City Comfort
539 reviews
August 6, 2023
Сняла на 3 ночи одноместный номер, оказалось что на цокольном этаже. Воняет канализацией и в номере и на их «кухне», где предлагают покушать, также в этом подвале.
В номере сырость, полотенца были влажными. Я понимаю что это махровый эконом, но должно быть чисто: номер весь в каком то засаленном текстиле, декоративные подушки к которым противно прикасаться, шторы отдельное произведение искусства, которые я сразу закрыла и не открывала ни разу, потому что это подвал и вид из окна на землю.
Во второй день в душ прибежал огромный таракан, и поселился там.
В номере также зачем-то нарисовали камин на стене, видимо обыграли всю бедность и неухоженность отеля, чтобы вы могли почувствовать себя настоящим Буратино.
6
2
May 26, 2024
Прекрасное место, уютное
персонал всегда поможет и подскажет
Анастасия вообще лапочка
1
1
February 15, 2023
Номер бронировали через приложение OneTwoTrip, выбрали бюджетный двухместный номер с 2 отдельными кроватями. Особенность номера это его расположение на цокольном этаже, для того чтобы в него попасть нужно выйти из основного входа и зайти через другую дверь (напоминает подвальное помещение), где и находится спуск на цокольный этаж. Удивительным показалось, что квадратура номера очень большая, всего 4 спальных места (3 кровати в основной комнате и один диван во второй комнате, при желании можно расположиться и на диване на кухне). Больше всего не понравилось, что номер очень пыльный, полы грязные, даже в розетках скопилось очень большое количество пыли, что даже противно там заряжать телефон. Перейдем к туалетным принадлежностям, на официальном сайте указано, что в распоряжении гостей имеется мыло, гель, шампунь, фен. В номере гелем, шампунем и не пахнет, более того даже обычных полотенец не было. Туалетная бумага стояла практически законченная, а запасных в номере вообще нет. Самое ужасное, что когда пытаешься помыться это просто невозможно, горячая вода постоянно с какими то перебоями, в самый неожиданный момент резко начинает течь холодная вода. В номере имеется телевизор, но его даже включить невозможно. Очень расстроил момент со звукоизоляцией, шум от труб, вентиляции или от чего-то другого, вообще не прекращался, также была очень хорошая слышимость верхних номеров.
Одним и единственным плюсом является его расположение, пешая доступность к Красной площади.
Никому не советую этот номер, да и самой больше не хочется туда возвращаться.
3
1
August 13, 2022
Мы остановились в этом отеле с семьей на 2 дня. Место положения в центре Москвы. Это очень удобно все в пешей доступности. В комнате все есть холодильник, микроволновка, чайник, посуда, телевизор, свой туалет, душ. Просторно и комфортно нам очень понравилось. Один минус на коридоре стоял какой то неприятный запах. Вобщем рекомендую этот отель
1
1
September 20, 2024
Номер в отеле был плохой. Холодильник не работает, телевизор не работает. В душе вода не стекает в канализацию. В общем я осталась недовольна.
2
2
December 27, 2022
Отель находится в шаговой доступности от метро, очень вкусные завтраки, номера уютные,. Очень приветливый персонал, администратору Валерии отдельное спасибо, очень учтивая девушка.
September 12, 2023
Итак, конечно, прям мем ожидание/реальность. Мы не ждали какой то роскоши, но хотя бы чистоту. Начнем с того, что двери как будто картонные, замок еле открывается. Зайдя в номер почувствовали запах канализации. В номере пыльно, полы грязные, ванная комната вообще кошмар… полотенца грязные, с пятнами, с торчащими нитками. Попросили чистые полотенца, дали то же самое. Шило на мыло поменяли. На стакане был след от помады, от чего я еще больше выпала в осадок. Зеркало треснуто. До кучи еще и слышимость кошмарная. На фото на сайте, конечно, все более красочно. Остались и в шоке и в расстройстве.
