Хороший салон, в наличии стояли тачки, которые хотела посмотреть, даже провели в отдел поддержаных тачек и посмотрела аналоги других марок. Персонал нормальный, быстро оценили мою машину и рассчитали кредит. Всё как везде в принципе.
Мне все понравилось. Сотрудники магазина отзывчивые. Менеджер Александр знает свое дело, приветливый. В назначенный день и время приехал и забрал свой новый Чери тигго 8 про макс. Мы остались всем довольны. Спасибо Александру
Очень нравится салон. При покупке автомобиля менеджер помог с покупкой, очень внимательный, ответственный и честный человек, что в наше время редкость. В отделе сервиса провели первое ТО и тоже довольна. Выполнили работы быстрее чем оговаривали. Весь персонал очень приятный. Отдали машину и помогли разобраться с появившимися вопросами. Спасибо!
Отличный салон! Прозрачные условия, нет политики навязывания, как в большинстве других а/с. Менеджер Татьяна большой профессионал! Все очень доступно объяснила, провела нам тест-драйв, помогала на всех этапах сделки. Побольше бы таких специалистов во всех сферах. Уехали на новой Черри тиго 7 про, хотя уже и не надеялись приобрести новый автомобиль в этом году. В данном салоне как раз была очень хорошая акция на данную модель, основные цвета в наличии. Мы остались довольны
Отношение к клиентам самое доброжелательное. Качество обслуживания на высоте. Цена трейд-ина + скидка на новый автомобиль меня сильно вдохновили приобрести здесь новый автомобиль с обширным списком необходимых "допников". Огромное спасибо персоналу CHERY-Волхонский!!!
Классный автосалон ! 10 баллов из 10. Покупали Exeed. Быстро, качественно. В один день заключили договор , на следующий день после установки допов забрали машину. Всё рассказали и по машине и по программам рассрочки. Отдельное спасибо менеджеру Валерию Федорову, всё оперативно и качественно решал, при вручении машины ещё и бутылку испанского игристого вручил. Также спасибо менеджеру по трейд ин Станиславу. Хорошие, приятные в общении люди.
Мысль о покупке нового автомобиля, у нас назревала в течении последних 2х месяцев, сколько было звонков и созвонов с автосалонами подсчитать будет очень трудно, но это было каждый день. Записывали их предложения и по итогу выбрали топ3 автосалонов в которые мы поедем более конкретно узнавать условия. К сожалению с IAT мы не созванивались так как при поиске оф. Дилеров через поисковик IAT был где то в конце, (может упущение маркетологов и пиарщиков). В итоге, поехали мы в субботу 26.08.2023, так как мы ехали из области, на въезде в СПБ обратили внимание на автосалон Exeed, решили загуглить что это за дилер, оказалось что IAT, посмотрели отзывы и решили ехать к ним после посещения первого автосалона. В итоге, когда приехали в IAT, нас встретил менеджер Александр Старцев, он проанализировал предложение первого автосалона и сделал предложение намного интереснее и выгоднее, на протяжении всего времени оформления автомобиля, Александр был с нами, отвечал на наши вопросы, оперативно решал возникающие проблемы, давал советы по дальнейшей эксплуатации новой машины.
Мы очень, прям очень надеемся, что этот отзыв дойдёт до руководства Александра Старцева и они примут к нему соответствующие меры в виде премирования, так как в этот день он отработал с нами на все 150%, благодаря ему мы остановили свой выбор на IAT и он замотивировал нас рекомендовать IAT своим друзьям и обслуживаться только в IAT!
Так же большое спасибо ребятам которые принимали у нас машину в трейд ин, а именно:
1. Саманчук Александр
2. Лубашев Станислав (в фамилии мог допустить ошибку)
Большое спасибо Наталье из сервиса, которая нас познакомила с сервисом ТО!
И большое спасибо команде IAT на Волхонском шоссе, покупать у Вас машину, было приятно и комфортно!
