Удивило отсутствие крючков в ванной комнате, в номере с доп кроватью семейный номер, в ванной только 2 крючка на высоте 185 см, у раковины вообще некуда повесить полотенца.
В номере на троих так же было только 5 чашек и 2 блюдца, салфетки вообще отсутствуют, как и питьевой куллер, вместо кулера выдают воду в бутылках по 0.5 очень странное решение.
Зато 2 телевизора Samsung и 2 кондиционера.
Лифт не работает, с кучей чемоданов не очень удобно. В 23 часа не смогли дозвониться до ресепшена не по-городскому не по сотовому, когда пришел администратор с кем то болтала по телефону.
Персонал на завтраке тоже не очень приветливый без улыбок, за час до закрытия все уже почти съели спросил будет ли еще еда ответа не получил просто игнор.
Номер чистый, все средства гигиены имеются. Размер стандартной номера поразительно мал на столько,что раскрытый чемодан возможно уместить только на кровати.
Завтраки изобильные и вкусные. В общем нормально.
Но на оценку 5 не тянет.
Удобное расположение в центре, на прилегающих улицах платная парковка 40₽/час в будни с 9 до 19. У отеля также есть платная парковка 500₽/день в выходные (в будни забыла). Останавливались в стандартном номере вдвоем с сыном. Номер маленький, но есть все необходимое (чайник, холодильник, тапочки, шкаф, фен), по запросу на ресепшен дают фумитокс, зубные наборы. Номер 329 выходит окнами на соседний участок, там петух и собаки, с открытым окном летней ночью и утром их отлично слышно, а также очень хорошо слышно, как всю ночь по улице гоняют машины, а по коридору хлопают дверями соседи. Считаю, что цена 7100₽/ночь/вых завышена для 1 взрослого и ребенка. Завтрак разнообразный и вкусный.
Уютная гостиница в самом центре города. На внутреннем дворе есть живой будильник в виде петуха, который радует каждое утро)
Есть своя охраняемая парковка, на улице парковка городская - тоже платная.
Заселялись поздно ночью, девочки на рецепшн встретили, быстро оформили нас, и заселили. Очень удобное расположение, центр на то он и центр)) до кремля пешей прогулкой 5 минут, на против большой торговый центр. Номера твердая 4+, чисто, уютно, мебель в идеальном состоянии, матрас с топпером в меру жесткий спать комфортно. В номере холодильник, сейф, чайник (чай кофе) одноразовые средства гигиены все есть. Завтраки: блинчики, каши, салаты, омлет, сардельки, нарезки, колбасы, ветчина, сыр (пластиковый), очень понравились яблочные оладушки)). Из минусов у нас вид был на .... Фото приложу на что))) короче просыпаетесь с петухами, засыпаете с петухами, днем слушаете как собака всех провожает)) (ну кому то это может быть и плюсом)) в общем отель, супер, рекомендую. Персоналу огромное спасибо за ваши улыбки 24/7 вы умнички.
Завтраки вкусные, заселение возможно ранее обозначенного срока-в связи с этим огромнейшая благодарность, что заселили в 13ч и я успела привести себя в порядок перед встречей после 8 часовой дороги. В ванной комнате бойлер вода что не маловажно течёт сразу горячая, расслабляет после дороги. Обстановка в номере не прям стильная, но опрятно чисто. Лучше было бы вовсе без тюлей в кружочек. Наличие лифта также порадовало) не надо таскать чемодан на себе. Номер был на 4 этаже окно только мансардное. Цена номера 6000 в сутки несколько завышена. но видимо Тула такой самодостаточный город. Парковки обычно при гостинице бесплатные, но в этом отеле оплачиваются отдельно 350 руб. Сутки. И с парковки не очень удобно опять же нести всё вещи на себе. но в целом привлекла близость к месту командировки.
Расположение - пять баллов. Завтраки - супер. Персонал - вежливый. Из минусов - платная парковка и отсутствие москитной сетки в некоторых номерах, но переселили без проблем. И, если поселитесь на первом этаже левого крыла, окна будут выходить на баннер. Солнца не будет вообще.
