Cifrus
1810 reviews
October 19, 2024
Был один раз. Покупал телефон. Цены отличные. Персонал немного навязчив с допами. В остальном всё хорошо. Метро не далеко, подъехать удобно.
June 1, 2024
Отличный магазин, покупал там смартфон, по телефону предварительно получил исчерпывающую консультацию, затем решил купить т.к. цена была очень приятная. Обсудили все нюансы доставки, курьер привез вовремя, заводская упаковка не нарушена, все пломбы на месте, чек в комплекте. Я более чем доволен услугой данного магазина, скорее всего следующую покупку буду делать здесь. Спасибо ребятам за отличную работу!!!
5
June 6, 2024
Заказывал у магазина себе Samsung Galaxy S24+ на 512Гб, цена была самой лучшей по предложениям. Дешевле, наверное, можно было бы взять на всем известной горбушке, но я не стал таким заниматься, поскольку в Цифрусе есть гарантия (не липовая) с полноценным обслуживанием, а также у них приятный ПВЗ. Да и репутация магазина говорит за себя. В общем покупкой доволен. Спасибо сотрудникам за оперативный резерв и выдачу товара по адекватной цене. Могу советовать к покупке девайсов у них.
1
6
January 20, 2024
Покупала pixel 8 global , очень переживала, что будут какие-то проблемы,так как никогда не приобретала телефон у неофициальных дистрибьюторов. Но все отлично, телефон супер, сервис - тоже. У ребят колл центр, приличный салон, много сотрудников, очередь из покупателей :) после оплаты сразу при консультанте проверила серийный номер на сайте, все ок. Цены на пиксель были самые дешёвые из тех, что я нашла среди конкурентов. Обо всем предупреждают - что телефон был активирован в целях проверки, что оплата наличными. Правда аксессуары лучше приобретать где-то ещё - стекло в цифрусе стоит 800 р, на на озоне такое же максимум 300 :) но все простительно, мне просто предложили приобрести защиту, зарядку, очень ненавязчиво. Всем довольна!
1
7
March 23, 2024
Без преувеличения отличный магазин. При наличии товара обязательно буду покупать его только здесь. Рекомендую! Персонал очень приветливый, опытный. Очень здорово, что есть возможность самовывоза товара. В пункте выдачи созданы все условия для клиента.
5
June 30, 2024
Заказывал Samsuns Galaxy S24 ultra на 512GB. По цене искал самую низкую, но с надёжным поставщиком. Выбирал между распиаренными магазинами и цифрусом.
Начитался негативных отзывов (замечу, что положительных куда более) и были очень большие опасения на счёт того, что мне обманут.
- Пугало, что цена у цифруса куда ниже, чем в другим магазинах, но после убедился, почему так (магазин не тратит больших денег на рекламу).
- Переживал на счёт "нестандратной оплаты" такой большой суммы, но в итоге всё законно и куда более приятно, что комиссия всего 3% была.
- Волновался, что придет вскрытый смартфон и весь изляпанный, но такого не оказалось. Смартфон не то, что с пломбами, так он даже в оригинальной от завода плёнке. Но на счёттого, что товар может быть вскрыт я тоже был готов. Так они могут проверить его наличие исправность перед отправкой.
В итоге изучив всю информацию и поговорив с менеджерами совершил сделать заказ в цифрусе. Менеджер сразу мне позвонил и все детально объяснил как и что дальше делать для оплаты. После пришло письмо на почту с реквизитами для оплаты.
Оплатив более 100.000 рублей я стал ожидать трек номер с послыкой.
Спустя 2-3 часа уже был направлен трек номер в СДЕК, а через день уже отправлена посылка. 3 дня спустя смартфон уже у меня. С доставкой никаких проблем не было. Очень надежно упакован, в комплекте идёт товарный чек, гарантийный талон и сам товар!
Очень рад, что существуют такие магазины, как Цифрус .
