Впечатлила единая очередь в регистратуру и к педиатру,и к терапевту,в которой можно провести весь день
4
.
...
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Поликлиника ужасная. Отношение врача УЗИста к пациентам скотское. Переполненный коридор поциентов к разным врачам. Подцепить болезнь, передаваемую воздушно-капельным путем можно на раз, что у меня и получилось в конечном итоге, хотя пришел на УЗИ. Нет дезинфекции помещения нормального. Стоит один аппарат УФ в самом дальнем углу за поворотом в коридоре. Хотя и прикреплен к поликлинике, в базе госуслуг информации об этом нет. Просил несколько раз подать информацию в реестр, чтобы не приходить в переполненную поликлинику, но данных так и нет. Разбросана поликлиника в разных местах. В общем, продолжать можно долго, но будет один негатив.
Поликлиники это мой второй дом,к сожалению.С 2016 года частый посетитель я .И на Азовской и на Вавилова.Бывали разные ситуации,но,всегда идут на встречу все.
В последнее время поменялись сотрудники,все вежливые и знающие свою работу.А те,кто много лет работает вообще просто Гуру .
Благодарю всех!
Несмотря на то, что все сотрудники поликлинники очень сосредоточенно и оперативно выполняют свою работу, очереди нереальные, при чем условно здоровые люди ожидают приема в непосредственной близости от больных людей! Считаю, что проблема в недостаточности персонала и площадей. Тем не менее, благодарим сотрудников за человеческое доброе отношение. Не понимаю, как в таких ужасных условиях они справляются?! Руководству надо срочно обратить внимание на недостатки в работе!
Мрак мрачный.... что взрослое, что детское отделение. С врачами проблема, но это и понятно... работать там ни кто не хочет.
Есть хорошие врачи, но их можно посчитать на пальцах.
Спасибо хорошим врачам, большая нагрузка на них, благодаря нашей активности , будет поликлиника и у нас, а 12 разгрузят. Спасибо педиатрам Дубовик и Харченко. Глав врач очень коммуникабельный и отзывчивый
Самая ужасная поликлиника которую можно посетить, в РЕГИСТРАТУРЕ хомское отношения, и неверное информирование . Невозможно записаться к специалистам ужасная система записи
Вот объясните, зачем делать интервал между записями в 15 мин, если все равно не успевают принять за это время. Я уже не говорю о качестве приёма. Ладно взрослому стоять и ждать 1,5ч, но в педиатрии зачем издеваться над детками. Правда, когда время подходит к концу рабочего дня педиатра, а принимает он с 12 до 15ч, то приёмы начинаются проходить быстрее, потому что врач уже хочет уйти. Естественно ничего хорошего ждать не приходится. Это даже уже не тихий ужас, а беда
Вызвать врача на дом не реально. Телефон не отвечает. И это не только во время пандемии. Так было всегда. Записаться на прием к специалисту можно только в регистратуре и то если повезет. Терапевтов не осталось. Предлагают с температурой идти на прием к дежурному и сидеть в общей очереди вместе со здоровыми, ковидными и т.д. Повторяюсь, это до того, как были приняты ограничения. Руководству поликлинники требуется капитально изменить свое отношение к пациентам.
попасть на прием к врачу все-таки удалось, но не с первой попытки. Очень маленькое помещение в ужасном состоянии, в котором никакую дистанцию в 1,5 метра соблюдать невозможно. График приема врачей отсутствует, все в порядке очереди,которая не кончается ни в регистре ни у кабинета врача. Детская поликлиника отсутствует, прием к хирургу на перевязку послеоперационных больных ведется одновременно с малышами. Перевязочного материала, как и стерильных перчаток и стерильных условий в кабинете хирурга нет. Что делать постоянно растущему населению новых микрорайонов, относящихся к данной поликлинике?
