Отдыхали в августе 2024.Из плюсов удачное расположение, к морю 5 минут пешком,рядом пятёрочка,КБ, столовые (мы в основном ходили в Ложку) , ТЦ, дельфинарий и аквапарк в пешей доступности. Чистые, комфортные номера с удобствами, утюг микроволновка на каждом этаже.
Большой минус, это ожидание и реальность не совпадают.Мы бронировали два номера,для себя 3х местный и другой 2х комнатный для родственников.При бронировании нам сказали,что 2х комн. с личной кухней,и находится на 1 или 2 этаже,при приезде будет точнее,на какой этаж их заселят.По поводу этажа я уточнила специально,для нас это было очень важно,т.к. у тёти больные ноги.По факту номер оказался на 5 этаже,лифт не работает.Админ сказала ,что нам не могли обещать нижние этажи, т.к. 2х комн. номер у них один единственный,и он на пятом.И кухни,кстати тоже там нет) И сказали,если отказываетесь, ищите другой отель,но залог вам никто не вернёт.Конечно же, можно было со скандалом вернуть свои деньги,но не хотелось портить себе отдых.Заселили их в однокомнатный номер 5 местный,по той же цене,хотя на сайте у него цена дешевле.С нашим 3х местным номером было всё хорошо,без претензий,чистый ,уютный ,но одно НО! О том что цена выше чем при бронировании , говорят уже в последний момент, когда ты уже понимаешь, что ради 400 руб в сутки не будешь идти на принцип и ходить с чемоданами по всему Лазаревскому в поисках другого жилья.
Бассейн каркасный, вода там чистая. На территории есть беседка со столами, мангал есть, но пользоваться им нельзя.
Уважаемые владельцы, у вас не плохая гостиница,если вы будете работать честно , к вам народ будет приезжать из года в год. А так, из-за таких афер и обмана, увы возвращаться к вам не хочется, и рекомендовать знакомым и друзьям тем более не будем. Задумайтесь, почему в конце мая/июнь в большинстве гостиниц номера забронированы уже на всё лето вперёд, а у вас полно свободных мест.
Расположение очень удобное,совсем рядом море,я не верила,что три минуты ходьбы,так все хорошо,обслуживание хорошее,администратор Елена замечательная девушка,очень добрая и внимательная,к проживающим с большим вниманием относится .Не понравился только номер,старенькое все ,да и ванная комната желает лучшего,но не смотря на это положительного больше,поэтому закрываем глаза.Спасибо большое
Отдыхали в Черноморце в августе 2024г. Отличный отель, отличное расположение, рядом и "Пятерка" и "Магнит", Бургер кинг, две столовые и аптеки и тд. Нас 5 человек и маленькая собачка, поэтому была проблема найти отель на всех нас, хотя сейчас в стране ооочень много многодетных, но, наверное, все думают, что многодетные не отдыхают :). Тут всё наоборот, места есть. Нам достался однокомнатный номер на всех, без раскладушки, а с креслом. Комнатка на 5 человек не очень большая, но нам хватало места, горячая вода была всегда, чайник, столовые приборы и холодильник были в номере, микроволновка и утюг на каждом этаже. Спасибо, по возможности приедем еще!
Отличное расположение. Все удобства рядом, магазины, столовые, кафе. Пляж рядом. Номера чистые, всё работает, всё новое. Отличный, вежливый персонал. Доступные цены. Обязательно вернусь в следующем году)
Отдыхали в августе 2024г. Номер комфортный, чистый. В номере естб холодильник, телевизор, кондиционер, посуда. Утюг и гладильная доска, микроволновка на этаже. В корридораж чисто, во дворе каркасный бассейн. Администратор Елена, приветлива и отзывчивая. Так держать!!! Спасибо за отдых!
Отдыхали в октябре 24 года.Все очень понравилось. Расположение, близость к морю, магазины. Администратору Наталье и всему обслуживающему персоналу зачет. Спасибо. Обязательно вернемся сюда.
