Качественный быстрый клининг с использованием гипоаллергенных моющих средств исполнителя. Ненавязчивое общение и рекомендации по поддержанию порядка в квартире. Демократичные цены. Клиентоориентированность. Оперативность. Квалифицированный опытный персонал.
Рекомендую всем и обязательно сама ещё раз воспользуюсь услугами компании.
Огромное спасибо Савковой Евгении!!! Она просто волшебница!
Хочу выразить огромную благодарность Тахмине за ее работу 💯
Результат превзошел все ожидания! Квартира сияла чистотой, а воздух наполнился свежестью.
Особенно впечатлило, как аккуратно и быстро она справилась с уборкой. Все поверхности были тщательно протерты, а труднодоступные места не остались без внимания. Я была приятно удивлена, как быстро и качественно все было сделано.
Рекомендую Тахмину всем, кто ищет надежного и ответственного специалиста Спасибо за отличную работу! ⭐️
Отличный клининг ! Всем рекомендую , прекрасная девушка Аида, убрала все очень чисто и качественно , достаточно быстро! Заказывала ген уборку кухни , ванной , туалета и коридора . В общем самые грязные места (техника , швы , потолок и т.д).
Хочу выразить благодарность за качество уборки специалисту Регине, все быстро, чисто, сверкает. Очень вежливый и приятный в общении специалист. Компании отдельное спасибо за оперативные подбор и организацию уборки в короткий срок!
Отлично убрались в квартире. Отмыли после ремонта качественно, чисто и операиивно. Девочки клинеры большие молодцы! Приезали вовремя, цена соответствовала первоначальному расчету. Качеством доволен, рукомендую!
Замечательно и качественно выполнена работа, услуга предоставлена на высшем уровне!
Огромная благодарность клинеру Зайнуре - она сделала невозможное! Приглашали ее на уборку после ремонта, а она просто превратила нашу пыльную комнату и ванную в идеально стерильные! С микроволновой печи и кухонного фартука исчезли такие пятна, о которых мы уже стали думать, что они - неотъемлемая часть кухни.
Кроме того, компания отреагировала на просьбу об экспресс-выезде! Зайнура была у нас уже через 2 часа после звонка оператору!
Рекомендую фирму, сердечно благодарю клинера!!!
Замечательный клининг. Квартира после ремонта. Все работы выполнены на высшем уровне. Сотрудники компании вежливые, внимательные к пожеланиям. Огромная благодарность Зайнуре, работу выполнила аккуратно и качественно.
Только что приняла квартиру после генеральной уборки и хотела бы поблагодарить ваших сотрудников за качественную работу! Всё идеально чисто! Пользовалась первый раз услугами клининга и очень довольна, что выбрала вашу компанию! Обязательно буду обращаться ещё! Клиентоориентированность на высоте, а дома чисто и ни пылинки ))) Спасибо огромное Беку и Алтынай!) Ждите новый заказ ☺️
Замечательный клининг!!!! Качественно, чисто, быстро!!! Просто супер!!!Хочу отметить и выразить благодарность за идеально проделанную работу Савковой Евгении!!! Рекомендую всем!!!
Здравствуйте, я заказал клининг компании Чистикоф. Очень доволен. У меня генеральная уборка была. Сотрудница девушка Айдай, очень чисто быстро, качественно убирала. Я рекомендую девушку, Айдай.
Хочу выразить благодарность Зебо за хорошо выполненную работу, она профессионал своего дела. Откликнулась на все просьбы, убрала сильные загрязнения, которые обычно клинеры не убирают при поддерживающей уборке, так же отмечу хорошие знания специалиста о деталях самого процесса уборки, материала мебели и чем его можно мыть. В дальнейшем буду обращаться именно к Зебо👍🏻
Осенью заказывала уборку трехкомнатной квартиры. Квартира старая с "бабушкиным" ремонтом и старой мебелью...
Уборку делали Гулъмира и Сергей, культурные вежливые, приехали вовремя. Всё отлично отмыли, мусор вынесли, вещи расставили по своим местам.
Если ещё потребуется уборка, то обязательно воспользуюсь их услугами!
Первый раз обратилась в эту компанию и осталась довольна и компанией и качеством уборки.
Спасибо большое Зеби за аккуратно и замечательно выполненную работу.
Теперь буду обращаться только в вашу компанию.
Выражаю благодарность Гюльчахон за быстро
и качественно проведенную уборку. Доброжелательная, аккуратная, обязательно воспользуемся услугами Вашей компании еще. Спасибо
Очень благодарна клинеру Зеби за ответственность, доброжелательность, тщательность и внимание ко всем деталям.