Доброго времени суток всем!Хотелось бы поделиться своим отзывом о покупке автомобиля в салоне Chery Волхонский.Вот и мы стали обладателями новенького Тигго7 про макс:)Это был не первый автосалон, который мы посетили в поисках нашей «ласточки».Но именно тут все пришлось по душе,как говорится.Отзывчивый и компетентный персонал, внимательность и оперативность сделки.Все это Вы найдете именно тут.А теперь о главном:)Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему менеджеру и просто прекрасному человеку, а именно Никите Бриллиантову. Благодаря его компетентности и чуткому отношению к клиенту,мы уехали домой на новеньком авто,в очень короткие сроки.Все рассказал,показал,оформил сделку на выгодных для нас условиях.Без навязывания каких-либо ненужных опций.Сдавали авто по программе трейд ин, цену не занижали,как в других салонах.В общем спасибо за все,Никита!Вы наш бриллиант:))Желаю побольше продаж!И всех благ данному автосалону.Рекомендую всем.
2
Show business's response
Александр Носов
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Честный дилер, обращался по вопросу гарантийного ремонта - все сделали как надо. В зоне ожидания уютно, можно провести время в кафе, пока мастера занимаются машиной, надеюсь на продолжение сотрудничества.
Приехали с мужем, посмотреть машины с пробегом ( на втором этаже) , проходя по первому , где расположены новые авто , очень заинтересовалась рассказом менеджера Николая, рассказывал доступно , без всякой «воды» , даже когда я присоединилась к их диалогу ( с другим клиентом ) не было фразы «подождите « , а ответил на мои вопросы и получился общий диалог , который понравился всем 😎 Вообщем, я теперь счастливый обладатель нового TIGGO 7 Pro!
Николай Брилиантов 👍 молодец! Всё быстро , в нужное время для меня )))
В салоне сделала всё сразу и каско и осаго )
Ну и конечно бантик 😂😂😂😂
Приходя в этот салон , спрашивайте Николая 👍
Самый лучший салон в которых я бывал.Управились за полдня.Старый сдали в трейдин и забрали новый тигго 4 про.Ничего не навязывали.Чай,кофе.Дружелюбные менеджеры.Всем ребятам спасибо!Однозначно 5 звезд!
Менеджеры профи, умеют работать и находить подход к любому клиенту. Приезжал с женой, и от стадии "я не знаю толком чего хочу" к стадии "берем вот эту точно, я решила" благодаря менеджеру Татьяне мы перешли за каких-то 40 минут. Условия по кредитам отличные, сэкономил почти 300 тысяч 🔥
Очень комфортный и просторный салон.Есть где отдохнуть и спокойно посидеть кофе попить и даже покушать,пока оформляются документы.Дмитрий нам все показал,обьяснил и даже прокатил на Тигго 4 про ,мы и принхали его смотреть.Старенький Опель отдали в зачёт,оценили хорошо как мы расчитывали.Уехали на новом Тигго 4 про с подарками и бонусами.Спасибо Дмитрию большое
Благодарю моего менеджера Александра за помощь и поддержку при выборе нужной мне модели и комплектации, за возможность консультации по всем интересующим вопросам онлайн, за информацию о выгодных кредитных условиях. Машину купила, очень довольна.
Очень радует команда на ИАТ Волхонский. Очень внимательное, доброжелательное отношение. Обращался несколько раз, ни разу не пожалел. Замена теплового контура по гарантии, ветрового стекла по страховке. Все чётко, слаженно. Рекомендую всем.
Добрый день, решил продать свою машину, и купить что то посвежее, обратился в данный салон к менеджеру Дмитрию, который занимается выкупом автомобилей, если честно отношение сначала было скептическое, думал предложат цену ниже рынка , под выдуманными проблемами с автомобилем, но к моему удивлению Дмитрий предложил хорошую адекватную цену по рынку! Вся сделка с оценкой и продажей заняла 2,5 часа, так же Дмитрий помог приобрести другой автомобиль, по хорошей цене и в хорошем состоянии, если буду менять автомобиль то обращусь опять же сюда к Дмитрию, профессионал своего дела, предоставляет всю информацию, все быстро, честно , и прозрачно.
