Ситикомфот - 3-х звездочная гостиница в самом центре Москвы, рядом Кремль, Арбат, Большой театр и много других знаковых мест. По сравнению с близлежащими гостиницами - недорого, дешевле наверно только хостелы. Район тихий, нешумный, машин немного, въезд на территорию через ворота, видимо есть возможность оставлять около гостиницы своё авто, если вы на колёсах. Уровень комфорта пожалуй на 2 звёзды, если не меньше. Перегородки и двери как будто картонные, когда люди ходят по коридору, кажется что они прямо у тебя в номере. В номере прохладно, в туалете-душевой сильный запах канализации. Одноразовые тапочки отсутствуют. Вайфай имеется, хотя иногда сигнал сильно ухудшается. В общем неоспоримые плюсы - это цена расположение. Если вы за сервисом, то нужно поискать что-то другое.
Всем здравствуйте, хороший отель, мило уютно. Очень удобное расположение - рядом метро, рестораны, кафе и магазины. Персонал отеля приятный и доброжелательный, особенно администратор Елена. В целом, в центре за такие деньги очень даже неплохо
Отличное место для остановки в Москве. Гостиница радует чистотой, уютом и вежливым персоналом. Особенно хочется отметить работу администратора Елены - она с готовностью решает любые вопросы и делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Рекомендую "Ситикомфорт" всем, кто ищет достойный вариант для проживания в столице👍
Останавливался здесь несколько раз. Жил в номере на мансарде. матрас и подушка удобные, что немаловажно. Удобное расположение, самый центр, но на довольно тихой улице. рядом несколько станций метро и остановка общественного транспорта. В номерах чисто. Особенно отмечу администратора Александра. Спасибо!
Удобно расположен, рядом с метро. Кровати с удобными матрасами, выспались хорошо. Телевизор работает, есть пульт, много каналов. В ванной всё есть, полотенца, мыльные принадлежности, бумага, освежитель. Горничные очень приветливые. Администратор Александр всегда на связи. Очень понравилось, спасибо.
Главными причинами остановить свой выбор на этом отеле были: цена и расположение отеля. Расположение, и правда, очень удобное - многое, что вы захотите увидеть в самом центре Москвы, находится близко к отелю. Рядом метро, а также, совсем близко, на Маросейке: кафе, рестораны, несколько аптек и магазины (от еды до косметики). Не смотря на всё это многообразие, в отеле достаточно тихо, т.к. сам отель стоит в немноголюдном переулке. Не могу не отметить, рядом расположено кафе, но оно одно и "закругляются" они вовремя.
Цена. Я поняла, почему так выгодно-главный минус отеля - сантехника! Вас встретит объявление о бойлере и экономии воды и нет, это объявление не из разряда "на всякий случай", вода остывает на самом деле. Учитывая, что ещё и кондиционера нет, а есть вентилятор; розетка в номере одна (не считая ту, что в ванной комнате держит в тонусе фен) и ещё рару недочётов, о которых писать не хочется, поговорка "скупой платит дважды" играла всеми цветами радуги.
Уборка в номере проводилась хорошо.
Шампунь и гель есть. Тапки и другие милые сердцу штучки вы купите отдельно.
Это тот случай, когда "тройка" вас не будет приятно удивлять.
Но ставлю 4* за расположение, цену и кота с птичками, живущими в отеле - мило.
Мы были в отеле в середине августа 2024) К брони был доступен только номер в мансарде.
+ Ваш отель находится в прекрасном месте - исторический центр. Всё интересное и красивое в шаговой доступности, в том числе магазины и кафе, метро
+ Номер чистый, почти всё необходимое есть, вкусно пахнут ароматизаторы, хорошие шампуньки-мыльце
+ Легко забронировали
+ Парковочное место
+ Приятный персонал
Над чем стоит поработать:
✅ Мансардный номер не подходит гостям с ростом от 175 см. Мы все трое отбили головы об балки и дверной угловой косяк. В коридоре перед номером - прачечная. Оооочень жарко и невыносимо пахнет моющими средствами. Чтобы охладить номер под крышей - включали прибор-кондиционер (такой ящики на полу), очень шумный агрегат.
✅ Мы бы очень были рады тапочкам, рабочему чайнику и кулеру с горячей водой.
✅ Завтрак простоват, очень небольшие порции, мальчики не наелись, кушали после в другом кафе.
