City Comfort at Kitay-Gorod
691 review
September 10, 2023
Отличный не дорогой отель, стиль лофт. Чтобы остановиться переночевать вполне 😌 Главный плюс, это расположение 😌
March 22, 2023
Плохо. Единственное достоинство - центр.
В первую поездку текла сантехника и из-за фанерных стен невозможно уснуть. Переселили в другой номер, вроде стало лучше.
Второй раз показалось, что может было не так и плохо, но по приезду выяснилось, что горячей воды на всех не хватает, плитка в душе скользкая, деревянный пол в мансарде хочет провалиться. А последней каплей стало то, что отказались перенести один день на следующее бронирование, которое я планировал через 3 дня.
По итогу в измайлово было и дешевле, и метро ближе.
Две звезды чисто за душ в номере, оказалось что это не везде
May 25, 2024
Очень вкусные завтраки, доступные номера , спасибо Роману
August 12, 2021
Уютная небольшая гостиница. Вежливый персонал, останавливались в семейном номере, номер чистый и аккуратный. Минус -это отсутствие кондиционеров, но в нашем номере был напольный очень шумный кондиционер. Деревянное окно смотрело в потолок и на нём не было москитной сетки от комаров. Парковка есть, но платная, за сутки 1000 руб. Цены не завышены на номера. Удобное расположение в 5 минутах от метро Китай-город. В целом впечатление положительное.
4
March 21, 2023
Доброжетальный администратор!Уютный номер! Удачное расположение отеля!Все вопросы решены оперативно!Отдельная благодарность администратору Яне!
April 18, 2022
Главный плюс - расположение, самый центр и тихий переулок. Номер достаточно удобный, постель хорошая, есть всё необходимое. Кулер и кофемашина в коридоре, правда кофемашина делает только эспрессо и то не всегда. В коридоре бардак и ремонт, возможно, после будет лучше. Утром в открытое окно пришла местная кошка:)
1
3
April 29, 2023
Отель не соответствует оценке. Забронировал отель, приехал, номер мансардный-очень жаркий, там сразу был включен вентилятор, но это не помогло-просто как в бане, в коридоре лежали строй-материалы, пыль, грязь, непонятные личности делают ремонт и курят прям там, в итоге не стал жить-уехал, деньги так и не вернули за такой сервис, а поддержка так и не решила вопрос. Никому не советую. Не ловитесь на низкую стоимость и красивые фото-полное несоответствие.
2
2
August 1, 2022
Отличное расположение, комфортный отдых. Котейка на ресепшн - это мило👍
Администраторы внимательные, в номере есть всё необходимое, не шумно, чисто, уютно.
4
1
December 5, 2022
В номере чисто. Белье чистое. Номер очень холодный, один обогреватель стоял, дали второй, но всё равно, было прохладно.
С завтраками беда, было предложено три варианта и все не полные, так как нет молока, нам сказали. Персонал вежлив и приветлив. Очень удобное расположение. 10 минут до Красной площади.
November 8, 2022
Отличное расположение, хорошее обслуживание. Немного неприятный запах в номере, но быстро выветривается. Персонал очень отзывчивый)) приятное сочетание цены и качества))
3
November 22, 2022
Номера требуют ремонта. Если переночевать пару ночей, то сойдёт. Чистота- больше3-ки не поставлю. Девочки на ресепшен приветливые и доброжелательные. Отличное месторасположение самого отеля. И ещё про тишину, с улицы не слышно посторонних звуков, а если кто то идёт по коридору, то даже очень звучно
1
2
August 23, 2022
Брали семейный номер на сутки. Действительно недалеко от Красной площади и парка Зарядье. Бронировали по 100 % предоплате через Яндекс Путешествия. Заселили нас даже минут на 20 раньше, когда закончили убирать номер. Находится номер на 3 этаже, на 2 есть гладильная доска, утюг и стиральная машина. Пользовались только утюгом. В номере чисто. Две кровати стоят вместе, раскладной диван. Есть электрический чайник и маленький холодильник. Всё необходимое одним словом . Приветливый персонал. Питались сами.
2
February 26
Konumu çok iyi, çalışanlar iyi insanlar. Konfor orta seviyede
June 1, 2024
Очень уютно, чисто, душевно. Персонал- супер!))))
August 18, 2021
Сам по себе отель хороший, доступная цена, все чисто, находится рядом с метро. В комнате 3,7 не открывается окно, из-за чего очень душно. Но в целом - отличное место для остановки.
