Салон очень приятный, комфортные зоны ожидания, вежливый и приветливый персонал. При выборе авто помогли во всём разобраться и выбрать идеальный для меня вариант. Хорошие акции, воспользовалась всем) В итоге авто купила дешевле намного, чем в других салонах. Очень рекомедую.
Купил автомобиль TIGGO 7 PRO MAX и хочу выразить особую признательность руководителю отдела продаж В.Татьяне за профессионализм и индивидуальный подход с максимальной заботой о клиенте. Покупка произошла быстро и качественно, никаких навязанных допов и услуг, все было прозрачно и спокойно. Все мои пожелания по комплектации автомобиля были учтены и выполнены.
Отличный автосалон просторный, светлый, удобный. Весь персонал вежливый, приветливый готов оказать необходимую помощь.
Рекомендую обращаться за покупкой автомобиля в этот автосалон.
Покупали здесь нашу Chery. Остались очень довольны! Большое спасибо менеджеру Дмитрию - все рассказал, показал. Машину подготовили довольно быстро! А ещё отдельное спасибо приветливым девчонкам из кафешки за очень вкусный кофе!)
Приезжал на сервис, делали ТО-1 на Exeed TXL. Доброжелательный персонал, отношение к клиентам на высшем уровне. Порадовала акция на работы, и сам сервис. Время ожидания скрасили, любезно предоставленным гостевым автомобилем. Отвезли в ТРК "Лето" и по истечении времени привезли обратно на станцию. Большая просьба, откройте сервис на Парнасе!!! Респект вам и уважение.
Салон оставил очень хорошее впечатление. Все сотрудники были предельно вежливыми.Особое спасибо Татьяне Ваханской профессионал своего дела. Знает свою работу на отлично. Всё рассказала и показала. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.Андрей Н.
Первый раз приехал на сервис (Волхонка) и был приятно удивлён внимательным отношением, вежливостью персонала. Приятная обстановка в уютном кафе.
Отдельное спасибо Александру Р. за оперативность и полную информацию по моим вопросам.
Добрый день!! Очень долго с женой не могли решится на покупку автомобиля в кредит, но вот по совету друзей обратились в атосалон Chery ИАТ" на Волхонском шоссе" и 30 сентября купили машину !! Очень понравилось отношение к покупателю, атмосфера внутри Автосалона!! Отзывчивость и желание помочь клиенту! Большое разнообразие программ и скидок на покупку автомобиля !! И Хочу сказать Отдельное спасибо за оказанную помощь Антону, Кириллу и Ирине !!! Спасибо Ребята!! 🙂 С Уважением Дмитрий и Надежда Кошелевы P.S. Если кто-то до сих пор не может Определиться с выбором авто или брать не брать" кредит, Тогда Приезжайте смело в ИАТ" на Волхонке'' где Вас душевно встретят ! Напоят вкусным ароматным кофе в уютном уголке покупателя" и в спокойной обстановке по человечески!! (это Важно!!) Всё расскажут и по порядку ! Объяснят
Отличный салон - обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Даниилу. Помог определиться с моделью автомобиля и сопровождал нас на каждом шагу на пути к приобретению нового автомобиля. Впервые получил такие положительные эмоции от приобретения автомобиля! Очень советую.
Зашли в автосалон , уже были немного знакомы с автомобилем , по комплектациям и по стоимости , кое что поспрашивали , ответы получили ,.пошли считать )). Стоимость интерисующего авто 3,8 минус скидка по трейдину+дети до 18+кредит , итого 3,3 Посчитали , как и у конкурентов , плюс-минус пошли в кредитный отдел , получил распечатку , смотрю платёж завышен , пригляделся -стоимость как то увеличилась ,математика простая первый взнос 2 соответственно кредит 1,3 получается , смотрю а там 1,8, спросил как так , ответили , что включили какую -то карту помощи , спросил а зачем она мне нужна )) говорят или с ней или не продаём плюс страховки по кредиту , уже особо не вникал .Было предложение с другого салона , естественно услышал , что мне машину не отдадут за столько )) , ответил в духе поеду попробую ) не у всех же за пять минут авто дорожает на +0.5 млн руб )) на этом разговор был закончен. Делайте выводы сами ))
Сам салон производит отличное впечатление, можно сказать создан с заботой о клиентах, продуманы даже всякие мелочи - кофе, чай и т.д. Менеджеры и руководство - высший класс, всё профессионально, все вопросы быстро решались, непонятные моменты объяснялись понятным языком, комфорт и приятное общение - очень все понравилось
Отличную машину по "вкусной" цене с учетом скидки и установкой доп.оборудования можно взять в салоне Chery Волхонский. Дилерский центр понравился честным подходом, чутким отношением к клиенту и отличной работой на всех этапах заключения сделки.