✅ Дворик, где завтракали, вовсе не подходит для утренней трапезы. Стройка, стройматериалы, рабочие, шатающийся столик и неаккуратные заборчики. Тут ранее была парковка - это было правда лучше.
✅ Парковка на Чистых прудах - это лучше, чем ничего, но неудобно. Ну а местный пожилой "швейцар" - отдельная тема. Таких экземпляров надо держать подальше от гостей, которые платят за проживание и парковку. Очень неприятный от него осадок, тем более в самом начале общения с сетью Ваших отелей и с Москвой.
✅ Унитаз стоит настолько вплотную к стене спереди, что там тоже никто не уместился. Достать, сидя на нём, туалетную бумагу - это акробатический номер "Человек-змея")
✅ В Вашем районе совсем не работает навигатор. Сеть улиц - мелкая и запутанная, много одностороннего движения. Думаю, нужно высылать карту и быть готовым по телефону чётко инструктировать, как доехать.
Мы приехали к Вам по рекомендации моего же мужа, но ранее он жил не в мансардном номере, парковка была большая (не было во дворе столиков), ему ранее очень у вас нравилось. Отзыв оставляем только для того, чтобы Ваша сеть стала лучше и успешней.
Спасибо!
Отличная гостиница в центре, от метро 7 минут. Уютно, можно заказать завтрак. Рядом Спар и весьма приличная недорогая готовая еда. Недалеко Зарядье, Красная площадь и главные достопримечательности.
У Отеля очень удобное расположение недалеко от центра Москвы. На самом районе много кафе и ресторанов. Номера для своей категории довольно комфортны, единственное что тонкие стены, надейтесь что у вас не громкие соседи
Понравилось все. Чисто! приятная атмосфера как дома. Персонал замечательный. Спасибо администратору Яне за гостеприимство и размещение, номер который нам подобрали оказался уютным и тихим, то что надо.
Единственный плюс отеля - это месторасположение. Номер достался на мансардном этаже. Номер для хоббитов просто. Места мало, все маленькое. Над кроватью просто огромная балка, об которую бесконечно бьешься головой. Потолок очень низкий, выпрямиться в полный рост можно только в определенном месте комнаты. Холодильник шумный и вонючий. Горячая вода - отдельная тема. Напор ужасный, да и вода просто раз - и закончилась.
На ресепшен в ночную смену некомпетентные сотрудники, которые не знают в каком номере живут, а в каком нет. Заселили изначально в номер, где уже кто-то жил. Пришлось бегать по лестницам с чемоданом, чтобы переселиться. Несоответствие фото в отзывах с реальными номерами
Отличное расположение отеля, приветливый персонал, чистота в номерах (за исключением внутренних полостей кухонных шкафов, индукционная плитка так вообще покрыта миллимитровым слоем пыли. Кухня ведь!).
На этом все плюсы заканчиваются. Теперь о минусах: хотите узнать секреты соседей? Вам сюда! В нашей квартире слышимость с соседней комнатой намного хуже, чем в этом отеле слышимость с соседними номерами. С одной стороны нашего номера компания парней за рюмкой чая обсуждали всю ночь своих жен, с другой кто то удовлетворял жену, судя по тому что подходов было три, жена была чужая. Далее, в нашем номере была третья кровать, наверху. И, видимо, пока хозяин этой верхней кровати отсутствовал, нам сдали этот номер. Это было видно по незаправленной кровати и недопитой бутылке колы, рядом. Далее кухня. Номер для трех гостей: отсутствие достаточной посуды не позволяло устроить романтический вечер. Нет бокалов для вина, нож один, чайная ложка одна, столовых ложек и вилок, чайных бокалов и тарелок по две, а кроватей три... Мы уже привыкли, если есть кухня в аппартаментах то такая мелочь как соль, пара тройка пакетиков чая, перец в перечнице всегда присутствует. Но не в этом отеле. Да и ещё, когда готовили себе завтрак, сработала пожарная сигнализация, всех попросили выйти)) Весело, если отнестись ко всему с юмором. Телевизор установлен так, что с крайней кровати видно только половинку экрана, со второй кровати телевизора не видно совершенно. Смотреть телевизор либо стоя, либо сидя на пластмассовом стульчике. Кто мешает повесить телевизор на другую стену напротив кроватей? Столик для обеда, несмотря на наличие кухни, вмещает только пульт от телевизора либо максимум бутылку вина и два бокала (которых нет), даже фрукты будет поставить некуда. Fazit (заключение): вроде как бы всё есть, но всё сделано просто на .... без головы... Ах да, душевая!!! Совсем забыл! Номер трехместный, а бойлер на 20 литров. То есть даже двоим не хватало горячей воды, что бы насладиться душем. Ну и потом, всю ночь, приходилось слушать свистящие звуки нагревающегося бойлера. Благо из соседнего номера исходили звуки более интересные и вдохновляющие, хоть это как то скрашивало наш сон))) Ну и раковина в санузле, при чистке зубов, сплёвывая, боялся промахнуться, такая она мизерная. В поезде и то больше. Хотя места, для нормальной раковины вполне достаточно.