Отдыхали в августе 2024 г. Гостиница отличная. Номер был с балконом на 5 этаже. Все чисто. Администратор- доброжелательная девушка, откликалась на все наши просьбы. До моря пешком минут 10. Все было замечательно. Отель советую!
Гостиница находится в центре ,всё в шаговой доступности ,очень удобное расположение ,единственный минус сама гостиница, заселили сначала в номер со сломанным унитазом ,неработающим кондиционером ,переселять отказывались в другой номер ,в итоге чтобы не портить отпуск пришлось ещё доплатить 8.000 чтобы переехать в другой номер в принципе такой же двухместный ну с доплатой большой ,администратор Елена пошла на встречу ,отнеслась с пониманием ,персонал в общем-то доброжелательный, услужливый за что большое спасибо единственный вопрос по гостинице, в общем после того как переселились проблем не было отдохнули нормально
Отдыхаю в Лазаревском и часто посещаю столовую"Черноморец"! Очень довольна разнообразием блюд, в особенности блюд на пару и запечённых! Что немаловажно для людей с заболеванием ЖКТ, гастритами, панкреатитами. Персонал очень приветлив и предупредителен, соблюдены санитарные условия приготовления и хранения готовой продукции! Рекомендую только Положительно! Приезжаю уже третий год и лучшей столовой не нашла! Пробовала жюльен, долму, омлеты, филе курицы под ананасом! Всё достойно и вкусно! И цены радуют! Спасибо за обслуживание!
Отдыхали с друзьями в декабре 2023г. Все очень понравилось! Черноморец порадовал своим местоположением.Все в шаговой доступности. Номера очень уютные,чистые. Интерьер подобран со вкусом. Персонал просто большие молодцы!!! Гостиница полностью отвечает всем требованиям стандарта обслуживания гостей.Планируем вернуться сюда летом,уже с детьми.Всем рекомендую. Минусов нет никаких.Только положительные эмоции и прекрасные впечатления об отдыхе!!
Начну с того, что было забронировано место но уже в пути ночью нам сообщили произошёл сбой и мест нет но есть места по дороже. Если не устраивает отдадим задаток, где искать места если ты уже пол пути проехал и интернета в поезде так такового нет. Решили взять по дороже,а потом при освобождении переехать в свои. Спустя некоторое время по разговорам с жильцам выяснилось это не только у нас такая история. Номер был чистый, кондиционер, телевизор, холодильник,шторы прожженые, софа порвана и сломана(заменить сказали нечем) приходил мастер и что-то ремонтировал но и после ремонта скрип был при каждом перевороте, дверь в ванной/туалете при закрытии/открытии думаю слышали 3 этажа. Что самое хорошее это расположение - рядом есть все для нормального отдыха и море в 5 минутах ходьбы.
Единственный плюс этой гостиницы, это расположение в центре и быстрая дрступность до моря и всех развлечений.
А теперь минусы!!!! Забронировали гостиницу за 3 неделе на 2 семьи с 3 детьми. Выехали из Саратова предупредили администратора, приехали в 6 утра. Подьехали к гостинице заявили на рецепшен что приехали. Нам сказали заселение в 12 ждите, ну ок.
Когда бронировали сказали есть на территории платная парковка, бассеин, столовая.
Где машины поставить? Сказали что на территории есть платная парковка, ее нет идите ищите в городе. Ну нашли с трудом, поставили, ждем. Открылась столовая которая относится к гостинице пошли сходили покушали, вкусно разнообразно , по цене прилично. Ждем часа заселения. В нужное время приходим, а нам говорят ваши номера продлили прежние посетители. Мы вам далим два номера один до завтра, дркгой до после завтра. Потом переедите в свои забронированные. Мы приехали отдыхать, а не на чемодах сидеть. Ответ ни чем не сожем помочь, вот толтко так. Скандал, разбирательсво. Пошди нашли другую очень крутую и дешевле гостиницу где с нами уважительно разговаривали все обьяснили и показали. Забрали и увезли сразу, мы же клиенты!!!
