City Comfort
539 reviews
July 22, 2022
Очень нравится расположение, рядом от Красной площади и Арбата. В целом за очень небольшую цену довольно комфортные условия со своей кухонькой в номерах. Минусую за чистоту. Хотелось бы чтобы всё - таки номера иногда мыли (во время пребывания гостей, я имею в виду). И неприятный запах в одном из номеров. До этого приезжали, жили в другом номере, запаха не было. Но, я надеюсь, мы теперь будем возвращаться сюда не раз. И друзьям контакты даю. Скромненько, но персонал вежливый и просторные номера. Спасибо за временный приют🤗
1
1
November 26, 2024
Отвратительеый отель: сервис отсутствует, в ванне жуткий запах канализации 24/7, замки не работают, комната 2х2
1
August 28, 2022
Останавливались в августе 2022 года. Расположение - замечательное, в самом центре города. В шаговой доступности Арбат, Александровский сад, Кремль, Красная площадь. И до остальных мест тоже можно дойти пешком. Кто не любит ходить пешком, рядом есть метро. Номера чистые, уютные. Есть холодильник, чайник, фен, полотенца.Все для комфортного проживания. Персонал - замечательный, отзывчивый. Если возникают какие-то вопросы, сразу же их решают. Всем советую этот отель!
4
August 12, 2024
Плюсы, один, центр Москвы.
Минусы, всё. Ощущения собрали всё с помойки и поставили в номера. Канализации воняет. Если есть возможность не останавливаться в этой гостинице, не останавливайтесь.
1
September 28, 2023
Давно не встречала такой кошмар. Попала в гостиницу случайно, так как в корпоративных не было мест.
Жуткий запах и отсутствие вентиляции. В номере есть окно, но ночью в конце сентября без отопления - пограничное решение. Полы оказались грязнущими - спустилась на ресепшн за тапочками, они «закончились», взяла простыни на «ковровую дорожку». Про воду и состояние мебели писали ниже, не повторяюсь.
Добил завтрак. Когда спустилась на ресепшн, предложили сервировать прям к них, видимо понимали, что в отзыв это попадёт. Но ждать мне эту сервировку было некогда, пошла в «столовую». А там подсобка и 2 стола, обтянутые клеенкой пёстрой. Сказали зайти в другую подсобку, где мне его «готовили». В этой подсобке стоит 2 тумбы, на одной плитка, вокруг тюки с туалетной бумагой, бельём и прочими хозяйственными принадлежностями. И периодически вытирая руки об джинсы между этими тюками собирают завтрак. В общем, пришлось идти в кафе. Для центра Москвы как-то жутко.
3
2
May 31, 2023
В центре, рядом Кремль,отличный ценник, это наверно компенсирует все остальные моменты,есть стоянка , очень удобно, номерной фонд соответствует дому в котором он находиться. Если надо остановиться в центре, за разумный ценнник,то это наилучший вариант, который компенсирует недостатки).
1
February 27, 2023
Отличное расположение гостиницы в центре города. 10 минут до Александровского сада у стен Кремля. Останавливались здесь ни один раз. Но в эту поездку были крайне раздосадованы. Поселили в минус 1 этаж. Сантехнику при нас восстанавливал мастер. В номере постоянный посторонний шум, о происхождении которого администратор не мог ничего вразумительного сказать. Промучились всю ночь за 4200 собственных рублей. Не рекомендую! Окна не закрывались и не открывались. Просто подвальное помещение, видимо был технический этаж.
2
July 12, 2023
Отличное место.
Заезжаю каждый год как приезжаю в командировку. Или к друзьям.
Особенно большое спасибо хочу сказать за грамотных и качественных сотрудников.
Валерия, вам отдельная благодарность. Спасибо что выручили в трудную минуту. Без вашей руки помощи я бы остался трезвым в такой большой праздник.
2
July 13, 2023
остановились в этом отеле с мужем, впечатления остались исключительно положительные! приятные администраторы, чистый номер и местоположение отеля замечательное, удобно что все близко. отдохнули с кайфом! спасибо!)
