Приобретая автомобиль чанган 55 плюс, работал с менеджером по продаже авто Александром Сухаревым.Александр оказался очень компетентным, помог выбрать авто,который оказался с отличными характеристиками и подходящим под мой требования.Александр показал себя профессионалом в своей отрасли по продаже авто.У Александра приобретали авто не только я , но и другие члены моей семьи. Если кому из моих знакомых будет требоваться информация по выбору авто обязательно по рекомендую Александра.Александру желаю продвижение по карьерной лестнице,а его руководству пожелаю присмотреться к этому грамотному коммуникабельному продавцу,который в дальнейшем займет руководящих должность в автомобильном бизнесе.
Посетили центр Восток Changan в мае текущего года. Приехали присмотреться и прицениться к новым моделям автомобилей Changan.
Нас встретил менеджер Сухарев Александр. Очень грамотный специалист и вежливый человек. Обстоятельно и подробно рассказал обо всех моделях, объяснил разницу между авто разного года выпуска. Провёл тест-драйв и укрепил наше решение о покупке автомобиля данной марки.
Чёткие ответы Александра на все наши вопросы, демонстрация всех опций разных моделей помогли нам определиться с выбором.
По сути приехали посмотреть, а уехали на новом авто.
Я счастливая обладательница нового авто Чанган Ламоре. В салоне меня встретил приветливый сотрудник Александр Сухарев. Александр показал мне каждую модель автомобилей Чанган., которые меня интересовали. Со знанием автомобилей "как свои пять пальцев" достаточно досконально мне все рассказал о моделях. Ответил на все мои вопросы. Более того , с момента покупки прошло больше 4-х месяцев, Александр всегда на связи при возникновении каких-либо вопросов.
Спасибо Александру за прекрасную работу, за отзывчивость и компетентность. Успехов и новых достижений в работе.
Добрый вечерок. 12 августа съездили в Центр Восток в Березовский улица Кольцевая 4 присмотреть себе машинку новую. Огромный ассортимент выбора машин, глаза разбегались. Но к нам на помощь пришёл менеджер Павел. Помог с выбором, всё объяснил, показал, провели тест-драйв. Уехали на новой🤍Довольны и покупкой, и менеджером. Советую!
Начну с того что мы спонтанно решили заменить авто! Начал думать как выгодно продать свое авто что бы купить новое!
Выбор был между Changan 35 и 55.
Приехали в салон осмотрели все авто с наружи. К нам подошел менеджер Александр Сухарев объяснил что авто открыты и можно присесть и осмотреть салон. И более того даже съездить на тест драйв. Все объяснил, показал оба авто, обяъснил в чем их отличия. И мы приняли решение что нас больше устроит 55 модель. Тут же предложил нам выехать на тест драйв. Авто очень понравился.
Так же объяснил что салон может выкупить авто в трейд ин. И всего то нужно позвать оценщика который осмотрит авто и скажет предварительную стоимость оценки. К нашему удевлению авто оценили очень даже не плохо да еще и плюсом скидку предложили если сдаешь авто тоже не маленькую. Со всеми этими мыслями и информацией мы поехали домой все обдумывать.
На утро проснулись и решили нужно брать! Снова приехали в салон, подошли к Александру и радостно сказали мы берем этот авто. Он проврлил нас к кредитным специалистам, они подобрали для нас самое выгодное предложение. Это конечно же занимает не мало времени!
Но оно того стоило. И вот уже вечером мы с полным восторгом выезжаем на новом авто из салона! Всего за два дня мы удачно и выгодно сдали старое авто и с хорошими скидками и выгодным кредитом поехали домой на новом шикарном автомобиле.
Спасибо большое менеджеру Александру Сухареву за помощь в выборе авто и за подробные ответы на наши вопросы!
Отличный дилерский центр. Мне повезло купить там машину для жены. Брали uni s, аналог cs55plus. С нами работал менеджер Александр BEGIN:VCARD
VERSION:3.0
PRODID:-//Apple Inc.//iPhone OS 15.8.2//EN
N:Автосалон Changan;Александр;;;
FN:Александр Автосалон Changan
TEL;type=CELL;type=VOICE;type=pref:+79041625385
END:VCARD
Рекомен
Покупкой доволен, Спасибо.
