City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
549 reviews
October 15, 2023
Маникюр продержался 5 дней, все уже отслаивается и скалывается..
Покрытие с пузырьками, форма ногтей не ровная, часть уголков вообще спилили..очень расстроена что пришла в этот салон.
Мастер Айгуль работает без маски, с заметным насморком. На мои замечания администрация молчит.
Не рекомендую
1
1
September 11, 2024
Все очень понравилось, маникюр отличный💕
1
July 9, 2024
В восторге от мастера Марины СГ, настоящий профи!
1
August 24, 2022
Супер быстро в 4 руки сделали маникюр и педикюр) предложили сами, когда сказала, что тороплюсь
Мастера Виктория и Асель, все понравилось
Милый интерьер, удобная оплата, оперативно и четко записали на удобное врем, когда звонила по телефону
Все супер, спасибо большое !)
1
1
September 12, 2022
Ходила несколько раз и все было хорошо, до последнего визита, мастер Диля : претензий в целом нет, но я уверена, что набор для обрезного/ классического маникюра должен доставаться не с чужой кутикулой , а из упаковки и после стерилизации. Сам маникюр не продержался и недели, пошли сколы при аккуратной носке.
Была записана на 11:30
Диля прошла мимо администратора перекусить, сижу жду, время 11:34, администратор и не думает звать мастера без напоминания. Пришла чуть раньше времени записи, ни чай тебе , ни кофе, ни-че-го. Раньше (месяц назад) такого не было. К сожалению , стала свидетелем разборок администратора с постоянной посетительницей салона, когда администратор даже не знает о системе скидок и лояльности сети, а на вопрос «кто может за это отвечать и знать?» лениво ответила «не знаю». А кстати говоря у них в новостях написано гордо «СТАНЬТЕ КЛИЕНТОМ И ПОЛУЧАЙТЕ СКИДКЕ ПО КАРТЕ ЛОЯЛЬНОСТИ», а дальше «подробности у администратора». У какого?))) если они не знают элементарное
Собственно говоря зависит видимо от администратора и когда к мастеру приходишь первый раз, он старается, чтобы Вы вернулись и дальше, но если возвращаетесь, то могут и как зря сделать
2
February 23, 2023
Мне кажется, я оставляю отзыв первый раз о каком-либо салоне/заведении, тем более в таком ключе.
Пришла на маникюр на Беллорусской, при чем по совету своей знакомой. Первое, что бросилось в глаза, когда я зашла - грязное помещение, совершенно неопрятные рабочие места, заляпанное оборудывание, немытый пол и все в этом духе ( фото прилагаю ). Желание делать здесь маникюр или любую другую процедуру сразу снизилось. Ладно, я подумала, что я пришла не за этим, а за качественной услугой, тем более посоветовала знакомая.
У меня были довольно отросшие ногти и очень захотелось сменить квадратную форму на миндаль, но была не совсем уверена, что хватит длины. Перед процедурой я спросила у мастера, получится ли сделать такую форму на моих ногтях. Ответ был - да, конечно. Я думаю, окей, доверюсь профессионалу. После того, как мне запилили два ногтя, я поняла, что длины вовсе не хватает и миндаль получился несуразный, слишком короткий, ну вот прям совсем. Я говорю, что мне не нравится результат, что длины не хватает и ногти смотрятся действительно ужасно. Очень бы хотелось приложить фото, но в тот момент я не успела это сфотографировать. Уверяю, меня поддержало бы большинство девушек. Мастер смотрит на меня и говорит, что конкретно не нравится? Хотя я проговорила, что длины не хватает и с такой формой я точно не смогу ходить. Дальше молчание, предложений как это исправить 0. Я сама начинаю предлагать первое, что приходит в голову - оставить квадрат, потому что на меня смотрят и ждут. Спрашиваю у мастера, получится ли сделать квадрат на всех ногтях одинаковый, так как выпилено уже 2 ногтя под миндаль. Ответ - да. Я попрощалась со всей своей длиной, которую специально отращивала 2 месяца. Мастер сразу начинает пилить. Тут я понимаю, что и квадрат после всех этих манипуляций не получается. Я смотрю на свои убитые ногти и уже хочется плакать от обиды. Фото на этом моменте прилагаю. Донарастить, исправить, добавить уголки, какие угодно предложения не поступают, мастер просто смотрит на меня и молчит. Он видит, что я уже на грани чтобы разрыдаться и мне меняют мастера, который меня успокоил и переделал всю работу.