1
August 29, 2024
Дешёвый хостел по цене 4-зв отеля. Приезжали на выставку в экспоцентр. В офисе для нас заранее забронировали в этом заведении номера и в конце дня у нас уже не осталось других вариантов... Интерьер номера убогий, все изъяны заколотили фанерой ( подоконник, в санузле, даже комод). Полночи с разной периодичностью под окнами кто-то гужбанил ( при том, что двор закрытый) , на что администрации заведения было абсолютно плевать! Очередной раз проснулся ночью от того, что кто-то открыл снаружи запасным ключом дверь и просунулась чья-то голова)) На вопрос " чего надо?" исчез в неизвестном направлении... Добавил неприятных впечатлений держатель занавески в душе, который упал на голову во время мытья. Вид из окна не воодушевляет от слова совсем. Как можно раньше покинули данное заведение...
4
June 29, 2023
Первый раз были в этом отеле. Начнём с хорошего… Отель находится в переулке, это огромный плюс, так как нет такого шума, как на Тверской. Ещё у нас окна выходили во двор, поэтому ночные барные гуляния мы не слышали. Месторасположение удобное. Рядом всё необходимое: метро, аптеки, магазины (в том числе и круглосуточные). Пешком до Красной площади идти минут 15. Номера обновленные, уютные. Хорошие шампунь и гель для душа. Есть холодильник. Был кондиционер, но он не работал.
Теперь перейдём к минусам. Их гораздо больше, к сожалению. Санузел в номере очень маленький. И со сливы воняет канализацией. В туалете сливает кипяток. От раковины и душа остались одни названия. Душ - это просто лейка. Раковина предназначена для лилипутов. Полотенца грязные и потрепанные. Уборка в номере - это вынос мусора и максимум замена полотенец. Постельное бельё за 6 дней ни разу не поменяли, полы не помыли и пыль не протёрли. Шкафа в номере нет. Места куда можно было бы разложить вещи недостаточно.
January 5, 2023
Прекрасный вариант ночлега для посетителей столицы. Были с подругами на майских праздниках. Отель с удобным расположением, чистые номера, приятный персонал, запомнился отзывчивый администратор Александр. Соотношение цена-качество идеальное. Советую!
1
1
May 10, 2024
Проживая в номере отеля вспомнил свой кубрик в армии. Полотенец в номере не было. Принесли через час после моей просьбы. Из раковины поняло каналией. Розетки почему-то "запломбированны" работала только одна от микроволновки.
Было холодно в тот день, но второе одеяло не стал брать, из-за разводов на нём.
Но так дёшево в центре Москвы это все ожидаемо.
1
February 7, 2024
Недалеко от кремля. Непросто найти было, так как карты глючили. Сам номер неплохой, ремонт средний, кровать более менее удобная. Прикольно что в номере был балкон.
August 28, 2023
Когда мы приехали в ситикомфорт сначала я подумал что это отель для людей, которые любят провести вечер с тёплыми напитками. Вокруг нас были товарищи, которые уже успели попробовать всё, что горячее 40 градусов. Одни были на лавочке, а третий был в холле отеля, но он уже спал на диване около ресепшена. На ресепшене администратора не было. Но была записка что нужно звонить по указанному номеру. Мы звонили. Раз. Два. Три и ву-алля! С третьей попытки администратор взял трубку. Проснулся и подошёл к нам, удивился нашему приезду в 2 часа ночи - думал что мы уже не приедем. А мы приехали хе-хе 😜 заранее уведомив что приедем поздно, ну да ладно.
Заселил нас в катакомбы, ой, в номер в подвале. И сказал чтобы мы не занимали все кровати (две двуспальные, а мы лишь вдвоём). В номере не было воды, хотя пить очень хотелось. Хорошо что на ресепшене можно было взять воду за 100 рублей. Всё что было в номере и можно было использовать сразу - презерватив! Вот его нам не хватало после 5 часов перелёта и отсутствия сна сутками. Дверь в номер может выбить даже девушка. Сон был спокойный, постельное немного пахло, но терпимо. Даже телевизор есть. И туалетная бумага и шампунь и гель для душа и полотенца. Свет, вода, всё есть. Даже окно на улицу для проветривания.