Нашу очень сложную для уборки квартиру (три кошки, редко проводится тщательная уборка) Зеби превратила в уютное и чистое место, в котором приятно находиться.
С огромным уважением к ней рекомендую с чистой совестью!
Добрый вечер! Сегодня была произведена уборка в квартире. Благодарю клинера Зеби за оперативность, аккуратность, дом блестит чистотой, белье поглажено, прекрасно выролненная работа!
Ко мне приехала отличный клинер Зеби, проводила генерельную уборку и я осталась очень довольна🙌 Все очень чисто, деликатно, задавала вопросы, если не была уверена в чем-то, мне очень понравилось! Спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудников данной компании, за то что спасли мою квартиру. Превосходный персонал, оперативно приехали, помогли привести квартиру в чистый вид после затопления❤️ огромное спасибо!!!!!
Большое спасибо Зеби за идеальную генеральную уборку. Все сделано именно так как я просила и даже лучше.
Химчистка дивана и двух стульев заняла 30 минут (стоимость 3500 руб.) и как предупреждал мастер это не особо помогло. Ориентируйтесь на комплексную химчистку.
Генеральная уборка маленькой квартиры (до 40м2) заняла 7 часов!!! Но это стоило того - все очень тщательно отмыто от пыли (потолок, стены, окна, мебель, пол, кухня, ванная и даже духовка)
Огромное спасибо команде Чистякофф,
Сегодня у меня была Генеральная уборка, очень довольна качеством и скоростью работы.
Кухня и санузлы блестят. Комнаты наполены свежестью. Убрали все так тщательно, включая потолки )
Очень понравилось качество работы Елены Ч.
Приехала вовремя, не опоздала ни на минуту, убралась чисто , быстро и аккуратно !
Особенно хочу отметить, что Елена отмыла каменную раковину, которую никто никогда не мог отмыть :) это вау !!
Спасибо большое:)
Заказывала на 7 марта. Клинер дёрнули при уборке рядом с аквариумом внешний воздух, не сказали об этом. Все рыбки умерли, потому увидели мы это позже, так как уезжали на праздники.
Про уборку тоже такое себе - они просили меня мыть посуду, потом сказали менеджеру, что они помыли. В общем, не советую. Цена тоже выросла с 8 тысяч до 20 на месте.
При этом протерли зеркала, но не помыли стаканчики для щеток и тд
Вернулась в свою предыдущую компанию, не советую Чистякофф никому. А и мусор мне сказали самой вынести и убежали на этих словах. Даже пакет не вынесли
Добавила P.S. уже после "гениального" ответа компании, решила ответить в их стиле:
Это ваша задача, убирать квартиру.
Я говорила менеджеру о состоянии квартиры.
Или клинеры куда шли? Воду у рыбок смотреть?
Второе, посуду вы не помыли, хотя она входила в генеральную уборку, за 8 тысяч.
или надо было добавить ещё 5 тысяч? Мусор не вынесли, или ещё 5 тысяч?
Фигово протёрли в ванной, чтобы лучше сделали может ещё 5?
А от 25 тогда что?
Не будете говорить, что грязно, вода у рыбок не такая и не убьете их, и собака сразу накакала на пеленку цветами?
Или от 25 уже мусор вынесут?
Вы пишите, ой квартира ужасна, мы такие берём от 25.
Почему клинеры сразу, зайдя в квартиру, и оценив работу, не сказали, что цена возросла до 20, я бы им отказала. Они молчали до конца.
И причем тут вода у рыбок, и то, что они жили до вашей уборки 2 года, и то, что ваши представители каким-то образом дёрнули, случайно, я надеюсь, протирая рядом, провод с воздухом и не сказали об этом ? И в других компаниях таких ситуаций при уборке не было, а то в вашем мире заказчик виноват при вашей же ошибке. Может половик при входе не того цвета, согласовать надо было?
И да, не знаю, зачем, но напишу - вода у рыбок темнее из - за такой лампочки в аквариуме. Тоже видимо , надо было согласовать с вами. Жаль, что пробу не взяли из аквариума, где плавали живые рыбки до вашей "уборки".
Хотя что вам доказывать, вы там все свое увидели, что хотели.
И мне без разницы, что, хоть НЛО в квартире. Задача была убраться и ничего не попортить. У вас не получилось.
Так же можно было уйти, если клинеры не могли убираться за 8 заявленных ранее в переписке тысяч, никто их не держал и не умолял начать.
Сразу, о возможном повышении цены никто не сказал, цена возросла в самом конце уборки. Видимо, все рассмотрели воду в аквариуме.