Но итог в том, что я отращивала специально 2 месяца свою длину, потому что хотела длинные ногти. По вине или просто неосторожности мастера я осталась без своих ногтей и без длины которую я хотела.
Проблема больше даже не в этом, а в отношении к клиентам, которое меня просто убило.
Мне не предложили скидку, мне не предложили бонус, вообще НИЧЕГО, чтобы сгладить ситуацию. Объяснение одно - мы вам заменили мастера, он же исправил. Но мастер мне не исправил изначальную длину моих ногтей. И я не хотела такие ногти, эта была вынужденная мера.
Я простояла возле стойки администратора пол часа с просьбой связаться с управляющей и решить данный вопрос справедливо. Без скандалов, просто адекватно. Администратор ответил, что по таким вопросам управляющая не подключается и вообще она очень занята, я вам скидку не имею право сделать.
Естественно у меня были дела в этот день и я просто ушла с отвратительным настроением и обрезанными ногтями.
Девочки, для кого важен минимальный профессионализм, базовая чистота и клиентоориентированность - ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ САЛОН.
2
August 4, 2022
Мастер Сезим - очень внимательная, аккуратная! Я была у неё впервые на наращивании ресниц. Она очень старалась. И её работа превзошла все мои ожидания. Ресницы смотрятся как свои! Очень натурально выглядят. Я обожаю такой эффект. Но при этом длинные и естественные. Ресничка - к ресничке.
Мастером и работой довольна на 100%. Обязательно приду к Сезим ещё! Всем рекомендую)
3
April 5, 2024
Очень аккуратная и щепитильная мастер Марина Смирнова-Герасимова. Хожу не первый раз. Очень советую. А массаж))))
June 6, 2023
Отвратительного качества салон, все ногти были горбулями, к концу ногтя - толстые, расширялись, как лопата. Я первый раз в студии просила переделать, либо я уйду в другое место. Никому не советую, рейтинг явно накручен!
Администратор больше часа нес мне чай, ему напоминали три раза. В итоге принес стаканчик с плавающим пакетиком и пенкой с полуостывшей водой.
Мерзкое впечатление
August 15, 2024
Быстро и качественно сделали маникюр.
December 5, 2022
Сегодня ходила на коррекцию и окрашивание бровей и коррекцию ресниц 1.5D. Время назначено было на 11-15, я пришла меня попросили подождать. В 11-28 я спросила, долго ли мне ждать, ответили, что мастер занят, если я хочу, то брови мне может сделать другой мастер, т.к. к мастеру я пришла в первый раз, то согласилась. Это было большой ошибкой! Зайдя в закуток, где делают брови/ресницы, мастер предложила мне прилечь на кушетку, но минутой ранее она сама встала с этой кушетки, простынь одноразовую сменить и не подумала, сделала это только после моего замечания. Брови после коррекции разной формы, вместо коричневого цвета, сделали рыжие, потом пришла мастер, к которой я была изначально записана, и сказала перекрыть черным. Результат - на 3. Вторая мастер попыталась выровнять, но ... Коррекция ресниц тоже вызвала вопросы. Мастер не сделала обезжиривание перед коррекцией, пару раз очень неприятно дергала ресницы и практически после каждой надставленной реснички что-то причесывала, очень грубо. Придя домой и надев очки, увидела,что ресницы разной густоты на левом и правом глазу. Если честно, в первый раз с таким столкнулась. Не рекомендую мастеров Нура (брови) и Гуля (ресницы).
September 20, 2022
Была на чистке лица в салоне на Белорусской у мастера Татьяны. Все великолепно , лицо гладкое и свежее, мастер не навязывал косметику ( что очень порадовало), провела консультацию по уходу за моим типом кожи. Очень милая и приятная девушка, хочется вернуться и посетить другие процедуры у этого мастера
1
April 5, 2024
Айгуль замечательный мастер, постоянно посещаю её также приятна в общении, общее мнение о салоне тоже замечательная!
