Приехал с пустой педалью тормоза. Взяли 2 тысячи рублей( с проверкой неисправностей ) , через 30 минут пропал тормоз повторно.
Берегите жизни и себя , выбирайте качественный сервис
Меняли старый старый Ларгус на новый. В целом, несмотря на незначительные трудности (долгое ожидание забронированной машины), менеджеры были всегода готовы помочь, открыты к диалогу, помогали в оформлении.
Единственное замечание: мы попали в момент, когда, видимо, проходило производственное совещание. Оно длилось практически час, и все это время мы ожидали, когда с него освободится наш менеджер. Видимо проблема была очень серьёзная, что нужно было так долго обсуждать. Но всё же можно было бы как-то отнестись дифференцированно к менеджерам и не задерживать их так надолго, когда у них ждёт клиент. Это удлинило нам и без того долгий процесс оформления документов. Я, лично, была раздраженна и недовольна, и лишь последующая большая работа менеджера с нами сгладила этот момент.
Приобретали машину, очень понравился сервис , всё удобно и комфортно. Менеджер Павел отличный специалист, внимательный и знающий своё дело. Всем советую !
3
4
Show business's response
Виталий
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Ребята сработали оперативно.
Качество работы понравилось.
Работы выполнялись: шиномонтаж 4-х колес и сход развал на двух осях.
Приятный бонус!!! Бесплатный трансфер до дома (пока машина на ремонте) + мойка Авто.
Обращался к мастеру приемщику
Миронов Николай
Грамотный специалист - рекомендую!
тянут время при осмотре авто, нет подарков, нет зимней резины, нет буфета, много подводных камней если брать авто в кредит
5
3
Show business's response
Сергей Борисов
Level 13 Local Expert
April 7, 2021
Консультировался, обслуживался и оформлялся у Тани Марковой - замечательный менеджер, всё хорошо объяснит любые непонятные вопросы простым языком, честный и отзывчивый сотрудник. Понравилось отношение к клиентам, чувствуется что относятся с добротой, хорошим настроением , все хорошо объясняют . Также понравилось то что пошли мне на встречу с хранением автомобиля на определенное время , помогли с постановкой в ГИБДД и распечаткой квитанций . Была даже возможность рассрочки на ГБО , но к сожалению по каким то неопрятным причинам банк не одобрил .
Чебоксары-Лада - лучший дилер Лада в Чувашии ! Всё на высшем уровне 👍🔥
Если вы простой человек с улицы, то не расчитывайте, что вы будете кому-то интересны. Всё через знакомых. Купить авто в комплектации такой , какой захотите, не получится. Куча допов кредитов и переплат. Машины пустые абсолютно,нет ни ковриков ни домкрата ничего, но всё это вам предложат купить, иногда даже по сходной цене. Если вы изучаете информацию на сайте, будте готовы к тому,что в салоне, вы не найдёте того,что выбрали. Качество сборки и лкп тоже разное, для знакомых одно, для чужих другое, тоже не нужно удивляться. Lada-rulless!
Посоветовали данный автосалон.я приехал и не ошибся.очень понравилась спокойная комфортная обстановка.хороший кредитный специалист Лена и конечно же личный менеджер Федотов алексей.он мастер своего дела,во всем тактичен и профессионален.обьяснил и рассказал все от а до я.на Т.О и в будущем если вдруг за новым автомобилем поеду только туда.всем советую автосалон Чебоксары Лада
Отличный автосалон. С 17 года приобрел уже 2-ой автомобиль, скоро поеду за 3-им. Приятная обстановка, вежливый, квалифицированный персонал. На То все проходит быстро и без претензий. Есть удобные диванчики для ожидания с огромным телевизором. Для детей отдельный уголок для игр.
Заезжал на то-4 и замену тростка печки, гарантия кончилась, сделали скидку 20%. Все на высшем уровне, спасибо! Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-приёмщику Фомину Дмитрию, вежливый и компетентный мастер! Очень доволен
Плюсы: работы дешевле чем у других дилеров нашего региона.
Минусы: максимально НЕ профессиональный подход.
Итог: НЕ рекомендую.