В общем, место рекомендую, но ставлю 3 из-за того что воды не было в «номере» и пока мы шли заселяться встретили несколько человек с содержанием C2H5OH превышающим норму. Однако, все были спокойны. Тараканов нет, чайника нет, кофе и чая тоже соответсвенно нет.
Нам без проблем продлили номер с поздним выселением и небольшой доплатой. В этом плане +. Спасибо. Переночевать можно, если ночевать дороже не хотите
5
February 4, 2024
Локация-Супер! Встреча- была прекрасной! Не остановились в отеле только потому, что были на авто и партнер отеля не предупредил, что паковка закрывается после 22:00( мы заселялись позже), и нет возможности оставить авто до утра( . Много иностранцев! Отель очень эконом класса, но есть все необходимое! Рекомендую , если вы проездом, или не намерены проводить время в номере! Спасибо за возврат брони!
2
April 18, 2024
Вытяжка в ванной не работает. Второй раз живу, затхлость, открытые окна немного помогают.
Гель и шампунь берите свой, те, что здесь не вариант, думаю специально покупают с противным резким запахом, чтобы не пользовались.
Остальное - чисто, вода в душе горячая есть.
Кулер с горячей/холодной фильтрованной водой в коридоре.
3
September 28, 2024
Хороший отель, отдохнули, погуляли. Рядом Красная площадь. Соотношение цена качество.
1
March 21, 2023
Прекрасное место расположения. Номер маленький, но уютный. Симпатичный дизайн холла. Очень приветливый персонал отдельное спасибо за профессионализм и хорошие эмоции администраторам Владиславу и Александру.
May 5, 2023
За такую крохотную цену - просто прекрасно. Классное расположение : тихий двор в трех минутах от начала нового Арбата и в паре минут от б. Никитской. Прекрасный приветливый персонал на ресепшн, чистые комнаты (но те, что в подвале, брать нельзя), на ресепшн есть кулер и много что другого. В номерах - чайник и микроволновка, то есть мини-кухня - с обеденным столом.
1
December 9, 2023
В целом все хорошо. Самое главное-расположение идеальное. В номере чисто, но уже просится косметический ремонт. Персонал отзывчивый. Рекомендую
December 27, 2024
Гостиница на оценку-1 не заезжайте если себя уважаете.горячей воды нет все убогое короче труба полная!
May 10, 2023
Хостел выглядит не как на фото, все сломано; очень много пылесборников везде как в номере , так и в коридорах, на ресепшне; не особо чисто , но нормально; самый главный минус - это то что в номере мега душно и жарко, настолько, что там невозможно находиться, открытая форточка и вентилятор не помогали, кондиционера нет; в номере была какая-то странная кровать , мега старая , когда садишься на нее чувствуешь пружины
насекомых слава богу не было
но завтракать и кушать я бы там не стала
4
January 16, 2023
Отличное место! Рады, что выбрали этот отель. Вежливый, внимательный персонал, в номере чисто, регулярно проводится уборка, очень тепло. Отель недалеко от метро. В целом нам было комфортно! Буду рекомендовать своим друзьям!
August 20, 2023
Честно говоря , это мой первый отзыв.Приехали на выходные погулять по Москве и получить положительные эмоции. Заранее скажу, что ко всему стараюсь относиться лояльно. Выбор пал на данный отель.Большую роль сыграло расположение и цена.Расположение отеля замечательное , но на этом все плюсы отеля заканчиваются. Номер убитый, многое не работает, двери в номер картонные. Но это все ерунда по сравнению с тем , какой нас ждал сюрприз в кроватях после долгой прогулки по городу ... КЛОПЫ. Администрация отеля предложить другой номер не смогла , в связи с загруженностью отеля. Как итог нашего отдыха бессоная ночь и сильное желание покинуть данный отель!
4
March 30, 2023
За эти деньги лучше обслуживания не найдете , завтраки вкусные , персонал огонь , комнаты чисто для сна и не больше , так что на шик и блеск не расчитывать. Хочу отметить Администратора (Александра) , решит все четко и быстро. Если бы не он этот отель был бы такой же скучный ,как все остальные.