3
May 19, 2023
Удобное месторасположение по отношению к центру. 5 минут и уже на Красной площади. Уютное и спокойное место. Отлично подходит для проживания с ребенком. Во дворике есть детская площадка. Номерной фонд, видно, не новый, но за такую цену отличный вариант. Главное в номерах чисто. Персонал очень вежливый, приятный в общении. Спасибо за отдых!
May 21, 2024
Тихо, рядом много , ресторанов. Очень любезные администраторы. У нас их было 3 пока находились в театров
1
2
November 26, 2022
Как ни удивительно, но спалось хорошо. Много подушек больших и маленьких, можно удобно расподожить их под головой. Телевизоо слишком маленький, на стене он выглядит как блоха на тенисном столе, пульт от телевизора не работает, но ничего страшного, перешел на ручное управление. С кровати что либо разглядеть на нем невозможно. Нет занавески на кухне и в ванной, но и это не страшно, т к. вид с окна на какуюто стену. Завтрак выглядел аппетитно, но только выглядел. Оладушки, похоже, неделю пролежали на подоконнике, один был с легким привкусом плесени, но и это нормально, т.к. плесень полезна, а после прогрева в микроволновке он превратился в коржик. К назначенному времени завтрак не приготовили, и тактх как я было 6 человек с грустными лицами. Зато в ожидании успели поболтать на все темы и обсудить экономический кризис в европе. Из плюсов студенческая столовая филармонии во внутреннем дворе, если сделать вид ,что вы новый преподаватель игры на щипковых инструментах, то очень недорого и вкусно можно перекусить смешавшись с толпой студентов.
6
January 4, 2024
Тихо, тепло, уютно. Расположение идеальное. Администратор безплатно повысил нам уровень, предоставив апартаменты вместо стандартного.
1
November 30, 2023
Хостел, не отель. Красивые картинки номеров очевидно взяты с другого сайта . Не работает техника в номере. На просьбы исправить персонал не реагирует. Единственный плюс: расположение в центре города удобное.
1
January 18, 2023
Очень удобное расположение номера уютные очень приятный персонал который всегда входит в ситуацию Тихо спокойно в номере есть все что надо Рекомендую особенно тем кто не тянется к звездам
February 25, 2023
Место удачно расположено(10-15 мин Красная площадь), но местами есть затертости и ПОЛОМОЧКИ мелкие. Есть микроволновка, чайник, холодильник, посуда. В туалете всё терпимо, есть фен. Хороший персонал, быстро доносил вещи по просьбе.
3
1
June 6, 2024
Даже не успели вселиться, администратора найти не смогли. На звонки не отвечал. Вошли в здание, духотища, ремонт есть и нет одновременно. Очень скверные впечатления только от попытки вселиться.
1
July 23, 2022
Отель нравится своим местоположением.Есть своя кухня в комнате. Видим, что отель совершенствуется,проведен ремонт.Благодарим персонал отеля за гостеприимство, за оперативное решение небольших проблем. Отдельное спасибо администратору Насте за доброжелательное тёплое отношение. До следующих встреч! Обязательно приедем ещё!
1
1
July 7, 2023
Остановились в данной гостинице на 5 ночей. Первое впечатление было не очень когда поселили в подвал, после того как попросили другой номер, пересилили на первый этаж, то всё стало намного лучше. Чистое бельё, в номере мусор убирали каждый день. В наличии имеется гель и шампунь. До метро Арбатская 7-10 минут. Хорошее расположение, недалеко от Красной площади, гум, ЦУМ, ЦДМ, большой театр, парк Зарядье, всё в пешей доступности.
November 27, 2023
Поселили в каком-то подвале, должен был быть номер с балконом, а в итоге подвал с запасными выходами вверх , телевизор, я таких лет 20 не видела, но и не работает, тараканы, интернет не работает, только в типа столовой, с тремя столами и таджиками, можно было более менее поймать интернет, кофемашина не работает, в баре ничего нет, магазин далеко. Единственное, да, практически пять минут и Кремль))
3
1
September 13, 2023
Останавливались в этом отеле в сентябре 2023 года. Ну что сказать, сначала был шок, номера очень уставшие, стены ободраны, двери держаться на соплях и разбиты. Есть чайник, микроволновка, даже плитка электрическая, но посуды катастрофически мало- 2 чашки, 2 тарелки, пару вилок, а ножах и сковородки хоть одной маленькой печи не идёт. Кровати с матрасами тоже так себе, выбирали из нескольких номеров. Но расположение конечно отличное, до красной площади рукой подать.
