жутко жарко, будто и нет кондеев вообще...
Итог: однозначно приезжать в этот отель! Учитывайте всё вышесказанное, и смело приезжайте. Правда.
2
January 8
Завтрак хороший, номер маленький, но уютный. Кровати узкие, односпальные. В душе не сливалась вода, после водопроводчика ничего не изменилось. Полноценный душ принять было не возможно. Хорошо, что были всего две ночи.
July 31, 2024
Цена-качество отличное. Хорошее расположение. Все аккуратно, все работает. Самое большое замечание: очень плохой кофе на завтраке.
August 12, 2023
Отель неплохой. Завтраки отличные! Шведский стол достойный. Охранники не все приветливые , не везде можно подняться на лифте. Номер был 404 - интерьер уставший, не тянет на 4 звезды, всё же цена завышена. Ресепшен и официанты очень хорошие. Ситуация была в последний день - вечером девушка зашла в ванну и дверь захлопнулась (замок сломался), позвонили и через минут 7 прибежал мужик, открыл дверь )
August 7, 2023
Останавливались на 2 дня. Место удачно расположено, все рядом. Номера свежие, все удобства в номере имеются.
Завтраки однообразные, но поесть можно, без излишеств.
Из минусов - на 4 этаже в мансардных окнах нет москитных сеток, ночью боролись с комарами. Берите с собой фумитокс.
1
January 22, 2024
Огромный плюс это месторасположение, в пяти минутах от Кремля. Завтрак на тройку. Чистота в номере: чисто, аккуратно, но мебель уже потрёпанная. Персонал на ресепшен не особо приветлив, при бронировании в комментариях просили дополнительную подушку, так ее и не увидели, карты города тоже не было.
3
July 24, 2024
Останавливались в номере комфорт, на 4 этаже, вид на город (заброшенные, деревянные дома). Окна, в силу своей конструкции, без москитных сеток, открывать их не советую, налетят комары в огромном количестве. Если присмотреться, следы борьбы с комарами прослеживаются по всему номеру. Ночью доносятся басы с соседствующего караоке Pur pur. Своей парковки у отеля нет, предлагают оставить а/м у соседнего тц, стоимость 350 руб в сутки. Убрать номер надо просить. Завтраки хорошие, персонал вежливый.
3
May 9, 2023
Прекрасный отель, отличный сервис, чистота, уют. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Хороший выбор блюд на завтраке: два вида каш, омлет, спагетти, свежие овощи, кукурузные хлопья, блины с разными начинками, оладьи с яблоком вообще песня, несколько видов чая, кофе, и ещё и ещё. Спасибо большое, вернёмся к вам обязательно!
2
November 22, 2024
И это 4 звёзды? За 5 тыс сутки в номере нет даже стула. Приезжала в командировку, пришлось работать лёжа на кровати. На наволочках жёлтые разводы..Завтрак очень унылый, вроде поел, но непонятно что. Из плюсов разве что расположение и горячий душ. Не рекомендую.
1
August 20, 2023
Гостиница расположена в центре города. Недалеко от Кремля. Рядом есть магазины, немного пройти улица с кафешками. Номер был с миникухней, что очень удобно. Очень комфортный номер, чисто и удобно. Остались довольны, рекомендуем.
2
June 22, 2023
Замечательный отель. Спокойный. Уютный внутренний дворик с фонтаном. Очень хорошие шведские завтраки. Удвчное расположение. Уборка каждый день. Чай, кофе, мыло, шампунь - всегда пополняют. Рядом много всего интересного. Есть куда сходить и где перекусить. Если вернусь в Тулу, то обязательно в этот отель.
1
December 29, 2023
Гостиница чудесная! Приветливый персонал, все чисто, красиво. Сервис великолепный, завтраки замечательные. Я бы поставил гостинице пятёрку!
Есть нюанс- платная парковка.
December 5, 2023
Нам отель понравился очень! Находится в самом центре Тулы, соответственно, до большинства достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на такси(мы посетили Тулу зимой) за 5-10 минут) Номера свежие, чистые, завтраки ооооочень обильные и вкусные! Номер был семейный и на 4-ых более чем просторный, отдельное спасибо за доп матрас на диване, так мягко и комфортно на доп месте я еще не спала))) Все замечательно, отель просто отличный!!!