Заявили в гостинице черноморец что отказываемся от их услуг и нашли другое место, верните деньги. Отказ сразу нашли номера типо мы Вам пиедрставили услугу. Мы говорим нет вы вовремя не предоставили мы уходим, верните деньги. Короче ругательство дошло до вызова полиции. Толтко тогда вернули деньги!!!!
Минусы гостиницы не только в непроффисиональном персоонале и их обмане. Но еще большой мину отсутствие территории какой-то маленький дворик где весят тряпки потому что персооналу негде сушить полотенца и постельное белье. Из заявленного бассейна оказался каркасный маленький бассеин с грязной волой!!!! Мы спрашиваем где бассейн который большой заявленный на фото. Ответ это ракурс фото такой. Во дворе помима белья грязно бутылки коробки потому потому что выход с столовой и вход для персоонала тоже с этого двора!!! Короче просто ужас у меня слезы были за такую ужасную гостиницу, отношения и обман!!!!!
Перехали в очень крутой санаторий Ширак, где номера дешевле оказались. Но территория, номера, столовая, и обслуживание на Высшем уровне!!!!!
Добрый день! Отдыхали в декабре-январе. Хочу поблагодарить всех за внимание и душевную, домашнию, спокойную обстановку. В отеле чисто, тепло, уютно. У нас остались самые ЛУЧШИЕ впечатления. Отдельно хочу поблагодарить хозяина отеля Геворк Абетовича и Наталью, спасибо вам большое🙏💕 за комфорт и внимание. Жили в номере 1-01.рекомендую.
Отдыхали с друзьями в сентябре 2023 года. Снимали номер на первом этаже с собственной кухней. Номер, чистый, уютный, все необходимое было в наличии. Если чего то не хватало мы обращались к администратору Екатерине. (она нам фен дала, мы когда уезжали тогда его и вернули) Стирка белья платная 150 рублей. мы два раза стирали т.к. вещи были тяжелые, а так сами. Кстати, уборку у нас в номере никто не делал, мы убирались сами. Белье тоже никто не менял, а отдыхали мы 10 дней. До моря реально идти 5-6 минут. Расположение гостиницы просто идеальное. Все магазины рядом, до жд вокзала идти 10-12 минут. Нам это было удобно т.к. мы часто ездили в Мамедову Щель на целый день, там людей мало и море кристально чистое. И вроде все прекрасно, но было одно НО!!!! Тараканы!!!! Я их жуть как боюсь, черные и большие. Они возле мойки и в ванной были. Как мне потом сказали, что это канализационные тараканы, но от того не легче. Я боялась, что домой их привезу, перед отъездом, все колотила. Вот только это мне отдых подпортило. И вот теперь дилемма, собираемся летом в Лазаревское, друзья хотят опять в эту гостиницу, а что мне делать я не знаю.
Единственный плюс-расположение,цены не соответствуют качеству ,за 13 дней ни разу не убрали в номере,на картинках шикарный бассейн,в действительности каркасный😹в столовой тоже цены огонь,но качество блюд оставляет желать лучшего…администратор постоянно,не шумите,не говорите (это детям ) двор ужасный ,как в плохом районе )) нет желания там находиться… одни какие-то правила…
Некоторое время назад была отличная гостиница, куда было приятно приезжать отдыхать. Но увы, ничто в этом мире не может продолжаться вечно. В этом году всё испортилось. Куда то подевался компетентный и приветливый персонал. В наличии только один бессменный администратор, которая судя по всему дежурит сутками и от усталости срывается на постояльцев. Коридоры загружены каким то старым хламом. Ремонт в номерах не делается очевидно из принципа. Напрашивается вывод, что единственная цель собственника - максимальное выдаивание прибыли. Никакого желания ехать в этот отель больше нет.