2
6
January 6
Очень удобное расположение. Оперативное заселение).
3
1
October 27, 2023
Прибыл на место, ищу вход, страшная лестница, вывеска "ситикомфорт" валяется раздолбаная на земле.....мне стало грустно. Оказалось это вход не главный, хотя главный не намного лучше, вывеска висит на стене уже хорошо.
Плюс только это хороший персонал, отзывчивый ну и wifi хороший(хотя пользовался только два раза).
А дальше одни минусы:
- завтрак это вообще треш, после его употребления изжога + тошнота на полтора дня, на вкус средне. Проходит завтрак в конуре в подвале.
- состояние номера плохое, плитка на полу отходит, дверь картонная (шумоизоляция никакая, я у себя в номере прекрасно слышал как смотрели футбол на ресепшене), повреждённая стеклянная полка в санузле, ржавая полка в душе, проходимость воды в раковине и душе плохая и т.д....
-+ постельное белье более менее, полотенца драные, мыла даже нет(((
- телевизор в номере настолько маленький, висит для галочки.
- чайника нет, но есть кулер в коридоре(ура++++), но нет кружек, есть стаканы в которых кипяток ты не донесешь до номера).
+- клопов вроде не заметил, пока не ясно.
Две ночи проведенные в этом месте вызывают грусть и отчаянье. Рекомендовать это место совесть не позволит. Надеюсь мой отзыв будет полезен и он убережёт ваше здоровье и нервную систему. Вообще не понимаю кто ставит 5 звёзд оценку этому месту.
Сити - да, комфорт - НЕТ!
1
October 6, 2024
Место как место. Всё в шаговой доступности. Единственное не работал телевизор. А так всё хорошо.
1
1
May 2, 2023
Снимали семейный номер на 5 человек (3 взрослых + 2 ребенка).
Чисто, есть миникухня - холодильник, чайник, микроволновка, электроплитка.
Очень тепло, даже слишком, пришлось спать с открытым окном.
Из мелких минусов: набор посуды недостаточный, полотенец тоже приготовили не на всех. WiFi не быстрый.
В остальном хороший вариант переночевать в центре за менее 1000₽ с человека.
January 27, 2024
В номере было холодно. На полу нет никакого покрытия, вода и грязь с обуви ручьём потекла тут же, не успела я войти в номер. Рабочего места стола нет, сидеть пришлось у входа в номер в непонятнейшем кресле накрытого бабушкиной сеткой. Чайник и посуда лучше не прикасаться , душевой поддон из плитки плесневый, унитаз шатается.
И это я ещё не привередливый, там просто куда не сунься везде плохо.
Поэтому пользуйтесь прекрасным расположением этого места и идите гулять.
March 15, 2023
Спасибо Вам за доброе и внимательное отношение к гостям. Хотела бы выразить благодарность администратору Александру, всегда во всем поможет, можно уточнить все, все в номере понравилось, был и кухонный гарнитур. В следующий раз остановлюсь именно здесь и посоветую своим друзьям или знакомым. А месторасположение отеля в самом центре, где рукой подать до всех знаменитых достопримечательностей Москвы!Рекомендую всем эту гостиницу. Цена, качество и обслуживание - 👍👍👍
1
1
August 20, 2023
номер вполне неплохой, светлый, уютный и большой! ванна, особенно раковина очень маленькая, но ненадолго пойдёт! в общем, все хорошо, но только покрывало на кровати было грязноватым, но думаю не критично)
1
April 17
Ситикомфорт оставил только положительные впечатления! Чистые номера, вкусные завтраки и отзывчивый персонал.
July 18, 2023
Очень уютный отель. Локация – то что нужно, до метро рукой подать. Пешком можно быстро дойти и до Красной площади и до Арбата. До Экспоцентра и до Крокус Сити Холла очень удобно добираться по прямой ветке метро. Завтраки вкусные. Есть витрина со всякими снеками, удобно.
1
3
November 9, 2024
Гостиница на слабую троечку, можно воспользоваться если нужно переночевать в центре недорого.
April 4
Удобное расположение, быстрое заселение и выселение.