Теперь о том, почему 1 звезда. Я исправлю оценку, если мне ответят с отеля.
Единица только за администратора Виталия.
Мы остановились в отеле, прожили две ночи, заплатив 3700. После мы отправились в другой город, и решили что по возвращёнию остановимся здесь же.
Спускаясь на ресепшен, увидели, что разбираются по какому-то происшествию, на стуле сидит девушка в слезах. Стоит женщина в деловом костюме и администратор Виталий. Не знаю в чем было дело, но после того как девушка ушла, от Виталия прозвучала фраза, "Она все равно никуда не заявит, по ней видно бомжиза". Нас это смутило сразу, но такие люди есть везде и это не послужило для нас поводом изменить планы.
Мы спросили, можем ли мы забронировать этот же самый номер.
-да, конечно
-что будет по цене за две ночи?
- 3 тысячи с копейками.
После этого мы ушли. Приехав снова в отель на ресепшене нас встретила молодая девушка, которая услышав фамилию начала оформлять номер.
После вопроса о том, можно ли продлить ещё на одну ночь, мы услышали:
- конечно можно, с вам 7200.
Если очень сократить историю, то Валерий забронировал нам совершенно другой номер. Обычный номер, вместо монсарды, с двумя раздельными кроватями вместо одной, и цена совершенно другая!
До этого за две ночи мы заплатили 3700, теперь за три должны отдать 7200.
После звонка Виталию - тот просто скзаал, что такого не говорил...
После долгих разговор, мы все таки договорились на старую цену, большое спасибо девушке.
Очень неприятно ехать в отель, зная в каком номере ты будешь жить, сколько ты заплатишь, а по приезду получать совершенно другое, то что не подходит и в разы дороже. Настроение было очень испорчено.
1
September 17, 2022
Удобная локация. Очень близко к метро. Центр Москвы. По ночам тихо.
Из недостатков: В отеле необходим ремонт. Пол в коридоре неудовлетворительный, неровный, плитка треснута. Санузел в номере с плохой вентиляцией, неприятный затхлый запах. В номере нет столика. Страшный стул, пуфики и т. д. В целом много мелких недочетов.
2
January 10, 2023
Бронировали номер с двухместной кроватью. Оплатили сразу на сайте. После суток в дороге ,нам дали номер совершенно другой ,с двумя раздельными кроватями. Мы отказались от него , другой ждали 40 минут. В итоге , нас повели в другое здание,где идёт стройка, номера только на 3ем этаже. Сам номер нормальный ,но матрас ужасный ,спать на нем невозможно, вода горячая периодически пропадала. В обед проводились ремонтные работы,хотя говорили,что стройка не идёт сейчас. Завтраки ,отдельная история . Просто в коридоре ,за столом возле ресепшен. Где люди стоят с чемоданами. Но очень хорошее расположение. Всё близко.
1
March 11, 2024
Номера хорошие, чисто, но вымогают копию паспорта, да так настойчиво, что на грани хамства. Хотя прекрасно знают, что не имеют права это делать.
September 6, 2023
Зашли в гостиницу, ждали у ресепшена 15 минут пока сотрудница покурит и наговорится с кем-то на улице. Заезд был 03.09.2023. Номера холодные и не комфортные. Не работает телевизор. 2 звезды за расположение.
1
January 5, 2022
Рекомендую.
Очень удобное расположение до центра города. Отличный персонал и администратор отеля. Номера чистые и уютные. Цены не высокие, в этом большое преимущество по сравнению с другими отелями. Я всем своим знакомым рекомендую этот отель.
1
1
January 16, 2024
Отличные номера. Чисто, убрано. Все есть. Холодильник, стаканы, чашки. Несколько видов полотенец. Шампунь и гель для душа, жидкое мыло. В пешей доступности от метро.
1
November 12, 2022
Отлично,были в эконом классе,но всё равно отношение хорошее,уборка каждый день,девушки на рицепшене весёлые добролюбивые.Обслуживающий персонал тоже на высоте.
May 14, 2023
Комнаты маленькие и холодные. Горячей воды нет.
Из плюсов местонахождение. Заявлено что в гостинице около 54 номеров — можно выбрать любой понравившийся и узнать подробнее, что в нём. - НЕ ПРАВДА!
