Записался через сайт Автоспот на сервис авто танк500, в день приезда оказалось что запчасти не заказаны, никто заранее не предупредил об этом. Сервис не компетентный, не советую!!!
Унылое место, всем пофиг до всего,лишь бы как то исполнить свои обязанности и чтоб от них отстали
1
2
Show business's response
NIK
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Добрый день! Вкратце, приезжал дважды с проблемой запуска двигателя, на второй раз выявили причину поломки и устранили. Всё сделано по гарантии. Спасибо за отличную работу и быстроту выполненных работ.
Все чери обслуживаю тут. Рядом и скидки норм. По сервису менеджер адекватный и вроде идут на контакт. Слава богу пока ничего серьезного не происходило, надеюсь не подведут
Записался на ТО на 10.00, но пришлось подождать приёмки минут 30. В остальном всё хорошо, учли замечания, приёмщик Сергей очень внимателен. Быстро всё сделали и скидки хорошие дали.
Отличный дилер. У супруги сломался Черик ПМ8, отказали все системы, долго ребята мучили его и не сдались , а нашли в чем поломка, большое им спасибо за это. Сервис на высоте
Недавно только открылся (октябрь 2023). Делал ТО3 на chery. Сервис хороший. Есть зона ожидания ТО. Можно присутствовать в ремзоне. Со стоянкой для клиентов пока проблема- негде встать.
Приехал в конце рабочего дня , нужно было сделать ТО , без записи , мест не было , но парни с приемки помогли , за что огромное спасибо
Провели ТО и обновили прошивку
Еще раз спасибо 🤝🤝🤝
Спасибо руководителю сервисного центра за внимание к деталям!
Show business's response
А
Алексей Косякин
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Записался на ТО в данный центр. Опоздал на 20 минут и ещё 10 минут ждал мастера (Валерий Семенев). Мастер пришел начал принимать другого клиента и мне сказал, что я опоздал и меня принимать не будет. В течение часа просил принять, но меня принципиально не хотели обслужить. Руководства в салоне вообще нет. Ремзона почти пустая. Мастер-приемщик один. Обещали , что кто-то позвонит, но нет. В конечном итоге потерял часа 4, с учётом дороги. Никому не советую сюда ехать на обслуживание, особенно к этому "мастеру".
Покупал авто у фрэш авто, проблем не было. После смены юр. Лица. Не дозвониться, специалисты не перезванивают. Гарантийные работы ждем 2 месяца. Машину не моют, можно включить в заказ наряд если так дорого, даже когда пленку клеили, не помыли. Только тонально части, которые клеили
Очень не клиентоориентированный салон. Персонал заточен на продажи. Отсутствие кулера и условная клиентская зона, добавляет негатива в ожидании. В целом явно еще "сырой" салон.
Show business's response
Дмитрий Жаров
Level 16 Local Expert
July 9, 2024
записался на гарантийный осмотр и последующий ремонт. привез на эвакуаторе, говорят гарантийный уволился, приёмщик 1 день работает, руководства нет. оставляйте авто, решать будем завтра с начальством. конечно сервис!!))))