3
January 2, 2024
Хороший, уютный отель, в самом сердце города, в номере чисто, постельное мягкое, завтраки вкусные, персонал вежливый, однозначно вернёмся, рекомендую!! Спасибо 🎄
September 2, 2024
Жена провела одну ночь в гостинице "центр" и в шоке от администрации... В номере не было горячей воды. Оказывалось, что сломан бойлер. Никакого извинения или скидки от администрации не последовало... - "идите мойтесь в другой номер" нет слов(((
1
September 8, 2024
Очень хорошее расположение, но шумные соседние дворы.
Если любите пить кофе по утрам, то завтраки здесь вам не подойдут
2
5
February 17, 2024
Одну звезду ставлю за удобное место расположение отеля
Ни каких 4* здесь и близко нет!
Отношение к гостям 0
Решение проблем 0
Гостеприимство 0
В номере практически не было отопления, принесли обогреватель, при -15 на улице он не справлялся.
Горячая вода есть ровно 4 минуты дальше ждите полчаса пока нагреется котел. Естественно помыть голову или комфортно принять душ невозможно
Еда на завтрак по качеству хуже чем в школьной столовой
1
1
December 18, 2022
Замечательная гостиница в самом центре города-героя Тулы! Мне достался чистейший уютнейший номер на 4 этаже с мансардным окном. Есть чайник, каждый день предоставляют бутылочки с водой. Бельё, подушки, полотенца идеально чистые и приятные! Мебель белая, деревянная, создаёт уют и настроение. В душе не уходила вода, вечером мне прислали горничную с вантузом, но не помогло. Боялась, что перельётся вода, и будет потоп. Хотела уже сама сходить в магазин за тиретом или каким-то средством. Но утром помогла другая горничная постарше, очень любезная и добрая женщина! Пробила слив сильной струёй воды на опыте, и всё наладилось! Волшебница! Большое спасибо! Если можно, как-то поощрите её пожалуйста🤗
Уборку делают тщательно, несмотря на выходные, меняют полотенца, даже если это ещё и не требуется, ведь чистые, только вчера заехали.
Завтрак прекрасный, много всего на любой вкус, просторный зал, много столов, мягкие диваны и стулья.
Впечатления самые положительные, спасибо!
1
September 22, 2023
Номер чистый. Персонал вежливый. Завтрак отличный. Расположен на тихой улице недалеко от Кремля. Рядом на масса заведений на любой вкус есть где провести время. Хороший отель самих 4 звёзд стоит
1
August 14, 2023
Номера отличные, холодильник, чайная станция, и вода, чай сахар. Всё чисто, красиво, аккуратно. Минус одна звезда за завтраки, блины безобразные, видимо покупные, тесто сырое и начинка странная, выпечка никакая и далеко не вчерашняя. Всё остальное нарезки, каши, овощи, макароны, сосиски, соки чай, кофе вполне съедобно. Очень красивый внутренний дворик.
July 18, 2023
Побывала в этом отеле 17-18.07.2023.
Номер 201, категория КОМФОРТ, стоимость 7600 руб./сутки.
Плюсы:
1. Расположен в пяти минутах от Тульского Кремля.
2. Вежливый персонал.
3. Красивый внутренний двор.
Минусы:
Отель заявлен как 4*. Это абсолютно не соответствует действительности.
1. В отеле нет постоянного горячего водоснабжения. Горячая вода только из бойлера в номере.
2. Номер даже в +30 на улице был абсолютно сырым и холодным. Нет полотенцесушителя, соответственно, вся сырость из ванной идёт в жилое пространство.
3. Нет халатов, дополнительных подушек, гигиенические наборы платно. Дополнительную кровать для ребёнка предлагалось разложить и застелить самостоятельно. Перед этим пришлось попросить, чтобы ребёнку всё-таки принесли бельё, при том, что в брони все было указано сколько гостей и какого возраста приедет.
4. В отеле НЕТ ресторана. Получается либо ужинать в городе, либо заказывать доставку еды в отель и выходить к курьеру на улицу, т.к. курьера на территорию никто не пустит. Хорошо, если тепло. А если зима, мороз и 11 вечера?
5. Номер в ужасном состоянии. Все облезлое, грязное и требует ремонта. Санузел не соответствует никаким гигиеническим нормам. И явно не продезинфицирован. При заселении рулон туалетной бумаги был начат, запасного, конечно не было. Полотенца перевязаны пластиковыми ленточками. Забота об экологии?) Ключ от номера - настоящий такой ключ, не карточка. При утере попросят 800 руб.
6. В номере была мини-кухня. Ужасающе грязная губка для посуды, грязная микроволновка. Средство для мытья посуды разбавлено явно не первый раз. Подозреваю, что и посуду моют в номере этой самой грязной губкой.
