Chistaya voda iz Tsarevshchiny
84 reviews
October 19, 2024
Живем за городом, самовывоз для нас - это просто спасение) Приезжаем, быстро забираем воду, никаких очередей, все четко и оперативно. Качество воды отличное, берем кислородную и йодированную - хватает надолго. Рекомендую для тех, кто ищет качественную воду и не хочет ждать доставку.
October 16, 2024
В офисе у нас кулер, заказываем воду каждый месяц. Недавно начали заказывать воду с кремнием. Легкая, пьется отлично, и коллеги говорят, что стала вкуснее. Доставка без проблем, всё привозят вовремя. Еще нам стало легче следить за состоянием своего кулера -сдаем его на санитарную обработку раз в год. Предыдущий поставщик кулеры не чистил.
February 24
Диспетчер Татьяна всегда приветливая и поможет с выбором. Водитель Андрей приносит бутыли прямо в квартиру, что очень удобно. Вода чистая, хорошо подходит для приготовления детского питания
January 21
ДАННОЙ КОМПАНИИ НЕТ ДЕЛА НА СВОИХ КЛИЕНТОВ
Ужасная доставка! Хамят и не компетентные сотрудники! Доставку во время не осуществляют !
Менеджер Екатерина открыто хамит , которая не попыталась даже понять что клиенты недовольны, и считает это нормой, что доставка может опаздывать! На руководителя переводить не хотят, абсолютно ничего не хотят! И если вам говорят что за тару вернут деньги, это не достоверная информация.
Руководство обратите внимание на своих сотрудников, у Вас клиетнов не останется такими темпами! Я заказывал на 3 адреса, по итогу ушел в другую компанию, которая доставляет и предупреждает о своих проблемах!
October 28, 2024
Недавно начали заказывать воду с кислородом. Очень нравится качество, вода действительно легкая и полезная. Доставку всегда оформляем на утро - привозят вовремя, водитель даже сам все поднимает до квартиры. Особенно радует, что кулер можно почистить прямо через компанию.
1
January 15
Уже несколько раз заказывал воду для дома. Очень нравится, что можно выбрать разные виды воды - с кислородом, йодом, фтором. Доставка всегда пунктуальная, водители вежливые. Рекомендую всем!
December 4, 2024
Очень довольна обслуживанием! Заказывала воду с йодом для дома. Всё доставили вовремя, водитель Андрей привёз быстро. Вода отличная, уходит на ура. Спасибо за сервис
December 6, 2024
Часто заказываем воду для сотрудников на работу. Всё доставляют точно в срок, вода всегда свежая и вкусная. Особенно нравится вода с фтором. Рекомендую эту компанию
February 10
Заказываем не первый год в детский сад. Все отлично. Чаще всего заказ уже привозят на следующий день. Цена в отличие от конкурентов приятная.
March 10
Диспечер очень отзывчивый человек всегда поможет с выбором для нас это место лучшее.Качество воды наилучшее.Рекомендую всем кто ищет качественную воду
March 3
Отличный сервис,заказываем воду регулярно. Оператор всегда уточняет детали, привозят точно в назначенное время. Вода чистая, вкусная, подходит даже для маленьких детей
December 5, 2024
Купили кулер и воду 19л. Доставили всё вовремя. Кулер работает отлично. вода вкусная. Приятно иметь дело с такой компанией, всё четко
October 26, 2024
Живу один,воду беру для себя.Самовывоз оказался удобным,потому что могу забрать её по дороге домой.Пьется легко,беру кремниевую- говорят, полезно для организма.Загрузил,оплатил, никаких проблем.Раньше таскал воду из магазина,а теперь намного проще.
1
March 5
Понравилось, что компания предлагает разные виды воды. Заказывали йодированную для родителей, им очень понравилась.
Доставка четкая, всегда вовремя
1
August 14, 2024
Здесь работает самый быстрый персонал . Налаженные общение с клиентами. Всё выполняется чётко по расписанию. Такие молодцы. Без лишних слов. Оставляют воду у дверей, когда дома никого нет. Всегда предупредят. Чётко, быстро. Настоящая дружная команда. Есть чему поучится у них.