Хороший сервис. Парковка. Место расположение сервиса. Зона отдыха для клиентов -чай,кофе,диваны.
Далеко добираться из центра и с Севера города, также касается про обратно доехать хотя-бы до метро.
Приятное место. Компетентные продавцы. Далековато от города, но это является и плюсом. Нет толп и суеты. Можно спокойно посмотреть авто, сравнить, пройти тестдрайв.
По сути, это единственный такой Чери дилер в городе, где можно спокойно оценить авто.
Хотим выразить благодарность В. Татьяне. Объездили много салонов CHERY, предлагали множество вариантов, но нам не совсем они подходили. Именно Татьяна смогла подобрать для нас идеальный вариант. Менеджер знает свою работу, предложила авто по хорошей цене, по машине все объяснила и подробно рассказала. Помогла с оформлением всей документации, допуслугами, постоянно была на связи. На выдаче авто еще раз проверила все документы, брошенными себя не чувствовали. Огромное спасибо В. Татьяне и всему персоналу chery на Волхонском шоссе!
Когда-то мне порекомендовали сюда обратиться, сейчас сама друзьям рекомендую Exeed Волхонский. Хороший выбор, цены плюс-минус как везде, сотрудники и руководство адекватные и договороспособные - это очень важно. Внутри комфортно, стильное оформление, короче, все как надо.
Удобное расположение автоцентра (я из Гатчины). Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами -Федорову Валерию и менеджеру по оформлению кредита -Юлии (фамилию, увы, не знаю). Валерий-очень внимательный, чуткий, все подробно рассказал, показал. Удачи Вам и побольше клиентов!
Могу с уверенностью сказать, что покупка машины прошла успешно, моя Чери Тигго 7 демонстрирует отличные ходовые качества и обошлась недорого🔥, с учетом скидки по кредиту и выгодных условий, которые нам обеспечил салон Чери центр Иат Волхонский.
Выбирали машину сыну в подарок, менеджеры отличные профи, сориентировали по всем особенностям моделей, помогли определиться с выбором. Взяли Chery Tiggo 8 Pro Max, спасибо всему персоналу салона за качественное обслуживание и классный авто.
В кратце не получится поэтому придется расстелить полотно :
Автомобиль Chery tiggo7pm , сломалось реле или вентилятор , я не очень разбираюсь, но когда выключал машину и даже ставил на сигнализацию вентилятор под капотом продолжал работать. Пока эта проблема есть мне приходилось постоянно перед закрытием авто снимать клему с аккумулятора и закрывать машину сервисным ключом ( такое себе удовольствие).Ранее у меня уже возникала такая проблема после того как проехался по неровной дороге из щебенки , но чудесным китайским образом эта проблема сама исчезла опять после того как я поездил по кочкам . Знакомый мастер ( не от диллера )
сказал что скорее всего замкнуло реле .
И вот проблема возникла снова !
Я записался на диагностику что бы по гарантии заменили и починили ( машине 1.5 года пробег 53 тыс) , но из за того что запись к диллеру ближайшая через две недели естественно по закону подлости китайский друг снова починился сам по себе и приехав к диллеру они смотрят на машину и говорят - «поломки нет ! Не можем ничего заменить , либо оставляйте машину и мы будем на ней ездить до тех пор пока не обнаружится проблема либо когда возникнет проблема записывайтесь к нам .»
Полнейший абсурд , проблема вновь появится и пока я жду запись к диллеру она опять вновь починится . Потратил 2 часа времени что бы в рабочий день добраться до них , в итоге меня просто отправили назад .
Временную машину взамен этой пока она будет на ремонте не предложили . И вообще странно почему у них такой подход к работе с клиентами , почему мастера сервисного центра не могут взять машину на диагностику и обнаружить дефект .
Крайне не рекомендую работать с этим диллерским центром.
Сервисного консультанта звали Максим , фамилию увы не запомнил .
