Chocoroom
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
583 reviews
March 6
Super place
July 31
Хочется сказать огромное спасибо кондитерским феям и их золотым рукам🎂Неоднократно заказываю у вас тортики,с доставкой и самовывозом,всегда все на самом высоком уровне.Советую вас всем своим знакомым при случае.Цены,качество продукта,вкус,дизайн,оформление и упаковка все просто вызывает восхищение и желание поскорее вернуться за новым тортиком🌸
От всей души желаем вам процветания,расширения клиентской базы и только положительных отзывов❤️
June 13
Замечательное место! Клубника, оформление, варианты подарков и вкус просто офигенные. Доброжелательные сотрудники, служба поддержки, и в ватсапе переписывалась с сотрудниками, очень помогли и относились с пониманием и добром) очень и очень классно, рекомендую!❤️
April 18
Очень приятные люди работают в данном месте, общаются уважительно, всегда подскажут что можно дополнить к заказу, качество товара на высоте, все очень вкусно,все очень красиво, просто ВАУ.
А ещё дали подзарядить телефон, так как на улице был дождь, и знаете, ни разу не услышал ни одного злого выдоха, как это бывает в некоторых местах.
Оценка 100/10
August 24
Уже давно для меня подтвердили свою надежность во всем! Всегда очень вкусно! Всегда все аккуратно и красиво, обращаюсь не в первый раз и знаю, что точно мне будет приятно дарить такой презент 🫶🏻
July 19
Через сайт без проблем выбрала и заказала бенто тортик вишня-шоколад. Со мной связались, подтвердили заказ, я всё подтвердила, и через 2 дня в нужную дату самовывозом забрала. Все хорошо! Дизайн, как на фото, учли пожелания по надписи, всё красиво и аккуратно, упаковка красивая, положили ложечку и свечку. Тортик оказался вкусным, крем-покрытие плотное, коржи не сухие, вишня в начинке целая (хотя начинки показалось маловато, но возможно, это особенность тортиков такого формата). Несмотря на то, что тортик небольшой, вдвоём мы его не доели за раз - сытный)
Спасибо! В следующий раз возьму тортик с другой начинкой попробовать)
October 25
Решила оставить небольшой отзыв, так как частенько покупаем десерты. Заказываю сама или же муж дарит и всегда сервис на высоте! Клубника в шоколаде — это просто восторг!
Недавно решили взять нашумевший дубайский шоколад, невероятно вкусный, мы пробовали разный шоколад (российского производства) однако самый лучший оказался этот! Однозначно рекомендую!
August 13
Отличная кондитерская! Очень быстро все сделали: ночью заказала, вечером уже привезли. Заказывала 2 небольших бенто-тортика с начинкой Красный бархат, было очень вкусно. Спасибо!
August 12
Если хотите испорченное настроение и праздник, то вам сюда.
30 июля заказала торт на день рождения на 10 августа в 12.00! То есть практически за 2 недели до праздника.
10 августа в 11.30 мне приходит смс на почту, о том, что они не смогут сделать торт и предлагают перенести заказ на завтра вечер! Сказать, что меня разорвало от злости, это ничего не сказать.
Зачем мне торт на завтра вечер, если праздник намечен на определённую дату.
Звоню оператору, она говорит «мы вам звонили, писали в Whats App, но от вас не было ответа!» Сплошное вранье! Никаких пропущенных, смс ничего не было.
Решила уточнить, когда это они мне писали, звонили, на что оператор говорит «сегодня (то есть 10 августа) утром»……..
Понимаю, если бы они предупредили за день, два, но за полчаса до самовывоза это просто нет слов.
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, очень разочарована в таком халатном отношении.
Почитала отзывы и видимо у этой компании такие ситуации, когда не привозят торты и сообщают об этом за полчаса, час - это типичная практика! И им на это все равно!