June 15, 2024
Если можно было бы минус поставить, поставила бы минус одни. Отвратительное отношение к покупателям, сайт работает не корректно. Персонал не умеет общаться с людьми и решать проблемы. Но в этот раз вообще привезли дырявую бутылку, на просьбу поменять бутылку, сказали сейчас не можем, хотя водитель только отъехал, сотрудники в место того чтобы позвонить водителю и решить вопрос, предложили мне вылить бутылку, за котору Я заплатила. На просьбу вернуть деньги, сказали в понедельник решим. Хотя деньги были не посредственно переведены водителю на карту, я уже молчу про то что они не предоставляют чеки и не разу не приехали с терминалом, хотя мой муж не раз говорил что у него только карта и нужен терминал. Куда смотрит хозяин этого заведения, по Вам однозначно плачет роспотребнадзор. И поверьте я и туда дойду, раз руководство не может справиться со своими сотрудниками и решить проблемы, которые по их вине происходят
4
June 18, 2024
Пользуюсь этой доставкой с декабря. Были замечания и ранее, но решилась написать отзыв только сейчас, т.к. окончательно испортили о себе мнение и мое терпение иссякло. Начну с первого случая, который был ещё зимой - мне открыто хамил водитель из-за того, что САМ не успел доставить воду вовремя, а после у меня уже не было возможности принять доставку. Следующая ситуация случилась весной, когда привезли воду после отмены. Привозят некорректно воду по дням и времени, кинули бутылку на улице и уехали. Я все понимаю, что жарко, но почему Вы не предупреждаете о задержке заранее? Почему Вы ставите просто перед фактом? Никогда воду не заносят, оставляют на пороге и след их простыл. Операторам звонишь - ничего кроме хамства не слышишь) вечно недовольный тон, в твоей ситуации разбираться никто не хочет, помогать тоже. Руководство с обратной связью не выходит. Если Вы хотите потрепать свои нервы, то рекомендую эту доставку
Просьба связаться руководство по номеру телефона 89871537057 - ИМЕННО РУКОВОДСТВО, С ОПЕРАТОРАМИ ОБЩАТЬСЯ НЕ СОБИРАЮСЬ!
4
June 5, 2024
Несколько лет заказывали в школу эту воду. С нового учебного года переходим на другого поставщика, тк уже не в первый раз внезапно на балансе в личном кабинете появляются долги из-за того, что в системе несвоевременно отображаются изменения цен. Причем может пройти 2 недели от якобы повышения цены, делаем заказ, оплачиваем сумму в корзине, статус заказа "оплачен", а через 3 недели приходит извещение о внезапно появившемся долге - 40 рублей. Следите за изменением цен на сайте, не перекладывайте свои ошибки на покупателя.
5
March 8
Берем воду с фтором, так как рекомендовал стоматолог.Отличный вкус,никакого посторонего запаха.Доставка без задержек ,все четко.
December 23, 2024
Вода хорошего качества, доставка всегда вовремя. Раньше заказывал в другом месте, но здесь намного удобнее. Особенно понравилось, что есть разные виды воды на выбор
April 30, 2024
Добрый день.В который раз не могу договориться о доставке воды...т к адрес Юг-2....то у них выходной,то какие определенные дни доставки...Или договорившись о доставке,прошу сделать пометку после 19.00,звонят в 18.15 и говорят доставка будет в течении 15 минут.ЭТО что за сервис...?Заказываю всегда по 2 бутыли...Видимо клиенты совсем НЕ НУЖНЫ?!!!С такой политикой и развозить скоро станет НЕ кому..Прошу руководство обратить внимание этот факт-ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗАКАЗЧИКАМ! И пересмотрите свою логистику,пожалуйста,,,.
3
October 12, 2024
Заказываю воду только здесь. Сервис на высоте, никаких проблем с доставкой, всегда всё вовремя.