1
June 18, 2024
После депиляции на ногах осталось много волос (сразу в салоне не заметила, доверилась мастеру). Выброшенные на ветер деньги
April 4, 2023
Хожу регулярно к мастеру маникюра Марии - все отлична, полностью довольна.
Оценку снижаю за плохую работу администраторов, постоянно отвлечены своими делами, путают имена клиентов, часто их впринцепе нет стойке ресепшн. Никак не создают приятную атмосферу. Хотя мастера в салоне очень хорошие!
May 14, 2024
Отличный уютный салон. Маникюр сделали быстро и качественно!
1
February 18, 2022
Девочки администраторы умнички. Всегда прекрасная атмосфера! Директор очень доброжелательна! Всегда чисто! ❤️ Хорошая транспортная доступность. Тамара - хороший бровист. Кима отличный мастер маникюра. В целом мастеров хороших много. Хожу много лет) я
1
July 4, 2022
Я была сегодня первый раз,мне места очень понравилась, уютная, комфортная и самые главные шаговой доступность, делала реснички у Мадина, она мне сделала очень даже хорошо и быстро. Спасибо большое вам.
3
July 23, 2023
Очень хороший салон, приятный персонал, прекрасный мастер Марина Жукова. Все сделали аккуратно и красиво
1
September 4, 2023
В связи с дорогостоящей покупкой, решила сэкономить. Но скупой платит дважды как говориться… Делала маникюр и педикюр. Все в порезах, все болит, мажу бепантеном. Мастер Аэлит, мясник а не Аэлит. Рекомендую обходить стороной это место!
1
December 31, 2024
Отличное место.
Приятный коллектив
October 30, 2022
Салон не понравился совсем, администратор не компетентный, не сказали где вещать куртку, когда спросила - ответили грубо, воды/кофе не предложили( далее администратор устроила скандал при посетителях салона, а именно - девушка мастер маникюра сделала клиенту скидку, по итогу администратор начала кричать на неё в зале, что это не по правилам, она не имела права и тд 🤦♀️на маникюре и педикюре сидела около 3-4 часов и чуть не сошла с ума, телевизора нет, музыки нет, сложно высидеть такое количество времени, просто смотря в стену, хотелось бы хотя бы радио)) + качество маникюра плохое и цвета не совпадают с представленной палеткой(
1
September 30, 2022
Была здесь впервые. На первый взгляд персонал очень вежливый и заботливый. Вокруг был порядок. Сама студия очень красивая. ыла Посещала многие студии и есть с чем сравнить. Очень хорошая доступность от метро, нашла студию сразу. Единственное, не хватает вывески на двери или возле двери, чтобы стало сразу понятно, куда заходить. О работе мастеров не напишу, так как была у парикмахера. По волосам для уровня данного заведения - отлично!
1
April 18, 2024
Очень люблю данный салон. Ходу к мастеру по маникюру Марии и Татьяне на массаж. Очень довольна!
1
July 19, 2023
Наращивание ресниц. Мастер Евгения просто чудо! 40 минут обьем 1 это со мной впервые. Никакого раздражения на глазах, процесс не чувствовала совсем, смело можно спать, хотя за 40 минут может только взремнуть)
1
February 24, 2024
Очень поиятная атмосфера в студии. Я рада, что нашла вас!
Молодцы. Так держать!!!
1
June 3, 2023
Срочно нужно было нарастить реснички, и вот попала к мастеру , очаровательной девушки Евгении,, супер, 👍 класс превосходства, хожу только к ней. Профессионал своего дела.