Добрый день! Отдыхали в «Черноморце» в июле 2024 г.Что можем сказать,очень неплохая гостиница,все необходимое есть.Очень понравилось,постельное белье белое в номере. До моря минут 5 . Рядом с гостиницей две столовые с домашней едой. Напротив гостиницы жарят очень вкусный шашлык.Очень много магазинов по пути на море.Цены приемлемые.На пляже «Морская звезда» осень много развлечений. Советуем для отдыха данное место.
Были проездом 04.2024, сутки обошлись в 2000руб. на двоих за номер на 2 этаже. В номере все чисто, есть кондиционер, холодильник, ТВ, чайник с посудой. Гладильная доска и микроволновка общие, в коридоре.Балкон выходит во внутренний двор. Есть парковка. Рядом с отелем КБ и столовая с приятными ценами. До моря минут 10 пешком. Минус -1 звезда, так как нет своей приотельной территории и соответственно детской площадки
Хочу поделиться своим мнением о данной гостинице. Отдыхал там на море. Первое что очень приятное от море всего 5 минут ходьбы, комнаты в гостинице очень красивые и есть всё что надо, сплит есть. В душе положили новые предметы в упаковке мыло, гель для душа, и кондиционер для волос. Очень приятная гостиница. Всем рекомендую если вы поехали на море.
Очень удобное расположение отеля, пляж в 3 минутах, все магазины, столовые, все рядом. Есть своя столовая, цены в ней ниже чем в других столовых и вкусно готовят. Есть бассейн, небольшой, детям подходит. Номер очень понравился, после ремонта, уборку хотелось бы почаще в номере. Все отлично, но! Цены не соответствуют указанным на сайте! Поэтому обговаривайте все заранее. Мы отдыхали в середине июня в номере «комфорт 2-местный», забронировали на 4 дня по цене 2500 (на сайте указано 2400 в период до 30 июня!). Когда нам все понравилось решили остаться до конца отдыха, но доплата уже была 3000 тыс., за номер, цена неожиданно стала как в июле. Осадочек остался, рекомендую либо им надо актуализировать инфу на сайте, либо предупреждать людей о повышении цены при продлении и доплате сразу когда бронируют номер.
Отдыхали в начале июля в
Черноморце.Приехали нас не кто не встретил,хотя мы предупреждали что едем с маленьким ребёнком. Бронировали 2-х комнатный номер, по приезду нас ждал сюрприз.Оказывается у них нет таких номеров.Пришлось снимать 2 номера ,что обошлось нам значительно дороже. Указано что убирают в номерах ,раз в 5 дней.Мы пробыли 8 не разу уборка не проводилась,естественно убирали мы сами.Номера достались на 5 этаже, с маленьким ребёнком не очень то и находишься. Столовая это вообще отдельная тема, все просто ужасное.Спасало то что рядом столовая ЛОЖКА, где можно было вкусно покушать. Бассей одно название, на фото кажется большой .По факту взрослому человеку в нем не поплавать, дети и те не хотели в нем плавать .Очень маленький и грязный ,падают листья с винограда. На против делают шашлык, дым весь в номере.Окна открывать нельзя ,иначе задохнешся .Не советую сплошной обман
Отдыхали семьёй с 14.08 по 22.08.2024 года. Когда прибыли в данную гостинницу началось наше "приключение". Я сама бронировала два трëхместных номера в июне 2024 года за 4.200 за номер. Меня уверили, что на наши даты есть такие номера. Я внесла предоплату. В течении всего времени я ни однократно уточняла информацию о том, что ничего ли у нас не изменилось? Всё ли в силе? За месяц списывалась, потом за неделю, за сутки. И вот мы приезжаем и выясняется, что таких номеров нет! Сказать, что мы были все в шоке, это ничего не сказать. Нас 6 человек. Где найти жильё здесь и сейчас?!
Мы стали возмущаться! На что администратор сказала, что ни чем помочь нам ни может. Сказала, звонить управляющей. Позвонили управляющей. На что получили ответ, что она может нам предложить один номер на 4-ых за 5.500р./за сутки, а второй номер на 2-их за 4.000 р./за сутки. В номере на 4-ых была одна двухспальняя кровать, 1 кресло-кровать, и 1 раскладушка. На кресло-кровати, и на раскладушке спать было невозможно. Они такие не удобные. Плюс раскладушка расчитана на ребенка весом не более 20 кг., так как рейки деревянные, очень тонкие и постоянно вылетали. Полноценного матраса на ней нет. Просто связаны две какие-то подушки... Но выбора у нас не было.