Предложили лучшую цену в городе
+ сделали дополнительную скидку и новую резину в подарок.
Менеджеру Александру отдельное спасибо.
Желаю салону хороших и честных продаж и развития.
В начале августа купила в автосалоне «Восток»автомобиль, CHANGAN EADO. Пока искали автомобиль, обзвонила и объехала разные салоны, пообщалась с разными менеджерами, и в связи с этим, хочу отметить особую клиентоориентированность менеджера Павла! Очень внимательно и отзывчиво отвечал на все вопросы, помог с выбором автомобиля, максимально грамотно, Уехали счастливые на своем прекрасном автомобильчике) Огромная благодарность менеджеру Павлу. И, конечно, желаю по больше вам продаж и самых лучших клиентов!
Персонал автосалона приветливый,дело своё знают.Время ожидания многовато, ещё наверное суббота была из за этого скорее всего, в зоне ожидания есть кофе, сладости, диваны стол со стульями,но отсутствуют вешалки для верхней одежды, а в помещении тепло. Рекомендую данный автосалон, автомобилей много на любой вкус и кошелёк.
Приезжали сегодня с мужем в данный автосалон, присматривались к автомобилю Changan lamore, как вариант на смену немцу. Хотела бы как руководитель компании обратиться к руководству автосалона, если вы хотите завоевать доверие и лояльность клиента, как минимум обратить внимание на первое впечатление автосалона - ресепшн, где в данный момент времени стоит девушка, которая не компетентна как минимум в сфере продаж, сопровождении клиента до отдела продаж (прошу прощения за тавтологию) и передачи его менеджеру, который бы грамотно перехватил внимание на себя и использовал все инструменты для презентации автомобилей. Пройдя самостоятельно в салон, посмотрев машины, от менеджеров отдела продаж шел отборный такой мат, сначала мы подумали, что это возможно клиенты, но нет.
Не смотря на то, что оценивали мы по итогу продукт, а именно авто и в итоге не придя к положительному решению, очень много решает сервис и возможно отчасти репутация скептическая о китайских автомобилях в массах возлагается в большей степени на всей цепочке компании, которая данные авто продает. Оды о технических характеристиках и прочем менеджеру, имя которого я не запомнила, а это о чем-то говорит, я петь не буду. Водитель Яндекс бизнес такси и то красочнее рассказывал, отчего и возникло желание съездить и посмотреть автомобиль.
Не сам плох автомобиль, как мысль о том, что придется обслуживать у такого дилера.
В апреле 2024 года купил GAC gs8 II . Покупкой доволен ! Долго выбирал автомобиль . Помог остановится на выборе именно этой модели - Александр Сухарев . Потратил на меня очень много времени и сил . Спасибо ему огромное !!! Со стороны салона подход к клиентам замечательный !
Приобретал в данном автосалоне чан ган юни ви , менеджер максимально быстро оформил сделку , все честно и грамотно , на всякие допы не разводили поэтому и цена вышла ниже чем в других автосалонах , спасибо огромное , чан ганчик просто супер
Покупали автомобиль 07.09 у менеджера Елены Кузьминой. Первый раз вижу девушку менеджера по продажам авто! Умничка, грамотная, всё объяснила, показала. Быстро оформила, сделала подарочек😍. Елена, спасибо большое. Следующая машина тоже будет чанган и только у Вас. 🥳
Неделю назад, 26.11.2023, были в автосалоне, посмотрели автомобиль. Нас встретил менеджер Владислав, подробно и ненавязчиво всё рассказал, помог определиться с выбором. Но интересующего цвета в наличии не было, оставили номер телефона. Уже на следующий день Владислав позвонил и сообщил что приехал автовоз с новенькими авто. Приехали вечером, в 17:15 были в салоне, а уже в 20:30 уехали на новеньком cs55 plus. За это время сдали в трейд-ин свой автомобиль, оформили сделку, нам любезно заменили комплект колес на зимнюю резину. Спасибо Владиславу и всему коллективу автосалона Восток за быструю и качественную работу.
