City Comfort
501 review
September 5, 2023
Более менее комфортный отельчик с завтраком в 5 мин от Кремля. И цены приемлимые. Постоянно здесь останавливаюсь в командировках
August 15, 2024
Просто ниже одной звёзды, три там даже рядом не было.
1
November 19, 2023
Номер чистый, персонал приветливый, расположение удобное в центре города
1
January 5, 2023
Все очень даже хорошо! Захотел посетить Москву со своей Мамой Олесей , долго думали куда поселиться и НЕ ОШИБЛИСЬ С ВЫБОРОМ! Мама всю жизнь прожила в Магнитогорске , она удивилась всему персоналу и была в восторге от Отеля
1
November 14, 2021
Отличный отель. Месторасположение очень удобное. Останавливались несколько раз, все понравилось. Персонал очень внимательный и отзывчивый, идут навстречу клиентам, даже в вопросе замены номера. В отеле приличные завтраки и номера.
Рекомендую))
3
1
July 13, 2022
Удачное месторасположение. 5 минут ходьбы от Красной площади. Брал стандартный одноместный номер на первом этаже. В него входит спальня и достаточно просторная кухня. Холодильник, микроволновка, мойка, шкаф с посудой. И все это за 3700 в сутки
July 12, 2023
Хорошо, что центр города. Всё в пешей доступности.
Сам отель конечно на троечку. Пол грязноват, ванная и туалет хорошо, что чистые были
February 10, 2023
Такой гостиницы на букву "Г" ещё не встречал. Номера ужасные. Расположение неплохое, но лучше дальше и качество. Номер напротив главного входа в 4 метраж так себе удовольствие. Персонал единственное, что заслуживает внимание. Спасибо. В остальном минус большой!!!!
1
January 11, 2024
Пару ночей провести можно. Для туристов отлично - Красная Площадь рядом)))
July 18, 2023
Хороший выбор номеров с кухней. Адекватная цена. Завтраки вкусные, дети все съели. Нам понравилось
2
September 27, 2023
Отличная локация.это главное.приемлемая цена.в номере всеравно небыли.хотелось бы лутше.но там другая цена.поэтому все ок.
July 3, 2023
Добрый день. Жили в номере 44( полуподвальное помещение). За стенкой находится караоке-бар с кальяном. Музыка грохочет до пяти утра, запахи в тамбуре соответствующие. Отель очень уставший. Расположение норм, рядом с центром.
1
February 28, 2023
Забронировала номер стандарт с одной большой кроватью - выдали номер с тремя маленькими. Мебель разбитая, пол разбитый, в ванной ледяной кафель, кровати грязные, нет тапочек и зубного набора. С вайфаем тоже черт знает что. Менять номер было не на что - номер на выбор ещё страшнее, плюс воняет герметиком. Фотографии номеров с сайта не соответствуют действительности. Администратор рассказывает, как их номера пользуются спросом и уже были забронированы. А я, видимо, просто мимо проходила. В общем, как ночлежка - ок, но комфорта тут ноль.
1
March 6, 2023
Удобное местоположение, вежливый персонал.
Номера требуют ремонта, но это терпимо.
Из недостатков: мы заселились на 2 суток, было изначально пол рулона туалетно бумаги, на следующий день, вынесли мусор, а туалетную бумагу не положили, хотя на тот момент ее не было вообще.
1
October 14, 2021
Прекрасное расположение в тихом московском дворике в центре города! Приветливые и всегда готовые помочь, подсказать работники гостиницы. Завтраки по желанию принесут в номер. Зимой было тепло в номере. Чисто. Доступные цены. Отличный вариант размещения, если нужно остановиться в центре города на пару дней!
1
2
April 6, 2023
Комфортные номера, приятный персонал. Очень удобное расположение, все в шаговой доступности.
November 30, 2023
Поменяв постельное белье. Грязное белье лежавшее на полу , убрали только на следующий день и то когда вечером мы пришли в номер. Чайник я просила все три дня, так и не принесли.
3
June 14, 2024
Из хорошего только расположение. Ну и цена. Поэтому 2 звезды.