1
September 5, 2023
Очень рада знакомству с Москвой , знакомству с отелем и Еленой . И понимаю ,что по приезду сюда , буду рада снова заселиться в ее смены. Благодарю за приём и настроение
1
October 5, 2021
Останавливались здесь в командировке. Отличный отель экономкласса. Для тех, кто не готов спать в хостеле и не хочет переплачивать. Чисто, уютно, удобные кровати, приятный вид из окна, приветливый персонал на ресепшене и котик в кресле.) И самый центр города, в шаговой доступности достопримечательности и кафе.
3
October 23, 2022
Во-первых, мы бронировали и оплачивали номер с одной двуспальной кроватью, а нас поселили в номер с двумя односпальными (другой просить мы уже не стали, наша вина в этом тоже есть, можно закрыть на это глаза).
Во-вторых, в какой то часто здания отеля проходил ремонт на первом этаже жилого корпуса (информация актуальна на октябрь 22 года), из которому нам нужно было попасть в свой номер, там не было даже электричества. Рецепшионист сказала нам, чтобы ночью мы включали фонарики на телефоне))
При этом, на сайте не было указано что в отель сейчас ведутся ремонтные работы, и если бы мы знали об этом заранее, мы бы не стали туда заселяться.
Стены комнат очень тонкие, и мы могли слышать все разговоры и громкий топот наших соседей.
Чтобы попасть в жилой корпус и выйти из него, нужно проходить по заднему двору, в который так же выходит задний двор пиццерии
Нужно ли говорить о том, что на заднем дворе беспорядок и навалена куча мусора, проходить там абсолютно неудобно
Ванная у нас в номере была сделана очень странно, неудобно, мы постоянно задевали бортики ногами
В целом, отель мало тянет на заявленные 3 звёзды
Однако из плюсов хочется отметить близкое расположение отеля к центру и красивое оформление зоны рецепшена.
August 11, 2023
Хорошее расположение, но в номере на мансарде с двумя кроватями стоит ждать следующее:
- торчащие части гвозде от балок
- розетки и трубы которые расположены вплотную к спальному месту
- будет душно
- напольный кондиционер не справляется
September 2, 2023
Снимали номер на сутки.
Приемлемые цены. Номер чистый. Все есть ( полотенца, фен, и прочее)
Рекомендую
2
2
July 13, 2023
Все очень понравилось , цена качество соответствуют. Приятное место , приветливый персонал
January 17, 2024
Все в фото.... одни эмоции. Плохо, не советую, если только вы не решите общаться с персоналом, только они и вытягивают. Отель очень не очень
October 23, 2023
На сайте пишут один ценник и условия. Приезжаешь- все в два раза дороже и мест вечно нет.
Спать с коллегой мужчиной на 2х спальной кровати такое себе дело....
May 16, 2024
Отвратительно!!!!!! Весь отдых испортили!! Горячая вода, по капелькам! За завтрак деньги взяли но не принесли, когда обратился к администратору с вопросом когда завтрак, сказали что вы не заказывали, а деньги 800 руб за двоих я оплатил ещё с вечера, деньги при этом не вернули.В номерах холод , телевизор не работает!! Даже не включается
3
April 3, 2024
Приятный, внимательный персонал. Самый центр нашей великой Родины
1
March 30, 2024
неплохой отель. есть кот и попугай ) из минусов - горячая вода в бойлере. хватает не всем
February 13, 2022
Расположение самое прекрасное, что есть в этом отеле, расположение просто 10 из 10. Номер я заказывала на одного, но дали мне двухместный с двумя раздельными кроватями, хоть на всех спи =) В номере было пыльно, сухие тараканы на полу, явно в номере давно никого не было, пыльные светильники и не было туалетной бумаги. Тапки предоставляют за отдельные деньги, хотя я заранее при бронировании спрашивала есть ли тапки... Обслуживание оставляет желать лучшего, я приехала за час до заселения, меня не заселили, но позволили оставить вещи, спасибо им большое. Номерок не выдают, просто ставишь вещи в коморку, уточнила, закроют ли коморку, ответили, что да. Однако, когда я вернулась в полночь на ресепшене никого, коморка открыта, то есть заходи, кто хочешь бери, что хочешь. Чистота ещё отдельно отмечу, когда пришла заселяться на полу, на ковре, был рассыпал чипсокартон, вёлся какой то мелкий ремонт, я прожила в гостинице 4 дня, бой гипсокартона так и не убрали. Персонал, при заселении не провели экскурсию, я только на третий день узнала, что в гостинице есть кухня, есть кулер на этаже. В общем, персонал прям на 3/10. Интерьер под ушатанный даже объявление о вызове администратора порванное. Зато есть кошка Анфиска ей 10/10
1
May 5, 2022
Номер взяли на 6 человек (4 взрослых и 2 ребёнка), по факту оказалось спальных мест 5, одному ребёнку пришлось спать с взрослыми втроём. Номер чистый, небольшой душ и туалет с вытяжкой при включении света. Расположение рядом с центром, рядом метро Китай-город. Заселились в час дня, а должны были в два часа, но номер был уже готов. С ресепшена проводили в номер, показали более короткий путь на улицу, отель большой, наша комната была далеко от ресепшена. Слышно, что происходит в соседних номерах. Не для притязательных гостей, снимали на сутки, завтрак не заказывали, рядом продаётся круглосуточно шаверма и пирожки, кофе, брали еду там.
