Central city clinical hospital № 24, Polyclinic № 2
445 reviews
August 12
Пришла к лору так как рядом с работой, отличный врач. Ну и предложили пройти диспансеризацию. Мне понравилось, очень приятные и отзывчивые сотрудники. Очень довольна. За здоровьем нужно следить, всё инструменты есть для этого, как оказалось. Мне ещё и позвонили, спросили почему не прихожу за результатами, просто в процессе работы забыла, а после звонка сразу побежала, удобно,что можно после работы всё решить. Поликлиника светлая, чистая. Кровь можно сдать с 7.30 и очередь быстро двигается.
September 13
Выражаю огромную благодарность доктору Лихачевой Алёне Александровне. Доктор подробно и доходчиво всё объяснила, была вежлива и приветлива. Ещё хочу отметить что Алена Александровна вызывает пациентов по записи без всяких "живых очередей " и это сильно снижает напряжение в очереди.
November 3
Специалисты нравятся и нравится, что их много разных в одной поликлинике, УЗИ тоже хорошо делают, терапевта на моем участке просто обожаю - профессионал и очень вежлива, терпелива и внимательна ко всем пациентам. А вот в регистратуре очень сложная ситуация и большая очередь, особенно с утра и до обеда, двигается она очень медленно. Возможно, не хватает регистраторов.
July 13
Никому не рекомендую! В этом заведении нет уважения к людям, понимания и гуманизма. Все плохо, начиная от администраторов,заканчивая врачами.
Как-то перенесла коронавирус (но еще не знала об этом, выяснилось позже). Пришла на участок с жалобами на слабость, головокружения, предобморочное состояние, провалы в памяти, невозможность сконцентрироваться. Сдав платные анализы в частной лаборатории, выяснилось, что запас железа на нуле (то бишь феритин) Мне на участке (Адрес прописки -родонитовая 21) заявили, что я симулянт!!!! И больничный мне не положен! А то, что феритин на нуле-ничего страшного, гемоглобин то в норме.
Пока я не начала требовать письменный отказ меня лечить, врач палец о палец не ударила хоть чем-то облегчить мое состояние.
Когда отправили сдавать кровь на 1 этаж, после процедуры мне стало плохо, я еле доползла по стенке до администратора и попросила помощи. Мне ответили-а я при чем?
Отвратительное заведение минус 10 моя оценка.
8
3
July 26
Ужасное отделение больницы. Посещала больницу 3.06.2024. Чтоб попасть ко врачу, нужно отстоять очередь в регистратуру, там тебе скажут, что талонов нет, если хотите иди ко врачу по живой очереди, а если врач вас возьмёт, то прийдёте в регистратуру за доп.талоном. Ко врачу попала, сказали, что не смертельно, зачем пришли, маленький бурситик. Итог: час в регистратуре, час по живой очереди ко врачу, а потом ещё в регистратуре бодайся, что ты уже отстоял очередь ранее. Не понимаю, что у нас с медициной! Похоже бесплатно лечить уже не хотят, да и не выгодно видимо. Одни пенсионеры в больнице, Только они могут чего то дождаться!
В итоге я записалась ко врачу через 2 недели, пришла к хирургу, мне выписали лекарство, которое нужно будет ввести и сказали прийти на следующий день в определенное время. Пришла, откачали жидкость из логтя и ввели лекарство. Спасибо всё прошло.
А ведь оказать мне помощь можно было при первом посещении больницы...
Да ещё и отрицательные отзывы отклоняют, не дают опубликовать с начала июня...
1
July 27
Два раза приезжала в эту поликлинику за препаратами, выписанными по рецептуре. Чисто, лифты всегда работают. Аптека работает слаженно, без очередей. Всё быстро выдают по списку, без задержек, всегда всё есть в наличии.
3
2
September 12
Не знаю как поликлиника в общем, но вот гастроэнтеролог Анохина Елена Федоровна замечательный врач , специалист своего дела, всё объяснила как и что пропить , что можно, что нельзя, с моим временем посчиталась , человеческое ей присуще , план действий организовала . Спасибо вам большое. Побольше бы таких врачей 🙏
October 30
Как больничка все супер . Близко к дому . Есть электронная очередь . Лифт работает . Ренген тоже . А еще выражаю респект доктору что постоянно принимает на фильтре . Мировой дядька .