Уютный отель в центре города с внутренним дворником с фонтаном. Персонал приветлив, убираются регулярно и качественно. Ежедневно новая бутылочка воды. Завтрак шведский стол, достаточно разгообразный и вкусный. Парковка платная 300 рублей в сутки, зато проблем нет. Рядом кремль,много камешек.
Рекомендую
Нуу, как рекомендовать этот отель не зная другие в этом городе. Но по заявленному на сайте: НЕТ СЕЙФА, НЕТ ХАЛАТОВ, а главное очень уставшие администраторы. Гостеприимство это не сюда. И это не только мое мнение, была компания молодых пар и все в один голос спросили: что у девушек с настроением ?
Номера чистые, переночевать отлично. Если есть любители посмотреть телевизор, то его трудно заметить на стене. Халаты принесли, но после звонка на рецепшен с сотового телефона, так как в номере телефон не работает. Чайный набор в наличии , вода в душе -бойлер. От окон дует сильно, но в номере достаточно тепло. Слабая четверка, не знаю какая градация звезд по регионам, но в Твери, Рязани, Ярославле, Санкт-Петербурге относительно этой намного , очень намного выше уровень! И однозначно очень портит впечатление недовольно-ленивые лица встречающих администраторов. Если предоставляемые услуги , заявленные на сайте имеют ограничения по градации номеров, то так и нужно указывать на сайте , пожалуйста. Это только мое мнение. Думала к вечеру найду плюсы и отредактирую отзыв в лучшую сторону, НО НЕТ! Полотенца это тряпки, драные и тонкие. Боллер постоянно издает звуки, спать мешает. И да, если надумаете чай попить в номере, то привозите или докупите , так как один пакетик вам положен. Для вещей одна вешалка, одна на двоих. Две табуретки, вещи положить нет места. Это точно не 4 звезды, две? Наверно за чистоту. Если плесень в душе не является грязью. Так что думайте, стоит ли заселяться в этот отель, главное знайте за что платите. Цена хорошая, эти 2 звезды стоят того, но понимайте, что это 2 звезды. Цена-качество!
Так что если бы висели 2 звезды, отзыв был был 5 , но при 4 это с натяжкой 2
Прошу прощения- расположение на 5
Номера 2
Завтраки 3-4
Располодение 5
Чистота( если не плесень в душе и запах затхлой воды) - 5
Отдыхали в этом отеле с мужем сутки. Впечатления замечательные, у нас был номер комфорт, кровать очень удобная, все чисто и убрано, даже фумигатор от комаров есть, губка для обуви. Единственная просьба, не хватало ложки для обуви вроде такая мелочь, но это было бы удобнее.
Завтраки очень вкусные и разнообразные. Мне только овсянка не понравилась, на мой вкус безвкусная была.
Хорошая гостиница, чисто, тихо, но оценку снизила из-за кровати, брали номер сьют, ширина кровати метр, , боялись упасть, спать на них невозможно. Завтраки нормальные, голодными не останетесь. До всех достопримечательных мест ездили только на такси.
Гостиница находится рядом с центром, это, безусловно, плюс. Сама гостиница симпачная, персонал доброжелателен. Вещи можно оставить в камере хранения и не таскаться с ними после сдачи номера. Номер и санузел скромные, без излишеств, не новые, но чистые. Хороший завтрак. В целом, переночевать нормально. Рассчитывать на большее вряд ли стоит. Но я бы сняла здесь номер при необходимости еще раз. Если вы без претензий и понтов, рекомендую.
Не понимаю почему такой высокий рейтинг. Лично я полностью разочарован. Отель большой, можно заблудиться. Лифт только 1 и на 2 человек. Парковка относительно далеко. Завтраки очень посредственные и не разнообразные. Кофе из «желудей». Номер комфорт достаточно маленький с неудобным матрасом и подушками. Во всем номере 1 свободная розетка. Утюг на этаже в ужасном состоянии, постоянно выливается вода из него. Гладильная доска грязная. Душевая с огромной ступенькой и бойлером. Горячую воду долго ждать. Необоснованно завышенная цена. На 4 не тянет
Всем Доброго времени суток.