Ладно, надеюсь (хотя понятно, что зря)
вы научитесь работать и общаться с клиентами и так же в сети интернет, чтобы выглядел ответ красиво, в стиле профессиональной компании, что к сожалению, пока не видно.
P.s почитайте законы Российской Федерации, пожалуйста. Смешно читать ваш ответ.
А если увижу где-то в сети видео без моего согласия на частной территории - ждите повестку в суд, не поленюсь. Жаль, я вашу "работу" тоже не сняла.
И чего дальше то, вы пришли убираться. Вы не сделали работу и взяли за нее 20 тысяч.
Рыбы моя собственность, вы ее убили, если вы не в курсе.
и 20 тысяч с карту на карту - уходите от налогов.
Спасибо огромное Гулъмире и Сергею за профессионализм и быстроты. Очень приятные в общении и профессиональные сотрудники. Буду обязательно еще пользоваться вашими услугами.
Большое спасибо сотруднику компании Шайыргуль, которая сегодня быстро, качественно, аккуратно выполнила свою работу по ген. уборке кухни, ванной и туалета! Всем рекомендую!
1
2
Show business's response
Vadim Timakin
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Прекрасный клининг - удобно, быстро и чисто
Хочу выразить отдельную благодарность Зеби, она настоящий профессионал своего дела, выслушала и учла все пожелания, провела уборка всех поверхностей и труднодоступных мест, да и в целом квартира после нее выглядит как новая)
Пользуюсь не первый раз, всегда оставался доволен, придраться не к чему, буду обращаться еще и рекомендовать друзьям)
Заказывали генеральную уборку перед новым годом. Всегда заказываем в Чистякофф, т.к. они себя зарекомендовали как ответственная компания. В этот раз приехала клинер - Зайнура. Работала одна в 2-комнатной квартире с 11:30 до 21:00!! Очень внимательная к каждой детали, мелочи. Квартиру убрала идеально, все чисто. Всем рекомендую Зайнуру! Отличный клинер!
Спасибо за прекрасную работу. Заказывали ген уборку квартиры. Приехала Елена. Сделала все качественно, с вниманием к деталям. Очень ответственный работник. Квартира блистит. Спасибо за ваш труд!
Сегодня 11 декабря мне помогли с уборкой квартиры после ремонта, Мира и её напарник. Ребята прибыли во время, что не мало важно ,так как у меня плотный рабочий график, и уже через три минуты выслушив все мои пожелания, приступили к уборке.
Я спокойно доверила им ключи и уехала по делам. Вернувшись через
4,5 часа приняла работу, всё блестело и сияло чистотой!
Я очень довольна работой Миры!
С удовольствием буду рекомендовать вашу клининговую компанию знакомым.
Низкий вам поклон за проделанную работу!!!))))
Сделали качественную генеральную уборку по весьма адекватной цене. Проводила уборку клиннер Татьяна, остался под приятным впечатлением от выполненной работы. Такую чистую квартиру ещё не видел)
Обратились на кануне начала учебного года, чтобы убрать школьный класс.
Заказали двух клинеров, чтобы уборка прошла быстрее и качественнее, но к сожалению приехал только один клинер и мужчина водитель/помощник, который клинером по факту не являлся.
Вопрос с менеджером решили очень быстро, по оплате пересогласовали, уборка была произведена качественно и старательно.
Высокая клиентоориентированность!!!
Хоче выразить огромную благодарность Сергею и Гульмире, очень хорошие люди ,сделали все на высшем уровне!! Специалисты в этой сфере! Однозначно рекомендую
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность Майе за генеральную уборку 3х комнатной квартиры. Очень качественно все отмыла. Учла все пожелания. Майя отлично помыла 4окна и окно на балконе. Быстро и качественно.
Рекомендую . Очень понравился результат уборки! Обязательно воспользуюсь ещё вашими услугами! Спасибо большое!
Адрес. Горышкино гп-6 Огромная благодарность команде Бема из 3 очень приветливых и трудолюбивых людей. После ремонта уборка выполнена быстро, с великолепным качеством и теперь дом сияет! Очень рекомендую эту прекрасную команду , не пожалеете!
Добрый день! Хочу выразить благодарность Савковой Евгении за генеральную уборку! Вежливая и ответственная! Отмыла все очень качественно и быстро, работой очень довольна. Буду ещё обращаться. Рекомендую.
Евгения ещё раз спасибо Вам!
Огромнре спасибо Гульмире и Сергею за супер качественную генеральную уборку квартиры. За 4 часа вдвоем отмыли окна, стены, потолки, люстры и сантехнику до идеала. А еще они очень хорошие люди🫶🏻
Хочу выразить свою благодарность компании Чистяков и клинеру Тахмины. Пришла на мойка окон было очень вежливо и аккуратно. Всем советую эту компанию. Буду ещё заказывать уборку.
