City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
549 reviews
October 18, 2022
Была сегодня в данной студии впервые. Замечательный маникюр мне сделала мастер Айя, учла мои пожелания и все мои заморочки, была очень вежлива, маникюр идеально ровный и под кутикулу, форма и покрытие - все супер! ✨
Еще и быстро! 🔥
Единственное - девушка на ресепшене не сообщила о всех акциях данной студии и карте лояльности! Хотя я сообщила, что я здесь впервые!
👎 Хотелось побольше узнать о всех акциях и услугах! Прошу обратить управляющего на это внимание! А то так всех клиентов растеряете.
Только из-за работы мастера Айи ставлю 5 звезд!
May 27, 2022
Очень хорошая студия маникюра-педикюра. Профессионально, большая палитра, уважение клиента, и чай, и юмор. Ногти держатся долго, по месяцу. Спасибо мастеру Анастасии (Студия на Белорусской)! Рекомендую Настю!
1
November 7, 2024
Надира сделал все так как мне нравится!
1
February 18, 2024
Прям жалко, что нельзя поставить отрицательную оценку…
2 часа маникюр делали-делали да так и не доделали….хуже сложно найти
2
November 16, 2022
Возможно там есть нормальные мастера, но к Амине не советую идти, и за этот маникюр попросили 3 тыс. Ужас
Так же, смотрите аккуратно, обманывают со сдачей, я это заметила только когда уехала. Чек не дают, что говорит о том, что работают неофициально, или чтобы потом клиенты не жаловались, типо нет чека, ты у нас и не был.
Сейчас надо искать мастера чтобы его снять 😞
1
March 6, 2022
Давно пользуюсь услугами этой студии, нравится скорость обслуживания и качество. Всегда делаю маникюр, педикюр- очень аккуратные ноготочки получаются, лержится хорошо. Мастера маникюра все нравятся, на эпиляцию хожу также - цена-качество привлекает
3
August 4, 2022
Из всей сети это самый отвратительный салон, в котором я была. Очень грязно, администраторы общаются так будто ты им что-то должен.
Визит 21 июля, в 19:30
Маникюр мне выполняла мастер Дарья.
Сначала она минут 10 ходила туда-сюда и искала понравившийся мне цвет, которого не оказалось в наличии (зачем тогда предлагать клиенту палитру цветов, которых у вас нет?). Мастер постоянно мне делала больно, смотрела по сторонам, когда работала фрезой. Я попросила её не смахивать пыль с моих рук явно нестерильной грубой щёткой. Дважды приходилось об этом напоминать, а также указывать на недочёты. Покрытие было нанесено с затёками, пришлось просить переделывать. Маникюр + покрытие в один тон заняли 2 часа, 10 минут. Ночью скандалить уже не было сил. Когда я наутро написала в салон, что мне не нравится оказанная услуга, меня просто проигнорировали. Никому не рекомендую этот салон. Потеряете время и деньги. Фото маникюра и скриншот переписки прилагаю.
Обращение к салону: отправьте мастера Дарью на обучение. Она не умеет держать инструмент в руках без вреда клиенту. А администраторов научите работать с возражениями без хамства или игнорирования.
1
October 30, 2022
Была 3 раза. Первый раз несогласованно отменили мою запись без предупреждения. Второй раз делала классический маникюр. Сделали так, как будто ничего не делали вовсе. Думала, проблема в классическом маникюре. Третий раз пришла на комбинированный маникюр. Другой, следующий, мастер (у которого я должна была делать покрытие) говорит: вы знаете, у вас тут нет маникюра, все переделывать надо, иначе покрытие не ляжет. Выводы делайте сами, стоит ли идти сюда.
October 27, 2023
Администратор не встречает, не здоровается. Самой пришлось искать куда вешать одежду, чай/кофе не предложили, хотя у других клиентов были. Салон старенький.
Палитры безвкусные,обшарпанные, вид совсем не продающий, цветов мало. Делали маникюр очень быстро, мастер как будто торопилась куда то. Маникюром не довольна, валики остались жесткими, покрыли ровно, но через неделю у оснований появились отслойки(лак снимается как наклейка) и трещины на двух ногтях от кончика к основанию.