Планировали купить автомобиль в начале августа 2024г. Позвонила, чтобы узнать стоимость и наличие автомобиля. Ответила менеджер Кузьмина Елена, настолько неприятное общение получилось, что я прекратила разговор. Затем позвонил ее руководитель и с ним удалось поговорить и договорились о встрече. Приехали в салон, начали общение с Еленой. Начала показывать автомобиль, но на вопросы об автомобиле не знала ответов, а заботилась только о том, что машина работает и тратится бензин. Я ей сказала, что салон Регинас предлагает в такую же цену защиту днища. антикоррозийку и коврики. Она сказала, что решит вопрос. В итоге она 50 тысяч засунула в тело кредита, не сообщая этого клиенту. Вопрос к руководителям салона, зачем держать такого сотрудника? Она абсолютно не клиентоориентирована. Работает не для клиента, а для себя любимой. Мало того, когда мы уже уехали, позвонила и попросила в хамской форме вернуться. Мы ехали с ощущением, что нас грязью облили..... Примите меры, вы теряете клиентов и доброе имя. А мы поехали в Регинас и купили автомобиль!
Добрый день, позавчера 11.08.2024 г купила автомобиль, доехала до дома и когда вышла из автомобиля был запах горелого очень сильный, причем вышли мои близкие и учуяли вместе со мной запах гари , при этом при парковке автомобиля, когда выкручивала руль был скрипт и звук из под колес . Машину на дороге откидывает , если объезжает кочку или препятствие. Пол дня мы провели в автосалоне, где мне не согласовывали скидку 10 000 рублей за автомобиль заметьте 2023 года три часа и при этом отказали, у автомобиля была бронепленка, которая якобы установили покупателю, который хотел приобретать данный автомобиль, но по каким то причинам он его не приобрел. Я стала уточнять у всех менеджеров и старших менеджеров, в чем причина отказа , на что мне ответили, что неизвестно, якобы может отказали клиенту в кредите или он передумал по каким то причинам. Я стала переживать , мало ли что с автомобилем , разница конечно за 2024 год и 2023 год между ними цена была в 20 000 рублей, но как они сказали бронепленка стоит 20 000 рублей. Пробег у данного автомобиля при покупке был 13 километров, к других находящихся в салоне было 25 километров это 2024 года например автомобиль. Данный автомобиль в салоне Регинас стоит ценнику непонятная и не фиксированная цена в итоге менеджер сообщил с учётом скидки 2650000. В автосалоне на фронтовых бригад цена за наличные была 2 500 000. А в этом автосалоне Березовском , ул Кольцевая 4 цена со скидкой 2606900 . Кто какую наценку накрутить. После того когда мне не согласовывали скидку 10 000 рублей, я все таки решила приобрести данный автомобиль , после чего ещё с нас требовали оплатить комиссию по эквайрингу, когда пошла речь о комиссии на эквайринг в сумме 4000 рублей , я встала и ушла это мелочность и нищебродство автосалона, позор вам ! Не стала я мелочиться сказала оплачу , но при оплате в кассе я предложила кассиру идею оплаты разными картами для меня вообще оплата картой было важно, но оплата была разными способами, тем самым автосалон уходил от уплаты процентов банку и вообще, это знаете, как уйти от уплаты налогов . Мало того накручивают цену за товар, потом навешивают процент эквайринга на покупателя из за 4000 заметьте! И при всем этом продают клиентам некачественный товар не соответствует требованиям по законодательству. С недостатками и ещё тянут с вопросами возврата денежных средств за купленный автомобиль и расторжения договора.Данный автомобиль я решила вернуть , так как с первого же дня увидела недостатки и некачественный товар проданный мне. При этом мне ещё предлагали загнать в сервис на осмотр по гарантии. Машина только выехала с салона проехав всего 10 километров и уже увидела недостатки и некачественный проданный мне товар, я конечно решила от товара отказаться, что имею право по закону о защите прав потребителей ст.18. . Вчера 12.08.2024 г. приехала написала претензию на возврат денежных средств на автомобиль, на что мне даже не позвонили и не сообщили результат и сроки рассмотрения, в претензии было указано в течение двух дней, у меня время поджимает , я не могу ждать. Значит буду писать до судебную претензию, также писать жалобы в Роспотребнадзор, генеральную прокуратуру, по правам человека, президенту, подавать в суд на все издержки и моральный вред. Видимо вы так дорожите своими клиентами и своей репутацией ,даже кофе угостить не можете своих клиентов , о чем говорить из за 10 000 рублей скидки вы нас мучали 3 часа и 4000 эквайринга, зачем вы вообще открыли автосалон и назвали бренд автомобиля салона , тем самым отказываясь от расходов, которые входит в ваши прямые обязанности. Доход вы хотите получать , а расход нести не желаете. Торгуйте тогда на улице на рынке , без касс , без терминалов . Это знаете называется мошенничеством.