Отель очень приятный внешне и достаточно приличный внутри. Номера чистые, комфортные. Вода, чай, чайник уже были в номере. Все прекрасно, особенно персонал. Чудесное место для того чтобы провести пару дней в городе.
Единственный плюс - это местоположение, в остальном только минуса! Стандартный номер очень маленький за большую цену. Парковки нет, завтрак был не вкусный, что можно было съесть, то это омлет и сосиски. Лифт не работал, бронь была на стандартный номер с двумя кроватями, а когда зашли в номер, то была одна большая кровать, соответственно сотрудник на стойке регистрации не сделал отметку. Пришлось ждать пока кровати разъединят и приведут их в порядок! Места в номере очень и очень мало!
Отвратительное место. Ни одного плюса. «Убитые номера»!!!, сантехника разваливается, душевая кабина в не рабочем состоянии!, да и расположение такое себе, на отшибе. Персонал даже не слышал, видимо, о навыках коммуникации. Прям вот для всех: не бронируйте и не посещайте этот четырехзвездочный лжеотель!!!!!
Отель приличный. Был в ноябре 2023. Из чего складывается впечатление: тепло, чисто, уборка каждый день, если что-то просишь общаются спокойно без фанаберии. Завтрак для 4-х звёзд - обычный, без праздников и выдумки. Хорошее расположение. Да, кто любит смотреть TV -качество неважное, почти сразу идут помехи. На экране надпись "слабый сигнал". Бронировал номер "комфорт"- явно маловат, но рулеткой не измерял. Ресепшен в норме! Вообщем по сраанению с такой же заявкой в Питере и Казани не дотягивает. Думаю максимум 4+, а не 5.
Из плюсов - расположение и наличие парковки (при этом она стоит 500р за сутки, когда даже городская выходит дешевле). Бронировали семейный двухкомнатный номер на троих, за третьего человека почему-то попросили доплату. Номер назвать семейным сложно, так как есть нормальная двухспальная кровать, а раскладной диван больше похож на скрипучую раскладушку. К Wi-Fi подключиться невозможно. Завтрак просто ужас - все продукты максимально дешевые, когда мы пришли - кипятка в бойлере уже не было, а кофе был не вкусный. В общем 10500 за сутки прям перебор…
Начну с плюсов, удобно расположен, чистые номера,уборка каждый день.
Что не понравилось..
Отель не "тянет " на четыре звезды, персонал не приветливый, от слова вообще(((
Какой-то запах канализации в номере в районе коридора, номера не тёплые, на улицу было -24 от окна тянуло очень прилично, спасали рулонные шторы.
Завтрак тоже не очень, одно и тоже каждый день
Уютный внутренний двор и, конечно, прекрасное месторасположение. Базовый номер (мансардный, на 4 этаже) крохотный, но уютный - все есть: даже фен, чайник с чаем-кофе. Кажется, нет холодильника, но для меня особой необходимости в нем нет на 2 ночи. При заселении номер был тщательно убран, везде чисто, полотенчики мило перевязаны бантом. Мягкая уютная кровать. Заявленный "вид на город" удручает: за окном развалины какие-то. Но главная печаль - отсутствие заявленной звукоизоляции. 432 номер прямо у лифта и слышно всех приезжающих и уезжающих, поджидающих лифт гостей. Кроме того, сам лифт при остановке на этаже пиликает и достаточно громко озвучивает свою остановку((
Из плюсов: гостиница в самом центре, очень удобно. Отличный шведский стол. Удобная кровать и на этаже гладильная комната
Минусы:
Номер маленький, тёмный и не комфортный. Очень неприятно пахнет ковролин и в целом пахнет канализацией вномере. Разбитая душевая. В общем номер. Конечно далеко не на 4* но остановиться на 1 ночь можно
Гостиница очень понравилась: расположена в центре города, чисто, персонал вежлив и работает слажено, клиентоориентированы, уборка каждый день, завтраки шведский стол-выбор огромный.