1
October 17, 2024
Берем воду для офиса. Удобно, что привозят вовремя и никаких задержек. Вкус у воды приятный.
October 9, 2024
Начал заказывать воду,купил и новый кулер.Привезли быстро,поставили кулер,вода вкусная,доволен.
1
December 14, 2023
Заказываю эту воду уже много лет, что домой, что на работу, к воде претензий нет вообще, а вот с заказной системой беда стала. Недели три не работает приложение, якобы ведутся работы, сайт тоже работает через одно место, на прошлой неделе заказала через сайт воду на 2 адреса, воду не привезли, звоню, у вас нет заявок! Здрасти, приехали. Ещё момент, те же самые последние 3 недели, если я оплачиваю на сайте картой, на следующий день мне звонят и спрашивают как я оплачивала, когда и тд. Написала в ноябре сообщение в группе в ВК, тишина по сей день. Ребят, ну как-то не серьёзно, всё же работало нормально!
5
October 28, 2024
Решили попробовать фторированную воду. Всё четко: привезли, поднесли, отличное качество.
1
March 1
Заказываем воду для офиса, сотрудники довольны. Водитель всегда пунктуален, а вода действительно высокого качества. Удобно, что можно выбрать кремниевую или с кислородом
1
December 9, 2024
Забираю воду самовывозом, всегда быстро и удобно. Не трачу много времени, подъехать можно без проблем. Вода отличного качества, и всегда есть в наличии
May 7, 2024
Логистика проработана ужасно. Все планы отменяешь, чтобы дождаться эту воду . Написано у них доставка с 10-15 , выбрали этот промежуток, время 15.20 звоним , а нам говорят ждать 40 минут .
К их доставке нужно отменять все дела и ждать у моря погоды.
3
December 11, 2024
У нас в офисе всегда заказываем воду 19л. Доставка никогда не подводит, всегда вовремя. Вода из экологически чистого региона, что немаловажно для нас
December 18, 2023
14 декабря заказали воду на организацию. 18 декабря - воды нет ! Диспетчер говорит якобы водитель доставил в другой кабинет 15 декабря . Теперь ходить по 7 этажному офисному зданию и выяснять , где же он ее оставил ? !!!!!! Что ни отзыв - то жесть ! Интересно, что там за руководитель, если его сотрудники позволяют себе так работать ? !!!!! вы отзывы читаете, что о Вас пишут ?
2
October 14, 2024
Пью йодированную воду, доставка всегда четкая. Качество на уровне.
1
June 14, 2023
13 июня в 8.29 заказала воду, менеджер поставил ожидание с 17:00 до 20:00. Воду не привезли. Утром 14 июня позвонила узнать в чем дело: менеджер сначала уверяла, что вода мне по путевому листу якобы вчера была доставлена, потом сказала, что доставка была назначена на сегодня (14 число) с 10:00 до 15:00. За такой косяк вода должна быть у меня ровно в 10:00 (сейчас 10:24). И это уже не первый случай такого наплевательского отношения к клиентам. Это что за бардак у вас твориться? По вашему люди сидят дома и могут ждать доставку за свои же деньги в любое время??? Видимо слишком много у вас клиентов, что вот так можете разбрасываться ими. Больше никому рекомендовать вашу компанию не буду!
5
May 17, 2024
Хорошая вода, покупаем уже много лет, доставка всегда ко времени. Очень лояльны к клиентам. Рекомендую.
2
October 29, 2024
Профилактику кулера заказываю здесь же. Очень удобно, что не нужно искать мастера - всё делают сами.
1
January 22, 2024
Пользуемся на организацию лет 6 уже как. Хорошая цена воды, быстрая доставка. Вкусовые качества не прям супер. Но цена-качество хорошее .