Огромное спасибо Сухареву Александру и Елене Кузьминой за нашего нового друга ! Отличный автомобиль в нужном цвете мы нашли в Берёзовском, тест-драйв прошли, одобрились в этот же день (спасибо Марии) и вот мы уже катаемся с удовольствием
Старайтесь не звонить в данный автоцентр и не оставлять свои контакты так, как номера телефонов сливаются сотрудниками. Стоило мне только позвонить, уточнить по конкретной модели в наличии она или нет. Поговорив с менеджером, получив ответ, что данной модели нет, спустя некоторое время позвонили с автоцентра на Гагарина, потом с Прайма, следом с какого-то Марка или Марса и все начинают разговор с вопроса интересует ли меня покупка автомобиля в Екатеринбурге и спрашивают за ту модель машины, которую я озвучил менеджеру. Одному я ответил совершенно другую марку и модель, он немного растерялся и начал предлагать приехать к ним, что бы ознакомиться с автомобилями в наличии
Посещали несколько салонов перед покупкой, но профессионально и одновременно тепло встретили именно здесь. Благодаря работе менеджера Александра Якишева, было решено приобретать автомобиль в Березовском. Александр, СПАСИБО не только за авто, но и за то что в день выдачи с пониманием отнеслись ко всем задержкам, вызванных нашей непредусмотрительностью!
От всей души желаем Вам больших успехов!
Реклама на пилоте тоже супер, работает👍🏻
Хотел приобрести автомобиль, позвонил менеджер, вроде бы все хорошо, я узнал что хотел и попрощался и положил трубку, так как время было уже 19:00 я с работы провожу время с семьей. Через секунду перезванивает опять менеджер, и говорит почему вы бросаете трубку, типо вы узнали что хотели, а я мол не узнал у вас что мне нужно. Сказать что я в шоке от такого , ничего не сказать, просто уровень, молодцы так держать, молодцы конечно в кавычках.
Приобретал автомобиль changan uni-k, менеджер Дюкин Павел справился на 5 баллов, вообще персонал салона клиентоориентирован, выбор автомобилей большой, время правда потратил целый день, но если учитывать, что сдавал свой авто в трейд ин и оформлял кредит то никуда не деться от согласований. Автосалон рекомендую!
Приезжали с мужем выбирать автомобиль чанган 55 ,все понравилось менеджеры внимательные Татьяна кредитный отдел сделала все возможные программы с минимальными ставками , сделали оценку нашего автомобиля , нас устроило все собираемся в выходные покупать.
Отличный автосалон) вежливый клиентоориентированный персонал. Приятно удивило отношение к клиентам)) Покупала там авто и обслуживанию у них. Менеджера отдела продаж Александра Сухарева и менеджера отдела сервиса Кирилла, рекомендую как отличных специалистов!
Купили Чанган 55+. Тачкой доволен. Огромное спасибо Денису, за " краш тест"))))) По машине всё рассказал, показал, и провёл сделку
Денис 👍
Рекомендую....
Один из правдивых дилерских центров. Не воодят в заблуждения покупателей якобы заниженной ценой и т.д. Говорят как есть. Давно прицеливался к авто. И вот случилось - появилось авто, кот. именно по мне. И помог во всем разобраться комптентный менеджер салона: Сухарев Александр. Он тк же договорился на антикорозийку и др. Рекомендую!