Спасибо, если в Туле останавливаться, тот в «Центре»
Заезжали летом 2023г. Очень удобно расположен, нет проблем с парковкой, приятные номера, вкусный завтрак. Один момент - из некоторых номеров нет прямого прохода к ресторану, так что в плохую погоду завтрак может оказаться интересным квестом.
Очень даже неплохой отель. Завтраки приличные, все чисто, продукты свежие. Номера очень комфортные, кровать удобная, после сна чувствуешь себя отдохнувшим. Цена-качество соответствует.
Очень уютная гостиница, с хорошим расположением.
Чисто. Стильно. Дружелюбные работники.
Шведский стол с едой на любой вкус и диету
2
D
DEZZam
Level 15 Local Expert
January 1
Отлично располагается в центре города, чисто, уютно, завтраки «шведский стол» выбор огромный, все на высшем уровне. Спасибо город Тула за гостеприимство. Рекомендую.
хорошая гостиница, номера чистые, хотя нам и выделили не тот что мы бронировали.
правда не весь персонал выучен: горничные имеют привычку громко перекрикиваться убирая номера.
позабавило что летом на завтраке нет фруктов.
Удобное расположение , чистые номера, есть парковка платная, приветливый персонал, конференц-зал , внутренний дворик на улице со столиками , не плохие завтраки.
Хороший отель в самом центре города, останавливались на одну ночь в номере с кухней, чисто, уютно, тихо. Завтраки шведский стол. Парковка для автомобиля рядом.
Долго собирался написать, все руки не доходили - ток вернулся с командировки.
По пунктам:
- отель хороший, свежий ремонт, нет протечек по сантехнике, есть лифт;
- ресепшен молодцы, вежливы, помогают, даже по очень глупым вопросам. Сам видел)))
- номер приятный (проживал в «комфорте»);
- ухоженный внутренний двор, птички, фонтан, есть где посидеть;
- наличие парковки и мест на ней.
Это то что меня привлекает и из-за чего я скорее всего вернусь еще, но есть и минусы:
- парковка платная, в Туле есть варианты бесплатно прям рядом с этим отелем;
- шведский стол одно и тоже каждый день и, если честно, то по мне невкусно. Пример: люблю блины с ветчиной и сыром, тут они были, но был разочарован - блин твердый, как будто лежалый, а начинка так от слова совсем;
- вишенка на торте: мое окно выходило не на райский внутренний двор, а на внешний. За эти дни я послушал пару часов болгарки, потом так же всю классику деревенской музыки от Шаляпина, до того что просто кровь из ушей. При том, что окна в эту жару я закрывал наглухо. Т.е. звукоизоляция здесь плохая + сосед из примыкающего номера двигался на кровати, что отдавало в гипсокартону стену и мне в голову соответственно.
За минусы снимаю одну звезду - а так для путешествия и командировки самое то.
П.С. Фото заднего двора прилагаю.
Плюсы:
Отличное расположение, 5 минут до Кремля
Чисто
Доброжелательный персонал
Бойлер (отсутствие проблем с горячей водой)
Уютный дворик, пение птиц
Завтраки в формате шведский стол
Холодильник в номере, чайник, вода, посуда, чай кофе, телевизор, кондиционер, хорошее отопление
Камера хранения
Минусы:
Неприятный запах в номере, скорее всего от предыдущих гостей
Плохая шумоизоляция, было слышно всех людей в коридоре
Бойлер (висит прям над унитазом)
Двуспальная кровать=сдвинутые 2 односпальные
В целом неплохо, но за такую цену могло бы быть лучше. В других отелях Тулы не останавливались, поэтому не с чем сравнивать.
Большой отель. Разнообразные завтраки. Шикарные и уютные номера. Все качественно и красиво. Центр города в 5 минутах ходьбы. Рядом магазины. Торговые центры.
