Chery Волхонский - официальный дилер с многолетним опытом продаж и обслуживания. Репутация безупречная. Здесь покупаю уже не одну машину, рекомендовала всем своим знакомым. По обслуживанию тоже сюда обращаюсь, цены приятно удивляют!
Машину купили, реально сделали рассрочку почти без наценки, Поздравляю себя с покупкой, автосалон с продажей. Желаю успехов! Спасибо Владимиру, менеджер отличный.
Это наша не первая покупка автомобиля, мы конечно были готовы, что нам будут навязывать, обманывать, но к большому удивлению, сразу прониклись доверием к менеджеру, на машине проехали, о ней все рассказал, подробно, все обещания выполнил, допы в подарок, машину свою сдали по программе trade-in, оценили автомобиль по цене, которая нас абсолютно устроила. Машину забрали подготовленную, с установленными допами через 6 дней, птс забрали ещё через 2 дня, как нам и обещали. Менеджер Александр Николаев, смело к нему можно обратиться. Брали черри 8 про.
Купили здесь машину в ноябре 22г. Спасибо замечательному менеджеру Никите ) все оперативно, четко. Сам салон отличный, удобно расположен, есть где подождать, попить кофе, есть зона для детей. Все очень дружелюбные.
Если вы хотите почувствовать себя дураком, то вам сюда.
Клиентоориентированность "-100" по 10ти бальной шкале.
Салон грешить тем, что искусственно занижает цену а/м, но с лихвой компенсирует это втюхиванием ненужных допов.
Отдельно отмечу полюс ДМС от компании " медоблако", рейтинг у которой 2,9. " помощь на дорогах " за 130000.0₽- тоже пустышка.
Специалисты кредитного отдела начинают сильно раздражаться, когда начинаешь задавать много вопросов. Озвученные комиссия за выдачу кредита 40 т.р. вызывает ещё больше сомнений, чем процентные ставки Росбанка и прочих банков-партнеров.
С тест- драйвом отдельная история. Менеджеры пинали болду, тестовая машина стояла на улице, по итогу в тесте отказали. Зато в другом салоне тест- драйв предоставили быстро и качественно.
По итогу, рады, что купили машину в другом салоне, с прозрачными условиями по ценообразованию машины , условий кредита, условий взаимоотношений покупателя и салона.
Очень понравилось отношение сотрудников. Машину выбирал долго, никто не торопит, все помогают, очень уважают мнение клиента. Надеюсь плановые ТО также будут приятно удивлять уровнем обслуживания!
Посещал несколько раз. Подъезд в часы пик не очень удобный из-за пробок.
Возле автосалона просторная парковка.
Персонала часто нет на месте приходится их разыскивать, на ресепшене встречает олень. Автомобили в салоне были с отсоединенными клеммами аккумулятора что затрудняет полноценно осмотреть их.
Понравилась зона сервиса, где есть кофемашина и зарядка для телефона.
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом в посещении данного салона. Решение о приобретении автомобиля было принято довольно спонтанно и обзвонив всех дилеров Chery в СПб, выбор пал на двух, одним из которых оказался салон на Волхонском шоссе. Общение по автомобилю Chery Tiggo 7 Pro проводилось с Никитой Бриллиантовым. Довольно хороший, грамотный и располагающий к себе менеджер с человеческим подходом. Практически сразу обговорили вне нюансы и пожелания по автомобилю и вышли на сделку. Дополнительное оборудование установили оперативно. По факту машину забрал на следующий день после знакомства с салоном. Весь персонал с которым довелось пообщаться очень приветливый, если что-то не понятно, то все подробно объяснят и разжуют. Ни разу не услышал таких фраз как "У нас так не принято" или "Мы так не делаем".
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Никиту, который сопровождал все этапы сделки с свой выходной день и помогал решать все возникающие вопросы, даже те что находились не в его компетенции.
Всем советую этот салон!