Приобрели машину в мае 2024 года. Менеджер Кузьмина Елена - абсолютно не клиентоориентирована. Работает не для клиента, а для себя. Первоначально в буклете и на ценнике в автодилерском центре была одна цена, потом нам якобы сделали скидку почти 374 тысячи рублей, на вопрос по телефону :".. из чего сложилась скидка?" , мне ответила Елена, что она не у ПК, затрудняется ответить. В конечном итоге нам было выдвинуто условие: 1/3 деньги + сдача машины в трейд-ин 1/3 , остальное кредит. Но к этому кредиту было навязано дополнительных услуг на сумму 330 тысяч рублей, причем карта помощи на дорогах за 120 тысяч. Это оказалось условием нашей скидки. В конечном итоге скидку заменили на эти дополнительные услуги, в результате цена приравнялось к той цене, о которой мы знали изначально. При оформлении кредита, менеджеру было постоянно некогда подойти, а кредитный специалист все скидывал на менеджера, и она тут ни при чем! Это просто ужасный обман. Будьте внимательны, чтобы не было подвоха. Есть огромное желание и опят, написать письмо производителю о лишении дилерства салона из-за навязывания огромного количества дополнительных услуг!
Приобретали автомобиль Changan cs 55 plus летом в этом салоне, с нами работал ЛУЧШИЙ менеджер Александр Сухарев. Не навязчиво и грамотно рассказал про автомобиль, прокатились на тест-драйве. Недавно Александр позвонил, рассказал, про скидки и хорошие процентные ставки на автомобили, в итоге, родители приобрели в январе новый авто. На сервисное обслуживание ездим в этот же салон. Все прекрасно и чудесно, никаких нареканий и замечаний ни к сотрудникам салона, ни к качеству обслуживания. Рекомендую!
Плюсы: много авто, очень много, больше чем в других салонах. Минусы: экономят на всем. Сервис на 3. Чувствуется разброд между персоналом и руководством.
Добрый день!
Хочу поделиться опытом покупки авто ) зашел просто прицениться посмотреть какие новые авто есть в продаже. И наткнулся на чинган ,очень понравился авто и за адекватный ценник для своего класса . подошел мэнеджер очень грамотно описал авто поделился характеристиками и меня еще больше вовлек чинган , с такой комплектацией в которой я его купил за два миллиона рублей это супер!
Я очень благодарен менеджеру Елене за ее профессиональный подход к клиенту, на все вопросы ответила грамотно сделала все что бы я остался доволен) благодарю за все бонусы скидки и подарки которые сделала для меня авто салон чинган восток при поддержке менеджера Елены!)
Отличный автосалон, все приветливые, вежливые, только долго. Приехали с супругой смотреть алсвин, в итоге выбрали эадо плюс. Свою машину сдали чуть ниже рыночной, кредит успели взять в день повышения ставки, по "низким процентам". По итогу уехали в 8 вечера без машины, на новой аккумулятор не был заряжен. Утром на следующий день приехали к открытию, и вот он белоснежный красавец. Отдельное спасибо консультанту Елене - за помощь.
Приобрели Uni-$ в этом салоне, очень довольны. Большое спасибо менеджеру Александру Сухареву и его руководству за все скидки
1
Show business's response
А
Андрей Андреев
Level 7 Local Expert
November 23
Шикарный салон 👍 Отзывчивый персонал,от девочек на входе и телефонах,до менеджеров,мы гнали хантер плюс из Питера нужно было делать нулевку,ребята вошли в наше положение хотя сами были загружены по записям и нашли время для нас👍Огромное Спасибо 🙏Девчонкам на телефоне🙏И Особая Благодарность менеджеру Кириллу🙏👍👍и парням техникам на станции к сожелению незнаю их имена благодарю от Души🤝🤝🤝👍👍👍 Всем Спасибо Огромное🙏💪👍👍🤙
Купили на днях тут автомобиль Чанган, модель которая нас заинтересовала появилась в России только летом этого года. До этого мы обращались к другим дилерам, одни рядом с моим домом. Вот там менеджеры сами не знают что продают,
ни на один вопрос не дали внятного ответа. Муж позвонил дилеру в Березовском, с ним пообщался менеджер Александр, сразу по телефону дал весь расклад по ценам и комплектациям, в этот же вечер мы приехали на тест драйв, машинка очень понравилась☺️ И цена была выгоднее чем у других, обязательных допов вообще не было, лишних услуг нам не втюхивали, что очень приятно. Выражаем огромную благодарность Александру и Екатерине. Будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Заезжал в салон ознакомится с модельным рядом, так как объехал несколько салонов китайских автомобилей, то есть с чем сравнивать, все вежливо , доходчиво объяснили, на все вопросы ответили, да еще сразу на тест драйв прокатились, .
