Около часа потратил на получение трех светильников. 2 из 3-х брак. Сколько времени потрачу на замену, пока не знаю. 30.11.20 отпросился с работы, но магазин не работал из-за программного сбоя. 01.12.2020, после часа ожидания в очереди, получил товар, на 67% непригодный к использованию. В офисе все очень не организовано и хаотично. Напрашиваются тренинги со вновь набранными сотрудниками.
Понял, что лучше заплатить за доставку товара на дом, чем тратить время и силы на непродуманный и не организованный сервис.
Спасибо.
Приехал, думал затрачу минут 20 не меньше на получение товара...однако)) 5 мин и я в авто со своим пылесосом. Все автоматизировано и чётко...стоимость по Яндекс Маркету оказалась лучшей в городе, точек получения много, на мою за день доставили товар со склада🔥
Скорость сборки заказа порадовало, приобретал в этом магазине в первый раз, нсди честно думала будет выставочный зал, но консультант помог определиться с выбором, надеюсь все будет работать)
хороший магазин толковые консультанты,обслуживание быстрое,гарантийный товар обменивают без проблем,последнее время езжу реже из-за повышение цен на автобус
Заказ оформляем через интернет. Доставка в магазин по выбору или домой, в зависимости от габаритов. Оплата или через интернет или в магазине. Удобно, быстро.
Был нужен внешний аккумулятор. На сайте было указано, что данный товар есть в наличии, приехала по адресу. Обслужили сразу же, я получила ответы на свои вопросы, оплатила и забрала товар, все заняло минут 5. Не могу не отметить, что в магазине работают вежливые и компетентные консультанты, чем, к сожалению, может похвастаться не каждый магазин. От друзей и знакомых уже слышала, что ситилинк отличный магазин, теперь убедилась лично, за техникой теперь только сюда. Очень довольна покупкой и визитом в ситилинк.
3
CKOBOPODKA
Level 13 Local Expert
January 9, 2020
Неплохой магазин, широкий выбор, в отличие от Юлмарта консультанты подходят к терминалам и рады помочь. Но удивило на стойке проверки товара отсутствие ножей - типа все спёрли. А на тросик привязать не судьба?
Бракованная техника. Магазин не
выполняет обязательства по гарантии.
Сервисный центр не выявляет поломки специально, ждут окончания гарантии. Менеджер не вникают в проблемы покупателя. Отвратный магазин.
Все отлично. От прихода в магазин до получения заказа я потратил 10 минут. Есть консультанты. Терминалы для заказа отличные. Все понятно. Одним словом мне понравилось.
Радует наличие большей части техники на складе для самовывоза в день заказа. Не совсем понятна проверка заказа у менеджера перед оплатой. Сами сотрудники объяснить данный аспект деятельности не могут.
Уже лет 8 сотрудничаю с данным магазином и лично и по работе. Все вопросы решаются очень четко и быстро. Радуют цены - одни из самых низких, а также большой ассортимент товаров. Советую покупать технику здесь.
Быстро, удобно. С номером заказа сразу в кассу, дальше заказ собирают и выдают. Эл. очередь. Все заняло 5 мин. Тут же можно проверить вкл-выкл. В зале есть компьютеры, можно воспользоваться если заранее не заказал.
Хороший магазин, цены и гарантийный отдел радуют. Всегда заказываю заранее, приехал - оплатил, получил. Хороший график работы отдела для юр.лиц. Но вот в магазине на большевиков туалеты то работали то нет, а сейчас вообще их там нет - служебное помещение. Ну вот как так?
Единственный минус: довольно часто в последнее время стали тормозить с выдачей. Но больше всего бесит, когда несколько заказов, оформленных позже тебя, уже выдали. Хотя бы соблюдайте очередность выдачи, иначе у клиента складывается впечатление, что про него забыли
Очень удобно и недалеко от Кудрово. Многое из бытовой техники купил там. Поломок и возвратов не было. Правда, холодильник Индезит шумит, как трактор по ночам. Но это претензия больше к производителю.
Быстрое обслуживание после принятия заказа. Цепочка отработана. Покупка заняла не более 30 минут. Немного непривычно было, что проверку комплектности товара делает сам покупатель. Дочке пришлось самой нести коробку (МФУ 10 кг) к столу, вскрыть ее и по паспорту проверять комплектацию. Затем самой и упаковать снова. Никто из менеджеров не предложил помощь.
Большой выбор товара, цены интересные, всегда скидки есть. По парковке могло быть и лучше, магазин находится в кармане, соответсвенно там стоят всегда авто жильцов, паркаеуться проблемно.
Обычный магазин. Приличный ассортимент. Но, если товар не видели "живьем", берете "кота в мешке". Выдача товара и проверка только после оплаты. Т.е. повезет-не повезет. Мне пока везет. Но покупаю, в основном, мелочи.
"Все в цвет". Удобная система заказов в интернете , в зале есть вспомогательные терминалы по поиску товаров. Очереди на выдачу товаров( если они есть)идут быстро
Долго ехали по пробкам,чтобы получить товар,который числился на базе. Отстояли очередь в кассу и на стойке получения товара. А потом слышу:-" товара нет на складе...." . Прекрасно провели время!!!(((
Магазин склад. много новых терминалов с тач дисплеями для выбора товара, у которых тач дисплей ХРЕНОВО работает. В целом хороший интернет магазин, все быстро и удобно.
Я не то что мог,я посетил,купил необходимый товар, гораздо дешевле ☝🏻
А пока ждал сборку заказа(своей очереди), очень интересно провел время за игрой на сенсорной панели изучая всевозможные электронные приколюхи😂