City Comfort at Kitay-Gorod
670 reviews
December 24, 2023
Взяли бюджетный номер на Мансарде
Соседей слышно, как будто они рядом ходят, поэтому никакой тишины.
Сильно пахнет канализацией, в углах пыль, грязь.
Очень душно.
Прачечная находится рядом с номером, гул от машинок стоял с 9 часов утра.
Если вы любитель тишины и покоя, вам не сюда.
Из плюсов, хорошая локация, кафе и магазины все рядом.
May 13, 2023
Отличный номер, отличный отель
Расположение прекрасное
Хочется отметить администратора Яну👍🏻👍🏻👍🏻 Помогла с выбором номера и заселением! Доброжелательна и приветлива🔥👍🏻
1
August 3, 2024
Просто дешевая гостиница, фото не соответствует действительности. Завтраки ужасные, горелые. Вообщем если все равно, где спать то пойдет, если хочется комфорта вам не сюда.
1
December 12, 2023
Уютный и чистый отель с идеальным расположением! Предоставили возможность оставить чемодан до заселения, что очень удобно👍🏻
1
July 12, 2023
Расположение хорошее, в тихом месте центра. В 4-х местном номере были полотенца на двоих и очень застираные, лучше какого-либо цвета, чем бывший белый. И вода горячая из бойлера, т.е. может не хватить помыться. Но зато не зависит от отключения горячей воды
January 5
Очень комфортно, спасибо большое персоналу.
April 15, 2023
С подругой приехали с Подмосковья. Решили остаться на ночь в данной гостинице. Утром хотели выспаться до выселения. Но, спасибо, гостинице, нам это не удалось)
Расскажу.
Во-первых слышимость. Слышно АБСОЛЮТНО ВСЁ. В соседнем номере была компания, которые гуляли смеялись, а слышно было, что они рядом сидят.
Конечно понимаю, гостиница 3 звезды, а что я собственно еще хотела, но…
Утром началось самое интересное)
В 9 утра мы проснулись от звука «ВНИМАНИЕ, ПОЖАРНАЯ ТРЕВОГА», испугались, подскочили. Это заканчивалось и начиналось раз 10. Ну какой тут уже сон? Мы быстро собрались, пошли на ресепшн выселяться. На мой вопрос о пожарной тревоге администратор сказала «аа, так это у нас ремонт идет, пыль летит, уже пожарные приезжали, все сделали». Ага, спасибо за доброе утро)
Так что будьте готовы к такому.
А, еще фото прилагаю вам, чтоб не надеялись на номер, который у них на сайте.
2
3
May 7, 2023
Расположение супер и стоимость. На этом все положительные моменты заканчиваются. И самый большой минус- это слышимость. В номере слышно все, что происходит в за дверью. Кровати тоже оставляют желать лучшего. За две ночи спина болит адски. А еще супер ноу хау отеля- микроволновка на этаже. Это пипец. Греют еду в любое время дня и ночи, причем с разговорами, которые слушаете вы из номера. Если вы любите тишину и спокойствие, а также хотите выспаться, то это не про этот отель. Еще один минус- а это администраторы, которые ничего не могут сделать с шумными постояльцами.
2
3
September 12, 2022
В отель приехала во второй раз.
Расположение -идеальнее нет.
Завтраки вкусные, есть кофемашина на 1 этаже, с номером тоже все нормально, стены тонковаты, слышимость, конечно, оставляет желать, но это не принципиально, мы же не спать приехали сюда.
Персонал очень отзывчивый.
Отдельная благодарность администратору Елене.
Приеду сюда ещё не раз.
Галина.
3
1
June 12, 2024
На сайте всё очень красиво, на деле, уставший, потрёпанный отель! Сотрудники отзывчивые, в файле попугай и Свиристель, кошечка.
March 4, 2023
Чисто уютно, номер просторный очень, уютный, кухонька в номере: холодильник, микроволновуа, чайник, плита, хочешь готовь, тепло , в номере утно , очень понравилось, очень
3
March 27, 2024
Отличная гостиница в центре за небольшие деньги. хорошие завтраки, парковка. Рекомендую
April 16, 2024
Отличная гостиница в Москве,рядом красная площадь,отдельное спасибо Елене администратору.