1
July 30, 2022
Была записана на педикюр+снятие+покрытие гель лаком в данную студию 28.07.22 к мастеру Жасмина на 18.30. Работаю я в 8 минут ходьбы от данной студии. Пришла в 18.25. Мне сказали немного подождать. Сразу забегу вперёд: мастер начала делать мне педикюр в 19.10. Я считаю это неприемлемо. Если б на следующий день мне не нужно было вечером вылетать в отпуск, я бы развернулась и ушла. Но педикюр мне был очень нужен, поэтому я сидела и терпела. При этом администратор даже не удосужилась как-то это сгладить. Ничего мне не сказала, не предупредила, не извинилась. Я на протяжении 2-3 лет хожу в другие студии данной сети, но такую обстановку в салоне встречаю впервые. За все время ожидания и педикюра мне не предложили чай/кофе/стакан воды. У меня нет претензии к мастеру. Есть вопросы к администратору и к организации процесса, на самом деле складывается впечатление, что нет взаимодействия между мастерами и администратором. Мастер узнала обо мне только в 18.50 и понятно, что она не могла бросить предыдущего клиента, не доделав маникюр. Также после меня была клиентка. В 20.00, но мне закончили выполнять педикюр в 20.35 Мастер не знала и о ней. Так вот к чему я. Если б администратор общалась бы с мастерами, выходила чаще в зал, контролировала бы работу, то видела бы, что Жасмин требуется 40 минут. Она бы могла меня предупредить за 15 минут, я бы и с работы вышла попозже, не просидев впустую в студии без глотка воды 40 минут. Ко всему мне даже не сделали скидку или дизайн в подарок, как это делают в других студиях при 15 минутных задержках. В данную студию с больше никогда не пойду, советую вам поменять администратора. И посоветую, чтобы она жила и горела работой салона. Меня даже не спросили, понравилось ли мне..
2
July 31, 2024
Всё классно! Спасибо большое :)🌸
November 10, 2022
Моя оценка не мастеру, а администраторам и всем на кого, они ссылаются, когда указываешь на недостатки в их работе. Если вы подняли цены, то почему не предупреждаете об этом в рассылке? Вы ведь присылаете «Мы заметили, что Вас давно не было», так почему не предупредить о повышении. Я никогда не делаю выравнивание, а теперь мне говорят, что мы включили его в услугу покрытия, а оно мне абсолютно не нужно, но и отказаться платить за него я не могу. Я понимаю, что это салон не премиум класса, но администраторы должны уметь хотя бы общаться и говорить «извините», когда действительно не выполнили свою работу.
Сегодня 10 ноября, как обычно пришла на услугу. Администраторы заняты общением друг с другом, элементарно даже не предложили оставить вещи в гардеробе- разбирайся сама со своими вещами. Время 19:45 салон полный, а стаканов нет, всю услугу сидишь и хочешь поскорее уйти и дойти до ближайшего магазина за водой. В туалете нет полотенец, даже бумажных.
От посещения остался неприятный осадок, как будто никто ни за что не отвечает и всем пофиг на твои вопросы. Мастер Надира очень хорошая
September 5, 2022
Посетила данный салон так сказать спонтанно, выбрала по оценке и отзывам в нужном мне районе.
Поясню почему сняла звёзды:
1. Ожидание. Пришла по записи к определённому времени, но пришлось ждать пока мастер закончит работу и позовёт меня, примерное время ожидания - 20 минут.
2. Обслуживание. Обычно в салонах администраторы отвечают за то, чтобы предложить гостю напитки. В данном салоне администратор не предложила мне ничего пока я ждала мастера, а предложила мне напитки сама мастер. То есть мало того, что я и так ждала уже 20 минут, так мне пришлось ещё и ждать пока мастер сама побегает и принесёт мне кофе (пожалела, о том что вообще согласилась на кофе).
3. Обстановка. Вывески на дверях нет, только на фасаде здания. Внутри очень мало места, напихали очень много рабочих мест маникюра, расстояние очень маленькое, другие посетители могут легко тебя задеть выходя, парикмахерское место так вообще практически впритык к маникюрному столу. Чувствуешь себя некомфортно, при не полной посадке мастеров, при полной посадке мне кажется совсем ужас будет.
4. Рабочий процесс. К мастеру Анастасии по работе особых замечаний нет, работа выполнена не супер, но вполне хорошо. Но огромный минус это беготня туда сюда, то инструменты достают из аппарата, то окна открывают/закрывают, то кондиционер включаю/выключают. То есть опять таки тратят время клиента. Палитру предлагают огромную но по факту нет некоторых цветов в наличии, не понимаю, почему так сложно убрать те цвета, которых нет.