Зашли с фасада, где про "дорого, богато", в этой части - приветливый персонал, сразу окружили улыбками и вниманием, и проводили в ту часть, где про чери...на этом приятные впечатления закончились. Итак, чери - менеджеры есть, но заняты мониторами, пришлось грубо привлечь к себе внимание, потому как машину хотелось приобрести ближе к дому. Менеджер был крайне раздосадован, что ему придется говорить, а если ещё и встать придется, то это - совсем в планы не входило. По итогам - в салоне нет ни одной машины белого цвета, одну единственную в зале уже оформляют на продажу. Сомневаюсь я, что именно такая ситуация с наличием, да и с поставками в ближайшее время.
Ездили мимо этого салона и не надо было ничего менять. Отвратительное местечко
Из плюсов , вежливый и отзывчивый персонал . Большое спасибо менеджерам Татьяне и Даниилу. Покупал машину со сдачей своей в трейд ин. С момента передачи старой машина и выезда из салона на новой (тиго 7 pro max)прошло 3 часа. Сделкой(покупкой ) очень доволен.
Минусов не было. Салон советую
Изначально искала автосалон в СПб,где мне четко расскажут все условия,где можно дистанционно оформить заявку на кредит и получить максимально четкую информацию обо всех нюансах. Понравились условия в данном автосалоне(не ездили по ушам). И понравилось,что в наличии машинка нужного цвета. По телефону общалась с менеджером Степановым Антоном. Рассказывал,считал,отвечал на неудобные вопросы,подсказывал как лучше проехать и прочее и прочее. Также связал со специалистом отдела трейд ин Александром С.(точно фамилию,к сожалению,не запомнила). Тоже четкие ответы на все вопросы. Кредит оформляла Юлия Романова. Досконально объяснила все условия и подводные камни. Одним из моих условий было:я приезжаю утром на своей машине,проводим все манипуляции и вечером того же дня я уезжаю домой на новой машине. Это было выполнено. Обслуживанием довольна,уже рекомендовала автосалон знакомым.Из минусов:еда в кафе в автосалоне не вкусная.
А/м соответствовал описанию. Менеджер предоставил доп.фото и видео. Так как я из региона, менеджер помог поставить а/м в резерв. По приезду, осмотрели и прокатились на а/м, остался всем доволен. Менеджер профессионально и качественно донес информацию по авто.
Быстро оформили документы и предложили очень вкусный кофе!
Всем огромное спасибо!
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру который сопровождал сделку!!!
Покупали машину, все прошло отлично! Персонал замечательный, отношение к клиентам на высоте! Качество работы, время ожидания, ни каких трудностей! Отдельное, огромное спасибо, менеджеру Татьяне! Замечательная женщина, знающая свою работу и машины на все 100! Все объяснила, показала, рассказала, сделала все чтобы заинтересовать клиентов и чтобы уехали на машине)))) 👏 благодарны всем, везде бы так относились к клиентам мир был бы добрее !
Всем спасибо, мы довольны)))
В салоне Chery Волхонский менеджеры профессионалы высокого уровня. Приехал на тест-драйв, машина понравилась. Пообщались, есть трейд-ин, пригласили оценить старую машину. Исходят из наших приоритетов и пожеланий по цене.
Очень понравилось. Доброжелателей персонал, и менеджеры, и по оценке машины, и в кредитном отделе. Зона отдыха с напитками и столиками. Сделали скидки и подарки. Менеджер Дмитрий очень понравился!
Записался на осмотр по гарантии в связи с посторонним шумом в подвеске при переезде "лежачего полицейского". Присутвовал при осмотре и обратил внимание механика и инженера на большое отслоение резины сайленблоков рычага, которое они настойчиво не желали замечать. После осмотра сервисный консультант Мамин Анвэр сказал, что я могу ехать, а заказ-наряд с указанием результата осмотра он сделает через неделю... Я настоял на выдаче мне акта осмотра, но Анвэр начал уговаривать, что ему можно доверять... В итоге мне выдали заказ-наряд с указанием, что все отлично, неиспрааностей не обнаружено. Не ожидал встретить такое хамское отношение к клиенту, лицемерно обманом избегают ремонт по гарантии. Заказал экспертизу и услуги юриста - пусть на ошибках учатся...
Большой шоу-рум, парковка, комфортный лофт для клиентов. Побывали на тест-драйве Chery Tiggo 4 по предварительной записи, на данный момент только самые приятные впечатления от Chery Волхонский.
