Останавливаюсь не первый раз, на этот раз с внучкой. Чисто, не дорого. В номере было всё необходимое. Завтрак принесли вовремя. Персонал вежливый. Всё устроило.
Мне отель не понравился. Похож на хостел( Всё какое-то не свежее. Входная дверь в номер тонкая межкомнатная, еле держится. В номере воняет канализацией. Полотенца серые, впрочем как и постельное белье, дырки на наволочках, пододеяльниках. Одеяло странное, все комками. На одной кровати матрас с пружинамм, спать невозможно. Удачное только расположение.
Мне не понравилось. Кринжовое местечко. Таракан бежал быстрее тапка. Тапок надо купить за 100 рублей на ресепшене.
Постель грязная, в пятнах. Наволочку подушки походу не меняли после предыдущего посетителя.
Пол проваливается, на нём под кроватью чьи-то носки и салфетка, пыль.
Полочка у зеркала - жесть: швы между мозаикой заполнены б/у зубочистками, мусором, но не затиркой.
Ну и так далее.
Почему-то фото с огромным тараканом в "Ситикомфорт" модераторы не пропустили, хотя видели эту противную сцену несколько человек, в том числе девушка администратор и её молодой человек, (которые отказались его убрать). Есть видео данного случая.
Местоположение гостиницы главный плюс! В номере не хватает чайника и мелочей как губки для мытья посуды- ведь гель для мытья посуды был. Стол невысокий- журнальный на кухоньке🙄. Заехали втроем- третьего комплекта постельного не было, сказали, позвонили- ни ответа, ни привета, принесли мятое и грязное😏. Вот главный минус - администратор не решает ничего
Хороший отель в центре. Администратор вежлив и предупредителен, пошёл навстречу в смене номера для маломобильного гражданина.
1
1
Show business's response
О
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
August 9, 2023
Отличное расположение в центре. Вежливый персонал. Умеренная цена. Старое постельное белье и, особенно, полотенца, застиранные до серого состояния. Очень сильно портит впечатление.
Ужас… в центре Москвы такой хлам…
Звездочка только админу Дарье!
Запах, двери, упирающиеся в диван!
Белье правда чистое!!! Есть завтраки, но в помещении… в какое страшно зайти ….
С каждым заселением становилось все печальнее и печальнее. В номерах неприятных запах, очень холодно, обогреватели не спасают. Чайники, телевизоры и пульты к ним не во всех номерах, рандомно как повезет. Плюс один - это удобное расположение в центре.
Бронировали в этом отеле номер с 2 - мя раздельными кроватями, дали номер в подвале с 2-х спальной кроватью, телевизор не работает, рядом со столовой, где очень шумно и крайне не удобно, в номере душно, кондиционеров нет. Не учитывают наши бронирования, на вопрос почему нам не предоставили номер который мы заказывали, администрация молчит или не слышит, только плечами пожимают, сервис ужасный. Да мы приехали посмотреть Москву, в номере не сидели, но для ночлега пусть даже одни сутки проживание ужасное.
Категорически не рекомендую. Забронировал, приехал, осмотрел "нумер" и ушел искать другой отель. Насколько я не привередлив, но в данном отеле не захотелось оставаться. Фото не соответствует действительности. Как-то все неприятно - не чисто, атмосфера угнетающая, неприятные запахи.
Нормальный отель. Не хватает дополнительных услуг, например завтрак. Исходя из этог цену за номер можно сделать дешевле. Из плюсов хотелось отметить расположение в центре, близко Кремль, Арбат
Были в Рождество 2021 семьёй из 3 человек. Расположение круть! Центр, до Красной площади пешком 7 минут!! Уютно, кухня, душ все прелести. По телевизору 2 канала!!! Если едете в столицу посмотреть ТВ, это не для Вас.
Отличное расположение, приятные сотрудники, свежий ремонт номера; номер достался с кухней👍
Из минусов: лёгкий запах канализации, если не работает вентилятор в уборной; прохладно, но без проблем дали второе одеяло.
Это совсем не комфорт, а обычный уставший гадюшник. Аппартаменты с кухней имеют запах смеси сигарет с запахом канализации.
Буду с содроганием вспоминать это место.
Настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.
Вполне приличный отель. Чисто, аккуратно, уютно. От кремля совсем близко. 20 м. пешком. Сейчас 19 сентября , тепло ещё не дали, холодно. Цена приемлемая . Персонал вежлив.
Отвратительно! Не рекомендую!
Мебель старая, сантехника убитая, постоянный запах канализации.