1
March 18, 2022
Была в длительной командировке.номер снимала с кухней.чисто и отзывчивый персонал.в номере всё есть телевизор 'холодильник,,микроволновка,чайник,плитка .осталась очень довольна.мусор забирали каждый день и меняли полотенца.влажная уборка через 3 дня.меня все устроило.спасибо большое персоналу за гостеприимство.с удовольствием остановлюсь ещё раз.советую всем...
1
February 21, 2023
Подкупает расположение, стиль интерьера и цена. В остальном терпимо. В некоторых номерах запах в туалете, который ничем не исправляется. Проживали долго и побывали аж в 4 номерах. Слышимосить очень сильная, персонал доброжелательный. При необходимости остановлюсь ещё
February 26, 2024
Все было классно, рядом с центром. Приятный персонал.
1
November 28, 2022
Расположение в центре Москвы идеальное, В целом, все неплохо. Но есть номер, в котором зимой невозможно - 3.1.1 а - как то так называется… в него НЕ селитесь.
А в остальном, хорошие аккуратные номера.
November 8, 2021
Хорошая гостиница. Интересный интерьер. Уютно, комфортно, чисто, тепло. В номерах делают уборку. Рядом с гостиницей кафе Домино'с, можно перекусить, выпить кофе. Не далеко от Красной Площади. Рекомендую!
1
September 1, 2021
Из плюсов: расположение, цена, в основном тихо, т.к. окна выходят во внутренний дворик.
Из минусов:
1. Администраторы, мужчина и девушка оба, курят. Поэтому первое, что мы почувствовали, это запах сигарет на ресепшене. Некурящего человека это отталкивает, хотелось сменить отель сразу.
2. Утюг только на первом (мы были в цокольном) этаже. В смысле, ребята?! Я не хочу гулять по отелю в поисках утюга, купите недорогой утюг с доской на каждый этаж, не разоритесь, а людям будет удобно и приятно.
3. Двери тонкие, без порожка, то есть в номер попадает свет из коридора ночью, а шумоизоляция с коридором с такой дверью на нуле. Нам повезло, гостей было мало, только в один день проходили шумные соседи.
Было бы классно помыть двери в ванную в месте, где часто руками берут - грязноватые.
4. За четыре дня поменяли мусорные пакеты, полотенца - нет, пол не мыли, не подметали.
Могло бы быть лучше:
Заявлен чай или кофе. Чайника нет, в коридоре стоит кулер. Где взять чай и кофе никто не сказал.
Маловата ванная, для крупных людей будет тесно.
Тапочек нет, но можно купить за 100р
В общем, просто ночевать, пока гуляете по Москве, неплохо. А проводить там много времени не очень.
3
August 29, 2022
Не рекомендую данный отель, особенно мансардные номера. Когда проживали в гостинице был ремонт. При заезде просто перешагивали через рабочих и их инструмент, никто даже не отошёл и сотрудники не извинились. Номера на мансардном этаже очень душные. Одно окно в потолке. Когда зашли в номер нас ждал сюрприз в виде лужи на полу и мокрого дивана, потому что шёл дождь а окно было открыто. Пришлось спускаться к администратору, телефонов в номерах нет. Номера данной категории убираются плохо, раз в 4 дня, но вы этого даже не заметите. Номера плохо убирают даже после выезда, нашли много вещей предыдущих гостей. Есть напольный кондиционер, но больше похож на трактор. Без него дышать не чем, а с ним из-за шума трудно уснуть. Постельное бельё рваное всё в пятнах. Посуда грязная. На этаже куллер был сломан. К проходу на этаж всё время проход блокировали письменным столом, каждый раз приходилось его двигать. Телевизор в номере не работал, каждый день просили посмотреть, но прожив 5 дней так этого и не дождались. Когда выезжали даже администратора не видели. Бросили ключи на стол и ушли. Сама работаю в гостинице и в шоке от всего.