3
September 26, 2023
Отзывчивый персонал, быстро решают возникающие вопросы. Идут на встречу.
Гостиница хорошая.
1
1
September 5, 2022
Достоинства: расположение, чистое постельное и полотенца, доброжелательный персонал
Недостатки:
1.В номере и туалете отсутствует вентиляция, если закрыто окно, в номере стоит запах канализации
2. Неровный пол с уклоном в одну сторону, из-за этого один край кровати выше другого.
3. В номере отсутвуют кондиционер, холодильник, тапочки и халат, на Яндекс путешествия про это не было информации
4. Плохая звукоизоляция номеров, было слышно как в соседнем номере человек разговаривает по телефону.
Снимали стандартный номер, который должен быть с ковром на полу, по фотографиям. Фактически ковра не оказалось как и маленького столика.
1
October 7, 2022
Заселили нас в номер в подвале! Просторненько,все шикарно для разведения тараканов! Жирненькие упитанные соседи у нас оказались! Переместили нас в другой номер на 1 этаже. Тараканчики оказались и там. Наши друзья были заселены на 3 этаж. Но учесть с тараканами коснулась и их! Переселение в другой номер не помогло! Полная антисанитария. Чтобы не было тараканов нужно тчательнее убирать номера,а не как попало!!! Сами больше не поедем и никому не рекомендуем!
4
May 2, 2023
Плюсы - цена, расположение, норм wifi.
Минусы - сам хостел выглядит не очень.
Номер за 3300 был в подвале. Там была невероятная духота. По всей стене номера проходила огромная раскаленная батарея которую не отключить. Несмотря на то что за окном 10 градусов. В номере было все 27-30. Спать было не возможно абсолютно. В такой жаре.
Я думаю хозяева знают это , тк в номер есть вентилятор который особо то не помогал. Тк это подвал , окно было 1, очень маленькое типо форточки.
Интерьер самого номера оч потрёпанный . Везде висят какие то ужасного вида пылесборники.
Матрас на одной из кровать, состоял просто из пружин . я натурально чуть даже на спине царапину от них оставил .
Туалетную бумагу в номере решили не заменя ь / класть при уборке номера, от чего в 2 ночи она кончилась и хз ваще че делать
Оч сильно хостел подпортило отдых.
5
1
September 12, 2022
18.08.22Ужасно. Номер очень старый, простынки сшиты из двух частей в ногах с дырами, матрасы железки сплошные,по полу ползут какие то червяки, сантехника грязная. В номере есть холодильник и чайник но включить их не куда ,нет розеток рядом с приборами. Переночевали ночь и съехали с ужасом. На ресепшене забронировали парковку для автомобиля, (парковка стоит 1000₽ за сутки)но когда приехали на авто оказалось что мест нет. Нам предложили заклеить номер и оставить на улице. Оплачивала заранее за трое суток, по итогу только переночевали. Путешествую часто, хуже отеля не встречала. Написала заявление на возврат денег на ресепшене, но чувствую это бесполезно. В итоге нашли отличную гостиницу на соседней улице -Чемоданов, где и номер чистый и на ресепшене очень приятные люди и парковка 300₽ стоит. (Фото нет к сожалению так как просто убежали от туда.)
Из плюсов, деньги за вынужденный отъезд вернули и за это большое спасибо.
June 16, 2023
Минусы: все сломанное, рваное. Курить нельзя, но все прокурено. Интерьер очень старый. Матрацы старые, чувствуются все пружины.
Из плюсов: персонал вежливый, находится в самом центре
1
September 11, 2021
Хороший Отель в центре Москвы, очень отзывчивый персонал. Если в номере нет чайника то на этаже есть кулоер, есл прохладно то дают обогреватель, очень уютно. В столовойпитание на щавтрак хорошее, правда интерьер не очень. Жили не дорого.
September 18, 2023
+ Не дорого, центр, персонал
- завтрак нормальный, но мог быть лучше, если бы прожарили бекон, был сыроват. Не мешало обновить двери в номерах
3
January 5, 2023
1.фото не соответствуют, мебель сломана, шкаф отсутствует (вместо него) проём в стене., без двери.