Жила в Златоустинском переулке, я так поняла, это сеть, их несколько по городу. Мне очень не понравилось. Кроме приветливого персонала и местоположения ничего хорошего отметить не могу. В "отеле" этом была в начале октября, на улице было тепло +13-15, в номере был страшный холод, сырость и комары. В октябре! Я спала под двумя одеялами и одетая в толстовку с капюшоном. Картонные стены, слышно все, что говорят и делают соседи. Окна не дают никакой звукоизоляции. Убогие, бедные интерьеры в стиле "матросы на зебрах", хлипкие розетки, странное водоснабжение, напор бывает слабый. Постельное белье было чистое, полотенца тоже, справедливости ради. Никогда туда больше не поеду и никому не порекомендую.
Из плюсов - рядом с метро
-тихо.
-более менее чисто.
-вежливый персонал , конечно кошечка)
Из минусов. - в номерах пора делать ремонт( полы все вздулись)
- запах канализации в номере
-нет кондиционера.очень жарко.
-плесень межплитки в душе.
- очень мало места(ненужный диван в комнате)
- нет щетки и тапочек
Ну 3 звезды..наверное соответствует.. брали много номеров..была группа ребят.. номера на чердаке..ну так с улыбкой если...цена соответствующая.. месторасположение отеля выгодное для туристов. Ну так чисто. Если бюджетный вариант , то можно рассмотреть
Хороший недорогой отель в центре Москвы. Вежливый персонал, чистый уютный номер. В пешей доступности кафе, рестораны, продуктовый магазин. Метро в пяти минутах.
Отдыхали в этом замечательном отеле Сити комфорт. Жили в мансардным номере, отлично провели время. Хочу выделить администратора Елену которая помогла с парковкой размещением.Теперь только сюда.Рекомендуем.
Отель очень понравился, мило очень и уютно. Персонал доброжелательный и отдельно спасибо администратору Елене. С удовольствием еще вернусь сюда, спасибо большое
Отличное место, чтобы разместиться за гуманные деньги в самом центре Москвы. В шаговой доступности главные достопримечательности города. Поблизости очень много магазинов, баров, ресторанов, пекарен. В самом отеле чистенько и аккуратно. Из минусов только шумоизоляция (точнее дверь). Слышно было всех в коридоре кто, с кем и о чём говорил. Соседей по номеру не слышали. Или их не было, или стены хорошие. Приходили только поспать. В общем выбором очень довольны. Рекомендуем!
Отель для тех, кто не ценит себя и свой комфорт. Единственный плюс: 5 минут ходьбы до метро.
Отель видавший виды, фото на сайте не соответствуют действительности. Наш номер находился на 3 этаже (лифта кстати нет), и уже с самого входа чувствовался запах канализации, который не пропадал после проветривания. Номер со старым ремонтом, грязный, на полу валялись крошки и пыль. Горячая вода ограничена объемом бойлера, который для каждого номера отдельный и со слов администратора «его хватает на 3 человека» (не хватает даже на 2-х + нет нормального напора воды).
В номерах разная комплектация (например на 2 этаже 1 чайник на весь этаж, на 3 - в каждом номере свой), ложка для обуви так же была только в одном из снятых номеров.
Завтраки за 400р на выбор из двух вариантов, которые вам говорят на ресепшене, но оладьи могут легко перепутать с сырниками и подать к ним просроченное на 2 месяца масло))
Отличный отель. Разумные цены в центре Москвы. Вежливый персонал. В номерах чисто и комфортно. Заселили в 2 часа ночи без проблем. Буду заезжать снова.