По рекомендации доверилась, но не понравилось от слова совсем. Помыли окна , а москитные сетки нет. Это нонсенс. Про них меня не спрашивали а я думаю это само разумеющееся. Пришла пара , и видимо уборка не самое сильное их место. Под окном остались грязные обои, линолеум пятна не убрали, на плитке плесень не убрали. После жалобы плитку почистили, чернота сошла, а сразу нельзя было сделать? В общем набрали по объявления, с меня 12500 за 45 метров , хотя на первый заказ 10 процентов, но кто мне про это сказал. В общем не рекомендую . Одно было хорошо, что в тот же день приехали.
Хочу выразить свою благодарность за оперативность этой компании и клинеру Тахмине. Заказали уборку и не жалели не капли. Было очень быстро выполнено все требование. 👍🏻👍🏻👍🏻 Всем советую.👆🏻👆🏻👆🏻👆🏻
Как говорится, раз на раз не приходится. Сегодня производил уборку опытный мастер Кыял Джумагулова, как мне сообщил менеджер за сутки. Несколько раз проговарив моменты, на что обратить особое внимания и что необходимо убрать, работа была выполнена не качественно. Стены, как были в разводах так и остались, мастер решил, что смахнув тряпкой сухой, будет достаточно. Про уборку в санузле вообще молчу, кафель и вся сантехника осталась в разводах, а в трудно доступных местах, мастер решил совсем не убирать. Итог, деньги на ветер !
Заказывая генеральную уборку не у частного уборщика с Авито, а в кнининговой компании, клиент рассчитывает, что:
1) придут профессионалы, которые знают, где «живет» грязь и какими средствами и как от нее избавиться;
2) профессионалы могут составить план уборки, уточнить у хозяина детали, объяснить, что может быть не выполнимо, а за что нужно будет доплачивать при необходимости;
3) а главное – профессионалы работают быстро, им не нужно делать замечания типа: «а вот тут вы не домыли…», «а вот здесь остался жир и надо отмыть до конца…»!
Исходя из этого в конце мая 2024 года, я заказала ГЕНЕРАЛЬНУЮ уборку кухни, ванной комнаты и туалета + мытье всех окон в трехкомнатной квартире и на лоджии в клининговой компании «Чистякофф». Квартира у меня довольно чистая, два года назад был хороший ремонт, вещей не так много- все практично, доступно и легко убирать. Но, так как я очень загружена своей работой, руки при уборке не до всего доходят, поэтому и пригласила клининг.
Пришла женщина с сыновьями лет 13 и 18. Когда они начали уборку, сразу стало понятно, что мальчики не проходили обучение, а просто помогают маме. При заказе меня не предупредили и не спросили согласия на то, что придут два ученика, а непрофессиональные клинеры! А, если бы предупредили, я бы отказалась- очень дорого ВРЕМЯ!
Старшего мать отправила мыть окна на лоджии. Окна пластиковые, все полностью открываются, лоджия свободная и есть стремянка. И при таких условиях, за 45 минут! мальчик вымыл 2 створки размером 50х130см – никак не мог полностью смыть пену от моющего средства, которое он набрызгал на стекла. Кроме того, в ванной он вымыл сетку одного окна, но не протер ее и на раме остались грязные разводы. Невысушенную до конца сетку через коридор и комнату он понес обратно, оставляя на полу ручей из грязных капель. А уборка коридора и комнаты мною заказана не была. Я находилась дома и занималась своими делами и должна была либо ходить по этому грязному ручью, либо брать швабру и вытирать все сама, что я и сделала.
За те же 45 минут женщина вымыла два верхних (я предоставила вторую стремянку) кухонных шкафа и начала мыть третий. Причем верх шкафов был накрыт пленкой и отмывать верх не пришлось, а только выкинуть пленку и протереть, вынув и поставив обратно вещи с полок (вот эту работу и делал младший сын), а также отмыть дверцы. Когда я провела рукой по торцам дверок вымытых шкафов то ощутила, что жир не отмыт. Я указала не это, на что в ответ мне было сказано, что эти два шкафа вымыты не до конца, а проверять все я должна только в конце уборки. То есть женщина поставила в шкаф все вещи, а потом собиралась домывать дверцы, чтоб химия попала на посуду!? Кстати про химию – все мылось одним средством «Азелит», которое продается в любом магазине и духовку им не отмоешь, уже пробовала!