February 18, 2023
Сама гостиница расположена в старом фонде , но в целом уютно и доброжелательно, большим плюсом ее нахождение ,в шаговой доступности с кремлем и крсной площадью ,
3
1
January 16, 2023
Хороший, чистый номер. Вежливый и приветливый персонал! Хочется сюда возвращаться. + у отеля очень удобное местоположение – много мест рядом, чтобы поесть и насладиться видами🙂
1
September 2, 2022
В августе останавливались в этом отеле. Выбрали из-за расположения. Самый центр Москвы💣💥 Много кафешек и недалеко от Красной площади. Приехали в отель утром. Администраторы предложили оставить вещи в багажной комнате, что очень удобно👍, подсказали, где поесть, куда сходить. Вечером уставшие заселились быстро, за что так же администратору спасибо. Номер небольшой чистенький. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, утюг и даже отпариватель, микроволновка. При заселении нам предложили завтраки во дворике. Очень вкусные и сытные завтраки! Рекомендуем этот недорогой отель с дружелюбным персоналом в самом центре Москвы!
1
1
January 28, 2024
Ставлю три за расположение и комфортную кровать, остальное просто ужас:
Тараканы
Горячая вода якобы с болоером в каждом номере, искупаться нормально невозможно, внимательно выбирайте номер телевизор в номере 30х30см, даже чайника нет что бы воду согреть что бы искупаться
February 6, 2024
Отличная небольшая гостиница за свои деньги. Очень удобное расположение. Все чистенько.
1
February 19, 2022
Отличный отель, чисто, комфортно, центр города, приветливый персонал, при наличии свободных номеров заселяют раньше времени заезда, за что огромное спасибо! Хочу добавить, что убирали в номере каждый день плюс меняли все полотенца и мусорные ведра! Кулер с холодной водой и кипятком находится в коридоре, всегда есть вода и одноразовые стаканчики!
1
1
September 2, 2022
Прекрасный отель, замечательный персонал.
Очень чисто и уютно, вкусные завтраки, немного не удобно, если вы выбрали номер на мансарде, но в целом отель создаёт замечательное впечатление и кучу положительных эмоций 👍
4
4
November 1, 2023
Отвратительный отель!все очень старое и пошарпоное,фото на сайте очень отличаются от реальности!полы грязные,стены,двери,зеркала все в пятнах,постельное белье в пятнах и дырках, полотенце тоже такие же драные
Место положение хорошее,но на этом все
Ресепшен неприветливый
Боишься подхватить клопов
Брали два номера, и не один номер не был чистым
Странно,куда смотрит персонал
2
November 11, 2023
В командировке угодил в номер на мансарде, относительно мест рядом откровенно сарай. Все максимально по спартански, ремонт делали австралопитеки видимо. Воздух сухой, без кондиционера даже в ноябре жарко. Ближе к ночи пропал свет. Интернет я не нашёл. Завтрак вместо заказанного к 9 принесли в 8:40 хорошо я уже собрался. Не советую.
2
November 10, 2023
Благодарю за гостеприимство! Руслану особенное спасибо за помощь! Очень приятно, когда встречают такие прекрасные люди!
January 8, 2023
Отель расположен в тихом переулке в центре Москвы, метро в 5 минутах ходьбы, рядом очень много кафе и магазинов. Вежливый персонал. В номере чисто и тепло.
1
July 7, 2023
Спасибо огромное! Остались очень довольны. Персонал приветливый, в номере чисто, аккуратно. Расположение супер. Рекомендуем этот отель!!!
3
January 3, 2023
Удобный по месторасположению бюджетный отель, не ждите изыска. Номера скромные, но уютные. Был дефект в номере и любезный администратор переселил меня в другой номер. Для кому важен комфорт, номера на мансарде не советую. Пользуйтесь при заселении обогревателем, так как зимой в номере лично для меня было свежо. Спасибо за вкусный кофе и завтрак в постель.