2.постельное бельё серое, матрас в пятнах крови.
3.при заселении (которое было около 20ч) не было комплекта полотенец, принесли в полночь.
4.штора в ванной старая, облезлая, плитка на полу в трещинах, что может привести к травме.
5.называть этот аварийный номер апартаментами просто мошенничество!
6.самый неприятный момент нахождения это токсичный запах канализации, который стоял на весь номер.
7.шумоизоляция отсутствует.
1
June 12, 2023
За две недели проживания, никто ни разу так и не убрал номер. Мусор выносят через раз, с учетом того, что в номере только появлюсь на ночь и все .
Находиться невозможно, стойкий запах не понятного происхождения. Вентиляции никакой.
3
1
August 12, 2023
Плюсы: персонал вежливый, расположен в удобном месте, обслуживают хорошо, чистота соответствует норме.
Минусы: плита плохо работает, нет кондиционера, для пять человек мало место
1
March 27, 2024
Останавливаемся 2 раз , довольна, рядом красная площадь в 5 мин хотьбы
March 25, 2023
Персонал вежливый, приветливый
Гостиница, а точнее номер посещенный мной, требует хорошего ремонта - проваливающиеся полы которые прогибаться по балке перекрытия при хотьбе вселяют страх, санузлы "привет 20 лет назад ремонт". На 3* не тянет.
1
February 1, 2023
Из плюсов расположение гостиницы - центр города. Постельное чистое. За феном придётся сходить в другой номер. Сантехника разваливается, на обоях пятна, неприятный запах. Но в принципе жить можно. Ни тараканов, ни клопов не обнаружено.
1
May 14, 2022
Приятная гостиница, вежливая девушка на ресепшене. Отличное расположение. Произведен свежий ремонт. Жили в апартаментах с балконом на 3 этаже.
Буду рекомендовать.
3
February 12, 2023
Отличный отель для центра города шикарно. Единственный минус в непогоду нужно, что-то сделать с грязью с улицы. Прихожей не было в номере, и грязь с обуви оставалась на входе, потом разносилась по номеру. А в остальном все нормально. Спасибо большое.
1
1
August 18, 2022
Останавливаюсь здесь третий раз.Идеальное местоположение.10минут до Александровского сада и Кремля.Соотношение цена и качество.Чистота и тишина.Завтрак подали в номер.Идеальные сырники и яичница
1
1
August 16, 2022
Центр, 5 минут до красной площади. Но ера немного усталые, но при этом все частенько. Администраторы все очень вежливые. Цены демократичные. Завтраки вкусные.
2
December 4, 2022
Ужасно. Хамский персонал. Номера не соответствуют фото в интернете.
Заезжали делегацией 8 человек. Все номера ужасные, есть номера с неработающим замками. Т.е. либо не закрываются, либо не открываются. В номерах на первом этаже ужасный
запах канализации.
Персонал ничем не помогает, разговаривать отказывается, решить проблему ни какую не может. Менеджер даже не подходит.
2
1
July 17, 2023
Хороший отель в центре Москвы. Вежливые администраторы, которые помогут в решении любых вопросов.
June 8, 2023
Цена - качество хорошее соотношение)
Красивый район рядом, очень удобно гулять)
1
December 14, 2024
Очень давно надо ремонт сделать
December 27, 2023
Всем добра. Скажу коротко, не хостел… место где остановиться не на долго, помыться и поспать и в путь…
December 20, 2022
Все понравилось. Завтраки вкусные. Лиана и Александр отличные администраторы: со всем помогали, во всем подсказывали.
