Клиентоориентированы, но допы вешают по нереальным ценам. А так все норм. Только из-за этого четыре звезды. Без допов не продают. Знали , что приеду через 1,5 сутки, машина к выдаче не готова.
Хорлший дилерский центр всегда можно записаться есть парковка вай фай бесплатный есть где покушать комфортня зона ожидания так же можно поприсудствовать на то так же можно выбрать авто можно под заказ приветливый и доброжелательный персонал.
Довольна работой консультантов по ремонту. Дмитрию Фомину в особенности. Просто и толково разъясняет любую поломку. Что необходимо сделать в первую очередь, на замену чего приехать через полгода... Это импонирует, ведь не все в эксплуатации машин разбираются!
Так же зона ожидания имеется, кофе и чай бесплатно. Большой экран, показывающий процесс ремонта твоего авто. Детская зона.
Есть вопросы к автомеханикам! Очень долгооо... Диагностика занимает минимум час, а ремонт раньше 2 часов ни разу не заканчивался! Даже мелкая поломка занимает много времени(( +наценка за детали высоковата!
Ни кому не советую здесь приобретать авто. Очень много положительных отзывов, вопрос:Окуда? Кто эти люди? Да , когда покупаешь авто все вежливые ,аж притарно. Но чуть чего касается, конкретно гарантии, запчастей, всё.Куда девается вся ваша вежливость, сервис и обещания, что если авто на гарантии, чтобы не случилось это будет устранено, ответе? Где?
7
5
Show business's response
Андрей Александров
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Хорошее обслуживание. Записываюсь всегда к мастер-консультанту Фомину Дмитрию Владимировичу, всегда помогает решать вопросы по обслуживанию машины. Решает возникшие проблемы быстро и своевременно. Рекомендую как замечательного специалиста знающего свое дело!!!
Хочу сказать СПАСИБО мастеру кузовного ремонта Николаю. Получила свой автомобиль после небольшого ремонта... Как новенький!!! Очень благодарна Вам, СПАСИБО.
Татьяна Матвеева
Отличный автосалон, Жамиль менеджер-продавец честный,вежливый, брали гранту с другого региона , приехали,взяли, остались довольны! Рекомендую!
3
2
Show business's response
S
Star21
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Пытался купить по госпрограмме авто. Согласился на допы, которые выбрал сам. Мелочь, а приятно. Осмотрел машину, договорились на следующий день оформляться.
3
Show business's response
И
Имя Фамилия
Level 10 Local Expert
March 30, 2023
Сервис днище, диагност 1.5 часа ковырялся и ничего не нашел, только деньги могут брать.
Заезжал 19.03.2023 , на диагностику (постоянно глохла машина), машину как обычно даже не помыли, 1,5 часа диагност искал причину, в итоге рекомендация - "сменить АЗС" 😂 взяли 500 с лишним рублей, машина так же глохла на светофорах. В итоге если специалисты официального дилера Lada, не смогли найти причину, дальше поехал по другим сервисам г. Новочебоксарск, тоже везде деньги на ветер, не могут найти причину почему машина глохнет. В результате на диагностику в разных сервисах и замены деталей которые как оказались на причину неисправности не влияли ушло порядка 10000 рублей 😂, заменён Дмрв, модуль зажигания, высоковольтные провода, датчик ХХ, датчик детонации, топливо - ничего не помогло. Причина же оказалась банальная, требовалась регулировка клапанов ! (800 рублей) были зажаты, повысилась компрессия и машина поехала как новая ! Если бы в Чебоксары Лада, были бы грамотные специалисты, лишних затрат удалось бы избежать, выявив неисправность сразу.
7
2
Show business's response
А
Александр Хозиков
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Хорошо обслуживают. Лучше чем в Новосибирске и Ярославле.