February 16, 2023
Очень милая гостинница. В самом центре, 15 минут пешком от Красной площади и так недорого! Замечательная девушка на ресепшн, спасибо ей за внимание и приветливость.
Будем останавливаться здесь еще
1
September 26, 2023
Расположение просто Очень удобное, все хорошо, но 4 звезды , в номере не было межкомнатной двери и телек не работал, на кухне все необходимое есть
January 22
место хорошее но очень пахло канализацией и маленький душ
1
January 22, 2024
Так себе конечно. Нужен ремонт уже давно.
На фото всё красиво и размеры больше
По факту всё заюзано и очень маленький номер -семейный улучшенный ( делюкс ) 😂🤦🏻
Короче хостел 👎
2
September 5, 2023
Елена Владимировна, Вы прекрасны и добры! На новогодние обязательно остановимся у Вас! Спасибо за всё))) Привет Вам из солнечного Краснодара🌈
1
February 3, 2022
Самый замечательный отель в котором останавливались , приехали в Москву в медовый месяц, сообщили заранее в отель, нам подготовили прекрасный номер , и поставили шампанское и конфеты, мелочь но приятно , очень вежливый, милый коллектив , девушка Елена администратор, была любезна, предложила кофе , сказала куда пойти , а куда не стоит , чисто уютно, а завтраки были вообще супер , как мы узнали их готовят сами , респект , подавала девушка Ольга в маски и перчатках , очень удевило и порадовало это. На годовщину с Нова к вам🥰❤️
4
November 3, 2022
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. Хорошее расположение, всё в пешей доступности. Оптимальное соотношение цены и качества. Да, сервис не на самом высоком уровне, но и стоимость соответствующая
1
2
May 21, 2023
Заселились вчера в отель, если его так можно назвать, номер прошу заметить улучшенный.Когда нам выдали ключ, открыв дверь в номер мы просто были в шоке.Вся кровать была в стружке от потолка.На сайте были фотографии совсем другого номера.Куда же нас заселили можете посмотреть, у моей бабушки в деревне намного лучше.Это просто дичь, а не отель.Обратились к администратору, чтобы поменяли номер, на что было сказано, даже не знаю куда вас переселить….за доплату в 1000 рублей….она нас переселила в люкс.Я так же приложу фотки Люкса.Если никто не знает как выглядит Люкс, посмотрите чтобы быть в курсе.Мы тягали тяжелые чемоданы с одного номера в другой, так как изначально нас поселили на чердак!!!!Перед нами даже никто не извинился, а администратор сказала надо было другой отель снять!!!!Никогда не видела такого отеля….А что творится внутри отеля….Роспотребнадзор вас скоро посетит!!!!
9
2
July 14, 2022
Останавливалась в июле, очень довольна расположением. Рядом Покровка, Китай-город, Чистые Пруды. Приятные номера, чистота, дружелюбный персонал. Стиль бутик-отель, небольшой и действительно комфортный, как и говорит название.
1
July 22, 2023
Прямо сейчас уже пол часа не можем попасть в номер, сказали ждать 20 минут, подождали, пришли опять, сказали рпять ждать, с нами реьенок и вещи, номер с утра должен был быть предоставлен- бронировали заранее, сейчас 14.28 мы так и не можем заехать, это ужас, а не сервис, админитратор сказала, чтт поделать ждите терпите. Ждать столько на улице никак, в итоге заедем видимо уже вечером, никакой компенсации говорят не будет... Попробуем в ком.пттребитеей обратиться, это очень неприятно. Ладно бы без детей ждали...
4
1
March 31, 2024
Всё понравилось
Номера чистые
Удобное расположение
Я всем доволен
Спасибо
1
August 22, 2021
Расположение супер. По центру гуляли пешком с маленькими детьми. Номер большой, спальных мест много. Полотенец достаточно. И нам предоставили бесплатную парковку, что для центра Москвы очень сложно найти.