2
August 15, 2024
Живу в другом городе. Оформил заказ через сайт на часы Galaxy Watch 6 40мм Gold EAC. Менеджер позвонил и подтвердил заказ, забрать можно было после 14:00. Попросил подругу с Москвы забрать часы в указанные сроки. После часа в дороге и полу часа в очереди за часами, оказалось что пришла глобальная версия вместо EAC. Ребята извинились и пообещали бесплатную доставку на дом на следующий день и компенсацию в виде наушников. На следующий день поступает звонок... Оказывается, что данной версии нет в наличии и привезти ее не смогут. Предложили доплатить до глобальной версии со вскрытой коробкой. Как итог: 2 дня часов нет, одно потраченное время и нервы.
October 16, 2024
Брали там много техники, места мало, но обслуживают быстро и качественно👍🏽предлагают кофе во время ожидания - точнее, не предлагают, но можно угоститься🙂
August 23, 2024
Отличный магазин! И консультанты, и покупатели - приятные лица. Приехавшим по «самовывозу» предлагают чай/кофе. Старый макбук починили. Тут как-то всё вызывает доверие) ну и гарантию дают и на починенное, и на купленное.
August 31, 2024
Лучший магазин, огромный ассортимент и очень приятные цены на все товары. Беру не первый телефон и буду дальше тут покупать! Рекомендую всем сюда зайти.
June 17, 2024
Добрый день! В прошлом месяце купила здесь телефон самсунг s24+, а также аксессуары к нему, включая зарядку на 45 ватт. Из плюсов: вежливое обслуживание, быстрый и понятный сервис, хорошие цены на гаджеты (дешевле, чем в официальных офисах, при этом также брала сертификат ЕАС). Выбранным телефоном довольна, на данный момент каких-то нареканий в работе нет (заряд держит неплохо, если активно не пользоваться, то хватает даже на 1,5 дня, отличная камера, визуальная красота и эстетика, объем памяти и т.д.). Из минусов покупки: первая купленная зарядка нормально не работала, заряжала через раз, пришлось поменять (поменяли на аналогичную без проблем). Однако, хоть она и 45 ватт, но по времени заряжает аналогично моей предыдущей старой зарядки от самсунг на 25 ватт. Также следует учесть, что в комплекте с телефоном идёт шнур на 3 А, а для 45-ваттной зарядки нужен на 5 А (в Цифрус об этом тоже не предупредили и мы купили зарядку без шнура, пришлось докупать потом отдельно).
Но, в целом, все равно рекомендую из-за цен.
2
December 28, 2023
Отличный магазин, очень хорошие цены, которые фирма старается держать доступными для покупателей, несмотря на трудное время. Покупал летом телевизор 55" жене в подарок на день рожденья, перерыл весь рынок, задача была найти LG 55" с честной IPS матрицей. Задачка оказалась не из простых, - ни одна фирма не давала гарантии, что матрица действительно будет IPS. Техподдержка LG сказала, что может дать информацию по матрице только на основании серийного номера конкретного ТВ. Так вот, Цифрус, а конкретно менеджер Александр, который мной занимался, оказался на высоте и помог эту задачу решить. 20.06.23 я купил в Цифрусе LG 55UP81006LA с честной IPS матрицей, что подтвердила техподдержка LG. Александр возился со мной 2 недели и ему это было не лень! Честно скажу, я такого отношения к покупателю со стороны персонала не видывал и поверьте, знаю о чем говорю, сам 17 лет проработал менеджером в крупных IT фирмах по нефтянке. Так что, как всегда и во все времена - все решают люди и они самое главное и важное, что есть у фирмы. Дай бог здоровья и долгих лет жизни Цифрусу и людям, на плечах которых он стоит. И не забудьте при подведении итогов 2023 года и премировании сотрудников Цифруса про менеджера Александра, он был не из московского офиса, в Москве был на стажировке. Парень просто молодец!
Громовой Н.М.