1
1
July 22, 2023
Стрижка и окрашивание у Евгении на высоте! Всегда расскажет, покажет, объяснит. Очень приветливая! 💓
July 7, 2022
Хожу в этот салон на маникюр/педикюр года полтора, впринципе все устраивало, но последние месяца 4 мне постоянно меняют мастера не предупреждая об этом, узнаю уже по приходу. Очень неприятно, ведь ты привыкаешь к мастеру, выбираешь время и едешь примерно понимая с каким результатом уйдёшь, а тут ты приходишь и тебя просто отправляют к очередному новому мастеру, у которого в их приложении всего один отзыв. Также напрягает текучка мастеров в студии, только-только привыкнешь к мастеру, а он пропадает. Такое отношение отбивает всякое желание посещать данный салон.
March 17, 2023
Очень приветливый персонал. Администратор услужливая женщина, но качество маникюра, я делала наращивание ногтей оставляет желать лучшего. Сделали обьемные ногти.
September 27, 2023
Один из лучших салонов в Москве!!!!! Спасибо большое мастеру Марине, она сделала мои руки идеальными 🥹🤍
1
April 10, 2023
1. Грязно. На столе было пятно от кофе или не знаю что. Ну уж за чистотой столов можно последить, молчу про остальное
2. Маникюр как будто стажер делала. Повредила палец. И выглядит хуже, чем мои ногти до. В общем, надо было прочитать отзывы прежде, чем идти
Мастер кстати сделала фото до, но не стала делать после))
April 16, 2022
Много пространства для отдыха на входе, дружелюбная ресепшенистка, предлагают напитки, делают натуральный кофе в кофемашине. Быстрое обслуживание.
Единственная просьба: Сделайте больше комнату для эпиляции!
May 19, 2023
Все зависит от мастера, есть очень профессиональные девочки, если к ним попасть, то супер, если нет, то.... В целом салон очень уютный.
August 23, 2022
Была 23.08.2022 на маникюре, и, извините, не могу промолчать по поводу работы "мастера" Дарьи.
Я человек не конфликтный, обычно со всем молча мерюсь, НО, если человек берёт деньги за свою работу, то работа должна быть профессилнально выполнена, как минимум!
То, что сделала мне Дарья, даже сложно назвать "маникюром" - 8 обрезанных до крови пальцев из 10!!!!!
Мне никогда никто ни разу не делал маникюр такого отвратительного качества! Я даже сама себе дома так плохо не сделаю! Вид такой как будто я просто обкусала кутикулу!
Не могу даже подобрать слов, чтобы выразить своё негодование...это ужасно...
До маникюра мои руки выглядели ухоженнее, чем после него...
1
July 9, 2022
Девушка на входе, самый ужасный хостес в мире. Хамит постоянно и из-за нее теряется время. Она ошиблась номером и позвонила на доугой номер телефона, не дозвонившись она отменила мою запись самостоятельно. Я пришла в свое время, на которое записалась, даже за 5 минут до этого. И она сказала что мне прийдется ждать 30 минут пока освободится мастер. Ни разу не извинилась за свою ошибку. Даже не предложила чай или кофе на время доительного ожидания. Обидно что мамтер то хороший, но из-за этой девушки возвращатся сюда не хочется. И каждый раз на ее смене такие проблемы. Каждый раз звонит мне и просит прийти пораньше, в итоге прихожу и приходится ждать минимум 15 минут. Человек совершенно не ценит чужое время.
December 3, 2023
Хожу туда к косметологу Татьяне -отличный специалист!Иногда делаю ногти-нареканий тоже нет
1
June 26, 2022
8 июня делала маникюр у мастера Жасмин. Да, быстро, выглядит аккуратно, но на 6 день покрытие начало скалываться, а где-то вообще слезать плёнкой. А это на минуточку был маникюр с укреплением акриловой пудрой и гель-лаком uno за 1830 руб. Жалко потраченных денег и времени.