За время прибывания в гостинице (9 дней) ни разу не было уборки номеров.
Единственный плюс это расположение гостинницы. До пляжа идти 7 минут.
Однозначно не рекомендую данную гостинницу.
Отдыхали тут в июне 2024,всё очень понравилась. Номер чистый, уютный, тепло,есть всё необходимое. До моря минут 5. Всё в шаговой доступности. Администратор Елена очень милая и добрая девушка
Отдыхали в начале августа, нам понравилось!удобное расположение, до моря близко, рядом кафе, столовые, аквапарк, дельфинарий, все в шаговой доступности, хороший район,с детьми самое то! Номер чистый, с балконом, достаточно свежий ремонт,есть бассейн на территории,сотрудники приветливые! вообщем отдохнули хорошо, остались приятные впечатления, с удовольствием приехали бы ещё раз!
Двойка-это за близость к морю. В номерах не убираються,из туалета сами всё выносим. Я забронировал номер в марте по 2т.р сказали что сумма не измениться,но в сентябре с меня взяли 2т600р плюс за этаж 200р плюс ещё 200р не знаю за что. Иттого 3т.р. Думаю обратиться в милицию. К руководству обращался-один ответ(забирай остатки денег и покинуть номер) Им нужны только деньги.
Приехали в забронированный ещё зимой номер, понадеявшись на раннее бронирование. За день до выезда ещё раз списались, нас заверили, все ОК, приезжайте, ждём! Приехали 15 июля 2024! Заходим в отель, а нам менеджер по заселению в хамской форме говорит, вашего бронирования нет, мне менеджер по бронированию ничего не передавал, свободных мест нет! Мы показываем всю переписку, квитанцию о внесении предоплаты, бесполезно! Менеджер по бронированию так на связь и не вышла! Мы само собой закатили скандал! Они начали обзванивать соседние отели. В соседнем отеле нам не смогли предложить тех условий, на которые мы рассчитывали. Там же вызвали некоего Дмитрия, который отвез еа.с в пансионат Чайка, где собственно так же условия оставляли желать лучшего. Мало того что перед нами даже не извинились, так чуть ли не в шею вытолкали. Ну и о самом отеле. Пока мы ждали разрешения нашего вопроса, смогли оглядеться там. Кругом грязь, висит какое то застиранное бельё, повара из столовой сидят во дворе отеля курят. Уже начиная с ресепшена противно было туда заходить.
Шикарная гостиница. Все в шаговой доступности. До моря минуты 3. Ремонт сделан со вкусом. Отличный номер , все необходимое в нем есть. Белоснежная постель, удобные подушки. В ванной комнате полный набор.Буду рекомендовать своим друзьям и обязательно вернусь снова .
Впервые за долгую историю путешествий столкнулась с таким откровенным обманом. За 2 недели до отдыха забронировала по телефону номер на 4-х с балконом, мы с мужем и 2 детей. Отправила предоплату 5200. За день до приезда позвонила администратор для подтверждения брони, оказалось, категория номера стала ниже, нам предлагалось заселиться в другое здание в номер без балкона! Я потребовала соблюсти первоначальные договоренности. Предложили приехать к 23:00 (кто оплачивал эти сутки - видимо, и мы, и те, кто жили до нас?) и заплатить за номер не 5200, а 5500 в сутки - других якобы вариантов нет. Приехали в Лазаревское, гуляли с детьми до 23:00, при вселении нас проводили в 3-хместный (!!!) номер и внесли доп раскладушку, которую надо было постоянно складывать-раскладывать (такой себе отдых), иначе ходить по полу было бы невозможно. Только по поверхностям кроватей. Мы отказались от такого варианта проживания. Предоплату не вернули. Выставили ночью с двумя детьми на улицу!!! Вопиющее беззаконие. Зашла написать отзыв и прочла историю как под копирку списанную с нашей.