September 8, 2023
Отвратительная гостиница.
В номере грязь, в душевой волосы, в комнате волосы,на умывальнике волосы!
Шумоизоляция НУЛЕВАЯ! Если Вам с утра на работу , очень высока вероятность того,что Вы не сможете спать всю ночь, из-за соседей, через стенку. Слышна даже громкая речь!
В наличии нет даже штор на окнах! Это как и чем можно объяснить???
Входная дверь раздолбана,замок заедает.
Полы скрипят.
Матрацы отвратительные.Пружины впиваются в Ваше тело!
Ребят,ну это ни в какие рамки не влазит!
Была бы возможность поставить 0,мы бы ею воспользовались.
Больше сюда ни ногой!
4
1
July 23, 2024
Хорошие номера, вкусный завтрак. Очень удобное месторасположение. 👍🏻
4
August 18, 2022
Расположение отличное. Все в шаговой доступности, очень спокойный район. Поэтому останавливаемся здесь постоянно. Но в этот раз огорчило то, что убирались в номере через раз, полы протирали на отвали, то забывали принести полотенца, то туалетной бумаги не было. Еще хотелось бы чтобы оборудовали специальное место для курения, так как запах проникает в номера, которые расположены над входной дверью.
4
July 20, 2023
Сказать, что это антикомфорт - это не сказать ничего! Когда вы смотрите прекрасные фото, вы даже не подозреваете, какая грязь и какая вонь за этим стоят! Начать можно с того, что номер с кухней не соответствует заявленному, ибо нет в нем и половины того, что должно быть, судя по описанию. И после можно бесконечно рассказывать о грязи, вони, поломанных кроватях, сломанных и незакрывающихся окнах, грязном белье и полном отсутствии уборки по несколько дней. Даже когда идёшь и просишь убраться и выдать чистые полотенца, дают какое-то грязное, в пятнах, причем одно на двоих. Я впервые в жизни вижу такой 3х звездочный "сервис". Особенно когда ты с ребёнком это совсем неприемлемо. Администратор очень хотел помочь, что мог, сделал. Но это вообще не спасло. Крайне не рекомендую, обходите стороной это место!
4
1
March 4
Не очень, локация нормальная, но комната такая себе(замызганная).
September 24, 2023
НИКОГДА, НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не заезжайте в этот гадюжник. Мало того, что в номере воняет канализацией, двери картонные, а о уборке уже лет 100 не слышали. В номер, в котором я прибывал заселили 3 людей с ближнего зарубежья. Да, вы все правильно прочитали, во время моего отсутствия в номер заселили посторонних людей. На вопрос, как можно было не заметить мои вещи при уборке номера перед заездом новых гостей? Я сам дал себе ответ. Номер просто не убирали, правильно, а зачем)))) не дай бог вам там оказаться, лучше переночевать на скамейке!
5
4
July 22, 2022
Из плюсов: В номере имеется небольшой холодильник, индукционная плита. Большой ассортимент завтраков на выбор, который принесут в номер, в назначенное время. Хочу отметить, что отель находится в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Охотный ряд и Арбатская. Отдельное спасибо администратору Кириллу, помогал сориентироваться, где находится магазин и как пройти к метро, так же, нашёл для нас электрический чайник.
Из минусов: не работала приставка для телевизора и не было пультов, администратор не смог помочь. Так же, в номере отсутврвал комплект полотенец для второго человека, но администратор оперативно предоставил его нам. Нет халатов и тапочек, но данный вопрос прописан на сайте.
В целом, отель рекомендую.