6
6
October 7, 2024
Пишу отзыв с нового айфона 15. Случайно разбил свой 13-й. Нужно было срочно заказывать новый. За 10 минут до окончания работы магазина сделал заказ, со мной сразу связались и назначили встречу с курьером. Телефон естественно оригинал, без брака. В подарок про промику от Стаса Васильева положили вилку на 20 ватт. Цена более чем адекватная по рынку
October 8, 2024
Жаль меньше одной звезды поставить нельзя. Заказала у магазина телефон, но при проверке под стеклом камеры была пыль. Друго телефона на замену в наличии не оказалось, возможно не случайно. Обещали привезти другой на следующий день. Оформили возврат денег. Вот только на следующий день эти господа подняли цену. При разговоре по телефону на вопрос как так, мы же договорились, сослались на курс.. А на вопрос если бы я не забрала деньги, то цена осталась бы прежней, ответили нет, мы всё равно вернули вам деньги… То есть мало того не получила товар так ещё и пришлось бы ехать забирать деньги. Осталось неприятное впечатление о магазине, вряд ли ещё стану здесь что то покупать.
3
September 16, 2024
Замечательная кампания! Менеджер Ирина просто супер! Сотрудники в пункте выдачи внимательные, вежливые👍 осталась очень довольна! Спасибо!!!
September 11, 2024
Покупали телефон. Оригинальный дизайн точки выдачи. Организация на уровне. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Остались очень довольны. Спасибо!
1
October 9, 2024
Покупал в этом магазине много товаров и пользуюсь им не один год. Все они стоили дешевле, чем в любом другом магазине, все привозили быстро (на тот же или следующий день), упоковки все были в идеальном состоянии как и сами устройства. Всегда, когда хочу купить что либо из техники - вначале смотрю, есть ли оно в цифрусе
October 7, 2024
Купила смартфон Redmi, заказ оформила на сайте, в этот же день позвонили, согласовали товар. Я поехала и забрала сама. В офисе предложили купить к смартфону силиконовый чехол. И я не проверила товар! А чехол не подходит! Прошла платное обучение получения товара) В самом офисе все быстро, на телефон приходит подтверждение заказа, оплата после получения, менеджеры приятные. В комплекте идёт черный чехол, но он не защищает камеры, как силиконовый. Есть гарантийный срок от магазина и от производителя.
August 6, 2024
Отличный магазин, хороший сервис , качество товара на высшем уровне и конечно цена приятна радует, всем советую .
November 10, 2024
Цифрус - не магазин в обычном понимании. Это точка торговли серыми телефонами. Поделись на низкую цену, а зря. Мало того что потратили время на поездку в пункт выдачи, так они не нашли уже забронированный телефон на складе. А другой типа такой же предложили взять на 5000 дороже это если наличкой, а если картой то плюс 7 процентов к стоимости.
1
August 21, 2024
Профессиональная консультация при выборе смартфона и аксессуаров. Оперативная комплектация и отправка в Новосибирск. Всё пришло должного качества и в срок. Рекомендую 100%
1
July 3, 2024
Доставили мои супернаушники быстро, товар в заводской упаковке, все аккуратно и хорошо. Цена ниже рынка. Единственное, доставка дороговата, но даже, с учетом доставки, цена сильно ниже, чем у других поставщиков
July 21, 2023
Магазин отличный, хорошие цены, прекрасный выбор, удобный сайт! Первое, что меня поразило, это общение по телефону - безумно доброжелательные ребята, что является редкостью на сегодняшний день! Дождались меня, несмотря на то, что переносила бронь 4 раза, но мой заказ меня дождался(( простите, пожалуйста, за такие обстоятельства! Я хочу сказать вам всем огромное спасибо, забыла имена девушек по телефону, но одну точно звали Даша❤️ Мой долгожданный Victus у меня, обязательно буду всем вас советовать! Самых лучших и щедрых Вам клиентов!
6
3
September 18, 2024
Заказал наушники sony wh-1000xm4 с самовывозом из пункта выдачи. После достаточно долгого ожидания, продавец вынес наушники в не заводской упаковке, комплектующие внутри без транспортировочных резинок и на чашках есть следы использования.
Хорошо упаковка вскрытая возможно проверяли, возможно кто то пользовался, бывает такое.
Вежливо прошу посмотреть наличие наушников в заводской упаковке, так как беру в подарок.
После ожидания вынесли эту же коробку, но в пайке от магазина.