Отдыхающие, будьте внимательны, не селитесь к бессовестным людям, для которых нет ничего святого.
Отвратительное отношение к гостям. Бронировали номер в январе 2024 года, внесли предоплату, было условие кондиционер, две раздельные односпальные кровати, балкон, за два дня до заезда списались, администратор подтвердил, что нас ждут. Приехали, а менеджер на ресепшене нам говорит, а вас у нас нет в списках на заселение. Как так? Администратор на звонки и сообщения не отвечает. В итоге подъехал какой то Дмитрий и начал нам предлагать другие варианты. Со стороны администрации не было никаких извинений. Не рекомендуем эту гостиницу, нас встретила грязь и убитая мебель на ресепшене, а также равнодушие и не заинтересованность в гостях!!! Начало отдыха было негативное!!!
Здравствуйте, в самом Черноморце не отдыхал, отдыхали на против в отеле Ширак. Приезжаем туда каждый год. Прекрасный отель, прекрасные хозяева и персонал. А вот по дороге домой, по отъезду после отдыха, дорога шла мимо столовой Черноморец, которая рядом и с Широком , ну естественно с Черноморцем. Хочу отметить, пища нам очень понравилась, очень разнообразная кухня, приготовление как дома, приятный и общительный персонал, так что , мы с семьёй очень остались довольны, поэтому всем отдыхающим ,которые проживают или находятся рядом советую посетить.
Отель хороший . Один минус не убирают номер. И белье постельное не меняется. Жили 12 дней . До моря 10 минут прогулочным шагом. Рядом магазины ,столовые
Отдыхали в начале августа, очень понравилось, рядом аквапарк, дельфинарий, столовая, магазины, море, очень удобное место для отдыха, мы а восторге, проводилась уборка номеров на 5 день,в номере кондей и удобства, в этом году только туда.
1
2
Show business's response
L
Lina
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Отдыхала в отеле «Черноморец» в июне. Осталась довольна, вежливый администратор, очень чистый и уютный номер (мы взяли с кухней в номере) и остальными удобствами (фен, принадлежности для душа, кондер, вай фай, телевизор). Фото, к сожалению нет, все абсолютно как на фото, которые предложены на сайте. На территории- беседки и небольшой бассейн. До моря рукой подать, минут 5 идти, очень хорошее месторасположение, все рядом и ТЦ и магазины, хорошая столовая и недорогая «черноморец» Бронировала номер в апреле, (внесла предоплату за сутки проживания) остальную стоимость по приезду оплатила наличными, никаких проблем не возникло! Остались довольны, вернемся на следующий год😻
Чистая гостиница, приятно находиться, в номере всё необходимое есть, обновлённый интерьер, ощущения комфортные, на 2-3 дня вполне удобно. Можно и на дольше, наверное, зависит от цели.
Отдыхаю здесь с начала мая, почти месяц. При выборе гостевого дома не читала отзывы - хотелось уехать срочно. Выбрала этот гостевой дом, скорее из-за места расположения ( центральная улица, до моря пять - семь минут пешком, рядом кафе, сурермаркет "Пятерочка", ТЦ "Бирюза"). Фото номеров тоже устроило.
Что на самом деле : пятиэтажное здание, есть лифт, но не работает ( никогда). Ступеньки довольно крутые. Сам номер очень приличный - удобная двуспальная кровать, шкаф, телек, стол с маленьким холодильником, диван, большое кресло. Санузел - все есть, подогреваемый пол.
Есть балкон. Ремонт свежий. Живи и радуйся.
Но, окна всех номеров выходят во двор и здесь у вас не будет покоя ни днем ни ночью.