Очень хороший отель, прекрасно подходит для комфортного пребывания в столице. Сложно найти более удобное расположение еще и за такую демократичную цену- центр Москвы, две минуты от станции метро Китай-город. Так что в шаговой доступности от отеля бары, рестораны, кафе, магазины и аптеки. Номера очень чистые и уютные. На удивление, городская суета обходит это место стороной, так что ночью сладкий сон (в тишине!) обеспечен. Сам отель внутри тоже очень красивый, располагающая атмосфера) Вежливый и учтивый персонал. Хотелось бы особенно отметить администратора Елену и горничную Екатерину. Будем обязательно рекомендовать этот отель своим близким и друзьям)
Остановились в гостинице и влюбились в её атмосферу! Елена, старший администратор, встретила нас с улыбкой и помогла с оформлением. Чувствовали себя как дома, будем рекомендовать всем знакомым!
Всем здравствуйте, хочу отметить очень понравился отельчик, мило уютно очень чисто. Персонал доброжелателен, всё объяснят и подскажут. Метро в шаговой доступности. Опять же центр за такие деньги очень комфортно, хоть и приходил только ночевать. Хочу отметить Администратора Наталью . Лично моя оценка всего персонала и отельчика 10 из 10 , молодцы!!!
Останавливался в отеле на неделю в командировке. Все понравилось. Хорошая и качественная уборка, замечательные завтраки. Свое парковочное место, организовали для меня поздний выезд. Отличное и удобное месторасположение. Администратор Александр всегда на связи и готов придти на помощь и с подсказками в любой момент. Спасибо большое.
Выражаю благодарность персоналу отеля,хочу отметить идеальную чистоту,уютные номера,добродушную атмосферу, молниеносное реагирование на любые вопросы. Спасибо вам за гостеприимство, теперь только к вам!)
P.S. Удобная локация,чувство стиля.
за вкусные завтраки -отдельное спасибо!)
Были в этом отеле стразу после нового года. Цена, которая была уплачена, без возможности возврата денежных средств вселяла надежду, что нам понравится локация. Локация действительно понравилась, расположение отличное. Перечень плюсов на этом заканчивается. Уровень явно не соответствует ценнику, 20тыс за две ночи. Оснащение номера крайне скудное: ни шампуней, ни тапочек, ни халатов, ни зубных щёток... В одном из светильников нет лампы, явные следы пыли вокруг тумбочек, сами тумбочки с оторванными ручками, вздутый ламинат на полу, - всё это было большим разочарованием. Сгладила впечатление лишь прекрасная новогодняя столица.
Очень хороший отель, в центре города. Локация невероятная , 5 минут пешком от метро, все что нужно рядом, супермаркет 24 /7, музеи, выставки. В отеле очень чисто, постельное/ полотенца меняют каждый день. Что порадовало больше всего, в отеле можно жить с маленькими животными. Администратор Анна, очень помогла и удивила. Анна в совершенстве владеет испанским языком и английским, это стало для нас очень большой палочкой- выручалочкой, так как мой парень и друзья не разговаривают на русском. Советую этот отель всем иностранцам и не только !
Хороший отель! Спасибо большое администраторам, особенно Елене за помощь и поддержку. Останавливались с женой в этом отеле с 4 - 7 сентября .Все что написано это так . Что еще добавить ? В Китай городе были много раз и в разных отелях . На данный момент это лучший отель цена качество место нахождение .
Замечательное место для отдыха! Старший администратор Елена сделала всё возможное, чтобы наш визит был приятным. Внимательный подход и дружелюбная атмосфера.
Приезжали на выходные посмотреть Москву. Отель находится прям в центре в 15-20 мин до Красной Площади. Встретила нас приятная администратор Яна, быстро заселила,рассказала как и куда лучше сходить, огромное спасибо. Отель рекомендую чисто и спокойно.
Плюсы в центре. Отель очко, фотографии отдаленно напоминают отель. В номерах нет кондиционеров, когда приходишь в номер который на солнечную сторону выходит сидишь и потеешь. Чистящие которыми моют номера видно настолько дешевые что вонища эта еще 20 минут в носу стоит. Матрасы дешевые как и подушки с полотенцами. Общее ощущение об отеле не мытый бомж который еще ходит на работу, а чтоб не вонять забрызгивается дешевым парфюмом. Первый и последний раз в нем. Мебель сантехника плитка условная, белые двери покрашенные известь в следах от рук которые почернели. И сами двери шаркают об пол когда их открываешь. Такое ощущение что ремонт делали давно и очень неумело. Отелю минус 3 звезды, так работать нельзя.