Спасибо конечно большое за сервис ребята, но жаль потраченного времени.
January 11
Отличный магазин. Приятная цена, всегда отличное обслуживание, без навязывания странных доп услуг... Рекомендую покупку техники в этом магазине
January 10
Отслеживал Xiaomi 14 РСТ. Позвонил 09.01.25. сказали нет и в наличии не появится,якобы должны приехать через неделю британские телефоны но это не точно. 10.01. появился на сайте РСТ, хорошо,делаю заказ с доставкой. Перезванивает оператор,чавкая в трубку сообщает,что нужен второй адрес,и ты должен подстроится под курьера что бы ему было удобно и смог забрать свой заказ. Вообще странно,что оператор не сообщил о том что должен появится РСТ,это наводит сомнения,что это может быть не официальная поставка и просто реализуют восстановленные смартфоны. В итоге отказ.
October 16, 2024
Покупал впервые в этом магазине. Приятно удивлён оперативностью отправки товара, ценами и широким ассортиментом товаров.
1
August 15, 2024
Отличный магазин. Довольно низкие цены на смартфоны, на остальное не смотрел. Отличный персонал, доброжелательный и терпеливый
Про сервисное обслуживание ничего сказать не могу.
August 10, 2024
Сделал заказ по телефону на смартфон xiaomi 14 Ultra global, при получении, отстояв 40 мин выяснилось, что это global ROM, а не global version, т.е. перепрошитый где-то в китайском подвале смартфон, адаптированый под РФ, при чем стоимостью 90 000 р. Я говорю продавцу, что это не global version, а global ROM, на что он мне отвечает "у нас в Цифрусе, это считается global version"! Ну так сами бы и пользовались и не вводили бы людей в заблуждение. Короче продают сами не знают что. Будьте внимательны!
3
June 22, 2024
Удобный и современный офис, быстрая и вежливая сотрудница ответила на все вопросы. Спокойно проверил телефон и после этого произвел оплату. Также отмечу приятные цены и расположение офиса. В Цифрусе покупал первый раз, остались только положительные впечатления.
1
December 31, 2024
Вежливый персонал, неоднократно покупал телефоны, с качеством проблем не возникало, парковках рядом, до метро близко. Цены адекватные.
December 25, 2024
Приятный цифровой магазин, был уже не раз, техника в отличном состоянии. Понравились вкусняшки на входе!
Спасибо, Александру, что пошёл на встречу при проблеме с заказом
1
November 20, 2024
Магазин где демократические цены, единственный минус, принимают только наличкой❗❗❗
Ожидание продавца занимает 30 мин.
Оформление быстро, получаете товар и вуаля❗❗❗
Два раза покупали, претензий к товару нет, тьфу-тьфу-тьфу, не сглазить...
1
August 19, 2024
Так получилось, что третий раз за год приобретаю технику в этом магазине и хочу отметить работу курьеров. Один другого лучше. При возникновении вопросов дают грамотные комментарии и как-то просто сразу внушают доверие и позитив.
1
January 7
Хороший магазин электроники. Покупал несколько телефонов. В 2019 году после покупки нужно было вернуть телефон (купил по ошибке глобальную версию, а нужна была рст). К моему удивлению магазин проверил телефон и поменял на нужный. Плюс хорошие цены на товары ( не на все конечно и о многие позиции очень выгодные).
October 3, 2024
Отличный магазин, делаешь предзаказ, приезжаешь, проверяешь, покупаешь, лучше за наличку. Можно попить кофе с конфетами 😊. Минут 5-8 от метро.
December 29, 2024
Сделал заказ. Два раза звонил менеджер и подтверждал его - в день заказа и наследующий день, когда я планировал приехать. В итоге приехал за заказом, менеджер сказал подождать 10 минут. Ещё через 20 минут сказал подождать 5 минут. Через час ожидания сказали что моего заказа нет. Очень жаль потраченного времени и нервов на лживый либо некомпетентный персонал. Магазин не рекомендую. Телефон брал в подарок, понадеясь на рейтинг в Яндекс, выбрал этот магазин. Подвели и даже не извинились.