June 4
С 14 мая проходила процедуры в 509 кабинете очень приятная вежливая медсестра Елена. И каждый день встречала всех с улыбкой и настроение. Хотя ни минуты не могла посидеть нас очень много и мы такие неуклюжие а она спокойно ждёт и помогает нам Спасибо большое
3
2
October 11
Хочу выразить благодарность фельдшеру Коренкиной,за внимательное отношение,к посетителям,большой Вам спасибо. Повторно выражаю благодарность Коренкиной,чуткий,внимательный,отзывчивый человек.
September 5
Записалась по времени к терапевту, по факту очередь живая, почти все без записи, просто пришли по факту, почему я должна их пропускать??! И так каждый раз !! "И что что у вас запись по времени, сидите как мы!" Зачем вы мне даете определенное время, когда никто это не регулирует ?!?? Ладно бы по времени сидели в порядке очереди, так нет, эти все лезут в порядке живой, кто ответственный за это?
4
June 17
Врачей стало меньше, но они "в тельняшках". Спасибо, что остаетесь с нами и помогаете, гастроэнтеролог Анохина Елена Федоровна, ревматолог Маслова Ирина Васильевна, терапевты Анисова Светлана Борисовна, Мустафина Райля Закиевна и мн.др.
1
1
June 26
Решил пройти водительскую комиссию но не смог. Касса не работает. Сама комиссия работает как вздумается. Электронная очередь создана для того чтобы создать еще большую очередь до регистратуры. В самом окне регистратуры 1 администратор который не шевелится. Номера в регистратуре не учитываются зовут не по очереди а "следующий кто там, подходим" сами талоны в регистратуру не читаемы. Вообщем хороший ремонт не закрыл отсутсвие сервиса напрочь.
4
June 20
Отказывают в прикреплении без прописки, требуют хотя бы временную или договор аренды, хотя по закону с полисом единого образца можно прикрепляться куда душе захочется. Бахил нет. Персонал как попадется, даже к одному и тому же врачу можно сходить сегодня "хорошо", а завтра уже только отрицательные эмоции от посещения. В здании свежо, чисто, попадаются прекрасные добрые и отзывчивые специалисты, только за это оценка 4, остальное сущий крах.
4
July 31
Большое новое и красивое здание. Внутри чисто. Грубые сотрудники в регистратуре. Хорошие и знающие свою работу врачи которое всегда помогут
March 7
Хорошая крепкая поликлиника, есть центр помощи онкобольным, в котором проводят диагностику и лечение химиопрепаратами. Расположение не очень удобное, особенно в плане общественного транспорта.
2
September 4
В регистратуре работают хамло, наплевательское отношение к пациентам, к врачам не попасть, справки не получить!
Неделю назад заказала выписку из карты, так до сих пор и делают (выписка за год, было только одно обращение, то есть напечатать один лист)
По номерам не дозвонится, либо сбрасывают, либо просто не берут, с регистратурой разговаривать нет смысла.
1
September 16
Отвратительно отношение к пациентам, за 3 часа в очереди врач Гоголина взяла к себе на прием только своих, которых привела не понятно от куда , это сложные пациенты, ждите когда начнем тогда начнем вызывать.за 3 часа операцию её 2м сложным пациентам можно было сделать
1
March 27
Когда ее открывали с помпой, то это была самая современная поликлиника в городе. Сейчас это пустующее шести этажное здание. Людей нет, разогнали всех, узких специалистов нет, а к терапевту не попасть. Есть платные, недорогие услуги, но качество обслуживания даже за небольшие деньги оставляет желать лучшего. За свои деньги будешь стоять со всеми в общей очереди. На шестом этаже раньше был даже дневной стационар. Вот на лицо результат оптимизации медицины.
8
October 13
Обычная муниципальная поликлиника. С очередями - как повезёт. Специалисты разные есть. Приятно удивило, что назначают обследования, на которые и не рассчитывала в порядке ОМС.