February 26
Номера в ужасном состоянии, все разломано, грязно, духота. Был первый раз, никому не советую.
1
1
May 22, 2023
Расположение прекрасное. Отзывчивые, вежливве работники отеля. Администраторы: Александр, Влад, Валерия. А так же хочется отметить и другой персонал, который ответственно относится к своей работе. И с любовью: Дина, Матлюба и Нурик.
2
3
February 1, 2023
Проживали с 27 по 30 января 2023 , 2 номера брали .
1 номер -апартаменты на 3 человека -чистый номер . полотенца чистые , фен есть , на кухни холодильник, плита , чайник , номер убирали .
2 номер -на двоих - двухспальная кровать , диван , на кухни тоже все есть !
Ванная комнта -все хорошо , читая отзывы боялись , что есть перебои с водой !!! Не чего такого не было !!!
Место расположения отличное 10 мин и ты на Красной площади , очень много кафе , метро !
Мы не ждали золототых гор , цена приятная - так что мы довольны !! Мы пртехали гулять , а не сидеть в номере !
Еще приехали раньше , разрешили оставить сумки и мы ушли сразу же .
спасибо -все хорошо !!!)))
2
3
June 8, 2023
Хотела бы поставить пять звезд этому отелю, потому что я оказалась в очень серьезной ситуации по личным обстоятельствам, из -за чего я осталась без крыши над головой. Мне подруга посоветовала этот отель, и выбрав его, я не пожалела ни разу. Цены очень дешевые, учитывая то что это центр, номера чистые, администраторы очень доброжелательные, к ним можно обращаться с любым вопросом, потому что все неприятные моментики при заезде в отель исправил администратор Александр. Дальше все было просто супер! Отдельная благодарность за ваши завтраки - и дешево, и очень вкусно, что пальчики оближешь, это правда, советую всем кесадилью под 4 вариантом, она очень вкусная. На ремонт в целом мне было наплевать, но весьма интересный дизайн, такой прям ручной хэндмэйд☺️😊 Спасибо! Буду приезжать еще!
2
3
May 22, 2024
Гостиница в центре Москвы со старым «евроремонтиком»
1. Номера под жильцов не выделяются заранее, когда приезжаешь администраторы ищут "свободные" номера, пока не найдут, заселиться не получится... Благо в день приезда были дела, оставив в подсобке чемоданы на 5 часов, вернулся в отель и заселились с горем пополам...
2. Правда опять же не без приключений. Администратор сказала, что у нас комната в подвале. С утра были там у знакомой – тараканы, комната без окон, соседство с общей столовой, выход через улицу. Сказав, что это не возможно, поскольку оплачен номер более высокого класса, через время заселили в номер получше
3. В номере «получше» были две комнаты, с адекватными кроватями, мелкими удобствами. В целом, на первый взгляд нормально. Но приглядевшись, появилась ассоциация: «будто под чистым слоем находится слой из вечной грязи». Постельное бельё оказалось с пятнами, с какими-то мелкими красными пятнами (были мысли, что это могут быть старые капельки крови, но я старался не думать об этом), запах затхлости конкретнейший, посуда пропахшая непонятно чем...
4. Особое внимание ванной – слив душа... он просто стоял... если идти в душ после другого человека, то вы будете стоять в воде человека, который был до вас... А при этом, бортик в душе не очень высокий, и чтобы вода не переливалась за край, вам придётся мыться очень быстро. Да и иначе не получится, ведь бойлер с горячей водой кончается быстро, а нагревается от 30 минут. И нормально, часик подождёте, пока вода просочится через слив, а за это время как раз горячая вода наберётся. Супер) А ещё держалка шторы в ванной так и наровит упасть
5. Полотенца дали не сразу, и за 5 дней проживания не менялись ни разу. Ни о каких тапках или халатах и речи не было (напоминаю, что отель каким-то образом получил 3 звезды!!)
6. Ключ карта работает далеко не всегда, под окнами ночью курят и пьют какие-то сомнительные личности (напоминаю, что вход в номер в подвале по факту с улицы, страшно представить только как там жить...)