1
1
December 6, 2022
Очень удобное расположение! 5 минут до Красной площади👍Наш номер чистый, светлый, просторный. Все удобства имеются. Участливый, вежливый персонал. Вкусные завтраки
1
1
April 27, 2022
Замечательный отель, расположение хорошее, недалеко от Кремля, все в пешей доступности.
Хорошие завтраки, можно выбрать из 7 блюд, подача в номер, недорого. Цены не кусаются, атмосфера дружелюбная, персонал отзывчивый и приятный. Спасибо за отдых! Вернусь снова
1
1
February 11, 2023
Три звезды? Слишком круто взяли ребята! Там на одну еле-еле наберётся. Близко к Красной площади - да. Близко к центру - да! В номере в котором я переночевал даже телевизор не показывал ни одну программу, пытался настроить, ибо инженер, не получилось. Тапочек одноразовых нет. Берите с собой. Завтрак в подвале, есть выбор и неплохой, но в стоимость не входит (400 р.) и выходить придётся на улицу во двор и в подвал! Хотя вкусные, но это уже плюс кухне, а не гостинице. Больше не поеду в этот отель. Метлой не загоните, лучше уж на вокзале при kfc и при разных других плюшках. Выбор за вами!
4
October 29, 2023
Отель найти не просто среди переулков и подворотен. "Уютный"дворик украшают мусорные баки. В номерах плохая отделка-ремонт. В душе-санузле плохо убрано,волосы и проч.прелести. Батареи закрыты панелями,в номере было прохладно. Белье застиранное. В кровати мусор, пыль между изголовьем и матрасом,противно.
Администратор хороший, вежливый.
Отель не рекомендую. Лучше чуть дороже,но чище.
3
1
January 16, 2023
Если Вам нужно место, где можно бросить кости на переночевать и разложить личные вещи, при этом работая или обследуя достопримечательности в центре и тратя на проживание минимум, то это то что надо. В остальном есть к чему придраться, за что и снял одну звезду. В частности: отличная слышимость, что происходит в соседнем номере; матрас пружинами постоянно проверяет ребра на прочность; постельное коротковато, простынь зафиксировать не матрасе не получается; плитка в номере "играет" под ногами; от номера ощущение, что его сделали на скорую руку, чтобы скорее принять постояльцев. Но не стоит о грустном, Вы же в Москве не для оценки номера. Персонал очень вежливый и отзывчивый, общался и с уборщиками и с ребятами на ресепшене (дебильное слово, :)). Всем добра и удачи в освоении новых мест!
3
1
November 8, 2023
Ну я ожидал большего. Мало того что телевизор не работает, постельное белье рваное, душ сломан все это меркнет перед тем помещением где проходит завтрак. Ребята вам нужно быть более клиентоориентированными, лично моё мнение. Больше ни ногой.
2
July 27, 2023
Ужасный отель ,везде грязно,нет уборщиц,воняет канализацией ,ржавый кран в душе ,поттеки на стене ,грязное белье и изношенные полотенца у пятнах,в душе на стене кровяные козявки от прошлых заселенцев,холодильник воняет,грязный под холодильником остатки продуктов питания которые кушают жучки.выехали на следующий день,деньги сказали вернут,написали заявление на возврат,сегодня прошли 5е сутки ,на ресепшене как услышали слово» возврат «-больше не берут телефон с наших номеров…люди не попадитесь на этот «комфортный «отель.
1
December 27, 2022
Приехали с девушкой из Калининграда на три дня посетить в Москву в первый раз в своей жизни. Выбрали именно этот отель, несмотря на двойственные впечатления людей в отзывах, но лично нам все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. Номера чистые и аккуратные. Единственное, в номере не было микроволновки, но администратор Лиана сразу же после нашей просьбы, принесла ее. Персонал очень отзывчивый. Уборка была каждый день. И еще часто разговаривали с администратором Александром по вечерам после наших с девушкой прогулок, очень приятный собеседник. В следующий раз точно приедем сюда же, и уже будет скидка - как нам сказали, мы после первого раза становимся постоянниками с 5-процентной скидкой. Мелочь, а приятно! С уважением, Александр
March 31, 2023
Минус один большой! Пока писал отзыв на две страницы он блин удалился,
Пишу заново и сокращённо.