Теперь о том, что не понравилось. У нас номер был в монсарде, по приезду на улице было 28 градусов, если влажности добавить, то можно было бы париться. Стоит напольный кондиционер, но не спасает вообще и очень шумит. Что то с канализацией, поскольку запах устойчивый из ванной комнаты. И очень не удобные матрацы.
Вывод. Советую к посещению, если собираетесь много гулять, а не сидеть в отеле.
3
August 20, 2023
Добрый день. Фотографии на сайте не соответствуют реальности. В номере грязно белые двери уже видимо давно превратились в серые и грязные к которым противно прикасаться. Несколько раз просила администраторов в разные смены, чтобы помыли, но все безрезультатно. В ванной очень пахнет канализацией, вентиляции нет совсем никакой. В номерах жара и духота. Кроме этого в дни нашего пребывания ремонтировали крышу и был ужасный шум я считаю что об этом должны предупреждать, т.к. бронировали мы не через сайт, а звонили по телефону. Лично я больше не вернусь в этот отель и никогда его не посоветую другим.
2
August 20, 2023
Уютный, есть всё необходимое, чисто. Хорошее расположение, близко метро. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
November 12, 2023
Мне всё понравилось! Хороший персонал. Благодарность администратору Руслану за его желание сделать отдых лёгким и комфортным!
1
May 13, 2024
Никому не советую! Хоть и в центре столицы, но персонал на рецепшене не приветливый, на входе видна антисанитария, в номере запах канализации, в результате не стали заселяться.
1
August 7, 2023
Хорошее место! Удобное расположение, качественное обслуживание, отзывчивый персонал! Обязательно приедем снова.
1
February 1
Очень приятное место с очень приятными людьми
1
January 10, 2023
В самом отеле неплохо, номер просторный, чисто. Администратору отдельное спасибо, очень вежливый и предупредительный парень. Была, правда, очень нервная женщина, гость отеля в соседнем номере, которая в семь вечера хотела абсолютной тишины, а разговоры наши ей сильно мешали. Так что стены тонковаты, слышимость хорошпя. Но претензия состоит в том, что после брони на сайте Яндекс Путешествия, позвонила представитель отеля и сказала, что нас за эту уплаченную мной сумму не заселят. Вы же понимаете, говорит, что эта цена очень низкая,наш номер стоит 6000, вы должны доплатить. Это вот как называется вообще? Бронь на руках, оплата подтверждена, на другом сайте, который Tvil, или что то в этом роде стоит такая же цена, а мы значит должны доплатить? Это мошенничество, получается, вымогательство. Спасибо поддержке Яндекс Путешествия, решили проблему заселения без доплат, но очень неприятно было выслушивать от этой высокомерной дамы все эти претензии.
21
November 13, 2022
Хорошее место, рядом с красной площадью. Администратор Юлия очень приятная, добрая и вежливая.
Мягкая чистая кровать, есть горячая вода. Слышимость средняя. Все на хорошем уровне. Спасибо за это хорошее место! ❤️
1
April 16, 2024
Ночевал один день именно в этой гостинице. Всё супер 👍спасибо администратору Елене . За хороший приём!
September 1, 2022
Удобное расположение, номер был хороший, чистый, окна во двор. Единственное в зависимости на какой сезон вы бронируете, кондиционера нет но есть вентилятор, для нас было достаточно просто открывать окна и на день шторы закрывали, но если будет жара то будет душно. В номере есть холодильник, чайник, микроволновка. В целом всё отлично
3
February 8, 2023
Отель на 2,5 звезды. Командированным от не очень богатых компаний - самое то. Центр и этим все сказано! Завтрак на троечку с плюсом, но это лучше, чем бочковой кофе и черствая булка в хач-ларьке в переходе. Шумоизоляция - ноль, имейте ввиду. А так все супер! Отношение персонала - 10 баллов, месторасположение - 10 баллов
1
February 18, 2024
Театр начинается с вешалки, а отдель с принятия гостя на ресепшене, обслуживания на высоте, особое спасибо Наталье.
1