11.07.2023 г. привез на эвакуаторе авто в ремонт. Оператор Борисов А.А. принял автомобиль, достаточно, быстро. Сказал, что сегодня уже не успеют приступить к осмотру повреждений, а завтра начнут. Сегодня 24 июля. Из салона ни звука. Звоню узнать как обстоят дела? В ответ получаю информацию, что автомобиль уже на подъемнике и, скорее всего, завтра мастер свяжется и предварительно сообщит результаты осмотра. Почти 2 недели ничего не делалось!!! На мой взгляд это не порядочно.
5
2
Show business's response
А
Аркадий Д.
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Очень хороший сервис, все ТО делаю в Chery ИАТ Волхонский. С ремонтом по гарантии тоже приезжал, мастера записали на ближайшие дни, сделали качественно.
Огромная благодарность этому салону. Есть возможность обменять старое авто на новое, большое количество моделей. Приобрела Chery Tiggo и ни разу не пожалела. Быстро оформили и помогли с выбором! Рекомендую
Хоть у меня не получилось приобрести авто (проблемы на моей стороне), работа салона вызывает уважение. Спасибо огромное менеджеру Владимиру Джума. Возился со мной как с самым наверное капризным клиентом. Обязательно вернусь сюда, как только позволят обстоятельства. Условия приобретения действительно очень привлекательны. Работа отделов трейдин-кредитный-Продажи сихронизирована. Всë рассказывают, на все вопросы дают чёткие развëрнутые ответы.
1
1
Show business's response
S
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Приехали в автосалон посмотреть Chery Tiggo 8, выбирали между Tiggo 8 и Tiggo 7 , уехали на Chery Tiggo 8 PRO MAX))) Здесь работают отличные профессионалы, которые преследуют цель продать качественно, а не быстро, рассказывают и советуют, все по делу! Спасибо!
Приобрел в этом салоне новый автомобиль! Очень доволен отношением, местом, качеством обслуживания! Пришел в Чери Волхонский после неудачной несостоявшейся сделки в другом салоне Чери и не пожалел!
Отдельно хочу отметить менеджера Никиту Брилиантова, который помог в выборе, был на протяжении всего времени на связи, пытался сделать все возможное, чтобы предложение было выгодным и в итоге все получилось! Рекомендую данное место! Никите еще раз благодарность за работу и внимательное отношение к клиентам!
Все топчик, машину сдавал в трейд ин, покупал новую, страховал, ставили допы на новую и тд…и все это прошло мега быстро и мега комфортно для меня, а все почему…да потому что там работает настоящий бриллиант и асс своего дела по имени- Никита Брилиантов! Организовал все по высшему разряду, за что ему спасибо! Исключительно положительные эмоции от всего процесса! Рекомендовать обращаться при покупке к нему не буду….буду на этом наставивать!!
Обслуживаю свой Chery tiggo 8 pro max всегда у них, цена выше чем у остальных дилеров, даже если через autospot. Качеством услуг доволен, близко находятся к работе.
Автосалон в котором приобрели автомобиль. Спасибо персоналу, работают на совесть. Вежливые, тактичные. Всё быстро и качественно! Есть услуга довести до метро и забрать от метро.
Полупустой салон, вялый консультант и вот такая история:
Мы созвонились и салон как всегда пообещал "золотые горы". По приезду все оказалось иначе...
Консультант вяло подошёл к нам, провел к своему рабочему месту, где стоял зевающий стажёр в белой рубашке. Консультант не глядя на нашу машину назначил за неё цену (как вы понимаете мы говорим о трейд ине). Цена на машину была настолько низкой (видимо он хотел произвести впечатление на стажёра). На нас это произвело обратный эффект. Повторюсь, на нашу машину консультант даже не удосужился взглянуть...
Интересующую нас машину не показал...
Мы развернулись на каблуках и ушли в другой салон, где благополучно купили машину!
Очень хороший Заведующий сервисом Олег. С ним можно решить любую проблему. Обслуживаю машину Чери тиго 8 только в этом салоне. Есть кофе чай( бесплатно) можно посидеть за компьютером.