Холодильники не вовсех номерах.
Завтрак даже не рискнул заказывать.
Один плюс- месторасположения.
Я не предполагала, что бывают такие грязные обшарпанные отелив наше время. Даже окна не моют. Кавролин в коридоре отходит, весь грязный. Противно одним словом. Но самый центр.
Забронировали номер заранее, но начитавшись плохих отзывов, уже хотела отказаться. Приехав в отель поняла что зря переживала, всё очень чисто постельное белоснежное, в ванной тоже чистота ( хотя я человек очень брезгливый и придираюсь к таким вещам). Расположение отеля просто шикарное, красивый район, всё рядом, до Красной площади пешком минут 10 , метро близко. Отдельно хотелось отметить работу девушки администратора Instagram, ей пришлось повозиться с моей бронью. В общем рекомендую. Отличный отель 👍
Находится рядом с красной площадью, это радует, номера убираются, все аккуратно, снимали номер с техникой, все работало, рядом видимо находится музыкальная школа потому что днём всё время слышно музыку и поющих людей,единственное рядом дорогие продуктовые магазины.
Добрый вечер всем персионалам особенно администраторам вежливые и очень хорошие девчата, втом числе и можно подчеркнуть администраторщу Станислава очень порядочная общительная понимающяя приезжих клиентов в отели, и также Маше также старшая тоже отели Саше всё понравилось в отели спасибо Вам зато что такая дружная коллектив, всем рекомендую друзьям знакомым супер! 👍
Удобное расположение,приветливый персонал,чистота и комфорт
1
Сергей Ш.
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Из плюсов только расположение в центре города, в пешей доступности от Красной площади и некоторых других достопримечательностей. Цены выше среднего, интерьер, так называемых, аппартаментов - ниже среднего, при том что площадь достаточная, персонал безучастный (из тех кого удалось увидеть). Чистота номеров - среднего качества, под кроватью и трубочками хорошо если месяц назад кто то протирал. Телевизор не работал, кормили обещаниями, услуга завтрак не предоставляется. За 1500-2000 руб. отличный вариант, но не за 4000 - 5000!
В целом в гостинице переночевать можно,у меня был одноместный номер,но кровать полуторная,матрац удобный.В номере тепло,но очень тесно,звукоизоляция очень слабая.Главный МИНУС отсутствие стоянки,есть платная парковка 200 рублей в ЧАС,так что вам решать,стоит ли сюда приезжать на машине.
Тараканы и грязное белье, телевизоры типа сломались, реально неоплачена кабельное скорее всего, завтраки отстой + к ним надо идти через улицу, мебель в грязи, в душе нет штор и из-за этого в ванной лужи
Одно достоинство - расположение. Всё остальное большой минус, в номерах даже чашек и чайных ложек нет, в сан узел заходить неприятно, канализация в раковине забита.
Мне понравилось , чистенько , расположение отличное. Номер на 2 этаже был . Маленький но мне боььше и нексему. Я только спать приходила . Гулять же ездила в москву а не в номере сидеть. Двухспальная кровать ,своя душевая с туалетом совмещенные . Правдо чайничка нет ,и микроволновки . Но кушали в городе . На двоих нормально. Если на долго едите , то лучше на третьем этаже брать , там плита и номер побольше. Был. И спасибо девчёнкам на ресепшене за понимание . И внимание. Планирую ии впредь останавливаться там если поеду сново.
Был в этой гостинице на одну ночь, гостиница в центре города, есть питание, но мне не повезло заплатил за питание, но что то сломалось и его не было, о чем мне не сообщили. Пришлось идти на ресепшен узнавать где мой заказ самому. А так всё норм, гостиница хорошая. Сижу жду когда мне вернут на карту деньги, мелочь но неприятно!
Очень хорошее расположение, рядом очень много достопримечательностей, номер хороший, просторный, чистый, завтрак включён - кормили хорошо и порции большие, номер тёплый и тихий
Хорошее место, в центре, всё в шаговой доступности, Красная площадь и т.д., для туристов самое то. Номера очень даже хорошие, комфортные, каждый день уборка номера. Неудобно то что, лифта нет. На 3 этаж с тяжёлым сумками было очень трудно подниматься. Плюс лестница узкая, а ступеньки довольно высокие
😅😅😅
3
2
Yago
Level 18 Local Expert
February 27, 2024
Удобное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал.
Переделанный из хостела в отель!!! Хотя достаточно уютно, если на пару дней в командировке остановиться- вполне пойдет!!! А еще главное - самый центр и тихо!!!