В отзывах написали официальный ответ, но так и не связались. Через телеграмм долго пыталась записаться на переделку. Толку ноль - на 26 июня меня никто так и не записал, хоть и были в сети после моего сообщения, отвечают либо очень долго, либо вообще не отвечают. Деньги за некачественное покрытие не вернули. Так что делайте выводы сами. Я в салоны этой сети больше ни ногой.
July 17, 2023
Записалась сегодня на стрижку к мастеру Елене. Сделано все шикарно и прям как я хотела. Спасибо большое за красоту 💕
April 5, 2024
Давно хочу в эту студию, всегда быстро и качественно 🤍
1
August 15, 2023
Очень понравился маникюр! Отличный сервис, всеми услугами очень довольна. Спасибо)
1
October 22, 2021
Как студия маникюра - всё отлично.
НО если вы собираетесь делать наращивание ресниц, то внимательно прочитайте данный отзыв. В воскресенье делала себе наращивание ресниц 2Д у "мастера" Айзы. Сначала мне показалось, что всё хорошо (хоть в конце она склейку в уголке глаза просто вырвала), подумав, что это с непривычки кажутся такими пышными (до этого год перерыв от наращивания был). Как было сказано в салоне, не мочила сутки, не спала на спине, правильно расчесывала, для меня не новое это.
На следующий день (пн)в течение дня у меня падали пучки ресниц. При этом не 2д, а 3Д и 4Д...
Во вторник, значительная часть выпала(фото ресниц прикреплено. Это за утро).Ночью проснулась от боли в глазу, думала попала ресничка в глаз, но нет... Просто странное ощущение в нижнем веке.
Среда. Ресницы продалжали выпадать, боль в глазу не проходила.
Четверг. Обратилась к офтальмологу. Врач сказала, что была занесена ИНФЕКЦИЯ. За 27 лет ни разу не было болезней глаз и нет привычки трогать глаза грязными руками.
Пятница. Большая часть выпала, смотрится ужасно, а до снятия дойти не могу из-за работы, но на снятие пойду точно не в эту студию. Фото на данный момент. Другой глаз фотографировать не буду, там не эстетичная болячка на глазу....
До этого , моя подруга ходила тоже на наращивание в этой студии, но у другого мастера. У неё была такая же проблема, за неделю почти всё отвалилось.
В общем и целом, девочки, не экономьте, лучше доплатите и сходите в салон, который специализируется на ресницах. Не рискуйте.
Отдельно про администрацию.
Админы - лицо Вашей компании.
Закатывающие глаза, развалившийся на стуле девочки.... Ну такое себе....
1
September 11, 2021
Хожу в City Nails на Белорусской уже около года. Делаю маникюр и педикюр. Все очень нравится. Мастера делают свое дело качественно и аккуратно. Особенно хочу выделить двух мастеров - Кима и Айзат. В целом в салоне приятная атмосфера. Все сотрудники вежливые и всегда рады помочь. Всегда с удовльствием прихожу в данный салон красоты.
1
September 19, 2023
Отвратительный приём! Начали на 30 минут позже, администратор сказала - а что такого. Далее мастер СДИРАЛА с ногтей старое покрытие вместе с ногтями.
1
June 19, 2022
Все очень нравится. Постоянно тут делаю брови, еще сходила к косметологу Татьяне, мастеру маникюра Валентине — все супер. Очень хорошая и бюджетная студия. Спасибо❤️
March 16, 2023
Нарастила ресницы, мастер Евгения. Все отлично, быстро и качественно, очень понравилось!