Недавно приобрели автомобиль чанган. По всем необходимым вопросам нас консультировал менеджер Владислав. Человек очень компетентный и знающий своё дело. На всех этапах покупки от тест-драйва до выдачи автомобиля, был вежлив. Помог оформит скидку, за что что мы ему остались очень благодарны. В дальнейшем, если буду менять автомобиль, буду обращаться в этот салон и рекомендовать друзьям.
Хочу отметить менеджера Станислава ,приехали просто посмотреть ,теперь смотрим каждый день из окна на свою ласточку .А приезжая с работы не хочется выходить из машины.
Менеджеры бегают от клиента к клиенту, в результате всё затянуто... Приехал с одобренным кредитом, начали впихивать свои кредиты, в результате ухал в другой салон.
Всем привет!
Очень крутой маршрут для теста!
Смотрели пикап Хантер в этом салоне, проехали почти 30 км, машина огонь. Менеджер всё подробно рассказал, машину ждём со склада Москвы.
А обратились мы вообще по рекомендации, наши друзья постоянные покупатели. Всё что слышал хорошее про салон - всё правда !
Процветания вам !!!
Хочу выделить сотрудника (Чан ган) по техническому обслуживанию Кирилла Савина, за его внимание и заботу, оперативность в принятии решений по ремонту и обслуживанию любой сложности. Не смотря ни на какие препятствия Кирилл, всегда остаётся спокойным, вежливым, рассудительным и клиентоориентированным 👍🤝.
Сервис по обслуживанию на Changan отличный!!! Приветливый, квалифицированный персонал. Все просто замечательно!
Чего не скажешь об их же салоне JAC. Там просто лучше не покупать, и не обслуживаться. JAC не поставлю и 2-ку. Полное пренебрежение к клиенту. Некомпетентность. И хамство!!!
Прекрасное место для покупки автомобиля. Александр- менеджер от Бога. Компетентен, внимателен, находчив. Атмосфера в салоне деловая, но без суеты- чувствуется умелое управление рабочим процессом. Однозначно готов рекомендовать и с удовольствием обращусь ещё.
В последний день октября впервые купила в автосалоне авто! В период поиска обзвонила и объехала разные салоны, пообщалась с несколькими менеджерами, и в связи с этим, хочу отметить особую клиентоориентированность Александра Сухарева! Очень внимательно и отзывчиво отвечал на все вопросы, помог решить некоторые нюансы, связанные с покупкой, которые не входили в его компетенцию, но тем не менее он был максимально соучастным! Уехали счастливые на своем красивом авто)
Огромная благодарность Александру и конечно, желаю самых лучших клиентов!
Обратился за сход развалом на пикапе донг фенг дф6, записали на время оказали услугу без промедления, персонал вежливый, цена услуги вполне приемлемая, сервисом полностью доволен
Центр, как центр. От сотрудников не зависит насколько повезёт с покупкой китайца, ведь это китайцы, коты в мешке. Продают много, думаю взяли разгон хороший, как говорится пипл хавает. Но в сервисе мой Фольцваген делают исправно и недорого, мастерам можно доверять.Хотя???
всех приветствую! недавно посетили это заведение. искали мне первую машинку. хотелось бу в пределах миллиона. нашли на сайте, созвонились. машина в наличии. поехали. и тут сюрприз.... красненький алсвин...ВАУ! МЕЧТА! дальше я уже ни о каких Бу слышать не хотела. подали заявку. 10 банков. устроило 2 предложения, после не долгого совещания со спонсором - приняли решение "оформляем". менеджер лапочка сделал нам резину в подарок. классно, да? на днях забираем. напишу обязательно. рекомендую всем! и салон и менеджера и чанганчик