2
January 15
Вкусная вода и операторы внимательные девочки
March 20, 2023
Впервые заказала воду на 20 марта 2023 года, устно проговорили, что доставка нужна до 13.00. Диспетчер сообщила, что в случае невозможности доставки до обозначенного времени, мне позвонят. Время 13.13, доставки нет, звонка нет, вынуждены уходить из дома. Так печально началось наше сотрудничество. Необязательность, пу сути, обман, вынуждают закончить так и не начавшиеся отношения. Видимо. вашу фирму не интересует увеличение количества заказчиков . Овчинникова Т.В.
4
December 29, 2024
Постоянно пользуюсь доставкой воды домой. Привозят все вовремя и в срок. Все целое. Вода вкусная, пьём каждый день
November 8, 2024
Отличная вода! Привозят вовремя.
1
May 31, 2024
Вкусная вода. Оплата неудобна, приезжают без терминалов, картой заплатить нельзя, сдачи нет
November 27, 2023
Забираю воду самовывозом. Быстро и в удобное для меня время. Трачу не более 5 минут на оплату и получение со склада. Удобно подъехать.
1
April 5, 2022
Уже около 12 лет работаю с этой компанией и обслуживание все хуже и цены все выше.А последнии несколько заказов вообще были осложнения с оплатой по терминалу .Курьеры их не берут и им вообще все равно что этим они даставляют не удобства клиентам.А сегодня опять же не было терминала хотя написали сообщение и просили сообщить если не будит терминала,В ответ тишина и курьер сказазал что ему вообще по........ и уехал.А позванив деспечеру ,каторая так и не чего не сделала ,еще нам дали понять что это то-же не их проблема и они не могут всем звонить. Такое поведение очень возмущает .
6
1
March 15, 2022
Уже много лет заказываю воду. Пробовала другие, но всегда возвращаюсь... Хорошая вода, операторы тоже, приветливые и понимающие.
Удобный сайт для заказа и оплаты.
Курьеры тоже почти всегда хорошие, помогут.
1
2
May 28, 2021
Здравствуйте! Хочу поделиться отзывом о воде Царевщина и работе этой компании. Пользуюсь их услугами более трёх лет. До данного времени почти всё устраивало и доставка и качество воды. Но!!! С недавнего времени , в точнее, с нового года начались проблемы-сначала с доставкой ( можно прождать весь день, а потом узнать, что доставки не будет, так как либо машина сломалась, либо слишком много заказов и не успевают привезти). Раньше заказ принимали день в день, теперь, чтобы получить драгоценную воду в тот день, когда это необходимо, заказ на доставку нужно делать за три дня. Причину называют большим количеством заказов!!! Ну что же, можно понять и это! Но!!! Теперь о качестве воды! Раньше претензий по качеству не было. Теперь какой то ужас просто! За неделю кипячения воды на дне чайника образуется налёт извести! Встаёт вопрос! В каком источнике набирается вода? Или может уже из водопровода она??? Хочется услышать ответ руководителя, но думаю, что ответа не будет !!! Фото прилагаю
11
4
April 1, 2024
Вода вкусная , чистая , холодненькая.
1
1
January 21, 2024
Года два или три заказываю воду каждый месяц по 4-5 бутылей
1
1
December 12, 2021
За последние два месяца качество воды резко ухудшилось, образуется грязный осадок.!!! Необходимо фильтровать. Было бы неплохо, если бы водитель предварительно звонил о времени доставки. Цены повышают, а качество ниже среднего !
6
November 6, 2021
Здравствуйте. Заказываю аоду уже не первый год. Но с этого года работа операторов оставляет желать лучшего. Мало того, что нужно подстраиваться под определённые дни и время, так ещё операторы не хотят идти на встречу и рассматривать хоть какие-то временные рамки. Рассматриваю заказ воды у другого оператора.
9
June 1, 2021
Здравствуйте. Сделала заказ, вторые сутки ждём доставку.
Оператор не заинтересован в продаже, разговор не хотя и отказ, так как время звонка было 19.59.Дозванивались до центра в течении часа, музыку послушали, деньги за разговор с городского номера сняли, а мы до сих пор без воды!!! (((
послушали, деньги с няты за общение, воды нет((((
3
3