March 14
Бегите от этих специалистов. В 2021 году сделала ФГДС. Когда делали врач сказала, что ей не нравиться два белых нароста (в это время пила соду) . Взяла биопсию один раз, потом врач попросила ещё один инструмент для второго очага ( потом мне объяснили, что можно было одним взять), медсестра начала мыть без обработки второй инструмент (не знаю как называется, я далека от медицины). Повторно засунули мне не обработаный инструменты. Я все это время лежала со шлангом и ждала. Кто проходил данную процедуру знает, что это такое. Это начало было. Получила анализ - Рак желудка. Через полгода в марте 2022, сделали операцию в онкологии. Говорить, что я пережила и моя семья, не буду. Оказалось, что у меня здоровый желудок, просто ошиблись (стекла были не мои). Теперь уменя после операции грыжа с дыню, и панический страх. Бесплатно делать точно не буду ( посетила, пообщалась с хирургом по направлению), а платно 150000 стоит +обследование. Берегите себя.
6
1
October 20
Не понятно по каким причинам???? Все на столько усложнено! Везде километровые очереди, не важно в какой кабинет, или в регистратуру, или сдать анализы - сиди жди. Не важно в каком ты состоянии!!
August 20
Халида Сиябовна. Кровь берет божественно! Абсолютно безболезненно! Огромное спасибо! Здоровья всем!
April 9
Вечно прием не понятно по какому времени. Кто то приходит за час и лезет вперёд, так как врачами не контролируется кто заходит. Нужно было сделать КТ, направление было из областной с подозрение на онкологию, Дак сделали через 2 месяца пока не устроила шумный скандал,что у меня направление в областную на госпитализацию. Причем на платной основе хоть сейчас проходи)
5
March 22
Имела неосторожность в прошлом году поставить бесплатную прививку (пенсионерка) от клеща. Сказали повторную сделать в марте следующего года. Сегодня пришла в поликлинику. Гардероб работает до 15.00 (сама поликлиника до 20.00). Вообще-то март, все в пальто ходят. Ладно, времени 12.30. Успела как бы! Кабинет прививок работает с 10 утра и до ... не помню, да и не важно. Выбегает медсестра и объявляет: бесплатные прививки закончились, только платные. То есть, завтра подвезут новый товар, успевайте хватать? Платно хоть до ночи колитесь. Ушла. Из принципа не буду ставить в ГОСУДАРСТВЕННОЙ клинике платно, если мне досткпно Законом уколоться бесплатно.. Я в эту клинику не хожу, особенно в свете последних новаторств, и еще бы не ходила тревожить "специалистов". Вчера подруга-диабетик, чтобы получить бесплатное законное лекарство, сначала выстояла очередь в регистратуру, чтобы записаться к терапевту на конец следующей недели. Меня "умиляет": эти же врачи подрабатывают многие в платных клиниках. Там тебя оближут, под белые рученьки по всем спецам проведут. И все в течение 1-2 дней, если с анализами. Вот что рубль окоянный делает с нашей совестью.
6
January 23
Прекрасная поликлиника, доброжелательная атмосфера, особо хотелось отметить и поблагодарить врача Исламова И.Р. за его профессионализм, чуткое отношение к пациентам
2
April 15
Кому нужен отзыв этот? Кто туда по доброй воле пойдет? Человек, у которого времени на 2 жизни? Пока не дойдешь до гл.врача, ничего не изменится. Регистратура - отдельный подвид женщин, 90%работы, которых заключается в том, чтобы показать «кто тут решала». Не болейте и не придется посещать «обитель зла». Не все там, конечно, такие, есть несколько «заблудших душ» волею судьбы попавших в данное заведение на службу.
6
March 19
В поликлинике довольно мало народу, я представляла длинные очереди, такого нет. В основном в процедурный с утра, в полатах и коридорах чисто. Впечатление хорошее.
1
March 2
Регистраторы не в состоянии нормально заполнить мед карточку и выдать талон, туалет на этаже один. Записалась через гос услуги на прием к узко профильному специалисту... И только в этой поликлинике из всего города, оказалось меня записали на старую фамилию (смена была большего года назад); регистраторы как рыбы... Ничего сделать не могут только ручками развести и послать. Народу в регистратуру много.