7. Завтрак скудный и невкусный. Резиновый омлет, дешёвые сардельки, переваренные яйца. Полное отсутствие выпечки, вместо неё два сомнительного вида торта. Один раз что-то в себя затолкать можно. Два-три дня это есть невозможно.
8. Парковки в отеле НЕТ! В качестве отельной парковки вам предложат парковку соседнего ТЦ (а с багажом оттуда ещё нужно дойти) за 300 руб./сутки в будние и 500 руб./сутки в выходные дни.
9. И вот при всем этом отсутствии сервиса гостей в номере встречает парка гостя, в которой: приветственное слово с кучей ошибок, правила размещения в отеле на 19(!!!) страницах и ..... космический прайс на компенсацию имущества отеля в случае поломки или утери. Учитывая состояние номера, возмещение становится вполне вероятным. Сервис на нуле, в отеле помойка, но гости должны знать свое место и чувствовать неотвратимость возмездия.
Вывод: Отель никак не соответствует классу 4*, не уважает гостей. Все указанное выше было доведено до администраторов с просьбой руководству отеля связаться со мной. Руководство просьбу ожидаемо проигнорировало.
8
November 19, 2022
Отличный отель в соотношении цена-качество. Уютный дворик, чистые просторные номера, все, что нужно в номере есть. Приветливый персонал. Стараются очень. Из минусов: вид на разруху из части номеров. Завтраки: особенного разнообразия нет, можно было бы поработать над меню, а в целом вкусно, все свежее. Нет своей парковки. На парковке рядом работает в будке совершенно не адекватный субъект, ленивый хам. Этим несколько омрачили пребывание в отеле.
1
1
December 1, 2024
Очень бы хотелось, чтобы в отелях такого класса был на ресепшн приятный ,участливый и вежливый персонал. Что не скажешь о старшем администраторе этого отеля.
April 2, 2023
Расположение - действительно центр 😁
Пешком можно обойти все основные достопримечательности включая Кремль и набережную
Номера небольшие, уютные - есть все необходимое - главное кондиционер.
Парковка есть платная, либо городская (бесплатно с 19 до 9)
Завтрак - шведский стол, кофе зерновой.
Хороший вариант за вменяемые деньги.
2
1
September 1, 2024
Аля-итальянский дворик с фонтаном - безусловно, сильное место этой гостиницы. Кроме того, достаточно неплохие завтраки, вполне соответствует на заявленные 4 звезды.
Из минусов - были проблемы с кондиционером, которые невозможно было решить в позднее время суток, в связи с чем пришлось спать с открытым окном, и рано утром проснулся из-за петухов, которые кричат с соседних дворов))) но,э многим это, наверно, даже покажется плюсом
May 13, 2024
Не тянет этот отель на те деньги которые они ставят в прайсе. Вообще не понимаю как звезды дают🤣.По месту расположения находиться отлично,все в шаговой доступности. Отдельно хочу отметить что в номерах над унитазом весит болер и если вы ростом 175+ то ваш затвлок будет синий.В заявленное время не заселили. Вид из окна как отдельное искусство.
August 14, 2024
Классная гостиница, чистые номера, уютный дворик, приятный отзывчивый персонал.
February 17, 2024
Весьма приличный отель! Очень вкусный и разнообразный завтрак. Персонал очень вежливый. Номера просторные. Рядом есть магазины и большой торговый центр.
September 3, 2023
Отличная гостиница. Завтраки абсолютно стандартные - кофе, омлет, блинчики. Тут не надо ждать свежих круассанов конечно же)
Расположение очень удобное, близко к центру. Комфортные номера.
В общем, идеальный вариант, чтобы провести хорошие выходные)
July 19, 2024
В целом впечатление от отеля приятное, есть единственное пожелание - разнообразить завтраки, отдыхала 3 ночи и на финальный день завтрак уже поднадоел
July 10, 2024
Уютные, чистые номера, работающие сантехника и кондиционер. На ресепшене всегда кто-то есть. Достойный завтрак. При оказии остановлюсь еще раз.
January 31, 2024
Чисто, уютно, рядом с центром и всеми местными достопримечательностями.
Парковка в шаговой доступности. Завтраки - шведский стол, качество неплохое.