Хороший автосалон, сотрудники внимательные и вежливые, на вопросы отвечают чётко и по делу, никаких скрытых мотивов. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Нестерук, сделку провёл быстро и качественно, все проблемы решал вместе с нами, всё время был на связи. Автосалон рекомендую
Благодарность менеджерам за проведение сделки - быстро, качественно, без лишней суеты. Машину потестили в первый же день,цену озвучили крайне приятную, решение было принято в моменте. Приятно удивили и порадовали подарками от дилера. С наилучшими пожеланиями процветания и успешных вам продаж!
Консультант Валерий своим хамским отношением отбил все желание покупать автомобиль в данном месте.
Абсолютно вежливо попросили посчитать стоимость автомобиля на что услышали « сегодня покупать будете? Машину сюда загоняю? Ну тогда смотрите цены на сайте»
Искренне надеемся, что руководство данного центра просмотрит камеры и проведет беседу с данным сотрудником.
Всё как обычно, сплошной обман! Будьте внимательны, работают по стандартной схеме! Специально мурыжат клиентов до последнего, и когда уже близко к сделке, втюхивают дополнительные страховки, карты помощи,и т.д. и если клиент возмущается, предлагают отменить сделку, а пакет документов уже готов! Проверяйте внимательно допсоглашения! По прежнему хитрое втюхивание, сумасшедших по стоимости допов, конечно говорят, что сделали скидку, а на самом деле, Ваш автомобиль становиться в разы дороже обещанной цены! Обязательно проверяйте машину при выдаче! Предпродажная подготовка отвратительная, косяков море! Потом ничего не докажете! Проманиторте другие салоны может, найдёте лучший вариант! Хотя бизнес по-русски подразумевает обмануть и плевать на соотечественника, так и во всех сферах, далеко уйдём вниз похоже!
Не понимаю кто пишет все эти отзывы с пятью звездами... 30.09.2023 заходил в этот салон. Хотел сравнить две модели. Спросил про тест-драйв. В ответ услышал что-то невразумительное, что возможно только на одной из двух машин на выбор. То есть получается, что обе машины доступны для тест-драйва, но протестить можно только одну. Причем, тест-драйв можно провести только на стоянке возле дилерского центра не выезжая на дорогу. При этом очень навязчиво говорили, что они мне что-то посчитают. Я ничего не просил считать. Для тест-драйва зачем-то попросили паспорт... Ни в одном салоне не просят. Везде нужно только водительское удостоверение. Когда я спросил зачем нужен паспорт, услышал еще менее вразумительный ответ, что это обязательно для управления автомобилем! Дилеров много... Всё, что хотел узнал, потрогал, поездил и т. д. в другом месте. Покупать автомобиль, естественно, в этот салон НЕ приеду и никому не советую.
Автосалон неплохой, все четко быстро и по делу, обслуживаю своего китайцах у них, но покупать там не стал, условия не подошли
Безумно навязчивые менеджеры звонят каждый день по несколько раз
Пришел, увидел, провел тест-драйв 8промакс и благодаря всесторонней поддержке Бриллиантового специалиста Никиты уехал на новой "Вишенке".
Очень надеюсь, что и в дальнейшем сотрудники сервисного центра, закрепят мою оценку в 🌟🌟🌟🌟🌟!
В общем, рекомендую!
Ps: к сожалению Никита больше не сможет Вам помочь в этом Центре!
Приятный, комфортный салон, оперативная работа менеджеров, в моем случае это был Брилиантов Никита, очень рекомендую его как менеджера, тому кто собирается совершать покупку в этом дилерском центре. Я рассматривала покупку EXEED LX Никита развеял все имеющие сомнения, касаемо этого авто, ответив на 1000500 моих вопросов, организовав ТЕСТ, при этом без навязывания автомобиля, что очень порадовало. В итоге сделка состоялась, на выдачу машины Никита пришел в свой выходной, за что ему огромное спасибо.
Отличный салон ,внимательный и отзывчивый персонал.Огромная благодарность менеджеру Валерию ,всё доходчиво объяснял от сдачи нашей машинки и до приобретения нового авто .Очень довольны.Рекомендую салон и менеджера Валерия..