3
August 31, 2023
Одна из самых лучших поликлинник и больниц города. Здесь работают профессиональные врачи с огромным опытом. Отдельная благодарность отзывчивость доктору Жигановой Татьяне Владимировне.
4
6
July 22
Есть плюсы ,есть минусы, регистратура пот талонам это плюс, прием у специалистов только через терапевта...и никто не торопится
2
July 29
Отвратительная поликлиника, занимаются самоуправством!! Отказывают в прикреплении к поликлинике без договора об аренде!
3
September 29, 2023
Хорошая поликлиника- все новое, везде чисто ,много специалистов ,но у меня есть несчастный опыт записи переодически отменяются по различным причинам . Но самое адавое это регистратура точнее очередь в нее
3
2
August 20
Ставлю 3 из-за ворчливых теток в регистратуре!!! В остальном лучше чем на селькоровской или на рижском (а про Елизавет вообще молчу)
March 1
Хорошая больница. Очень быстро прошёл медкомиссию, осталя доволен. Вежливый персонал, хороший ремонт сделан в поликлинике.
2
November 20, 2023
Не первый год обращаюсь к участковому врачу Малековой Валентине Евгеньевне. Нравится её отношение к пациентам, подробное описание проблемы и пути её решения. Кроме этого, очень хорошо, что принимает строго по времени.
Особая благодарность за лечение от ковида всей моей семьи.
1
August 28, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам и медсестрам онкологического отделения поликлиники. Проходила лечение на дневном стационаре с декабря 2022 по апрель 2023 года. Все специалисты -от заведующего отделения Шкрета КА, врачей-специалистов, старших медсестер - до медсестер дневного стационара работают очень профессонально, грамотно, доброжелательно.
1
2
April 16
Чистая, уютная больница. Есть лифты, что очень важно, персонал хороший, врачи отличные
1
October 23, 2023
Зачем то над кабинетами висят медиапанели но не работают, направления дают по записи, ко времени, но люди сидят в порядке живой очереди, естественно те кто пришел на 10 попадут к врачу в лучшем случае только в 11, для чего сделаны талоны, пустующая медиапанель и запись ко времени - неизвестно. На регистратуре очередь по талонам но сотрудники регистратуры не спешат принимать людей, разговаривают между собой, общаются по душам. Больница выглядит прилично но впечатления от потерянного времени явно не радужные мягко говоря.
8
August 28, 2023
Я была на питеме у доктора Шмотьева два раза авгвсте ,сдала анализы ,мне надо было эндокринологу ,за оба раза он у меня не спросил про здоровье , даже давление не измерил ,когда спросила чем заключается работа терапевта он на меня начал кричать ,не понравилось это ему , какое вам леченеие дам у вас головой не порядок,я ему у меня все порядке с головой шум в ушах ,идите Орловой а направление не дал .молодой «доктор» сидит место просиживает,работа у него заключаеться выписать направление на анализы и все , посодили бы мед сестру на эту работу , не компетентный не любит свою работу и людей не место таким людям в медицине
8
1
March 28
Регистратура - медленно, отсутствие компетенций по любому вопросу.
Талонов к узким специалистам нет. Ближайшее время через 2 или 3 месяца. Это за рамками оперативного лечения
Фильтр - это просто загон, при этом работает один врач. А в очереди 40 человек.
3
August 9, 2022
Довольно таки хорошая поликлиника, врачи вежливые, чисто, процедуры проходить удобно, по времени и быстро. Мне было очень комфортно. Делала рентген, очень подробно всё расписано и выявили скрытые проблемы. Рекомендую.
