Рекомендую этот салон, как зону комфорта и положительных эмоций.
Меня встретил приветливый администратор, который предложил вкусный кофе (есть вода и чай на выбор).
Я познакомилась с мастером Аминой, которая сделала мне шикарный педикюр того цвета, который я хотела.
Амина-приветлива, тактична и весьма аккуратна в своей работе. Маникюр мне был сделан быстро, без боли и крови. Рекомендую мастера!
Мне понравилось посещение салона. Удобно, что все услуги в одном месте. Спасибо мастеру маникюра Надире. Очень внимательная и приятная мастер. Есть скидка в день рождения.
Хочу поблагодарить Марину Смирнову-Герасимову за ее любовь и интерес к своей работе!❤️ Мастер с большой буквы, ноготочки после нее просто пушкабомбаракета!🥳
Часто посещала этот салон, так как одно быстро записаться и удобно расположен. Больше не буду.
В четверг,12.10 делала среди прочего ремонт ногтя. Гель отвалился уже в воскресенье. Причём именно отошёл сам гель, а с ним и ноготь. Обратилась к менеджеру, которая сначала вообще отрицала, что у меня был ремонт ногтя, после предоставления чека сказала, что на ремонт гарантии нет. Считаю крайне непрофессмонально не признавать собственные ошибки и не исправлять их
Мне испортили ногти и порезали кутикулу!
Просто посмотрите фотографии и все сразу станет понятно.
Мастер Рукия. Очень приятная девушка, но, к сожалению, результат работы довел меня до слез. Администрацию совсем не смутил вид моих ногтей и они искренне не понимали, что же тут не так?! Переделать педикюр мы не могли, тк просто не с чем было работать, ногти под корень! Ну а снова выпиливать и снимать покрытие было невозможным, моя кутикула была вся стерта и «горела» от боли!
Итог - минимум месяц отращивать ногти. Молиться, чтобы не было заражения! Ходить с этим уродством, а точнее скрывать!!! И снова идти уже в другой салон на переделку, но уже после заживления!
После разговора мне предложили оплатить лишь педикюр без покрытия. Я человек не конфликтный и не имею проблем с деньгами, но была очень удивлена от такого предложения. Клиентоориентированности - 0! Приду ли я сюда еще? НИКОГДА! И всем своим друзьям буду советовать обходить стороной. И не потому что все мастера плохие, нет, это не так, мастер Надира прекрасно сделана маникюр. Не приду, потому что если вам сделают плохо, никто не предложит вам не только компенсацию, но еще и попросит оплатить работу!
Рекомендую руководству поработать над системой решения подобных ситуаций, судя по отзывам, я не одна такая.
Сеть знаю давно и много лет ходила в салон на 1905, ни разу не было ни одного нарекания. Что делает вывод - проблема конкретно в этом салоне!
Позор вам и не дай бог у меня начнется воспаление, закончится наше общение уже не на просторах интернета.
Прихожу только к мастеру маникюра и педикюра Марине, все настолько красиво и качественно, сервис и уровень премиума! Все остальные мастера это просто кошмар, криво, косо и тд давала шанс салону раз 10 и когда уже собиралась ставить крест попала к Марине👏🏼
Посещаю уже несколько лет данный салон. Все нравится, девочки умеют создать атмрсферу для отдыха, это прекрасно после тяжелого трудового дня. Интересные акции часто проводят, небольшие, но все равно приятно. Рекомендую всем знакомым, не пожалеете ☺️
Сделала маникюр и педикюр по купону 1001 купон с очень хорошей скидкой , качество хорошее, делала мастер Ирина )
Так же сделала лечебную процедуру
Для волос у Евгении Л. - термокератин от estel . Фирма очень хорошая , волосы нежные и кончики волос не сухие . Заказала себе для домашнего пользования набор от estel. Так же чуть подровняли кончики .
И брови с окрашиванием делала у мастера Наргис)
Все очень понравилось , спасибо большое )))) Так же угощают кофе с чаем ))) сейчас проходит акция - при покупке процедур на 5 тысяч дарят шоппер черный, красивый и вместительный ))очень советую эту сеть салонов красоты , по вечерам в выходные бывают скидки )
Хороший салон. Удобно расположен, все чисто. Мастер Анастасия С. выше всяких похвал, профессионал высшего класса!👏 Приду еще.
И спасибо за отличный кофе👌
Советую всем от сердца мастера Марину Смирнову-Герасимову
Лучший мастер своего дела!! Нужно быстро- сделает быстро, нужно медленно- сделаем медленно
Можно и поболтать и помолчать
Свои ногти доверяю только ей❤️❤️❤️
Хороший салон, на большой, но с различными видами услуг. В этот салон мы ходим давно, нам нравится наш мастер маникюра Айназик. Приятная атмосфера, приемлемые цены.