Особый поклон мастеру консультанту Блинову Евгению В. 5+
1
1
Show business's response
П
Павел
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Из моей личной практики. Диагностику авто действительно делают, если есть неисправности их и говорят, ничего не выдумывают. Сам я делал у них регулировку клапанов, при этом мне сказали, что нашли еще пару неисправностей, я скептически отнесся к этому и зря, действительно они были. Так что ребята действительно работают. Рекомендую.
Сделал в этом автосалоне техосмотр.Мой авто не ЛадаЗаписался.приехал.приняли даже раньше.Все на уровне.проверка авто по всем правилам.15 минут и диагностическая карта выдана.Спасибо работникам Чебоксары-лада.
Сервис на высоте ,высокое качество запчастей и приятные цены на весь спектр услуг,персонал приветливый и оперативный ,с момента покупки авто обслуживают только здесь
Купили новую машину LADA Vesta SW. Работой автосалона очень довольны. Особенную благодарность выражаем нашему менеджеру Мадерову Павлу Владимировичу за профессионализм, открытость, дружелюбие. Большое спасибо за помощь при выборе автомобиля, во время оформления, все прошло без проблем.
Молодцы, все сделали быстро и со знанием дела! Заезжал на гарантийный ремонт. В случае если отсутствуют запчасти, пригласят в сервис после доставки необходимых комплектующих.
Приобрела там автомобиль. Довольна покупкой. Персонал салона вежливый, помогли с выбором. Спасибо менеджеру Мартынову Александру, который сопровождал сделку. Особенно хотелось бы выразить благодарность специалисту кредитного отдела Вагановой Елене - отзывчивый, компетентный сотрудник.
Ездила в сервис, т. к постоянно горел Чек в приоре.Вроде как пару раз делали, а через недели три опять загорался. Потом забила на это. Пока знакомый парнишка не посмотрел. Сказал, что в сервисе с проводами что-то намудрили. Делают то-ли на авось прокатит или специально. В общем развод чистой воды.
А в целом персонал вежливый.
Здравствуйте. На просторах интернета предлагают услуги мойки. По факту отказали в услуге сославшись на "огромное" количество клиентов. Просто тупо отказали хотя очереди клиентов не увидела. Желаю продолжать установленную маркетинговую политику и с треском закрыться в ближайшем будущем. Не рекомендую!!!
Купил в этом салоне автомобиль, сотрудники приветливые. Всё очень понравилось.
Но...., как каснулось гарантийного ремонта и технического обслуживания.....,
Было биение на руль и стук при торможении,колёса скидывали 7 раз, так и не устранили дефект. Провел 3 дня на подъёмнике. Посоветовали помегять все тормозные колодки, которые новые и поменяли местами тормозные барабаны(вот это полный абсурд)
Вообщем ни к чему не пришли, я поменял все барабаны диски и колодки за свой счет!!!!
И ЭТО ГАРАНТИЙНАЯ МАШИНА....
Делал регулировку клапанов, так на следующий день мне переделали в другом сервисе, со словами, '-руки вырвать такому слесарю'.
Нормальные ребята, все без обмана, выявили у товарища проблему, вина завода изготовителя , не взяли ни копейки. Пока проблема устраняется. Будем ждать.
Салон очень располагает к покупки авто. Всё спокойно не кто на тебя не давит, допы не впихивают, ассортимент по машинам и комплектация очень большой. Купил Lada SW cross с 0 количеством допов. До этого заехал в салон Диал-авто, вот туда больше не нагой, напихивали кучу допов и отказывались без них продавать, я не против ковриков и действительно чего то нужнго, но 120 000 допов это перебор. Вообщем салон отличный,менеджеры не затюканные, допы по желанию.
Приехал с пустой педалью тормоза. Взяли 2 тысячи рублей( с проверкой неисправностей ) , через 30 минут пропал тормоз повторно.
Берегите жизни и себя , выбирайте качественный сервис
Не чего особенного, салон отличный все кристально чисто и прозрачно, но хочу отметить на любителя так как авто пром не стоит этих денег за которые их продают