В общем, нет, нет и ещё раз нет. Сюда ни ногой, рядом есть другие гостиницы
3
November 21, 2023
Полотенца грязные; Вешелка за дверью на одном саморезе и болтается; в матрасе пружины выпирают; Микроволновка есть, а посуды нет; в номере запах от курения, принюхались на второй день; 3 звезды не присваивают таким гостиницам, парень администратор пытался взять с меня дополнительные деньги за предоставление наилучшего номера; девушка администратор, полусонная постоянно забрала мой паспорт и вернула на третий день после того как я об этом спросил, за завтраки заплатил, но ни кто не предложил завтрак!
3
May 17, 2023
Если бы можно было поставить минусовую оценку так и сделала бы.Бегите из этого отеля. Одна звезда за расположение, три минуты до Кремля. На этом все.
Теперь по порядку:
1.Приезжая на заселение, вам говорят, что ваш номер, ещё не готов и предлагают доплатить за другой "улучшенный", а улучшение заключается в том что вы получаете убитую микроволновку. Полный развод
2.Прр входе в гостиницу, на ресепшене вас уже должны испугать грязь, запах, убитые стены и ковры, которые не чистили как их поселили там.
3.В номере вас ждёт грязное и порванное постельное белье, запах плесени и затхлости, грязная мебель, сломанные розетки и выключатели
Фото не отвечает действительности. Настоятельно не рекомендую этот клаповник
4
November 2, 2024
Никогда больше. Номер ужасно грязный. Заселили через 6 часов. В компенсацию предложили завтрак, но я не стал его есть, так хотелось оттуда свалить.
March 31, 2024
Видимо самое страшное место в самом центре города)))) даже в туалет сходить как-то неудобно))) переночевали и на следующий день с первыми лучами солнца убежали с этого места)))
Никому не советую, лучше переплатите и найдите место получше!
Плюс бал, за месторасположение только.
September 14, 2022
Расположение очень хорошее в 5 минутах от охотного ряда Красной площади.
Номера есть большие можно спокойно разместиться с 3 детьми, некоторые чуть меньше. В целом все есть полотенца, ванные принадлежности, кухня, кулер. Но чистота оставляет желать лучшего конечно. На 2й день не выдержала сама помыла полы. Здание старое из-за этого запах канализации стоит в туалете. Проездом на 1 -2 дня очень даже ничего. Трансфер есть это +. Завтраки вкусные нужно заказать с вечера 350р.
4
1
August 15, 2023
Отель на Арбатской. Хорошее расположение, до Красной площади пешком минут 10, нормальная цена за ночь. В номере чисто. Номер студия с кухней - в номере душ и туалет.
2
1
January 5, 2023
Три жирные плюса за место расположения. В номерах тепло, но тесновато. Свежий ремонт, но износонестойкий к сожалению. Вода на этажах есть. Белью чистое, полотенца свежие. Комфорт +++, удобства+++. Питание не советую. Рядом 400м кафе Брусника вкусно и по карману. А так твёрдая +++.
3
November 3, 2022
Отличный сарайчик за копейки в самом центре Москвы. Собственно, на этом можно было бы и остановиться, ибо цена перевешивает всё минусы этого заведения.)) Ещё один плюс - расположение. Сама гостиница находится в тихом переулке в 5-ти минутах ходьбы от Кремля. Двор очень уютный. В некоторых номерах есть балкон. Персонал приветливый и улыбающийся, правда ничего не решающий. Единственное, мусор из номера выносят каждый день. Из заявленного оборудования чайника не было от слова совсем, а холодильник не работал. Просьба решить проблему на ресепшене вызвала горячее участие и заверения помочь. Правда до нашего отъезда дело с мёртвой точки так и не сдвинулось. Да и всё остальное: краны, оконные и дверные ручки уже давно выработали свой ресурс, так что прикасаться к ним страшно, того и гляди сломаются. Словом, если вы ищете комфортное жилище, то это не про Сити комфорт. Но если для вас самое главное цена и месторасположение отеля, и вы готовы закрыть глаза на некоторые бытовые неудобства, то вам однозначно здесь понравится.
4
1