3
May 16, 2023
Выбирала поликлинику по отзывам, хотелось попасть в хорошую, современную, с толковыми специалистами. Выбрала, приковыляла. Просидела полчаса в очереди в регистратуру. Когда сидела , сразу думала, что не хочу я в окно номер 2, потому что женщина там до меня уже послала несколько человек восвояси. Но нет, я попала к ней. Сразу объяснила, что мы только переехали,и тд. Сильно болит нога, уже еле хожу. Травмы не было, поэтому в травмпункте сказали, что это не к ним. Но она даже не стала меня слушать, ей совершенно безразличны люди!!!! Показала ей полис, паспорт, а она сразу мне
- «а какой регион? Ах, не наш, ну так идите меняйте, мы не принимаем так»…. А какая разница, какой регион. 16 лет не живу по месту выдачи, и ничего. Прекрасно в других регионах и к врачам ходила, и на больничном сидела. Она поняла , что не прошло со мной такое. Давай выяснить , где я живу. Насколько мне было известно всю жизнь, если у меня нет прописки, и я не прикреплена., я имею право идти в любое гос мед учреждение! Естественно, с полисом, паспортом. И меня обязаны принять! Но нет, тете этой опять все не так. Я ей это сказала, что меня должны здесь принять ! И знаете, какой новый аргумент? У нас тут и так ПЕРЕПОЛНЕНО! Она начала корябать на бумажке какой-то номер, даже без адреса, типа, идите туда, у нас и так народу много! И просто потеряла ко мне интерес! Представляете? У меня был просто шок…… у меня нога уже еле ходит, причем, без видимых на то причин, и мне не 50 лет, и даже не 40. Я уже больше недели нормально не могу передвигаться. а она просто бездушная отвратительная …. Надеюсь , карма существует и ей все вернётся;)….
После того, как вышла оттуда, проконсультировалась с сестрой- врачом, она сказала, что это какой-то бардак! Полис действует по всей России, и меня должны были принять там.
Врачи может там и есть нормальные, но до них просто не добраться. Потому что цербер в регистратуре, видимо, премию получает за то, что выгоняет людей.
10
1
December 11, 2023
Не записаться,к врачу узкой специализации не попадешь,в регистратуре полное непонимание.
Требовалось попасть к районному онкологу за направлением в онкоцентр.16 дней ждала.принял...химиотерапевт,которая развела руками и посоветовала перезаписаться.на УЗИ и не записывают.обещают перезвонить.итог- запись в порядке очереди через 1,8 месяцев после обращения.
3
March 17, 2023
Отоларинголог профессионал прекрасный большое спасибо , очень приветливая и хороший человек ) приём ведет слажено и не долго , всё четко и понятно объясняет молодец ❤️🌸
2
February 4
Диспансеризацию прошёл за пол дня, в воскресенье вечером на понедельник через госуслуги записался на приём к терапевту чтобы сделать санаторную карту, терапевт предложил заодним пройти и диспансеризацию. В итоге и то и то сделал. Всё быстро и удобно.
3
June 12, 2023
Больница превратилась в шарашкина контору. Если с анализами прийдешь из других больниц (платных), то в этой больнице их просто подклеют в карточку и скажут "Ой, мы этого не знаем". На приёме врач сидит, смотрит в монитор, а не на пациента. Ощущение, что главное что-то записать только и начать приём следующего. Мне нужно было уколы поставили, так мне врач сказала идти к соседке, чтобы та ставила, так как в больнице их не поставят. Так что теперь у нас каждая повариха может уколы ставить ((( Плюс только в том, что если всё-таки назначат какие-то анализы, то их забрать и идти уже в платную больницу.
5
1
February 27
Больница новая, все чисто, аккуратно. Трудно записаться к врачу по телефону - то телефоны не отвечают, то записи нет, то компьютер не работает, то программа висит.
4
September 25, 2023
Персонал на ресепшен отвратительный , да бесплатная поликлиника да возможно им мало платят но это не означает что необходимо старикам хамить , врачей постоянно нет , никаких от слова совсем , если стоишь в очереди к врачу , запишут и не оповещают. Соответственно ты даже не в курсе о талончике и не приходишь. А потом а вас не было вы талон прос..ли , сама виновата , сама поликлиника хорошая с ремонтом а в остальном какой то бардак
9
April 26
В больнице нет бахил в продаже и для выдачи. Сотрудники гардероба направляют в аптеку для их приобретения. Данная ситуация вызывает дискомфорт при посещении больницы впервые.
3