Менеджер по продажам авто Аскер 5+. Без лишних слов показал, прокатил, всё оформил и отправил в дорогу на новом автомобиле!!!! Как в магазине нужен хлеб купил ушёл, без лишних навязываний.
Хороший салон и хорошие Сервисмены. Два синуса:
1. очень долго проводят диагностику, возможно стараются и работают на Качество.
2. В салоне затягивает из мастерской выхлопами. Дольше 30минут находиться невозможно.
Разводилы. Используют Авито аукцион чтобы к ним приезжали. По телефону всё хорошо и цена нормальная. А когда приезжаешь сразу цену тысяч на 400 урезают типа да вы что, мы рынок посмотрели, и ошиблись, вот такую можем предложить. Зря потраченное время.
Хорошее обслуживание. Менеджер Игорь знает своё дело, всё объяснил и показал. Советую посетить этот автосалон. Офрмила каско, осаго, и расрочку Наталья, тоже все подробно рассказала, обьяснила.
Сопровождал нас менеджер Аскер - вообще высший пилотаж обслуживания и сопровождения сделки! Полностью все рассказал, на тест-драйве показал все технические моменты. Очень открытый и позитивый человек. Буду рекомендовать его своим знакомым, потому что работает он здорово. Не понравилось, что кофе в салоне за деньги, то есть люди покупают за несколько миллионов машину и заслуживают бесплатный кофе брейк. Было бы неплохо это исправить, что поможет повысить лояльность клиентов, которые проводят в салоне немало времени.
Отличный салон.2 года назад купила новую чери тиго 7 про. сейчас произвели замену радиатора по отзывной компании бесплатно. сыкономила 30 тыс рублей. Супер! причем вечером обратилась,на следующий день уже заменили!
в салоне много новых красивых машин. цены норм. рекомендую,обращайтесь сюда.все ок!
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
July 26, 2024
Ужас. Развод на кредит, страховка занижение на трейд ин . цена не та что в объявлениях.Долго и мутно всё.
Привет были у них в гостях. Присмотрели Черри тиго 7 про. Пока что по предложению и по общению они нас заинтересовали. Работник Михаил менеджер. Надеюсь что завтра они нас не разочаруют.
Сделка состоялась!Большое спасибо Савельеву Максиму за помощь в выборе и оформлении.Автомобиль увидели на сайте и приехали посмотреть.Понравилось всё , даже оценка нашего автомобиля в Трейд ин была очень адекватная.Ничего не навязали .Доплачивали наличными без какой либо комиссии.Будем рекомендовать знакомым.
У меня очень хорошие впечатления от салона. Все сотрудники внимательные, приветливые. Оценили по максимум машину , сделали скидку и подарки. Уехала довольная на новой машине. Рекомендую данный салон, как для обмена старой на новую машину, так и для покупки новой. Особенно выделю менеджеров Артура, Ивана и Игоря, спасибо за мечту. М. А.
Обслуживание очень качественное, ребята все обьяснили и прозрачно рассказали по поводу машины и самой сделки. Нашего автомобиля не было в наличии, но доставка произошла очень быстро. Нас не оставили без внимания, буквально несколько дней и машина уже была у нас. А. И.
Приехал прописать датчики давления воздуха в шинах. Сказали, пора делать нулевое ТО. Ну делайте, если надо. Дома бы, конечно сам заменил масло и фильтры.
Для меня очень дорого и не видел какое они делали обслуживание кроме масла замены. Рад, что машину помыли.
Show business's response
О
Ольга
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Так себе салон, стоят типа проданные машины. Маркетинговый ход, машины проданы, скорее покупайте, а то не достанется. Сервис на 3 балла, очень задраны цены. Рассрочку , ВНИМАНИЕ:Нужно купить! Как так: рассрочка же беспроцентная, но чтобы получить такую, её нужно купить. БРЕД! Ох, хитрецы, поборщики. Не советую. Хотя, если хотите поделиться своими денюшками с салоном, то приходите. Я точно не буду покупать здесь машину!
Менеджер Дмитрий, который с нами работал, все пояснил и учел наши просьбы в плане тестирования машины. На первой машине были замечены дефекты по кузову и нам заменили ее на другую. В целом работа центра понравилась, все спокойно и комфортно.
В салоне купили tiggo 8 pro - бомба.
Старую машину сдали в трейд-ин, оценили без хамства. Страховку рассчитали быстро с 5 вариациями.
Персонал приветливый и открытый, не змеи)
Всё очень понравилось! Менеджер Игорь Чуча, большой молодец, профессионал своего дела! Осень приятный в общении! всё оперативно, культурно, доходчиво! Е. К.
В данном салоне приобретали автомобиль. Нам все понравилось, было рассказано все про машину, не было навязывания лишних услуг. Нам помогал менеджер Вадим Корзан, советуем)!