Останавливались в отеле 23-24 июля 2022. Очень удобное расположение - тихий центр в пешей доступности от кремля и остановки транспорта (удобно добираться от вокзала). Уютно, приятный внутренний дворик. Если приехали на одну ночь - можно брать самый дешёвый номер, он полностью соответствует описанию. Функциональные номера с кондиционером, вентиляцией в ванной и свежей сантехникой. Приветливый персонал. Завтраки очень достойные, есть выбор, вкусно.
Одна просьба - пожалуйста, сделайте в душевой кабине полочку. Совершенно некуда положить пакетики с гелем для душа и шампунем, которые есть в ванной, и это очень неудобно.
Номер просторный, кровать удобная, расположение гостиницы в центре, пешком можно дойти до Тульского кремля, так же рядом есть кафе, торговый центр. Завтрак - шведский стол, вполне все на уровне. Вход из живописного дворника с фонтаном, интерьер с картинами с самоварами, все чисто и аккуратно.
1
Т
Татьяна Шитова
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Отель располагается в 7 минутах спокойной ходьбы до Кремля, в 2-х минутах крупный торговый центр, продуктовые магазины, аптеки. Останавливаюсь в данном отеле 2-3 раза в год на протяжении последних 5 лет. Отель имеет свой внутренний дворик, в 100 метрах от отеля частная открытая парковка, стоимость которой 350руб/сутки, оплатить можно на ресепшн. Номера опрятные, вне зависимости от категории снабжены всем необходимым (кондиционер, бойлер, чайная станция). Стены коридоров и номеров украшены историческими фото Тулы. Уборка номеров проводится ежедневно, меню завтраков стабильно из года в год (хотелось бы большего разнообразия и особенно выпечки к чаю/кофе). Каждое посещение отель оставляет приятное впечатление, рекомендую и для отдыха и для рабочих поездок.
Чисто, хороший и отзывчивый персонал, очень красивый и уютный внутренний дворик, отличное расположение
Очень маленькие, но хорошие номера, не хватает гигенических наборов.. даже нет щеток.. как-то бедновато для такого отеля за такую цену😢
Еда не очень вкусная. Вид из номеров не во двор отеля очень забавный😅
В целом на пару ночей остановится подойдет, но есть над чем поработать
Замечательный отель в центре города в 10 минутах ходьбы от Кремля, очень чисто,современно,тихо, имеется гель, шампунь,одноразовый зубной набор,тапки.Белье белоснежное,аж хрустит.Завтраки потрясающие- шведский стол,изобилие на любой вкус.Прекрасный внутренний дворик с фонтаном,имеется парковка - 350 руб в сутки.
Отличный отель по вменяемой цене с парковкой (если кто не знает, то в Туле платная парковка, которую еще фиг найдешь). Завтраки разнообразные - и детям, и мне нашлось, что поесть. Расположение идеальное - пешком до основных достопримечательностей от 5 до 20 мин
Номер 101 - не соглашайтесь!
Ну если только вы можете спокойно спать даже на дискотеке или успешно пользуетесь берушами.
Я к сожалению не отношусь к таким счастливчикам. Останавливалась здесь на прошлой неделе на 3 ночи (рабочая поездка). Номер расположен сразу при входе в первый корпус, рядом с постом охраны. Окна выходят на улицу, и сразу было понятно, что от дороги будет шумно. Я тут же спросила, можно ли поменять номер. Ответ был: всё занято ((
А позже стало понятно, что дорога это не самое страшное... В 100 метрах от корпуса располагается Караоке холл (на фото одноэтажное здание сразу после жёлтого забора). В пт и сб поют до 5 утра, в остальные дни до 3. Заканчивают по расписанию. И даже если вам удалось уснуть под спокойные треки, есть то, что вас точно разбудит. На ночь территория отеля закрывается металлическими воротами, которые после прохода людей захлопываются с невероятным грохотом. А т.к. ворота располагаются непосредственно под окнами этого номера, "прекрасный" отдых вам гарантирован. В общем, за 3 ночи я выспалась, как никогда!!
Свои отзывы и пожелания передала на ресепшен и надеюсь, администрация отеля отрегулирует работу доводчиков на воротах. А так номер просторный (с мини-кухней) и даже уютный, но....