Вначале круглосуточно пилили, колотили - готовили к открытию кафе. Во дворе две собаки, которые заходятся лаем по любому поводу и без. Бывают бурные отмечания среди местных с шашлыками, танцами и песнями до зари. Слышимость номеров такая, что как будто все происходит прямо у вас. Круглосуточно газуют машины, привозящие что-то во двор.
Администратор Наталья вначале может показаться ангелом, но если вы попросите пульт от кондиционера - будет долго орать, что это вредно и пульт не даст. Придется требовать! Номера не убираются, белье раз в десять дней собираете сами и просите поменять. Не удивляйтесь, что при входе на первый этаж, где стойка администратора, вы будете всегда упираться в распахнутый туалет с соответствуюшими запахами ( возможно, это их фен-шуй версия, я так и не поняла).
Вообщем, как то так.
Всем добра.
На фото вид с балкона.
Бронировала номер за 3 месяца . По прибытию обещали встретить и в итоге ночью была брошена до 11 утра . В 11 часов заселили в номер -комплект полотенец не дали , пришлось пользоваться своими. За 10 дней не разу не производилась уборка персоналом. При отеле есть столовая черноморец - произошло на 2 день пищевое отравление. Впечатления от Черноморца ужасны.
В плюс только расположение отеля, рядом пляж, жд вокзал, столовая.
Я бы не рекомендовал своим знакомым. Если вы всё таки решили снять номер и забронировали отослав предоплату то будьте готовы что к приезду цена номера может измениться не в вашу пользу))) и вас никто не оповестит.
Администратор у нас была Екатерина. Её место на рынке . Такое ощущение что тебя судом туда определили. Проходя мимо ресепшена слышал возмущения гостей что грубо она ведёт себя. Я так понимаю ее зп не зависит от количества занятых номеров и ее до фонаря наши проблемы, день прошёл и ладно. Думаю этому влияет большой спрос черноморского побережья в 2023 году,
Номер был не дешёвый, но всё старое : мебель, холодильник, кондиционер без направляющей крышки. Шумоизоляция отсутствует вообще, слышно соседей как в коридоре двери открываются закрываются , слышно улицу хотя стеклопакеты .Обои старые, швы расходяться. Фото на сайте мало соответствует реальности . За 10 дней не было уборки(сами). Отключали свет, а это нет кондишена , холодильник тек и т п. На вопросы был ответ админа что если не устраивает пожалуйста выезжайте вернем деньги, естественно это не просто так козыряла, трудно искать место и время трать в этот момент.
Бассейн одно название , если только для детей. На фото почему то мне показалось что он больше и на уровне земли.
Из плюсов только расположение отеля и балкон номера где можно посидеть вечером и повесить бельё. Не советую. Выбирайте отель по совету кто уже там был, сохраняйте переписку с администратором при договоре. Потому что как получается что даже за наши деньги приходится получать дискомфорт.
Самая ужасная гостиница на всем черноморском побережье. При бронировании одно, а по факту совсем другое. Цену меняют, если в 12 не заселились, то номер другим отдают, а тебя совсем в другой. Обходите это место стороной!!!!!!!!
Оставлю и я отзыв об этом отеле... Жили в номере "комфорт"
Из плюсов:
✅ при заезде чисто
✅ Вежливый персонал
✅ Близко к морю
✅ Рядом столовая , дельфинарий и аквапарк
Из минусов
⛔ Плохой вай фай
⛔ Не убирают в номерах, не меняют полотенца, за такую цену могли б раз в 2 дня хоть полотенца менять
⛔ Очень маленький холодильник
⛔ Нет ни шампуня, ни геля ни бумаги туалетной
⛔ На матрасы вообще лучше не смотреть, хоть бы наматрасник купили 🤦🏻♀️
⛔ Отсутствует парковка для автомобилей
⛔ Телевизор плохо показывает, часто просто теряет сигнал антенны
⛔ Вешолок для одежды очень мало, 3 штуки
⛔ Нет нормальной сушки для одежды, натянута веревка которая обтираеь перила
Итог:
В целом неплохо, но цена сильно завышена, за такие деньги можно найти более приличное место
Персонал доброжелательный. Расположение отеля хорошее. Пляж Морская звезда в пяти минутах не спешной ходьбы. Мы отдыхали трое, заказывали трёх местный номер. Оказался двухместный с приставной евро раскладушкой ( матрасы тонкие) удобство на ней мало было и места в номере с тремя кроватями тоже мало было. Спасал балкон. В остальном все нормально. бюджетно, эконом я бы сказала. Был кондиционер, чайник, холодильник, шкаф, телевизор. В номере душевая и туалет.