Спс администраторам "Лиане" Владиславу и Александру. Сорян если забыл кого-то. Мини отель просто отличный, понимаю все хотят чтобы был шик рядом с центром, но! Уважаемые господа клиенты за такие цены Сити комфорт ни чем не уступает бюджетным за МКАД.
Плюсы:
1. Расположение.
2. Отзывчивый персонал.
3. Контенгент постояльцев дружелюбный.
Комната с кухней для семьи которую мы забронировали мы получили!, в этой комнате только ночевали и питались.
И пожалуйста, Уважаемые клиенты Вы знаете что бронируете! Не пишите то, что Вы не получили.
Сити комфорт буду советовать всем!
Мы не пожалели!!!!
3
4
May 15, 2024
Замечательное расположение. Уже третий год в промежутке между перелетами через Москву останавливаемся тут.
July 13, 2023
Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги.
Так приятно возвращаться. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.
August 4, 2023
Одна звезда за парня на ресепшене который общался вежливо. В остальном если бронируете бюджетный номер будьте готовы к : жизни в подвале вместе с уборщицами запахом плесени ,вони из сливов ,окном на асфальт и пружинами в матраце. ФОТО ИЗ УЛУЧШЕННОГО НОМЕРА С ДОПЛАТОЙ , все абсолютно тоде самое что и в бюджетном только за счет 2 этажа можно хотя бы проветривать , стоимость сие удовольствия 20.000 с копейками на 3 дня
2
1
February 9, 2023
Лютое «днище» . В столице не должно быть таких мест. Фото со строительным мусором - это второй вход в «отель», со двора. Слева на этом же фото - вход в «столовую». Сама «столовая» со скатертями из клеенки с «бабушкиной дачи». Судя по всему отель основал Иоанн Грозный) Мебель, сантехника, телевизор и все остальное тоже закупалось при нем. Двери в номера - картонные…В Москве огромное предложение по стройматериалам, сантехнике и услугам ремонтных бригад. Стоит все примерно «10 копеек», но ничего в этом отеле не ремонтируется, даже строительный мусор, похоже со времен царя гороха лежит, для антуража, мол ремонт у нас ) Почему с этим «местом размещения» так получилось вариантов несколько: 1) полнейшее неуважение к клиенту: свиньи приезжие и так снимут в столице ; 2) есть какие то юридические проблемы со зданием( возможно под снос) и никто не хочет заморачиваться с ремонтом, высасывают последние соки, 3) базово эта гостиница планировалась как «дом для свиданий», а прибухнувшему кавалеру с дамой и так сойдет. Правда есть в этом месте размещения один плюс: реально 10 минут пешком до Кремля, реально 10 минут пешком до Арбата. Станций метро в пешей доступности - не пересчитать по пальцам . Но, вы же скорее всего не заходите ночевать на Красной площади в палатке, с бомжами…Вывод - если просто переночевать в центре с закрытыми глазами- пойдет. Если едете посмотреть Москву- ищите другое место, испортите все в впечатление о городе.
3
February 28, 2023
Очень не дорого для центра столицы. Расположение удачное. Обслуживание не навязчивое. Минус- не очень опрятно, ржавчина в душевой,постельное с дырочками, телевизор не работает))). Было бы не плохо освежить ремонт, цены бы тогда небыло. Рекомендую для неприхотливых туристов,которые хотят сэкономить на жилье.
December 4, 2022
Худший из Худшего! Нас заселили не в тот номер который мы бронировали! При выборе отеля главным фактором для нас было "Две раздельные кровати в номере!!!", нам предоставили номер с односпальной кроватью и заселить нас в номер который мы бронировали, отказались! У нас было прописано в брони что у нас номер с двумя отдельными кроватями!!! Это свинство по отношению к людям, мы приехали по делам и искать другой отель времени не было, тем более оплата производится на сайте и деньги за бронь не возвращаются!