Приемлимо, если готовы сэкономить на комфорте в пользу пешей доступности достопримечательностей города.
Но было лучше, а стало хуже: наступает Разруха... На четыре с минусом или три с плюсом. На первом этаже сильно напрягает невозможность открыть окна, потому что люди с улицы оказываются слишком близко к кровати).
В остальном всё ожидаемо...
Один единственный плюс - это расположение отеля, в 10 минутах Красная площадь, парк зарядье, в 2х минут улица Маросейка со всеми кафешками, в 5 минутах улица Мясницкая. На этом все.
А еще из плюсов - есть парковка, 1500 руб в сутки . На этом точно все.
Минусы :
1. Окно плохо закрывалось, ребенку очень легко открыть
2. Нет москитной сетки, нет кондиционера , комары закусали
3. В номере убрали только на третий день, все три дня пол был грязный
4. Горячей воды нет, стоит бойлер , успей помыться , ждать 30 минут пока опять нагреется. Для семьи из трех человек целый квест
5. Завтраки ни о чем. Лучше не переплачивать деньги . Вкуснее и дешевле будет покупать в кафе Брусника (2 минуты от отеля пешком)
6. На 2 этаже кулер на горячую воду не работает, чайник постоянно кто то уносит к себе в номер. За такие деньги можно было бы и починить.
7. Выход на задний двор(на парковку) огорожен какими то деревяшками , торчат гвозди, проход узкий. муж в последний день порвал о них шорты.
8. Холодильника в номере нет. С ребенком не удобно постоянно ходить на ресепшен и просить достать что то из их холодилтника
Начнем с самых главных минусов отеля:
1) ТАРАКАН, боялся спать там и притронуться к одежде, так как он обитал на полках
2) Отель всем своим видом описывает потрепанное общежитие. Выходя из ресепшена стройка, фанеры на стенах. Внутри номера если присмотреться все ободрано и в плачевном состоянии.
3) Предупреждение о нехватке горячей воды, мол один бойлер на всех - экономьте.
Из плюсов это:
1) центр города
2) красивое зеркало в туалете
3) несмотря на плачевное состояние мебели есть другой приятный декор комнаты
В общем если любите жить в тараканами, велком 🪳😋
Всё понравилось. Хорошее расположение, вежливые администраторы, очень чистый номер. Везде кулеры, уютная обстановка.
Из минусов: запах из С/У, несмотря на его идеальную чистоту. И полотенца можно обновить или отбелить.
Снимала 28-29 июня двухместный номер в Ситикомфорт по адресу: Малый Гнездиковский переулок,12. Расположение отеля мне было удобно: до Большого театра 14 минут пешком, метро рядом, номер чистый, есть кондиционер, можно воспользоваться утюгом, заказать завтрак в номер. НО. Мой номер (213) находился прямо над баром с названием типа "все друзья", рок гремел до 5 утра так, что в номере вибрировали стены, толпа пьяный посетителей от души тусовалась и исполняла рок-хиты. Рада за ребят, но если нужно отдохнуть и спокойно поспать - этот отель не рекомендую. Сити - да, комфорт - не по этому адресу. Разбитая и невыспавшаяся отправилась по дальнейшим делам.
Отель великолепен! Это тот вариант, когда получаешь больше, чем ожидаешь. Номер просторный, кровать мягкая, телевизор с несколькими каналами. Уборка ежедневно. Есть кондиционер. Персонал приятный. Александр выше всех похвал.
Заставили доплатить шесть тысяч за четвертое место для ребёнка и пообещали раскладушку. Реально это оказался просто старый диван на двоих детей. За что доплатили? Диван и так там был. По номерам: соседей и коридор слышно так, как будто стен и дверей нет. Грязно, соль с улицы до третьего этажа на полу, уборки не было два дня и если бы не попросили - не было бы вообще, мусор выносили сами. Бельё не поменяли, хотя были четыре дня и было обещано. Обслуживание нет никакого. Короче, мы очень пожалели об этом выборе. Поверьте, лучше немного доплатить и взять нормальный отель, ну или немного дальше от центра, но не портить себе отдых
Хороший отель в центре города. бронировали через Яндекс.Путешествия, проблем с заселением не было! Метро в шаговой доступности. Мест, где можно перекусить более, чеми достаточно. Номер небольшой, на четверых для переночевать хватило. В номере были две 1-сп кровати и раскладной диван, 2 тумбочки, что-то типа туалетного столика, зеркало, подвесная полка для мелочевки, много вешалок для одежды, холодильник, чайник, 2 кружки, 2 стакана, мыло для рук, гель для душа и шампунь в дозаторах. Горячая вода из бойлера, о чем есть предупреждение на стене под полотенцами. Белье полотенца чистые, меняют раз в три дня или по требованию. Завтраки достаточно сытные, вкусные, подают очень быстро. В номерах тепло. Из минусов: очень мало розеток, всего три, одна - под холодильник, одна в ванной. Через дверь слышно все что творится в коридоре (как впрочем и во всех гостиницах, в которых доводилось останавливаться). Не вдоль всей лестницы есть перила. Но в целом все очень мило, персонал вежливый.