1
August 4, 2023
Отличная гостиница на наш взгляд. Уже дважды тут остагавливались в номере с кухней. Номер нормальный, не маленький, нам места как раз хватало) Но, например в 103 номере, когда диван разложен, до кровати остается узкая полосочка, тоолько пройти. Но ночью это и не важно. В номере на 2 этаде было немного просторнее. Мебель хорошая, довольно новая, в душе тоже все отлично. Фото номера соответствуют. Горячяя вода в луше из бойлера, но мы ни разу так много разом воды на себя не вылили, чтобы надо было ждать, когда снова нагреется. Полотенца меняли каждый день. В номере водичка, чай, кофе по количеству проживающих кажлый день обновляется. Персонал вежливый, девочки на ресепшн, охранник - все готовы были помочь. Расположение гостиницы вообще огонь - до кремля 5 мин. Рядом много кафе, есть прод.магазины рядом, хороший магазин с пряниками/сувенирами, остановка общ.транспорта., торговый центр. Завтраки довольно разнообразные и вкусные, чтобы нам за 3 дня не надоело) Омлет очень хороший. Каша тоже, выпечка неплохая, блинчики, кофе. В общем, рекомендую!
August 31, 2024
Маленький уютный номер! Было чисто, убрано, все что надо присутствовало!
Все отлично!
1
July 25, 2024
Чисто, все что нужно в номере есть. Чего не хватает можно попросить у администратора. В базовом номере нет набора для чистки зубов. Странно, наверное экономят. Гладильная на этаже, общая. Хороший завтрак, вкусно и разнообразно.
August 26, 2024
Количество звезд явно завышено. Отель на твёрдые 3 звезды, но никак не на 4.
Плюсы: дизайн отеля, приветливый администратор.
Минусы: лифт не работал, завтрак невкусный.
October 8, 2024
Хороший отель, отзывчивый персонал, интересный интерьер отеля. Завтраки вкусные
January 15
Неплохое место, чтобы остановиться ненадолго в Туле! Есть недочеты, завтрак так себе да и на простынях были пятна, платная парковка со скрытым въездом…. Но всё же неплохо:)
October 7, 2023
Отличный уютный отель с удобным расположением, расположен близко от всех достопримечательностей. Номера уютные, есть все необходимое. Завтраки вкусные и разнообразные. Очень рекомендую
May 3, 2024
Хорошая и уютная гостиница! Чистая, светлая, вкусные завтраки)) уютный дворик, парковка и прекрасное расположение в 5 минутах от Кремля
April 19, 2024
Локация хорошая. Завтрак отличный. Номер простенький, но все есть чтобы помыться и в туалет сходить. Персонал отзывчивый. Двушка с раздельными кроватями 6600.
September 12, 2023
Хорошие завтраки, приветливо персонал, чистые и уютные номера, правда не очень большие. Центр в пешей доступности. Номера лучше бронировать через сайт отеля, Яндекс путешествия существенно завышает цену.
June 15, 2024
Хорошие место, отзывчивый персонал
Уютный дворик, но не всегда сотрудники разрешают в нём посидеть.
Шумно и мешаем постояльцам…. Смысл дворика не очень ясен…
1
December 4, 2022
Очень классная гостинница, чистый приятный просторный номер, огромная ванная комната, что немаловажно. Нормальный завтрак европейский, без разносолов, но вполне себе. ЛИФТ!!!! С больными коленками на 3 этаж.... думал как же я буду страдать, ан нет!!! Спасение этот лифт. До всех значимых экскурсионных точек - шаговая доступность!!! Очень это хорошо. В общем в Туле излазили еще не все, так что если поедем - абсолютно точно остановимся именно в этой гостинице, жаль что нельзя поставить 10!
Ps. Отдельное огромное спасибо за доп место, думали будет обычная раскладушка, а тут полноценная мини кровать! Вы супер ребята!
May 31, 2024
Очень хорошая гостиница. Шикарное расположение, безумный внутренний дворик. Сидеть и наслаждаться романтическим вечером....
Завтрак слабоват...
July 26, 2024
Расположена в самом центре. До кремля рукой подать. Хорошие завтраки и номера нормальные. Есть кондиционер, чайные принадлежности. Хорошая гостиница
October 22, 2022
Гостиница интересная, здесь есть, как маленькие номера, так и шикарные. Мебель и сантехника новые, работает всё хорошо, персонал вежливый и чуткий, на все просьбы откликается, столовая светлая и большая, кухня разнообразная и вкусная, расположена гостиница очень удобно, в центре у кремля и в тоже время в глубине от дороги, поэтому в любом номере тихо и уютно, внутренний дворик очень уютный, есть фонтан, столики со стульями и много скамеек, вечером очень удобно, после экскурсий, посидеть и пообщаться. Рекомендую останавливаться именно в этой гостинице!
1