Самая ужасная поликлиника в которой я был, очереди нереальные, врачей нет, анализы которые нужно было сдать, у них половину не делают из той половины, что сделали два потеряли!!!! в итоге пришлось сдать платно. Когда пришёл к терапевту уже со всеми анализами, она не могла их расшифровать, пришлось ей показывать, как нужно смотреть показания анализов(это не шутка) 🤦🏼♂️ в итоге вердикт: «Вы сами планируете лечиться?» от чего лечиться? И что с анализами она так и не сказала, отправила просто к другому врачу!
Звезду даю только работникам поликлиники, на самом деле ужасно все, жаль что градоначальникам плевать на людей и персонал, полная разруха, ремонта кажется не было никогда, туалет ужас просто, а там ведь и детское отделение, кондиционеров нет, есть точнее, но не работают, жара, духота, должно быть стыдно нашим управленцам. Не все могут ходить в частные клиники
Ужасная поликлиника, не возможно записать ребёнка к педиатр, говорят придти в среду приходишь, а уже нет талонов надо было раньше, месяц уже не могу записать ребёнка,да и вид оставляет желать лучшего. Единственный плюс очень хороший педиатр, Завалков Игорь😊
Очереди не реальные. К врачу записаться не возможно. В процедурный кабинет попасть очередь как в мавзолей. Врачи по времени опаздывают на приём. Ужасная поликлиника. Ещё и расположение неудачное.
Ужасная поликлиника: врачи не заинтересованы в лечении пациентов, гоняют из кабинета в кабинет. Звонить в регистратуру можно по 10-15 минут - рикто не отвечает. Мрак !
Отвратительная поликлиника, как в прочем и была много лет назад, ничего не меняется. Персонал грубый и наглый, вечно кого-то проводят без очереди. Была бы возможность не задумываясь перешла в другую.
Ну, во-первых, просто так её очень сложно найти, я в первый раз объехала весь микрорайон и сделала не один круг, во-вторых, приезжаешь, а машину поставить негде, в наше время отсутствие парковки это прям беда, представляю как все больные надоели уже жильцам.
Отсутствие врачей, ремонта, длинные очереди в регистратору, да к тому же поликлиника разделена на 2 части, вторая хрен знает где находится, по другому просто не скажешь.
Самая ужасная поликлиника, хуже этой поликлиники нигде нет.
Детям кровь с пальца взять невозможно, видите ли государственная поликлиника и ампул не хватает!!!!???? Ни в одной поликлинике нет такого. К врачам не записаться, детские кабинеты рядом со взрослыми, это просто ужас. А кроме ковида теперь болезней не существует!!! Ужас, куда жаловаться на эту поликлинику не известно!!!!
Вызвала врача в 9.20, время 17.30 никто не приехал. Оператор предложила прийти лично и поругаться, чтобы врач принял. На минуточку, врача на дом вызывают, когда не в состоянии прийти в больницу. Отвратительная организация!
Администрации города и министерству здравоохранения давно пора обратить внимание на поликлинику. Навести порядок, пополнить штат медперсонала. Город неминуемо растёт, и всем нам нужны современные поликлиники!
Поставил бы оценку 1, если бы не Превосходный врач Кривоносова Светлана Владимировна. Насчет самой поликлиники солидарен со всеми негативными отзывами - это просто ужас!!! Всех пациентов с 2х филиалов принимал 1!!! терапевт. Ждали с 10 утра до 19 вечера, но когда все же попали к доктору поняли, что это отличный специалист, Светлана Владимировна дала несколько очень ценных советов, которые мы раньше не слышали от врачей, также она была учтива, профессиональна и рациональна!
В общем и целом, поликлинике ставим жирный минус, но вот персонал, и в частности Кривоносова Светлана Владимировна заслуживают самых высоких оценок!