Отличное место, правда без машины добираться не очень удобно. Купил машину на очень выгодных условиях, спасибо менеджеру Антону
3
Show business's response
С
Сергей В.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Ездил на ТО-1, записывался через автоспот. При записи было указано что замена воздушного и салонного фильтра входит в стоимость, по факту оказалось что их нужно приобретать дополнительно. На сайте и в приложении автоспорта, так же в сервисной книжке написано что при прохождении ТО данные фильтра нужно менять, но дилер заявляет обратное, в цену входит только проверка.
Отличный автосалон. Брал на тест драйв Cherry Tigo pro max, спасибо менеджеру Александру за подробный рассказ об авто, отличный прокат на тест драйве и условия покупки 👍
Прошло всё хорошо и быстро. Старую машину оценили хорошо даже больше чем хорошо. Менеджер Александр очень компетентный человек. Всё рассказал показал. Так что советую этот автосалон. Урааа Д. Ш.
Сегодня, 28.10.2022 , с женой, покупали в этом салоне автомобиль чери тигго 4 про. Все в салоне подкупало и большой просторный зал, и отношение персонала, и то как презентуются автомобили. Особенно хотелось бы отметить Владимира Джума из отдела продаж и Станислава Лубашева из отдела трейд ин, ребята с душой и огромным профессионализмом отнеслись к выбору авто, оформлению и проведению всех этапов покупки машины, а также решению всех вопросов сопровождавших сделку. Большущее им СПАСИБО от меня и моей жены за человеческое отношение к клиентам. Желаю ребятам, а также всем сотрудникам автоцентра здоровья и всяческого процветания.
Приобрëл машину черри того 7 про мах. Отдельно спасибо Александру. И ещё спасибо Стасу который очень грамотно оценил машину которую я сдал в трейд ин. Хочу пожелать успехов и саветую этот автосалон. Приезжайте не пожалеете.
Прошли 0е тех обслуживание
Решили установить свой видеорегистратор 70mai (чтобы гарантия не слетела)
В итоге получили колхозную установку в 2ух месячном а/м,а именно сломанная клипса в районе блоков предохранителей,оставлены сарапки на пластике в районе укладки провода и провод для отвода глаз обмотан (тканевая ворсистая лента)не целиком (экономически не выгодно)а частично
Хоть и просил мастера подойти с умом
Боюсь подумать,как подключили провода
PS
В качестве ИЗВИНЕНИЙ приму ЗП виновного сотрудника. Будет справедливой мативацией.
Был на первом ТО, все прошло замечательно. Общался с механиком, задал все интересующие вопросы, так как всё-таки китайский авто. Спасибо за быструю и качественную работу!
Автосалон расположен очень удобно. Персонал отзывчивый. Особенно понравился менеджер Никита. Оказал неоценимую помощь в подборе автомобиля. Большое спасибо Никите и всем сотрудникам, которые помогали в выборе и оформлении автомобиля.
Приехали на ТО, по пути загорелась ошибка по тормозам. Сказать, что я офигела, ничего не сказать... Мастер Анвар спокойно выслушал все мои упрёки и решил проблему за 5 минут, также и то быстро сделали. Огромное спасибо Анвару!
2
Show business's response
Артем З.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Очень рады нашей покупке Tiggo 7 Pro Max в Chery Волхонский. Благодарим Владимира за неоценимую помощь в выборе. Очень грамотно, уважительно и терпеливо поммог нам выбрать нужную комплектацию, развеял все наши сомнения и предубеждения)) Очень надеемся, что эта машина оправдает наши надежды))
Брали авто в январе 2023. Отличный салон - отзывчивый персонал, вдумчивый, предлагают разумные варианты, исходя исключительно из запросов клиента, хотя в нашем случае это было нелегко - сами не знали толком, чего хотели) Спасибо огромное продавцу Никите за терпение и компетентность. Информировал обо всех акциях и скидках, подобрал авто с учетом всех наших капризов.