По итогу я значительно опоздала на последующую встречу. Впечатление осталось не очень. Нужно очень поработать над планированием времени приема, делайте запас, и мастер отдохнёт и подготовится к следующему и не будет ожиданий таких. Над размещением мест тоже не мешало бы поработать.
June 11, 2022
Мастер по Маникюру Екатерина - очень быстро и качественно делает. Легкая рука) мастер по депиляции Тамара супер быстро все сделала, легко и безболезненно👍🏼 в целом именно этот салон сильно отличается от других этой сети, приятная атмосфера и администратор приятная!)
1
August 4, 2023
Хожу в данный салон на педикюр и стричься. Сегодня была у мастера Арины. Хорошая девочка, аккуратная, немногословная. Очень понравилась. В прошлый раз другой мастер просто утомила своей болтовней и комментариями в адрес своих коллег. Много отвлекалась, в связи с чем процесс затянулся ещё на полчаса. К ней больше не записываюсь. А Арине большое спасибо, умница.
August 8, 2023
Ужасный мастер, не умеет делать нормальный маникюр… покрытие получилось не ровное, край ногтя не подпилен, под ноготь заехала… и это еще сопровождалось хамством из-за того, что я в процессе ее поправляла и просила сделать нормально….. просто ужас…
1
April 28, 2024
Не очень аккуратно сделано наращивание ногтей. Форма типс не подходит по размеру, видно стыки на ногтях
1
November 24, 2022
Была у мастера Андрея, всем рекомендую именно этого мастера. Множество салонов было посещено, но это лучший мастер из всех. Благодарю салон и лично Андрея! Массаж в конце процедуры великолепен!
October 25, 2022
О,да! И,снова здравствуйте!
Была в салоне на м.белорусская 24.10.2022. Хочу поделиться отзывом тк больше молчать не могу.Есть там администратор Марина.Страшный человек,.Хамка,велет себя отвратительно ( не первый случай)
Считаю что такому человеку не место в таком заведении,где администратор должен встретить клиента с улыбкой.Предложить чай,кофе или воду.Она себя ведет по хамски.Не отдает себе отчет где она находится..
Очень прошу руоводство обратить внимание на поведение вашего сотрудника.
Вы мне обещали ,что будет пповедена работы с этим человеком,но нет.Видимо вы не дорожите своей репутацией.
October 7, 2022
Была первый раз. Педикюр. Мастер Анастасия- замечательно все сделала. Вообще благопритное впечатление. Вежливый персонал, везде чисто, аккуратно. Спасибо!!!!
2
August 9, 2022
Впервые побывала в этом салоне 9 августа 2022г. и навряд ли туда ещё вернусь. Стоит оговориться, что мне нужно было срочно сделать маникюр и бежать, поэтому вступать в полемику с мастером я не стала.
У меня был классический маникюр с гель-лаком и укреплением пудрой. Со мной работала мастер Дарья, в чьей квалификации я очень сомневаюсь. С самого начала Дарья выглядела недовольной и постоянно говорила мне, что у меня слишком напряженные руки. Моими же "напряженными руками", Дарья оправдывала тот факт, что она поранила мне два пальца при обработке кутикулы. Ещё на пяти пальцах кутикула была срезана слишком глубоко, так что кожа в этих местах воспалилась. Мне не в первый раз говорят про мои напряжённые руки, но ещё ни разу мне не повреждали семь пальцев из десяти, и уж тем более не сваливали свой непрофессионализм на меня. Это даже не сколько вопрос эстетики, сколько здоровья и комфорта в бытовых делах, поскольку еще несколько дней пальцы будут болеть.
Стоит заметить, что пилочкой мастер работала тоже неаккуратно, постоянно задевая подушечки пальцев. К покрытию каких-то особых замечаний у меня нет, но местами оно нанесено не ровно. Очень надеюсь, что не отвалится через пару дней. История с укреплением ещё более весёлая: Дарья решила сэкономить на мне и вместо того, чтобы нанести пудру на ногти немного смешала её с базой. Я зачем-то ей доверилась, решив, что возможно это такая техника нанесения. В итоге ногти не укреплены и спокойной прогинаются при давлении пальца. С укреплением так быть не должно. Хотелось бы, чтобы мне вернули 390 ₽, поскольку услуга оказана не была. Вся работа заняла у Дарьи пятьдесят минут - не уверена, хорошо это или плохо.