July 31, 2024
Отличный магазин. Как оказалось, я не первый раз там покупаю уже. При заказе менеджер перезванивает оперативно, рассказывает о товаре, ненавязчиво предлагает дополнительные опции. Курьер не менее вежлив, доставляет в срок. Цены приятные, техника качественная.
July 3, 2024
Решил купить в данном магазине экшн камеру Гопро 12, цена устроила. Брать с Алика, можно конечно, при условии хороших скидок. Тут без проблем, неделя и радуйся покупке. Упаковано в лучшем виде, все целёхонькое, включил - работает. Все что связано с оформлением, отточено как 2*2, хотя сомнения были, так уж мы устроены. Отличная работа магазина, спасибо!
1
November 23, 2024
Много чего покупал, несколько телефонов, планшет, часы, ноутбук. С ноутбуком случился дефект встроенной графики. Поменяли на новый после 3 дней диагностики. Хорошо отработали. Магазин рекомендую смело. Персонал вежливый.Цены очень демократичные. Новые девайсы быстро привозят. Доставка у них довольно быстрая. Но расположение не понравилось , не очень удобно добираться.
1
September 2, 2024
Очень понравился магазин. Покупала ребёнку телефон. Покупателей на тот момент было много, но надолго никого не задерживают. Приходишь, звонишь по внутреннему телефону, говоришь номер заказа, его выносят со склада, проверяют тут же, все чётко. Есть кофейный автомат, диванчики, туалет. Приятное место и хорошие цены на товар.
July 17, 2024
Большой ассортимент товаров, гарантия магазина минимум 1г, даже на ушедшие бренды из РФ, приятный пункт выдачи с кофе и кондиционером. И самое главное очень хорошие цены. Купил у них второй пиксель.
1
1
April 23, 2024
Отличный магазин. Цены гораздо ниже чем везде. Товар оригинальный. Покупал смартфон Samsung galaxy s24 ultra. Все прошло отлично. Компетентный и адекватный персонал. Однозначно рекомендую.
2
May 26, 2024
Магазин цифровой техники предлагает широкий ассортимент смартфонов по выгодным ценам. Персонал магазина квалифицирован и готов ответить на все интересующие вопросы. По желанию клиента на телефон могут быть установлены дополнительные аксессуары. Цены на аксессуары не самые низкие, но они сопоставимы с ценами на маркетплейсах.
2
October 29, 2024
Всё супер, всё удобно. Цены хорошие, очень выгодно, на онлайн магазинах завышывают, а тут цены самое то.
1
August 15, 2024
Оплатил ноутбук lenovo logAPH8 c
отправлением в другой город. Спустя 2 дня поступил звонок и оказалось, что его нет в наличии... Теперь будут возвращать уплаченные деньги от 5 до 10 дней... Дай бог успею взять подобный ноутбук в другом месте и за время, что мне возвращают вкинутые в пустоту деньги, его не раскупят. Спасибо, Цифрус! Спасибо, Стас Ай как просто за отвратительную рекомендацию!
UPD: после жалобы деньги вернули сразу, спасибо и на этом
1
November 6, 2024
Отличный товар, хорошее обслуживание. Компетентный и учтивый персонал. Не смотря на то, что перед получением заказа, пришлось подождать, магазином остался доволен
1
June 18, 2024
Цифрус порекомендовали друзья, т.к цены действительно классные. Совершал покупку впервые, да еще и нужно было отправить в другой регион. Вежливые менеджеры, а также отдельное спасибо сотрудникам колл-центра, всегда были на связи, и консультировали по возникающим вопросам. Ну и качество товара на высоте. Буду также рекомендовать друзьям))
1
December 19, 2024
Хорошее отношение, чисто, вежливые продовцы, пока ждал предложили, чай, кофе атмосфера благоприятная мне понравилось
August 22, 2024
Заказывал по интернету. Доставка пришла быстро из Москвы в Рязань за 4 дня. Упаковано все хорошо, много раз обмотано пупырчетой пленкой. Коробка в заводской запаеной пленке. Сам телефон ещё не тестировал. Позже напиши отдельный отзыв