Номер не понравился, грязно, было холодно, очень дуло с окон и под окнами, простыли, в душе мыться не возможно, палка- держатель на стене постоянно отваливается, закрепить
не возможно, вода очень быстро становится холодной, смывать пену с волос и тела приходится уже ледяной водой, сам отель тоже не понравился, всё обшарпанное! До этого, в других отелях останавливалась за меньшие деньги, и были намного лучше условия!
Можно было бы поставить Ноль Звезд, поставила бы Ноль 😖
3
December 27, 2022
Уютная гостиница с приятным персоналом. Особенно приятно было общаться с администратором Валерией. Очень отзывчивая и понимающая. Помогла подобрать лучший номер
2
3
June 20, 2022
Гостиница расположена в центре, до Александровского сада около 800 метров. Номер очень понравился. Есть всё, что необходимо, номер чистый, приятно в нём находиться. Отдельное спасибо Александру, обслуживание на отлично. Гостиницу рекомендую. Завтрак шикарный.
April 23, 2023
Кроме расположения (близко к центру) других плюсов нет. В отеле очень грязно, что в коридорах, что в номере. Номер был (апартаменты на 5 гостей) очень усталый, полы вздутые и скрипят, на балкон выйти не смогли (не открывается ручка). В холодильнике дырка, не закрывается плотно и не холодит, но зато гудит как пылесос. Пыль и грязь в комнате. Одно слово совковый отель. Из трёх звёзд, 2,5 звезды за местонахождение.
1
May 15, 2024
Плюсы расположение, вежливый персонал
Минусы это ужасное состояние номеров и за исключением забирания пакета мусорного из номера ничего не делают
3
March 31, 2022
Выбирала отель по отзывам и не ошиблась. Прекрасно! Тихо, спокойно, приветливые сотрудники. Номер уютный. До Красной площади минут 7пешком. Отель прямо за консерваторией. Очень удобная двуспальная кровать!) спасибо! Кстати завтрак взяли один на двоих с дочкой- вкусно и наелись вдвоём.
1
1
August 6, 2023
Великолепное расположение, 10 минут пешком до Кремля, номера чистые, но уже давно требуется ремонт. Своих денег стоит. Персонал вежливый.
November 20, 2023
Всë это "Ситикомфорт". К этому ещё, ужасная вонь на весь номер канализацией, не работающий телевизор и замок на двери, сильная слышимость и пофигизм персонала. И очевидных плюсов, это относительная близость к метро и Красной площади.
3
September 20, 2024
Была в январе 2023года, всё устроило. И цена была демократичная.
1
1
March 21, 2023
Минусы: Этот отель один сплошной минус. На ресепшене при входе очень сильно пахнет туалетом,лежат на полу рваные ковры. Автомат с едой пустой.
Холодильник как мы поняли один на весь отель.
Лестница на 3 этаж требует ремонта(хотя-бы косметического.
Номера отдельный вид искусства.
Начнем с ванной комнаты и туалета. В данном месте есть огромное окно(да,вроде бы классно,но если ты хочешь принять душ,то в соседнем доме люди увидят все твои прелести тела) Как по мне не комфортно стоять голым в окне,и чтоб на тебя все смотрели. В душе стоит бойлер на 3 максимум человек и это большой минус.
В комнате есть огромное зеркало,а выложена рядом старая разбитая мозаика, тумбочки все грязные,фен требует замены,т.к он уже не хочет работать и дует еле еле. Стены мне показалось сделаны из картонной коробки.
Постельное белье без пятен,но есть дырки. Есть также плед на нем жирные пятна.
Корниз весит на соплях,в любой момент может упасть вам на голову.
Телевизор не работает
Розетка находится прямо у тебя под подушкой, спать приходится с правой или с левой стороны кровати,чтобы не сломать себе зарядку.
Плюсы:
Готов поставить одну звезду только из-за того что отель находится в центре города.
Вывод:Жить можно, только из-за расположения, но не более.
4
1