Очень нравится автосалон Chery Волхонский, работают на интересы клиента. Купили в августе Chery Tiggo 8 Pro Max. Благодарны салону за то, что сделали нам хорошую скидку, дали нормальную цену по трейд-ин, быстро оформили. ПТС в наличии. Спасибо за вашу работу!
К продавцам вопросов нет, но один из сотрудников отдела трейд-ина просто нечто: при разговоре с ним было ощущение что перенесся на арабский рынок где твоего коня хотят купить по цене барана и активно тебя убеждают что твой конь и есть баран)
После данного автосалона, заехал в другой, в котором мне ничего не "втюхивали" и оценили машину на 20% выше чем тут.
В общем - к продавцам новых авто вопросов нет, а вот к трейд-ину их многовато.
Вежливые сотрудники, обходительные менеджеры, грамотные специалисты в отделе оценки. Для принятия решений были сомнения, но после консультаций все стало более чем ясно и мы, не только уехали на новой машине, но и с хорошим настроением 🫶
Приходил с целью приобретения нового Чери. Девушка на ресепе проигнорировала. Менеджер общался неохотно, на просьбу распечатать выбранную комплектацию, выдал готовую спецификацию, которую сложно читать, к тому же я нашел в ней две ошибки по комплетациям . Было ощущение , что мне делают одолжение, общаясь со мной. Трейд ин -это вершители судеб! Столько высокомерия! С чего?? Оценили авто без осмотра. Цену дали сильно-сильно ниже рынка . На вопрос, может ли цена увеличиться после диагностики ( авто полностью обслужен и ухожен, дефектов не имеет), ответили, что может, только с понижением цены и без вариантов. После трейд ина, видя мое разочарование, менеджер потерял ко мне интерес и по сути свернул общение. Через 30 минут в другом салоне Чери, мне предложили за мой авто на 250 тысяч больше. Прям как заработал 250 за 30 минут). В отличие от Иат Волхонский, в другом салоне встретили и общались дружелюбно и клиентоориентированно. И да, адмистратор с ресепшена не поленилась предложить кофе, пока обсуждали покупку. Автомобиль купил. Рад, что не в ИАТе, очень неприятное оставили впечатление. Руководители, проведите работу с персоналом, так нельзя...
В CHERY ИАТ на Вольхонском приобрели Chery Tiggo 7 plug-in hybrid, отличное авто. Хочу похвалить сотрудников за профессиональнализм и внимание к покупателям. С полной отдачей отработали с нами все время от выбора и до покупки. 😘
Отличные условия по покупке Chery встретили в ИАТ Волхонский: внятное ценообразование, по кредиту всё прозрачно, все гарантии даются. Решили, что лучше варианта не найдем, берем Чери Тигго 8 про макс в салоне Чери ИАТ Волхонский🔥👍.
Изначально рассматривал вариант покупки Черри тиго 7 Про Макс, но предложили как вариат полноприводный 8 Про Макс в комплектации Dreemline на условиях от которых было бы грех отказываться, как итог я и семья в восторге. Особая благодарность Татьяне В., все расжевала, показала, объяснила.. в общем я в восторге от салона и вторую неделю наслаждаюсь новой машиной.
Очень понравилось! Все доброжелательные, готовые ответить на любой вопрос. Очень понравился наш менеджер Дмитрий. Сделали скидки и порадовали подарками.
Обслуживаюсь в салоне с 2005 года. За жти годы все бывало. Но пока этот салон был Тайота, то держал марку по обслуживанию. Как только стал Чери, то пошли чудеса.
По Каско сдал машину в кузовной ремонт. При чем СТО меня вызвали для этого. Оказалось, что маляр один в отпуске, другой болеет. Машина стоит 8 дней и не готова. Красить не кому.
1. Зачем приглашали на ремонт?
2. Разве дело потребителя выслушивать форм- можорные обстоятельства исполнителя?
3. Обещают перезвонить и это только обещания. Все тот же форс- можор.
4.вызвали, не можете справится с выполнением работ? Предоставляйте подменную машину.
5. Дозваниваюсь сегодня третий день. А в ответ….форс- мажор.
Думаю, что на этом мое обслуживание на этой станции прекратится.
Нашли в Chery Волхонский самый приемлемый вариант по Chery tiggo4 в нашем случае - допы уже все были, все что нам и нужно, ничего достовлять дополнительно не пришлось. Салон однозначно понравился, потому и решились на дорогую покупку именно здесь. Благодарим команду салона и желаем успехов в продажах!