Очень разочарована мастерами данного салона. 30.09 в 14.00 была записана на услугу маникюр и педикюр в 4 руки.
По самому салону вопросов нет, более менее, где-то пошарпано, инструменты мастера кладут на грязный передвижной стеллаж, столики испачканные, можно было бы потерпеть, если бы были качественные услуги. НО КАК В ЭТОТ САЛОН ПОПАДАЮТ «МАСТЕРА» С УЛИЦЫ????? Мастер маникюра меня вообще удивила , полтора часа мучила мои ногти и в итоге сказала: «у меня не получается, я ничего не могу сделать». Это вообще как? Я заметила, что изначально мастер не была настроена на работу, я попросила сделать укрепление , на что сначала мне был дан отказ. Спасибо другой девушке мастеру, которая взялась исправлять этот кошмар (отмечу, что другая мастер переделывала все, от формы ногтей до покрытия цветом. Педикюр сначала вроде бы понравился, но придя домой, я почувствовала дискомфорт на пальцах ног, смотрю, а у меня порезана кожа на пальцах возле ногтя. РАЗВЕ ТАК МОЖНО ДЕЛАТЬ ПЕДИКЮР??? Я просто в шоке от мастеров, где они обучались и как они работают в салоне в центре Москвы???
До этого холила в салон на м. Полежаевская , там такого безобразия с мастерами нет, хотя сам салон маленький и по интерьеру уступает этому.
Видимо надо спрашивать сертификаты перед тем, как садиться за стол к этим недомастерам.
Будьте внимательны при походе в салон на м. Белорусская!!!!!
Замечательный мастер ресничек Евгения!!! Больше года искала мастера и наконец нашла. Работу делает быстро, очень качественно. Реснички свои при этом не страдают, нарощенные смотрятся аккуратно, держаться долго. К пожеланиям прислушивается))) очень рекомендую, очень хороший мастер)))
Не первый раз прихожу в этот салон, прекрасный сервис и замечательный профессионал своего дела Рукия! Спасибо)
1
Show business's response
А
Алина В.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Лучший салон сети! Хожу на маникюр к Марии уже много лет, всегда быстрая и идеальная работа! И сюда же хожу всегда на окрашивание и стрижку к Евгении. Тоже мастер своего дела, всегда проконсультирует и ответит на все вопросы)
Все очень понравилось, быстро, красиво и профессионально! Отдельное спасибо мастеру Камиле, никогда еще не получала услугу настолько качественно!
Show business's response
A
Aynura Badalova
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Спасибо Надире за аккуратную и тонкую работу! Спокойно, тихо и все четко сделала. Несеколько раз перепроверяла, в результате получился идеальный маникюр без каких либо нареканий.
Давно посещаю этот салон. Вежливый персонал, мастера хорошие и внимательные, не докучают и хорошо знают своё дело! Находятся салоны в удобных локациях, всем довольна!)
Несколько раз во время маникюра мастер Рукия порезала кутикулу до крови, ногти на указательных пальцах были разной длины, делала маникюр поздно вечером после работы и заметила только когда вышла из салона… Также сбоку ногтевая пластина была сильно залита лаком. Сама девушка милая и вежливая, но работа не понравилась…
Прекрассное заведение. Очень уютно, хороший и отзывчивый персонал.
Show business's response
Н
Наташа
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Была на маникюре у Айгуль. Выполнила работу качественно, быстро, создала прекрасную атмосферу. Было очень приятно попасть на маникюр именно к этому мастеру. Спасибо!
Место, куда я точно больше не приду! Отдала 3300 за 2D, мастер выполнила работу за час, и сказав, что у неё ещё 10 человек. Больно сжимать глаза, дискомфорт полный Ни сервиса, ни удавлетворенности от визита я не получила. Нарощенны ресницы кое-как, уже часть выпала, проплешены появились. А прошло всего 12 дней!
Администратор на ресепшене прислал шаблонную смс-ку в вотсап, при этом на мои комментарии никак не отреагировала.
Так что девочки смотрите сами, но я туда больше точно не пойду.
Была дважды у мастера Андрея.
Первый раз на маникюре, сделал очень аккуратно и качественно, учитывая личные пожелания. Результат превзошёл все ожидания. Прошло уже две недели с посещения, маникюр держится отлично.
Второй раз была у мастера Андрея на массаже. Змечательно промял, результатом также очень довольна.
Студия чистая, также приятно порадовала забота о клиентах. Оба раза предложили чай/ кофе.