Были еще раз в 2023 году. Остались довольны.
Отличная гостиница Ситикомфорт! Очень уютный номер, чисто и комфортно. Администратор Елена просто замечательная - всегда готова помочь, ответить на все вопросы и учесть все пожелания. С удовольствием вернусь сюда ещё раз. Спасибо за отличный сервис)
Провел три дня в гостинице на Китай-городе. Идеальное расположение. Метро в 3-х минутах ходьбы, рядом евроспар, вкусноточка, теремок. Вокруг куча достопримечательностей 10 минут до Зарядья, минут 15 до Красной площади. В номере телек, холодильник, в коридоре общий чайник, микроволновка, утюг, отпариватель. Из минусов немного уставшие подушки, и слышно все, что происходит в коридоре, но по ночам в целом было тихо. Приехал бы еще раз
Минусы:
- Запах канализации в туалете
- Запах из холодильника
- Отсутствие микропроветривания, это при том, что батареи греют максимально
- Отсутствие минимальных наборов для ухода, в номере не было зубной щетки и к продаже тоже недоступна
- Очень ограниченное количество розеток
- На onetwotrip адрес указан с ошибкой
Плюсы:
- расположение (однозначно)
В целом номерок милый, но гостиница уже уставшая, многое давно пора заменить
Вчера, к несчастью забронировали номер в этом отеле. Горячо не рекомендую.
Минусы:
1. Номера бывшие в употреблении. Ржавчина на трубах. Постельное белье с прожжеными пятнами от сигарет. В ящиках грязно.
2. Минимальный комфорт. Чайника в номере нет (мне казалось это элеметарно). Душевая кабинка (в описании написанно "ванная") даже без поддона. Просто керамический бортик высотой пару см.
3. Двуспальная кровать - это 2 сдвинутые односпальные (для моей спины это критично),
4. Холодильник есть, но без питания. Там где он стоит нет розетки.
5. Вишенка на торте - обслуживающий персонал. Дама готовила себе еду и сожгла ее (и посуду до дыр), в результате минут 20-30 орала пожарная тревога и невыносимо пахло горелым. Вентиляции нет, провертривание не помогало. А на все претензии дама, не отрываясь от телефона, ржала. У меня даже слов приличных нет. Считаю, что 6 тыс за ночь такое не стоит.
Плюсы:
Хорошее расположение.
Приезжал в отель, все очень хорошо обслуживание на высшем уровне, администратору Яне отдельное спасибо, хорошое отношение , от садрудников отеля ставлю 5 ⭐
Отдыхали с семьёй в отеле Ситикомфорт по адресу: Кривоколенный переулок, 14, стр. 2. Все очень понравилось, тихое место, в пешей доступности метро, магазины, кафе. В номере чисто. Отдельное спасибо администратору Наталье за быстрое размещение и приятное общение. Обязательно приедем еще
Если вы хотите хороших впечатлений о Москве, не выбирайте этот отель. Забронирали номер 6 месяцев назад, повторно уточнили месяц назад, сохранилась ли бронь, ответ был положительный, через 2 дня вылет, билеты куплены, мероприятия оплачены, повторно решила позвонить и узнать на счёт номера, в итоге бронь сняли по техническим причинам (не оповестив меня), найти жилье с хорошим расположением и ценниками за 2 дня (в новогодние праздники) невозможно, руководство и администраторы ничего не предприняли, не перезвонили, отвратительная организация, лучше такое обойти стороной
Елена, старший администратор, была очень отзывчива и всегда готова помочь. Здорово, что во время нашего пребывания она обеспечивала высокий уровень сервиса!