2
February 27
Отличная кондитерская! Были с ребенком на мастер-классе по изготовлению клубники в шоколаде. Цех чистый. Много раз выручали заказами, мои родители и друзья, учителя - все в полном восторге! Клубника свежая, тортики наивкуснейшие и с юморными посланиями! Всегда быстро принимают заказ. Спасибо! Создалось впечатление, что поддержка 24/7, потому что некоторые заказы делала ночью, отвечали моментально, и это здорово!
September 7
Отличная клубника, заказывала ни один раз. Клубнику в шоколаде ягоды большие и свежие. букет из бельгийского шоколада, розочки, как настоящие, шоколад вкусный.
March 8, 2023
Благодарю за очень вкусную клубнику, шоколад как всегда высшего класса
Маршмелла Супер👍
Подруга очень довольна подарком
Он не только красивый , но и очень вкусный
Благодарю весь коллектив за эту сладкую радость 🤗😘🙏
23.02.23г. Заказала у вас клубнику в темном шоколаде . Муж в восторге. 🍓 спелая супер , а темный шоколад дополняет вкус)))
Благодарю всех сотрудников ШОКОРУМ 🤗😘
Дальнейшего Вам процветания и прекрасных идей
08.03.23г. Весь женский коллектив поздравляю с Международным женским днём 8 марта 🤗
Всем здоровья ,счастья ,любви и благополучия , а также процветания в вашем очень вкусном и прекрасном деле . Ваша клубника 🍓 в шоколаде, маршмелла и цветы 🌷 самые вкусные , свежие и красивые . Ваш подарок всегда на высоте . Не стыдно подарить 💝
Удачи 🍀 и ждем новинок 🤗
July 5
Сделал заказ , перед оплатой позвонил уточнил будет ли готов заказ через 2 часа на адресе самовывоза на гжатской, на производстве подтвердили, что заказ будет готов. Я оплатил и стал ждать , через час перезвонили и сказали что заказ не смогут приготовить к заранее согласованному времени. В итоге заказ был отменён потому что он не нужен позднее ранее согласованного время. Не кому не рекомендую данную компанию, так как подведут с заказом , испортят сюрприз, а потом ещё и деньги будете ждать 10 дней .
2
December 15, 2023
Заказывал любимой жене набор клубники в шоколаде "Премиум" - 30 ягод. Коробочка была красиво упакована и украшена белой ленточкой.
Жена была рада и я тоже) На вкус - вполне неплохо, на вид красиво, ничего не скажешь плохого)
На следующий день обнаружили, что клубники было не 30, а аж 42 ягоды! Так и не поняли, была ли это ошибка или большой бонус, а также стимул к следующим покупкам в "Шокоруме".
Рекомендуем!:)
1
October 29
Заказали набор клубники в подарок, но получили полное разочарование. Как видно на фото клубника зеленая! Девушка по телефону пыталась нас уверить , что это такой сорт и все в порядке , но мы заказывали клубнику не в первый раз, она уж точно не должна быть такой. Нам предложили скидку в 10%, но эта скидка итак есть на сайте, спасибо за испорченный подарок в день рождения! После долгих разговоров нам переделали заказ, за котором нам снова пришлось ехать , но на удивление клубника уже была совершенно другая, намного крупнее и красная полностью!
1
August 22
Регулярно брала здесь клубнику, политую жидким шоколадом
Потом ее стали давать настолько холодную, что шоколад застывал за секунду, есть было не возможно. Я позвонила 1 раз сказала, второй, потом снова заказываю, уже даже в саму мастерскую позвонила предупредила, перед получением тоже сказала что мне нужна теплая
В итоге дали снова такую, которая застыла до момента пока я села в машину (на улице +22, машина прям у входа). Звоню на производство и по общему телефону- меня скидывают. Очень классное отношение к клиентам!