Из плюсов салона - приятный ремонт и отсутствие на фоне каких-либо фильмов/сериалов. Но в целом очень печально, что есть такие мастера как Дарья, превращающие приятные косметические процедуры в сплошное расстройство.
1
April 15, 2024
Замечательный салон, очень вежливые и профессиональные мастера!
September 27, 2022
Отличный мастер, знает своё дело, всё очень аккуратно ещё и потрясающий массаж ручек сделал) всё топ, обязательно вернусь к нему, Андрей спасиибо)))
1
September 14, 2022
Вчера не стала ругаться при клиентах, мне вечером сделали здесь снятие, маникюр и покрытие с гель-лаком Luxio. Это самый худший маникюр в моей жизни - мастер, наверное, только первый день работала. Она спилила мне ногтевую пластину, срезала щипчиками всю кожу до крови, заливала потом специальной лечебной жидкостью голубой. Вчера вечером покрытие уже начало отваливаться с трех пальцев. Сегодня на других началось. Это какой-то ужас! На работу ушло 3 часа времени и 1600 рублей. Что я получила - больные пальцы с некачественным маникюром, который нужно переделывать еще и заплатила за это деньги! Также вчера рядом со мной у другого мастера клиент отказался от некачественного покрытия и попросил снять все обратно, ушел просто с чистыми ногтями без маникюра. Потом при мне эту сотрудницу учили, как нужно покрывать ногти лаком - как можно допускать таких сотрудниц к работе, чтобы они калечили девушек!
1
July 10, 2023
Очень профессиональный, деликатный и позитивный мастер эпиляции Татьяна.
Спасибо огромное, нашла свой салон:)
1
October 28, 2024
Отличный салон, есть все услуги.
July 19, 2022
Делала в студии на белорусской комплекс маникюр+педикюр с покрытием.
1.Администраторы поменяли мастера, не предупредив меня об том. Объяснили это тем, что мы просто не успели выполнить свою работу. Клиент идет к конкретному мастеру, смотрит отзывы, а не лишь бы к кому. Предложила мне перенести запись, когда я уже пришла. Администратор, мне пообещал, что мастер будет очень стараться(жаль, что только пообещал).
2. Администраторы не предлагают ни чай, ни воды, как это делают в других салонах.
3. Педикюр мне делал мастер по имени Дарья, ну в ее компетенции я вообще сомневаюсь, что есть ли у нее какая-либо квалификация. У мастера уточнила, хорошо ли ляжет тот цвет который я выбрала из палитры, на что мне ответил "не знаю, давайте посмотрим". В итоге покрытие отошло на следующий день. Покрыто криво, буграми.
4. Далее мастер приступил к маникюру, постоянно пыталась навязать мне какие-то дополнительные услуги, когда я отказала, начала делать маникюр грубее. Спилила мне длину на некоторых ногтях, указала, где надо подправить, на что мне ответили "давайте я трогать не буду, посмотрим в потом" в итоге начала покрывать неровно, заканчивался цвет, который я выбрала. Покрыла далеко от кутикулы, неровно, с пузырьками. Это выглядело ужасно. Потом я сказала что это все нужно переделать, а время уже было десятый час, а маникюр мне нужен был на следующий день вместе с покрытием, ответила "ну маникюр же я Вам сделала".
5. Поменяли мастера, первое, что мастер меня спросил, " а покрывали базой?", другой мастер убирал кутикулы и все переделывал. Но, к сожалению на одном пальце отошло покрытие на 4 день, плохо просушили.
6. Жаль, что не знаю имя администратора, то бы я его тоже тут указала, разговаривала очень грубым тоном после проделанных процедур, как будто я ей, что-то должна. Ситуацию решили таким образом, что мне предоставили -15%, которая у меня и так должна была быть тк первое посещение. (и то когда я указала на их качество).Мастер, когда решали ситуацию вступила со мной в диалог и начала мне что-то доказывать свое.