В общем, прикинув затраченное время, количество и качество убранного и того, что осталось убрать, я поняла, что процесс может затянуться дня на два – три! А осталось: 15 оконных створок (стекла, ручки, подоконники, откосы, карнизы, поверхности 4-х кондиционеров под окнами, рамы), 2 верхних и три нижних кухонных шкафа и все фасадные поверхности, духовка, стеклокерамическая варочная панель, раковина с краном и краником фильтра, светильник, пол с плинтусами (в том числе и под кухонным гарнитуром), два больших холодильника разгрузить, разморозить феном (это я сама бы сделала), вымыть внутри +снаружи и пол под холодильниками, и загрузить все обратно, стеновая панель, а также ванная с потолком и стенами и полом + пространство под ванной, +унитаз в ванной комнате, да еще отдельный унитаз в туалете + потолок, стены с налетом от курения и пол. А еще три вытяжных отверстия с сеточками на кухне, в туалете и ванной, и все двери данных помещений с ручками. Еще забыла про малую технику: микроволновка (снаружи и внутри), чайник, блендер, фритюрница, настенный телевизор, все розетки и выключатели.
Все эти требования при заказе были озвучены менеджеру, на что было сказано: «Не волнуйтесь, в генеральную уборку входят ВСЕ поверхности!»
Итак, после 45 минут уборки в моей квартире, пререканий по поводу оставленных разводов на оконных сетках, капель на полу, и жира на торцах дверок, я попросила показывать мне законченные этап работы, то есть вымыли шкафчики - показали, вымыли духовку – показали, клинер сказала, что она не будет продолжать уборку, и сообщила об этом менеджеру.
Менеджер перезвонил мне, спросил, что не так. Я сообщила, что меня не устраивают не профессиональные клинеры- дети, медленность и качество мытья. Менеджер обещал прислать замену. Но минут через 15, он перезвонил и сказал, что у компании «Чистякофф» нет сотрудников, которые бы удовлетворяли моим требованиям. Как я понимаю, менеджер переговорил по телефону с сотрудницей, она ему наверняка рассказала в красках о моих нереальных супертребованиях и менеджер решил, что лучше потерять клиента, чем решить вопрос.
Я позвонила в другую компанию - «Чистый лис». Там было совершенно другое отношение. Клинера мне прислали на следующий день. Елена сразу оценила обстановку, согласовала самый сложный момент- разморозку и мытье холодильников, убиралась очень быстро и качественно, и мне даже не пришлось ее просить, а она сама показывала мне то, что помыла. У нее было концентрированное средство для мытья (я название не запомнила), которое она разводила в зависимости от материала поверхности и степени ее загрязнения. Елена вымыла по вышеперечисленному списку все (кроме окон, которые я решила вымыть сама) и перемыла сделанное накануне. Процесс конечно занял 11 с половиной часов, но и цену я платила нормальную, такую же как и в «Чистяков» за минусом 3000 руб. за окна
Перед тем, как вызвать уборщика, я изучала отзывы на Яндексе о клининге. У компании «Чистякофф» были только отличные оценки. Теперь подозреваю, что, либо эти отзывы написаны самими сотрудниками компании, либо клиентами, но за скидки или вообще другими людьми за деньги.
Надеюсь мой отзыв поможет не только клиентам, но и руководству компании.
Спасибо большое за идеально убранную ванную комнату 🤗. Мы с женой в восторге. Позвонили, решили по времени, приехала девушка Ольга и сделала наш день 👍. Сделала всё быстро и качественно, 1.5 часа примерно, я засекал)). Всё супер, даже жена не нашла к чему придраться😅. Услугами фирмы пользовались первый раз, остались очень довольны. Ещё раз, спасибо Ольга, если вы это видите 👍
Хотел бы выразить свою благодарность за профессиональную уборку после ремонта. Бема )Ваше обслуживание было превосходным, и я очень доволен результатами. Я был приятно удивлен тем, насколько оперативно и аккуратно ваши сотрудники выполнили все работы. Они были очень внимательны к нашим пожеланиям и обеспечили чистоту на всех этапах уборки.
Огромная благодарность команде Бема из 3 очень приветливых и трудолюбивых людей. Генеральная уборка выполнена быстро, с великолепным качеством и теперь квартира сияет! Очень рекомендую эту прекрасную команду , не пожалеете!
Спасибо клинеру Елене, все хорошо помыла, быстро и качественно, приехала во время, даже немного раньше, что было очень хорошо,тк успела до прихода гостей.
Заказали уборку после ремонта, приехали Кумушай и Тахмина, девушки молодцы справились на отлично, очень добросовестные как мастера в своем деле и приятные как люди. Спасибо большое, буду обращаться и не раз.