Запись на гарантийный ремонт в мае 2024 - на осень 2024 г. Машин напродавали а людей для гарантийного ремонта нет! Как можно ждать гарантийный ремонт 6-ть месяцев!!!
Профессионалы.
Записывайтесь заранее, так как там много покупателей, менеджеры заняты.
Хороший выбор моделей машин.
Понятные условия. Много доп. плюшек для покупателей.
Есть машины для тест драйва.
Очень приятный персонал, грамотное отношение к посетителям, менеджер от начала и до выезда из автосалона сопровождал и помогал во всём. На первом ТО отношение персонала сервиса просто супер. Дай бог и раньше так же будет, пока ещё не встречал такого отличного отношения к клиентам автосалона
Грамотные, Профессиональные консультанты ! Трудно их было запутать. Молодцы. Вежливые и не навязчивые сотрудники! Отношении к клиентам, даже патенциальным, гораздо лучше! Не то что в автосалоне Чери на Пулковском шоосе,там просто на вас давят если зашёл то все надо купить, не хватает в кредит под завышенные проценты! Бегите от туда на Волхонку!
Реально я от них ушёл на Волхонку!
Не устану повторять - кресла крайне неудобны для спины, т.к. короткая спинка. Уборка пола поломойной машиной, наверное должна производиться когда нет клиентов.В остальном все хорошо, и бесплатный кофе и чистые современные туалеты , и детские уголки.
Все хорошо, спасибо руководителю продаж, что согласовали цену которую я хотела и кредитному отделу за то, что подобрали программу с минимум переплат и субсидией от чери!
Отличный салон. Не думал, что машину стало так просто и быстро оформлять. Спасибо сотрудника, особенно хотелось бы отметить сопровождение Александра Старцева, талант. Спасибо ему, что сделал покупку приятным впечатлением. Всем рекомендую этот автосалон.
Персонал отличный, помогли с выбором, оформили все быстро. Чери Тигго 8 стоил дешевле, чем у конкурентов, сделали персональную скидку, это собственно и повлияло на мой выбор.
Купили автомобиль, нас уверили, что проблем с постановкой не будет. В итоге нам отказали! В добавок к этому, на успели выехать с салона, машина заглохла, оказалось что генератор накрылся. Это был первый намек на то что с этой машиной, что то не так
Несколька раз обращался для выполнения ТО ,,, но всегда предлагали очень поздние сроки приёма на обслуживание как минимум через месяц …
1
1
Show business's response
Н
Николай Цветков
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Пожалуй, лучший автосалон Чери в нашем городе. Честная цена на автомобили, никаких наценок и обязательных допов за кучу тысяч, хорошие ставки по кредиту, квалифицированные менеджеры отдела продаж. Покупал 8 про макс, остались только положительные впечатления от салона. Рекомендую!!
Отличный салон. Все по честному. Связался с менеджером по тел. Михаил все рассказал
Я приехал из другого города за машиной. Все прошло отлично. Не долго. Дкп были готовы. Спасибо Михаил!!!
В данном автосалоне мы приобрели автомобиль Chery Tiggo 7 Pro (комплектация Prestige). В этом нам помог замечательный менеджер Брилиантов Никита. После общения с ним, мы поняли, что именно этот автомобиль нам нужен. Он подробно и профессионально рассказал о всех плюсах этого автомобиля и мы быстро вышли на сделку!
А также хотелось бы отметить оценщика отдела продаж автомобилей с пробегом Саманчука Александра, за честную оценку транспортного средства, сдаваемого в trade-in.
Салон очень понравился, рекомендуем всем!
3
1
Show business's response
𝕴𝖌𝖔𝖗’
Level 4 Local Expert
January 3
Никогда не попадешь на сервис, всегда ожидание мастеров минимум 2 недели. Простые лампочки поменять или светодиод ждать Месяц! Люди не берите китайцев, по гарантии ели выпросишь, и отношения скотское.