7. Так как у меня отошло покрытие у одного пальца на ногах, написала студии на следующие утро и отправила фото. Администратор ответил, что вы сломали сами ноготь. Только с третий фотки она разглядела, что да действительно отошло покрытие.
Никаких извинений за принесенные неудобство, конечно, не было.
8. Когда отошло покрытие на руке уже переделывать со всем желания идти нет.
9. Салон грязный, на тех подставках, где делают маникюр, педикюр один сплошной лак, видно как неаккуратно мастера покрывают покрытия.
10. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ, когда будете записывать, они тут не просто так, потратите деньги и нервы свои впустую. Оценка 0, начиная от администраторов до чистоты салона.
February 9, 2023
Это самый худший маникюр в моей жизни ,🤦🏻♀️ впервые побывала в этом салоне ,и не приду больше и никому не рекомендую
Сперва говорили другую сумму а в конце вообще другая сумма нет качеств оценка 0/10 не мастера а ученицы
Администратор очень грубая
Мне не убрали кутикул, везде затеки,
Тарцы также остались форма не ровная я очень не довольна Я записалась к мастеру а не к учинице
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН🥴
4
September 2, 2022
УЖАСНЫЙ САЛОН!!! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1. Во-первых, изгачально я записывалась по телефону и не один раз повторила, что мне обязательно надо к мастеру, которая укрепляет полигелем руки. По другому я никогда не делаю маникюр. Девочка убедила меня, что мастер умеет, приходите.
2. Моя дочь Диана попросила меня записать её тоже в салон на маникюр и педикюр в 4 руки , как и я сама записалась. По телефону этого не получилось, так как в салоне не брали трубку.
3. Я пришла на свою запись в 14-20 в салон на Белорусскую City nails и администратора попросила записать Диану уточняяя также, что обязательно, чтобы мастер умела делать укрепление полигелем. Администратор записала с утвержением, что мастер умеет это делать.
4. В итоге оказалось, что ни мой мастер не умеет укреплять полигелем, ни мастер Дианы этого делать НЕ УМЕЕТ!!! Так как Диане только начали делать, то она спустя полчаса потраченного времени в салоне ушла. А я об этом узнала, когда время подошло к укреплению спустя 2 часа! (ЭТО ПРОСТО УЖАС ТАК ДОЛГО ДЕЛАТЬ МАНИКЮР)
5. На всё это администратор даже не извинилась, а просто предложила сделать покрытие. Я была в шоке мягко говоря. ПРОСИДЕТЬ ДВА ЧАСА И УЙТИ БЕЗ МАНИКЮРА ЭТО ЖЕСТЬ.
6. В итоге мастер другая сделала как попало залив полностью толстым слоем ногти с обратной стороны.
7. И потом еще 1,5 часа шла покраска ногтей.
8. ПЕДИКЮР СДЕЛАЛИ УЖАСНО!!! Мастер криво спилила ногти. Я просила мягкий квадрат. А в итоге из длинных ногтей, позволяющих сделать красивую форму получились кривые, непонятной формы ногти. Безобразно обработала пяточки и быстро ушла к другому клиенту. КОГДА Я потрогала руками пятки и попросила доработать, то она была недовольна и возмущена тем, что ей некогда и делать она этого не будет.
9. Тоже самое произошло и с маникюром. Девочка сделала острые углы, которые колят и царарают. Хотя я простла мягкий квадрат и не один раз сделала акцент на том, чтобы ногти не царапали. А выпиливала она это 3,5 часа, причем спилив всю мою длину, пытаясь хоть как то попасть в ровный квадрат. (((
10. В ИТОГЕ!!!
Я ПОПРОСИЛА ДОДЕЛАТЬ ДО КОНЦА СВОЮ РАБОТУ. НА ЧТО ВСТРЕТИЛА ГРУБОСТЬ АДМИНИСТРАТОРА И НА МОЮ ПРОСЬБУ ПОЗВАТЬ РУКОВОДСТВО ИЛИ СОЕДИНИТЬ ТОЖЕ ПОЛУЧИЛА ОТКАЗ.