Менеджер отдела продаж Степанов Антон отличный специалист, помогающий клиентам выбрать а/м, исчерпывающе ответил на все вопросы по комплектации и стоимости интересующих а/м, провел тест драйв и сопровождал меня до выезда из салона, после получения автомобиля. Я. П.
Очень приятный салон. Просторные площади. Все очень комфортно. Выбирали с мужем семейный автомобиль. Остановились на TIGGO7 Pro. Менеджер Валерий все обстоятельно объяснил, показал,во всем помог. Сравнили разные варианты. Старенький наш Кайрон оценили по достойной цене. Юлия в рассчетном отделе сравнила несколько вариантов кредитов, оформила КАСКО. Подобрали сигнализацию. Все оформили за один день. Через два дня(устанавливали допы) приехали, подписали акт передачи, познакомились с сервисом, перегрузились с машины в машину и счастливые уехали. Отдельно хочется отметить зону ожидания:можно попить чай-кофе, перекусить, есть детская комната с игрушками и мультиками. Для деток постарше стоят компьютеры. Благодаря этому нет постоянного "НУСКОРОУЖЕЕЕЕ?" (сына, который весь день провел с нами, только принудительно покормила, оторвав от компа😜). Менеджер Валерий-отдельный разговор. Без суеты, без лишних слов, что называется "за руку" провел по всем инстанциям и все последовательно оформили и подписали. Спасибо огромное. Надеемся, что последующее сервисное обслуживание будет на столь же высоком уровне.
Я обратилась за покупкой авто в салон Чери Волхонский, и там я познакомилась с менеджером Дмитрием, который , профессионально помог подобрать машину на мой бюджет с нужным дополнительным оборудованием, самое чудесное, то, что в результате взяла машину ту которую очень хотела) ООООчень благодарю Дмитрия за оперативность оформления машины. И самое главное, что после покупки при возникновении вопросов могу обратится и мне помогают)
Хороший автоцентр. Порадовала приветливость менеджеров. Машину удалось приобрести быстро и сразу забрать. Уже ездили на ТО и остались всем довольны. В общем, рекомендую. В. П.
Приезжала в салон для прохождения проверки ходовой. Понравилось, что салон приличный, просторный, есть кофемашина и комфортное место для ожидания. Обслуживание провели быстро. И находится рядом с домом.
Отвратительное обслуживание !
Общение в пассивно-агрессивной форме, с усмешками на любые вопросы . Огромная просьба научить сотрудников экологичному и доброжелательному общению с потенциальными клиентами . Конкретно сотрудника в сером костюме и очках.
Приехали с готовностью сдать машину в трейд-ин + с наличными, безо всяких автокредитов.
На вопрос «А что включено в допы?» была предложена бумага со словами «Все в прайсе». Класс!
Один из проверенных дилеров с разумным и справедливым подходом. ТО только здесь делаю, всегда четко в срок, выполняют все свои обязательства, в том числе гарантийный ремонт.
Нашу прекрасную Чери 8 мы купили в этом автосалоне. С нами очень вежливо и внимательно работали, несколько раз приходилось приезжать, сначала терзались сомненьями, потом когда уже определились, нужной комплектации и цвета уже не оказалось, пришлось ждать. И что больше всего понравилось, это позитивное отношение менеджеров, даже к таким "душнилам" как мы, подробный ответ на любой вопрос, менеджер дал свой мобильный, разрешил звонить в любое время))) Машинка пришла быстро, не прошло и двух недель. Вместе с ней нам подарили комплект резиновых принадлежностей (коврики, брызговики). Спасибо большое всему коллективу автосалона и Никите (менеджеру) за помощь, терпение и отличное чувство юмора! Придем еще)
Так! За Черри только сюда и обязательно покупка только через Татьяну Ваханскую! Профессионал экстра класса, все разложит по полочкам, без подводных камней и прочих ухищрений присущих другим дилерам, тут все чисто, тут рулит Татьяна! Обращайтесь, не пожалеете!
Отличный салон премиум-класса, к нам сразу подошли, персонал осведомлённый, на любой вопрос отвечают, но лишней информацией не грузят. Купили Chery Tiggo 8 Pro Max, условия по кредиту чёткие и понятные.👍🏻