Подробнее:
1. По итогам п.2(см. ниже) перетянули ремень генератора (имхо). НО мастер сказал, что они в большинстве случаев не используют прибора для определения натяжения ремня. И вообще крайне редко используют динамометрический ключ для протяжки резьбовых соединений. Я так думаю, что завод изготовитель регламентирует применение подобных инструментов. Если все моменты и усилия определяются "на глаз", то чем отличается официальный дилер от "дяди Васи" в любом гаражном кооперативе?
По сути, мастер официально признал массовые нарушения заводских регламентов.
2. Приехал с проблемой - шумом в районе ремня генератора. Мастер приёмщик визуально определил, что шумит ролик натяжной. Заменили ролик. Шум остался. И только после(!) этого вынес стетоскоп и послушал источник шума. Со слов мастера, источник шума сам генератор. Почему сначало сделали, а потом начали что-то искать с помощью инструментов???
П.С.: Если представитель решит тут отмазаться от вышеуказанного, то приезжал к вам 22.06.21 в 17:20, а телефонный разговор с мастером состоялся днём позже примерно в 8:25 ( под запись, кстати).
Все понравилось, и обслуживание и подготовка машины, все документы оформили быстро, помогли добраться до салона, однако бензина в машине было до ближайшей заправки
Автосалон отличный, вежливо встречают и прекрасно обслуживают,разьясняют. Там же застраховаться можно. В прошлом году 13 августа купили машину,они номер в ГАИ заказали и там без проблем получили номер. В этом году 9 августа прошли техобслуживание.
Никаких нареканий нет, уютно у них и на душе приятный осадок остаётся. Спасибо большое только могу сказать!
Персонал работает 10+ но по сервису не так все прекрасно. После окончания гарантии на авто вылезают сломанные детали . Например по пластику и так далее. Короче рукажопы. Ценна сервиса и детали завышены
Ужасное отношение к клиенту,перекидывают друг на друга ответственность,не могут решить проблему,больше к вам никогда не обращусь,проще обслужить машину в гараже и Васи
Отличный сервис. Хороший коллектив работает. Делают всё быстро и без лишних хлопот и пустых обещаний. Любой вопрос совместными усилиями можно разрешить. Есть конечно грешок за гарантийным отделом, но в целом картину не портит. Всегда заезжаю на обслуживание только сюда , чего и остальным советую!
Внимательные и отзывчивые сотрудники. Купила себе ниву легенд, хоть сама из другого города. Даже не жалею. Спасибо менеджеру, девушке, которая оформляет страховку. Даже сделали скидку. Покупке очень рада, жаль, что в нашем городе к клиенту так внимательно не относятся.
Подбирал автомобиль для дяди. Посетили несколько автосалонов в Чебоксарах. В итоге остановились на "Чебоксары-Лада". Хочу поблагодарить и порекомендовать Федотова Алексея. Это компетентный, понимающий и доброжелательный человек, который не навязывает дополнительное оборудование. В итоге мы уехали на новом автомобиле в указанные сроки и с нужными опциями. Выбором довольны. Спасибо Вам Алексей!
Приехал смотреть гранту, приобрёл весту. Помогли с оформлением в ГИБДД. Гибкий подход к каждому клиенту. С тех пор прохожу ТО там же, хотя, Чебоксары ближе. Хотелось бы увеличить пропускную способность цеха кузовного ремонта, во избежание длинных очередей по направлению страховых компаний.
Отличный автосалон. При входе сразу приветствуют, да и все остальные сотрудники очень вежливые. Есть места ожидания с уютными диванчиками, креслами. Имеется кафе с очень приемлимыми ценами. Во время ремонта можно находиться рядом со своим авто и так же сидеть на уютном диване и наблюдать процесс по телевизору.
Крайне не рекомендую этот салон. Пришёл оформить автомобиль в кредит с выгодой по госпрограмме, скидка 10%, это примерно 90 тысяч. Наглые кредитные специалисты помимо каско, которое действительно обязательное условие, заставляют вас брать доп услуги на всю сумму скидки, помощь на дорогах, доп гарантия и прочее. При решении от банка пришёл конкретный платёж и ставка, на что кредитный специалист добавляет свои услуги и категорически отказывается оформлять без них. При звонке а банк ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ информация что эти услуги не обязательны, но вам все равно не оформят без них. Выходит скидка от государства не для вас, а для карманов работников банков, продают воздух.
Приезжал на ТО, все понравилось. Машину помыли, осмотрели, сделали все нужные процедуры. Персонал вежливый, всё рассказали , показали. Всем советую данный автосалон.