Советую эту студию к посещению и с точки зрения качества предоставления услуг и с точки зрения высокого отношения к клиенту.
Это просто ужас! Отдала за эту ужасную работу 3300р!!! Ногти по краям не прокрасили, к кутикуле не подвели, будто бы у меня маникюру уже неделя! Также боюсь, что лак просто будет слетать и углы ломаться, так как их вообще не закрепили акриловой пудрой и получилось очень тонко в целом. Не знаю сколько они проживут, уже сейчас чувствуется, что ели дышат!! Мастера Айгуль абсолютно не рекомендую!
Салон рекомендую 👍 Очень нравится мастер по волосам Кристина❤️, профессионал ! Хожу уже не первый раз, делает свою работу очень качественно👍 Посещала и другие процедуры: ногтевой сервис, перманент бровей👍 осталась довольна🌸
Замечательные мастера Инна и Лариса! Работают быстро и аккуратно, приятные в общении. Вежливые и внимательные. После визитов к ним кожа гладкая и без раздражения. Благодарю Ларису за то, что принимает немного раньше своего рабочего дня, для меня эти 15 минут весомы! Я успеваю на свою работу. Благодарна Инне за то, что даже для опоздунов она всегда находит окошко! Пользуюсь их услугами уже более 4х лет.
У салона широкий выбор материалов и услуг на любой бюджет. Хорошая атмосфера и чисто. Спасибо!
Раньше всегда ходила в этот салон, потом мой мастер ушла в декрет. Записалась к другому мастеру, в приложении уже была точная сумма а на кассе мне говорят другую сумму больше на 1000 чем в приложении, думала все больше не приду, решила спустя год придти так как к своему мастеру не смогла попасть и что вы думаете?! Такая же картина просто меняют усулугу которая по дороже и даже не хотят решать вопрос!!!! У Администрации или у мастера такой ход видимо!!! Не советую это место!!!!
Качество работы оставило неизгладимо ужасное впечатление( на третий день после маникюра болят все пальцы в месте обработки кутикулы, ВСЕ пальцы обработали до крови при том, что маникюр был аппаратный. Ещё на моменте снятия старого покрытия было больно, потому что снимали явно неграмотно и больше, чем нужно. Итог маникюра: воспаленные пальцы и ногти разной длины…… Эта пытка длилась 2 часа (однотонное покрытие).
Про обслуживание и сам салон тоже впечатление негативное: сам салон старенький, вытяжка на столе не работала, везде летела пыль. Уборщица пришла и стала громко двигать стулья и мыть полы, несмотря на то, что клиенты ещё продолжали делать маникюр. На ресепшене никто не спросил, понравилось ли эта потрясающая процедура, есть ли какие-то комментарии.
В общем ни в один салон City nails я больше не вернусь и никому не посоветую.
Очень хорошее место. Хожу сюда на эпиляцию больше года к мастеру Татьяне!
Все услуги качественно предоставляются, внимательное отношение к клиентам! Всегда ухожу от сюда в хорошем настроении!
Хожу в этот салон периодически, но на мастера Марину попала первый раз и чему очень довольна. В стерильности и аккуратности я стала уверена с первой минуты. Сама она очень милая, располагает к себе. Ногти идеальные не побоюсь этого слова. Так мне в этом салоне не делал никто. Теперь только к ней. Все 5 звезд Марине.
Аккуратный, приятный мастер, внимательна к деталям, сделала все быстро и красиво
Одноразовые приборы (пилки, палочки и тд) в студии чисто
Вежливый администратор, предлогают горячий напиток
От самой работы в восторге :)
На первый взгляд все не плохо. Но есть огромные минусы:
1. Администратор ходит и со всеми сплетничает. Обсуждает владельца. Мне не интересно слушать как администратор на весь салон «да она чекнутая, я уволюсь». А вроде взрослый мужчина.
2. Я опоздала на 10 минут, но все равно пришлось ждать пока мастер приготовит место.
3. Туалет для сотрудников возле первого стола. Там то ноют, то издают ужасные звуки. То забиваются по 4 человека и в голос ругаются🤦♀️
4. Мой маникюр длился 2:45. Мастер сказал, что я напрягаю пальцы. Я хожу на маникюр уже много лет и такая проблема в первый раз.
5. Была записана на брови после маникюра, но не успела.
6. Я написала отзыв в чате где администратор может ответить, но тишина. Я специально там писала. Но администратор решил проигнорировать. Работа администратора заключается в реагировании как на плохие, так и на хорошие отзывы.
7. Когда мастер начала психовать так как долго, начала делать больно. Мой указательный палец ужасно болит и покраснел, припух. Так как мастер просто над ним издевалась