1
November 14
непонятное место с миллионами дверей, странным запахом и скромным местом администратора
думала будет хоть какой-то выбор, чтобы взять сразу (тк оббежала несколько кондитерских/пекарен рядом и там выбор есть, но просто решила зайти еще сюда), а там скромненько лежит пару сладких букетов и набор страшных пирожных ))
не советую данное место, если нужно что-то очень срочно
*администратор, видимо, очень устал за день )
1
June 23
Уже который раз выручают с классным подарком! Из-за отпуска мы немного забылись, со сроками все напутали
Прямо с самолета заказали и через 2 часа уже смогли забрать букет!
Спасибо огромное за такую четкую работу, приятные скидки и идеальный сервис!
October 22
заказывала торт подруге на день рождение, консультант в вк все объяснила и мы оформили заказ. по моей просьбе были внесены изменения в дизайн торта, про которые не забыли)
торт был очень вкусным и нежным (красный бархат)
по расположению не супер, но вкус торта все компенсирует)))
всем рекомендую, место супер
March 18
Очень качественно, быстро и вкусно! Я сделала ошибку в заказе и указала не то число самовывоза, а очень милая девушка спокойно сориентировала и организовала мой заказ в течение 20 минут! Огромное спасибо за клубнику - именинница осталась в восторге :)
1
February 25
Безумно вкусно и красиво! Клубника спелая, сладкая, сочная, шоколад прям тает во рту. Оформление очень приятное, цена еще приятнее. Все остались в восторге)
1
October 16, 2023
Заказала бенто-тортик в подарок мужу на День рождения. Начинку выбрала шоколад с вишней. И на внешний вид, и на вкус потрясающий. Хорошо пропитанный бисквит, много крема, отлично выравненный, надписи выполнены аккуратно. Размер таких тортиков отлично подходит на двоих. Упаковка простая, но красивая, свечка и ложка в комплекте.
March 8, 2023
Спасибо огромное компании за доставленное удовольствие!!! Поздравляли женский коллектив с праздником наборами из шоколадных бомбочек. Все безумно довольны, это действительно Бомба!!! Все вкусное, оформление красивое, доставка своевременная!!! Главное, работа компании слаженная и качественная, как часы!!! Заказываем уже не первый раз, поэтому абсолютно авторитетно, рекомендуем!!! Спасибо большое!!!
1
September 10
Доставка задерживается на час, не могут связаться с курьером и выяснить, через сколько будет доставлен заказ. Вопрос не решается, администратор перекидывает ответственность на старшего менеджера и твердит о входящем звонке от него, который я уже ожидаю 35 минут.
June 23
Всё быстро, чётко, вовремя. Заказываем не первый раз. Претензий не бывает. Вкусно и красиво.
December 13, 2022
Посетила мастер-класс на Варшавской улице, Санкт-Петербург.
Изготовливали клубнику в шоколаде с новогодней тематикой. Все очень понравилось: удобное расположение, уютное помещение, красиво оформлено,чисто и стильно, профессионализм кондитера Романа... и конечно же свежие и ароматные ягоды клубники и настоящий бельгийский шоколад!!
Секреты гладкой и ровной глазурии особенности ее приготовления нам были раскрыты( кто хочет узнать записывайтесь на мастер-класс).
Бонусом было позитивное настроение участников мастер -класса, бокал ( и не один) шампанского. Результат превзошел ожидания- сделанные своими руками произведения , упакованы в коробку с бантиком и логотипом.
Рекомендую всем, кто любит творить, умеет делать руками и хочет узнать и научиться новому.
Остальным рекомендую зайти на сайт и выбрать вкусный и оригинальный десерт для себя, друзей и близких, никто не сможет устоять...клубника свежая, упаковками в хододильниках, шоколад горький, молочный и белый бельгийский, на любой вкус и даже цвет( розовый и зеленый тоже шоколад!) кондитеры работают здесь в соседних помещениях, чисто и аккуратно.
Выбирайте для себя, для друзей.
Мне очень все понравилось, буду также заказывать эту продукцию, так как увидела все изнутри, а мастер-класс будет интересен для молодежи
Спасибо организаторам за творчество, радуйте своих покупателей новинками и хитами!