11. На ресепшен продаются резиночки, на которые оказывается нет цены. Хотя эти резиночки у них уже очень давно там стоят. В итоге мне их отказались продать. Тогда зачем они стоят на витрине напрашивается вопрос??? Если на них нет цены.
ПОСКРИПТУМ: Маникюр и Педикюр ДЕЛАЛИ В 4 руки и за 3,5 ЧАСА (УЖАС!!!) . И за это время мало того, что сделали УЖАСНО, так они еще и отказались сдесь же долелать свою работу, когда я указала на недочеты. В итоге я ушла с маникюром, который царапает. (((
АДМИНИСТРАТОР САЛОНА ГРУБИЯНКА!
КСТАТИ, мастер салона - ВАЛЕНТИНА, пренебредительно отнеслась к дочке ДИАНЕ. НА просьбу Дианы подставить ей под кисть руки подушечку, как это делают всегда все мастера, она отреагировла странно. Принесла две подушечки и подставила их под логти вместо того, чтобы поставить их под кисть руки.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СААЛОН!!! Если вам важно ваше время, нервы , деньги и хорошее настроение, ТО ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!! ТАМ РАБОТАЮТ ДЕВОЧКИ, которые не имеют никакого опыта работы , да еще к тому же ГРУБИЯНКА АДМИНИСТРАТОР И ВАЛЕНТИНА - мастер маникюра.
1
June 27, 2022
Поделюсь своим впечатлением от посещения данной студии. Трудность с самого начала - найти студию, большая вывеска ПЛЮС, но в какую дверь постучаться- большой вопрос, пришлось спрашивать. При небольшом количестве клиентов, мастер не предложил подушечку на стул, моё мнение, для удобства клиента, можно сделать небольшие жесты внимания, при том что подушки лежали просто на соседних стульях свободные. К плюсам мастер предложила чай/кофе. Записалась на комплекс маникюр + покрытие, по фиксированной стоимости. Только села за стол как мастер говорит данного вида гель-лака уже практически нет, выбирайте из других, но с доплатой +450 +500. А это на минуточку плюсом 1000р, т.к делала маникюр и педикюр. Уважаемое руководство вы либо предупреждайте о таких изменениях заранее при звонке, либо ваш косяк, вы и оплачивайте стоимость замены марки лака. Я могла прийти с определённой суммой денег, на которую расчитывала, и ни копейкой больше. К слову, другой мастер, предложил клиентке палитру лаков на которую она расчитывала, с оговоркой, что будет смотреть есть ли в наличии. Вот это профессионально! Пришлось выпрашивать эту палитру, хотя бы посмотреть. Ощущение не из приятных. Что касаемо покрытия, я впервые увидела, чтобы мастер положила всего один тонкий слой базы!!!!(при снятии моего гель-лака, лак отслоился от ногтя подчистую, те старой базы не осталось). И на последок, покрыть лаком так что он лёг подтеками, хотя цвет был тёмный, ну хотя бы перекройте в третий слой, может и скрылись недостатки. На кассе еще выяснилось, что мне поправили вросший ноготь, а это снова +390. 3 раза подпилить ноготь с одной стороны, не считаю это вростанием, это входит в объём функций педикюра.(к слову, сколько делала педикюр, ни кто из мастеров не делал на этом акцента). ВЕРДИКТ ТАКОВ : Ощущение,что просто разводили на деньги. Больше в данную сеть студий я не вернусь.
1
3
May 26, 2023
Вежливый персонал
Но то, что они вообще не умеют покрывать гелем ногти, это какой то ужас. Стараются перекрыть свои косяки топом с шимером, надеюсь хоть в носке будут удобные, записывалась также по одной цене, в итоге вышла другая цена, хотя спрашивала, та же будет цена или нет.
1
September 5, 2022
Чудесный мастер Мария, шикарно и быстро делает маникюр, но абсолютно бестолковый ресепшн, которые не только не умеют управлять календарём записей, но и отвечать на многочисленные попытки связаться с ними в бизнес аккаунте.
Подтверждайте сами заранее свой визит, если не хотите оказаться перед фактом замены в последний момент мастера, ибо предупреждать вас об этом никто не станет.
Мастеру отлично, салон из-за администраторов тянет на двоечку.
2