2
August 11, 2022
Не понятны восторженные отзывы относительно самого отеля...во-первых, при входе в сам отель ощущение что попадаешь в подсобное помещение: старые зашарпанные ковры, ресепшен не соответствует заявленной на сайте фотографии - всё очень старое: стойка, диваны. Во-вторых, подъем по лестнице до самого номера - лестницы, перила, окна грязные, пыльные, видно, что уборка не производится. Сами лестницы имеют трещины, отломы, сколы. В пролете между этажами стоит каркас дивана, тем самым затрудняя подъем с чемоданами. В-третьих, сами апартаменты отличались от заявленных на сайте отеля, хотя при созвоне с администратором подтвердили, что всё будет как заявлено на сайте. Номер очень душный и даже старенький вентилятор очень плохо обдувал по ночам. Окна открывались только в одном положении, москитные сетки отсутствовали, в связи с чем открыть на ночь окно не представлялось возможным. Зона кухни и отдыха разделена плиткой и ламинатом, однако плитка и в номере оказалась со сколами, трещинами, в первый же день заезда мной была травмирована правая нога, осколок плитки вонзился в стопу. Когда спустились на ресепшен для разрешения данной ситуации, за стойкой никого не было. Этим же вечером между стеной и кроватью был обнаружен кусок батона (фото прилагается) и грязь с волосами. Сложилось ощущение, что в номере перед заселением протёрли только середину пола, под кровати никто и не заглядывал. В-четвёртых, в ванной комнате унитаз еле стоял, ощущение, что сейчас развалиться. Шампуня не было. Полотенца с пятнами. На следующий день когда мы ушли гулять в номере выносили мусор и заодно забрали полотенце для ног, которое лежало в ванной комнате, а другое вместо него не положили.
В-пятых, заказали завтрак на третий день прибывания - При заказе завтрака нам сообщил администратор Александр, что завтрак будет приготовлен к определенному времени, и нам надо будет спуститься на -1 этаж. Мы сообщили, что утром спустился в 9.30. Однако утром ещё даже не было 9 часов, начала стучать горничная в дверь, надлежащим образом одеться естественно мы не успели и пришлось открывать дверь в нижнем белье. Завтрак отличался от заявленного на брошюре. Яичница подгорелая, бекон заветренный. Еда была абсолютно холодная и не вкусная.
Исходя, из вышесказанного - отель я не советую. Полная разруха. Две звёзды оставляю только за близость к центру. Можно найти в этом же районе более "чистоплотный" и свежий отель, заплатив чуть больше.
1
1
August 15, 2021
Оправданная 3!
Отличный, добрый и отзывчивый персонал, убираются в номерах хорошо, однако никак не избавляются от насекомых, что в Тверском ситикомфорт были пауки, что в ситикомфорте на Арбатской. Было сложно найти расположение, даже пользуясь картами, но за такую цену и с расположением в самом центре цена оправдана. Есть услуги, которые можно выбирать опционально - завтрак и прачечная, ими не пользовался, так как не находил сил вставать достаточно рано(лето все-таки). Неплохой интерьер, хотя в ситикомфорт на Тверской потолки меня немножечко пугали(приложил 2 фотографии, попрошу не обращать внимания на меня и на возможные беспорядки, которые я мог устроить). Кровати мягкие, постельное хорошее, но вот есть огромные вопросы к полотенцам, которые рвутся даже от самых нежных касаний и аккуратного пользования. Подводя итоги, могу сказать, что оценка в 3 звёзды вполне оправдана, есть над чем работать.
3
1
July 9, 2023
Очень чистые номера, уютно, вежливый персонал, хорошее расположение.
1
1
February 17, 2024
Еле нашла, а так все очень неплохо. Чисто и тепло было.
January 29, 2024
Ужасное место, грязь, номера в подвальном помещении, проход к ним мимо тех.помещений. Не рекомендую совсем
3
June 29, 2022
Останавливаюсь не первый раз, на этот раз с внучкой. Чисто, не дорого. В номере было всё необходимое. Завтрак принесли вовремя. Персонал вежливый. Всё устроило.
1
September 18, 2022
Мне отель не понравился. Похож на хостел( Всё какое-то не свежее. Входная дверь в номер тонкая межкомнатная, еле держится. В номере воняет канализацией. Полотенца серые, впрочем как и постельное белье, дырки на наволочках, пододеяльниках. Одеяло странное, все комками. На одной кровати матрас с пружинамм, спать невозможно. Удачное только расположение.
3
November 10, 2023
За 2 недели из номера аыносился только мусор. Ни полотенца, ни белье не менялось, уборка не проводилась.