Успехов !
Единственное замечание,,которое хотела отметить, или совет ,может быть использовать перчатки( не знаю будет ли удобно новичкам), а вот одноразовые передники не помешают точно или готовить чистые к каждому мастер-классу.
Спасибо
April 3
Заказывала набор из бенто-торта и торта в стаканчиках Ваниль-клубника на день рождения сыну и шарики. Заказ был привезён вовремя, обо всем известили. Торт очень понравился, очень вкусный. Обслуживание, как и продукция на высшем уровне! Всем рекомендую и буду заказывать ещё! Спасибо!
April 30
Брала уже 2 бенто и один набор клубники в шоколаде - всегда очень вкусно, дизайн бенто можно предложить свой) Конечно буду продолжать брать здесь десерты!
1
January 8, 2023
Заказываю клубнику в шоколаде только здесь , всегда очень красивая упаковка, вкуснейшее содержимое, спелые ягоды, большой выбор подарочных наборов)) В этом году удалось побывать на мастер классе для детей «изготовление клубники и бананов в шоколаде в рождественской тематике», очень понравилось и мне и ребенку, огромное удовольствие получили все участники, мастер класс проходил в уютном помещении под руководством кондитера Романа, спасибо за возможность увидеть кондитерский цех изнутри и небольшие секреты приготовления, после мастер класса с собой унесли коробочку приготовленной нами клубники в шоколаде. Желаем успехов и новых творческих идей всей вашей команде.
May 10
Вчеоа брала джентльменский набор клубники в шоколаде. Мужчина-именинник был в восторге, сказал, что это самое вкусное, что он ел в последнее время. Хотелось бы отметить, что набор был готов уже через час после заказа! До этого брала букет из клубники, другие наборы, и маршмелоу в шоколаде, и бенто-торт. Всегда всё очень вкусно! Спасибо!
May 23, 2023
Великолепный подарок близкому человеку. Очень понравилось! Но есть 1 минус - шоколад не терперированый (тает в руках). А теперь о плюсах: шоколад супер, клубника большая, красивая, на подбор, сочная, что аж течёт)
А ещё, имейте ввиду, что срок годности, который они указывают - настоящий. Надо есть сразу, ото на вечер 2го дня может поплыть, будьте внимательны)
September 14
Прекрасный торт тут заказала. Торт превосходный, очень вкусный и нежный!
Спасибо большое🌹
January 23
Товар потрясающий - море фееричных эмоций!!! Шоколад очень вкусный, розы безумно ароматные и стояли долго.
Сняла одну звездочку -две розочки были поломаны, но общего впечатления это не испортило. Плотно поставили в букет и все было прекрасно.
Очень рекомендую -оригинально, вкусно, необычно и КРАСИВО!!!
August 13
Ягодки маленькие, кислые, отвалились от палочек при распаковке 3 тыс за горсть невкусных ягод- это просто обман
1
April 5
Чисто, вежливые продавцы, вкусный ассортимент и есть что выбрать, каждый день ассортимент обновляется, что радует покупателей, зайду ещё к ним, рекомендую
October 15
Очень вкусная клубника в шоколаде! ❤️ доставка оперативно сработала, привезли в красивой упаковке и супер свежая клубничка! Спасибо :) Буду всем рекомендовать Вас!
1
April 1
Самая лучшая клубничка в СПБ! Сначала произошло небольшое недопонимание, но Я вошла в положение и забрала сама заказ. Потом случилась непредвиденная ситуация и компания вошла в положение и заменила тортик на клубнику, бесконечно благодарна за обслуживание и понимание по итогу. Клубничка вкусная и кисленькая) Шары по моей просьбе упаковали в пакет для удобства в транспортировке! Удачи вам в развитии, спасибо
По итогу порадовала саму себя шариками и клубничкой😋
May 30
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сделала заказ на сайте, оплатила, согласно информации на сайте, доставим за 2 часа!!! Заказала в 12, с доставкой между 14:00 до 16:00...Спустя 2 часа звонят и говорят что приём заказов закрыт, деньги вернуться на счет в течении 10 дней! Выкачивание денежных средств из потребителей в добавок ко всему заблуждающая информация на сайте и испорченный сюрприз другу на день рождения!!!