3
1
February 15, 2022
Хочу описать своё проживание в этом уютном отёле, прежде чем приехать ,много прочитал отзывов были и хорошие и не очень, девушка всё-таки уговорила посетить это место ! И вот что хочу сказать ! Из плюсов это персонал на первом месте , всегда улыбчив девушка Елена! Моя девушка не пьёт кофе а любит чай но в магазин было уже поздно идти и Елена выручила чаем , и что вдевало большым разновидность ! И хочу заметить бесплатно!!! Утром доброе утро, вечером хорошего вечера ! Вообщем крутой администратор! По поводу номера хочу сказать были под номером 2,3 номер тёплый , чистый мало полок для вещей , слышимость вообще не какой , завтраки классные 🤗
1
September 1, 2021
Отличное место для бюджетного проживания. Номера не шикарные, но уютные,удобные,чистые и комфортные. Кровати мягкие, есть телевизор,свой туалет и душ в номере. В зависимости от цены может быть ещё маленький холодильник. В общем, рекомендую)
3
February 17, 2023
Номер был на мансарде, нуждается в ремонте, полы в плохом состяинии , слышимость ужасная кажется что стены их картона. Дверь выпадеть скоро в месте с косяком. Раковина на столько маленькая руки не влазят и лицо умыть сложно т.к. мешает полка. Розетка в углу на полу в противоположной стороне от дивана и кровати. Если только переночевать как в моем случае то можно. А еще там ремонт идет и попасть в номер мне надо через их двор на улице очень неудобно хоть и временно
1
March 5, 2022
Красивый уютный отель ! До Метро Китай город буквально 3 минуты ( выход номер )
Приветливый персонал , быстрине заселение ! Чистые номер ! Я осталась очень довольна . Забыла ещё написать про вкусные сытные завтраки )))
2
2
March 15, 2022
Брал одноместный номер, он небольшой, квадратов 10 от силы, есть двухспальная кровать белье чистое не убитое временем, есть небольшая вешалка на против кровати что не понравилось сразу, с/у в номере, крохотная комнатка с душем и туалетом вентиляция в нем работает слабо поэтому зеркало запотевает быстро, есть фен и он был рабочим, что не могло не обрадовать.
В отеле есть общая кухня в принципе неплохая, на скорую руку можно приготовить еды и попить чаю.
Есть вай-фай и он рабочий, скорости хватит что бы посмотреть фильм в хорошем качестве.
Из минусов, в номере было прохладно, слышимость отличная поэтому вы будете слышать все что происходит в коридоре и в соседних номерах, благо соседи были адекватные и не шумели.
Если вы ищете недорогой отель в центре Москвы на пару дней, а в хостелы с общими номерами не хотите то это хороший вариант
3
March 19, 2023
Обслуживание и чистота номеров хорошая, в номере не было грязи или чего-то подобного, однако сами номера уже исчерпывают себя в плане ремонта. Не понравилась шумоизоляция, слышно, что происходит в коридоре. Однако ввиду того, что останавливались на одну ночь , выбирали по принципу расположения, которое очень удобно
2
3
July 13, 2022
Не верьте ни одному положительному отзыву тут. В конце мая жила в этом днище! Здесь не просто что-то устало, здесь все на стадии разложения до плесени. По порядку: ресепшн: его нет! Там идет ремонт, но даже не косметический, а до арматуры и подъем в номер происходит через стройку. Номер: все что может быть старым - почти при смерти. Если на улице холодно, то и в номере аналогично холодно. Не работала карта-ключ, а он один, поэтому уборки за 5 дней не было. Совсем. Дверь - фанерный лист и акустика словно живете все вместе в однушке. Завтрак: если вы работаете, то шанса узнать каков он - у вас нет. Он с 8:00... Вы когда- нибудь ели в коридоре? Тогда есть шанс:) В номере нет чайника, а в кулере вода горячая холодная. Зато это компенсируются теплым администратором. Уходит спать. Если вы вернулись после 00:00, то не факт, что попадете. Нужно с полчаса долбиться с улицы в закрытую дверь, далее лихорадочно дозваниваться до отеля минут 10 и вуа-ля через 40 минут простояв под дождем - ты прошел квест попади в номер! Отель - днище-огнище. Для любителей острых ощущений! И единственный плюс - расположение. Рукой подать до Китай-города.
1