И ещё один нюанс, в гостинице 5 этажей, лестница крутая. Если вы не спортсмены и у вас больные суставы или тяжело переносите подъем на этажи, обговаривайте заранее этаж. Мы забронировали номер, не поитересовались про этаж и жили на 5. К концу отдыха правда уже привыкли, разработали лёгкие и уже почти без отдышки добирались до 5 этажа :), но со скрипом в суставах :)
2 года назад бронировали тропикана гостевой дом, приехали, нам сказали тропикана занята, привезли в черноморец, короче тут работает большая группа аферистов, по итогу получили не то что хотели , нервы потратили, и в итоге вообще жили в другом месте
Всегда отдыхали в Небуге, а тут решили поменять место отдыха выбрав Лазаревское. В поисках жилья я наткнулась на этот гостевой дом. Позвонила и к моему удивлению были свободные места. Заказали 2 номера. 1 - 3х местныйъ, другой на 2 места. 8000 р перевела предоплату. Приехав на место обнаруживается, что у них нет парковки и они предлагают в 5 мин платную парковку. За 5 дней 2000 р. Согдасились. Проблемы начались даже не с этого. Нам обьяснили, что возник форс мажор и нам не могут предоставить номера в главном корпусе и попросили заселится до утра всем в 3х местный в дополнительном корпусе. Хорошо заселились. На слежующий день в 11 часов переселили в наши номера. Полотенца в номерах есть. Но за 5 дней никто даже не убрал в номерах. Искала сама веник и совок, чтобы хоть немного убрать. Утюг один на весь гостевой дом и ходи его ищи по всем этажам. Отключали свет на пол дня. Нам еще повезло. А в некоторых номерах света по 3 дня небыло. Причину обьясняют так, что это город отключает и они ничего не смогут сделать. Из плюсов только столовая и море не далеко. Если бы можно было бы ни одной звехды не поставить я бы так и сделала. Отдых испорчен. Хуже места нет нигде. На 5 е сутки мы уехали в свой любимый Небуг и там отдохнули на славу.
Заселяют в 12, выселяют 10. если заселятся раньше 12 оплата как за сутки. Номера маленькие, не соответствуют заявленным, вентиляция в номере отсутствует. Мебель старая. Обслуживание удовлетворительное.
Отличный отель. Жили на 5 этаже - четырехместный номер, достаточно просторная комната, большой балкон с чудесным видом. В номере есть стол, стулья, двуспальная кровать, раскладной диван. Мебель в отличном состоянии, сантехника тоже.. вода была без перебоев. Шумоизоляция отличная при закрытых окнах. Кондиционер работает. Спасибо. Советую заселяться!
При раннем бронирование оплатили предоплату чтобы зафиксировать цену за номер. При приезде предлагают другой номер или доплатить. Бронирование было за 2 месяца до приезда. При отказе деньги за бронь не возратили. Вынуждают заселиться более дорогие номера с доплатой. Номера чистые. Ремонт свежий
Добрый вечер!Никак не могла добраться,чтобы написать позитивный отзыв об этом месте))Рутина затянула,когда вернулась(Хочу выразить особую благодарность Администратору Елене ((Фамилию))Забыли🤦♀️Очень приветлива и отзывчива🌹Сказанно человек на своём месте и всегда переживает за постояльцев👍В целом и гостиница отличная🤗Номер чистый,комфортный(даже если это-стандарт)Ставлю Гостинице "Черноморец" непросто отлично,а вообще СУРЕР!!!Чита Сюсюкиных👋