2
February 21
Очередной раз заказываю,великолепное качество, все кому подарил подарки- в восторге от вкуса и вида вашей ваших вкусностей, Спасибо огромное за быстрое приготовление!)))
1
March 26
хочу посоветовать всем эту кондитерскую!!
брала там бенто-тортик и букет из клубники,оформили все красиво и вкусно,быстрая доставка.всем советую!!)
February 9, 2023
Очень вкусно, клубничка свежая, шоколад таял во рту, упаковка аккуратная, курьер очень вежливая. На сайте огромное разнообразие, благо была клубника только в белом шоколаде, молочный и горький с клубникой не очень. Доставку на весь ставила с 12 до 20, но привезли в 13, приятно удивлена была, потому что дом большой, а я не указала парадную и этаж. Правда еще меня удивило, что у вас нет терминалов для оплаты картой, хотя вы много лет уже на рынке. Оплатила переводом, в следующий раз буду на сайте оплачивать)) фото не прикладываю, так как все сразу съела!)
1
February 24
Отличный быстрый сервис, все четко!
Красиво упаковано, приятно дарить.
Клубника очень красивая и вкусная, рекомендую однозначно!👍🏻
November 18, 2023
Очень вкусная свежая клубника, а в сочетании с шоколадом - вообще отвал всего 😍 Благодарю за быстрое оформление и подготовки заказа👍🏾
Заказала ещё шоколадные бомбочки, тоже очень классные 🙈🥰
February 19
Подарочная шкатулка была заказана с доставкой с 09.00 до 11.00. В 10.55 сама дозвонилась до менеджера, сказали что курьер перезвонит. Курьер перезвонил и сообщил, что получил заказа в 10.00 и доставит только через 30-40 минут. При этом доставка стоила 500 р. Подарок ожидали ко времени для руководителя. Дозвониться даже с 8-го раза до менеджера у меня не получилось, чтобы обсудить ситуацию и за что взяли деньги за доставку. Ощущение, что телефон не берут специально, и не перезванивают. Сервис очень плохой. Ни час-пика, ни пробок, просто безалаберное отношение.
1
1
June 25
Заказала вчера букет клубники в шоколаде на др дочки. Букет исполнен качественно и красиво ! Очень понравился))) успели и попробовать , очень вкусно )))
1
August 19, 2023
Много раз заказывал наборы клубники в шоколаде, всегда всё вкусно и вовремя. Забирал самовывозом, но и доставка работает хорошо.
В качестве пожелания: хотелось бы больше вариантов наборов с тёмным шоколадом.
October 4, 2023
Хорошее место для необычных подарков рядом с домом. Всегда все хорошего качества, вкусно и быстро. Жаль, что стало дороговато. Реже стали покупать
December 21, 2023
К сожалению, не удалось попробовать клубнику в шоколаде, а очень хотелось((
Сделала заказ(N 159974A, филиал на Гжатской), муж после работы поехал забрать, естественно после подтверждения...но заказа в наличии не было. После долгих выяснений администратором, сказали что заказ не прошел из-за сбоя в программе!!! Не понятно тогда, каким образом пришло подтверждение, что можно забирать. Извинились, предложили перенести на завтра. Но праздник - сегодня! Было очень не приятно.
Так что, рекомендую обязательно перепроверять!
1
1
January 14
Покупала подарок — набор клубники в шоколаде.
Очень вкусные ягоды и качественный шоколад, красивое оформление, аккуратная упаковка.
Благодарю!
September 27
Качество и сроки выполнения заказа на высшем уровне,вкусно очень,заказываю уже не первый год.