Прошло 11 дней с рождения дочери, медсестра так и не пришла телефоны не берут, хуже отношения я не видел
3
1
С
Светлана Хохлачева
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отношение персонала к пациентам равнодушное, день отработали и хорошо, от регистратуры до докторов, регистратура гоняет туда сюда, по телефону говорят завтра специалист принимает приходите, приходишь на прием не принимает, вам нужно записаться, а по телефону видимо было сказать нельзя, и записать по телефону тоже видимо нельзя. От регистратора нужно все вытаскивать клещами, никакой информации не предоставляют. Доктор терапевт тоже не лучше, хамит пациентам, последняя минута приема и ни минутой позже, даже если будешь умирать переступит и пойдет дальше, может в данной поликлинике и не все такие безразличные доктора, но мне "посчастливилось" именно с таким. Выдали направление в СКАЛ, двух анализов не доставало, мне их просто мой терапевт не назначила. Пришлось возвращаться в поликлинику и просить направление на недостающие анализы. В очереди можно провести все время, которое отводится на прием. Худшая поликлиника из всех в которых была. Цель - не помочь пациентам, а загонять насколько пациенту хватит нервов и здоровья. Жаль, что лучше не станет, так как на многое закрываются глаза и не принимаются меры на улучшения качества обслуживания пациентов.
Гогуа Геа Герамович -увольте его огромная просьба от лица всех кто сидит в очереди по 1,5-2 часа и получает только оскорбления и хамство , вместо лечения от этого чудо педиатра
Самая ужасная поликлиника, закрыть её вообще надо!!!!! У них 3 филиала по разным адресам, берешь документ на ул.Азовской, а печати ставишь на ул. Вавилова🤦♀️. Если ты без машины и с маленькими детьми это ехать на маршрутке, а потом ещё черти куда идти от остановки. Записи к узким специалистам не добьёшься. Хирург меня вообще добил-он и ортопед, и травматолог, к тому же и взрослыми и детьми занимается, в период пандемии у меня был новорождённый ребёнок и нужно было пройти хирурга, у меня был талон так принимали всех подряд, шли пожилые люди,работящие мужики и тут же маленькие дети в маленьком кабинете! В регистратуре огромные очереди постоянно, по телефону не дозвониться узнать что-то! К неврологу 3 месяца талонов нет уже , она одна на 3 филиала поликлиники, да ещё и без медсестры! В общей сложности минусы можно долго перечислять, а плюсов я так и не нашла! Таких, как я много в этой поликлинике, все не довольны, многие жаловались во все инстанции, но безуспешно! Была бы у меня возможность, я бы ушла в другую поликлинику!
За всю свою жизнь хуже поликлиники не видел и это Краснодар!!!
Дно медицины. Товарищи жалобы нужно писать не только сюда, но и в Минздрав и резиденцию президента, рано или поздно начнут работать.
Конкретно хочу подменить врача Стражева Виктория Андреевна, которая пропускает рабочие дни, приходит с огромными опозданиями, кричит на пациентов как будто их вина, что врачи не работают вообще. Возможно вина не её, а заведующей, но безразличие - соучастие.
Кратко об этом месте:
- ужасное здание каменного века
- ужасные условия для врачей
- врачи приходят КОГДА ЗАХОТЯТ, у вас запись на пятницу в 10 часов? Забудьте, талоны бесполезны, все стоят в живой очереди, ваш терапевт может просто не прийти (я был записан на прием в пятницу, ждал пятницу, потом понедельник и вторник, НА ПРИЕМ ТАК И НЕ ПОПАЛ)
- у врача начало приема с 14, он легко опаздывает на час и приходит в 15, вообще всё равно
- огромные проблемы с записью, она просто не работает, никаких гарантий что придет врач и вас примут
- не работающее кондиционеры в коридорах в +35-40 (работают ТОЛЬКО в кабинетах врачей)
- врачи сидят БЕЗ масок, им можно
Про заведующую, к ней МНОГО раз ходили люди жаловаться (например когда ждали по 4 часа), толку нет вообще. Заведующая даже не выходит к людям. Закрылась в своём кабинете и кайфует от жизни, всё хорошо у неё.
Будьте готовы просидеть в коридоре часа 4, в маске и без кондиционера, при этом молить что бы вас приняли.