November 5, 2023
Вежливый персонал на этом всё! Всё какое то потрепанное и не чистое. Качество маникюра не понравилось
1
January 11, 2022
Не смогла записаться на маникюр к своим девочкам и экстренно записалась в салон
По отзывам все мастера хорошие
Но на выходе получила ужасный результат
На следующий день обратилась в студию, но меня целый день игнорили, хотя сообщения были прочитаны
Я обратилась через Инстаграм с той же проблемой
На что мне ответи что со мной свяжутся в течении 2х дней
Уже 3 день и полная тишина
Я не собираюсь оставлять эту ситуацию без результата
Т к эта ситуация не нормальная и я не хочу чтобы страдали другие девушки от ужасного отношения к клиентам и оставались с испорченными ногтями
Написала в инсте с отметкой о их качестве работы, на что опять услышала с вами свяжутся в ближайшее время и вот уже вечер и до сих пор тишина
Я максимально не конфликтный человек и сама работаю в Бьюти сфере, но эта ситуация показывает их клиентоориентированность. Им просто плевать на своих гостей
1
January 16, 2021
Салон на белорусской посещала первый раз, был маникюр , педикюр и коррекция с покраской бровей у мастера Алсу. Мастера всем советую , все пожелания были учтены, делает качественно и быстро. Брови сделала хорошо, ничего лишнего не высщипала.
Сам салон, наверное я придираюсь, но все равно тратишь свое время и немало , и всё-таки хочется же получать эстетическое наслаждение.
Вешала шубу сама , запись была подтверждена мной, подставки для ног под педикюр белые , но с большим количеством ляпов лаком яркого цвета, если ничего не взял чем бы себя развлечь, то будет скучно , телевизоры есть, но их не слышно , музыка через раз, из парикмахерского зала то запах краски, то шум фена, кресло , в котором красят брови все сильно затертое , в таком несильно приятно сидеть, тем более это кресло такого типа , которое должно раскладывается и складываться, по факту же залезаешь в него через бок, видимо не складывается уже.
Мое мнение, за любые деньги хочется получать качество.
2
December 11, 2022
Делала педикюр у мастера Марины: всё очень понравилось, очень вежливый и профессиональный мастер, сделала красиво)
September 16, 2022
Спасибо Анастасии за прекрасный маникюр, все сделала прекрасно, очень аккуратно. Администратор за день до моей записи позвонила мне и накричала на меня, что я ей названиваю, а я позвонила один раз для уточнения, записали ли меня, так как она так и не дала точного ответа в диалоге.
1
August 17, 2022
Уже два года хожу к Айе и очень довольна её подходом, скоростью, вниманием и аккуратностью! Талантливая и замечательная девушка. Если у вас слабые ломкие ногти, очень нежная кутикула и вы опасаетесь, что вас поранят или маникюра хватит на короткий срок, то очень советую сходить к Айе.
June 10, 2022
Быстро!!!! Качественно!!!! Не дорого!!!! 👌Индивидуальный подход!!! Проффесиональные мастера!!! Уютный интерьер!!! Все для удобства клиентов!!!! 🙌
April 3, 2021
Давно хожу City nails. Была во многих студиях по Москве, но на белорусской понравилось больше всех. Тут много классный мастеров, и всегда, как результат, отличный маникюр и педикюр) ну и настроение, конечно же! А Недавно они переехали в новое место, тут же на белорусской. Салон большой, чистый, уютный, места комфортные! В общем, девушки, рекомендасьен!
1
December 22, 2023
Как всегда на высоте! Мария - мастер по призванию! С наступающим и всех благ❤️
July 16, 2022
Была в салоне на белорусской у замечательного мастера Натальи. Педикюр сделала отличный почистила мне углы которые болели .получила удовлетворения от проделанной ею работой ...Всем рекомендую Наташу...
November 27, 2022
Записалась сюда на снятие нарощенных ногтей , так как не могла попасть к своему мастеру. Цена завышенная, почти 600р. В итоге сняли ужасно, вместе с частью моих ногтей,они стали ломкими...Еще в конце оплаты с меня взяли 200 с лишним рублей(за придание формы), хотя изначально мне не сказали об этом. В итоге вышло 800р...
1
August 3, 2023
Мастер шугаринга Инна. К просто космос! Долго искала отличного мастера в таком деликатном вопросе, благодарю!