Приехали с женой просто посмотреть автомобиль. В итоге в этот же день уехали на новом ;) отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Слизунову не чего не навязывал, о доп. Оборудование реч вообще не шла, все сделал по красоте . Девушка в кредитном отделе молодец , все объяснила подсказала про все подводные камни , которые навязывают все салоны в тихоря. Вообщем за честность и открытость 5 баллов
Шикарный торговый зал.Цены указаны не правильно.Навязывают страховку 300000 при покупке в кредит.Вежливо общаются.Красивые сотрудницы.У кого денег много добро пожаловать.
Как договаривались и обговарили с менеджером(Слизунов Дмитрий, профессионал своего дела) по телефону, по приезду так всё и было. Никаких вопросов не возникло. Возникшие нюансы по доп.оборудованию решили на месте и все остались довольны. Внесли предоплату за авто 9.11.21, а забрали 20.11.21. Буду всем, желающим приобретать атомобиль, советовать этот автосалон.
Из плюсов:
Салон чистый и аккуратный, много машин на экспозиции.
Минусы:
Абсолютно неприемлемый сервис. Рассматривал к покупке Chery Tiggo 8 pro в максимальной комплектации. Менеджер сразу заявил, что без допов на 50 тысяч, машину не продадут. Обсуждали вариант рассрочки с кредитным агентом, менеджер начал обсуждать с ним, сколько денег они с нас поимеют. После заявки на рассрочку, ждали минут 40, к нам так никто и не подошёл. Когда уже хотели уйти из салона, менеджер опомнился и предложил рассмотреть прайс допов.
Минорные минусы не влияющие на оценку, но неприятные при встрече:
Диспенсер на входе залит каким-то отвратительным маслом, после которого приходится мыть руки. В офисе нет воды, а кофе только за деньги. Пока ждали результаты по рассрочке, менеджеры громко и задорно общались в комнате-аквариуме, в зале, насколько понимаю, никого из них не было.
Категорически не рекомендую данное место к посещению, только потратите время.
Хотелось бы поблагодарить менеджера Погонова Михаила за профессионализм в работе и индивидуальный подход! Единственный салон в Москве где можно купить автомобиль без навязанных допов. Ещё раз спасибо!
Ездил по диллерам Чери искал наиболее выгодное предложение, в этом салоне с одной стороны очень выгодное предложение на покупку нового автомобиля с другой стороны это компенсируется низкой оценкой авто по трейдину. Квалифицированные менеджеры, большой и приятный автосалон.
Покупкой не доволен. Рекомендовать данный автосалон не могу.
1. При внесении остаточной суммы за автомобиль, мне забыли вычесть залог в размере 20т.р. за онлайн бронирование.
2. Через 5 дней после покупки, выявил факт того что мне был продан новый автомобиль с дефектом ЛКП, который был скрыт путем нанесения нового слоя лака на левое крыло (фото и видео прилагаю).
3. При покупке автомобиля мне не выдали полагающуюся мне карту "Помощь на дорогах" (о которой я узнал случайно, когда не завёлся автомобиль).
4. Через 12 часов после выезда из автосалона автомобиль не смог завестись, т.к сел аккумулятор (это о качестве предпродажной подготовки....).
Понятное дело, что обстоятельства у каждого складываются индивидуально, и это лишь мой случай. Но выводы делать вам.
Посмотрим ещё, как дилер отреагирует на мою претензию по крылу... потом дополню отзыв.
Покупали машину на днях, остались очень довольны. Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия, думаю, если бы не он, то покупка не состоялась. Это супер,мега,гига адекватный человек, способный решить любую проблему. Спасибо ему ещё раз!
Вчера приезжала на 0 ТО, мастер Алексей свою работу выполнил на 5, но что касается мойки автомобиля - это просто отвратительно, всю машину поцарапали грязной тряпкой, которая явно была в песке. Менеджер Сергей сказал, что этого не может быть, объяснив, что это где-то на другой мойке произошло, но я чётко знаю, что у меня до этого такого безобразия не было. Просто так придираться не стала бы. Остался не хороший осадок.
Ранее всегда покупали машины в Major. Но почему то в этот раз менеджеры Major задради нам цену на 100 тыс выше, чем на сайте. Решили поискать еще где есть Chery Toggo 7 Pro. В Expocar было в наличии 2 цвета. Решили поехать к ним. Были приятно удивлены сервису и ценам. Нам сразу показали машины в день обращения. Наш менеджер Аскер Чуц всегда был на связи и помог разобраться со всеми нюансами. Обязательно буду рекомендовать.
В целом мы остались довольны, кроме ценообразования. Особую благодарность хотелось бы выразить Аскеру и менеджеру по страхованию и кредитам Екатерине, которая все объяснила и сделала все спокойно! А. К.