March 7, 2023
Мастер опоздала на 25 минут!!! Хотя сказали максимум 10 минут. Из-за этого я опоздала в другое место! Админ, кажется, Руслан стоял над душой в конце, торопил мастера Дилю, посмотрите как она торопилась и ужасно прокрасила… я сделала замечание только на одной ногте, попыталась топом улучшить ситуацию, но особо без изменений. За что отдала 2250 непонятно абсолютно. За покрытие люксио? Нафик мне это покрытие сдалось , если его так уродски красят. А, и как обычно «ну вот тут я вас ногти подправлю» (надломы были), про деньги ничего не сказала. Я должна была заплатить за все 1990, а заплатила 2250))) отвратительное место, работа, обслуживание. Я лучше к тем, кто на дому работает буду ходить, чем с уродскими ногтями.
Еще не досняла старое покрытие
June 19, 2021
Салон удобно расположен, близко с метро. Внутри вполне комфортно. Чай/кофе предлагают. Иногда бывает, что записываешься к одному мастеру, а его заменяют на другого и не предупреждают. Бывают замечания по услугам, но всегда идут навстречу в решении вопроса.
July 2, 2021
Один из лучших салонов в сети City Nails. Приятная атмосфера. Все чисто и аккуратно. К мастеру Айе хожу несколько месяцев. Все устраивает) Всегда есть какие-то акции и скидки. Так же есть бонусная программа, что очень удобно. Рекомендую)
December 28, 2021
Из плюсов - расположение! Всё( это подвал со странными запахами и неприветливыми администраторами. Никто не улыбнётся, никто не поможет повесить куртку в шкаф... Вас представят мастеру, который на Вас даже не посмотрит, он так и останется в своём телефоне! Здесь не предложат воду, чай, кофе... мастер не спросит какой маникюр Вы предпочитаете - сделает тот, что ему удобнее и так как он привык( рядом могут делать комбинированный маникюр с ванночкой для ногтей, а Вам сделают маникюр «на сухую», а в конце Вы пойдёте «мыть руки без мыла» 👍 и от этого будет зависеть цена! В заявке будут привлекательные 1090, а заплатите Вы гораздо больше, потому что Вам сделали то, о чем Вы не просили! Отдельная тема - палитра. Подбираешь цвета, а их нет 👍 снова подбираешь - а их снова нет! После 1,5 часов молчаливого сидения пытаешься одеться, а из шкафа на тебя валятся чужие куртки - и хоть бы кто двинулся с места... ни до свидания тебе, ни с наступающим Новым годом! Впечатление - так себе((
August 27, 2023
никому не посоветую данный салон, плохо там все, начиная от администратора , заканчивая мастером. прикрепляю фото работы ниже, работу мастера оцените сами. решение администратора проблемы : скидка на след визит 15%, так как в этот раз у меня скидка из-за первого посещения, или же я снимаю сразу же покрытие и оплачиваю снятие и маникюр 😜
1
August 3, 2023
Знающий и хороший косметолог работает в этом салоне ! Всегда подберет то , что нужно именно тебе
December 28, 2021
Качество услуг и сервис ужасный, ужаснее не видела! Рассчитано на поток клиентов, быстро и некачественно, на 3-й день вся кутикула торчит после маникюра!! Пришлось ждать мастера 30 минут, не обработала руки антисептиком, воды нет даже и стаканчика, только все платное в размере огромной бутылки, этот ужас просто не описать! В салоне не развернуться, каждый угол забили чем то лишь бы заработать свои копейки на простых Потребителях услуг! Администраторы вообще в пространстве, просто сидячие люди с унылой маской! Мастера неопытные, мало кто говорит нормально по русский, впечатление подвального салона с нелегалами! за такие деньги я могла сходить в крутой салон с опытным мастером и приятным интерьером! Не советую ни при каких обстоятельствах!!!!!
3
August 3, 2023
Ужасный салон :))))
Цены завышены, притом уровень салона и работы не соответствуют ценам. Покрытие делают криво. Вечно черного лака у них нет.
1
June 19, 2021
Впервые посетила «City Nails». Была на педикюре, у мастера Алсу!)Очень аккуратный и заботливый мастер!) Всё быстро и качественно😍 А ещё, прекрасная и приветливая девушка — администратор! Большое спасибо, всё очень понравилось😍😍😍
1
June 28, 2023
Мастер Амина (педикюр).
Милая девочка, старалась, спасибо, все хорошо.
1