Терапевты хорошие, но очереди к ним большие где-то плюс час времени в талоне. Как можно за 10 минут терапевту принять пациента, распросить, обследовать, вынести диагноз, назначить лечение и внести данные в компьютер. ? Управление неграмотное
30 января 2021 года у меня была сделана ринопластика по исправлению перегородки и сломанного носа, все справки для операции и осмотр лора я проходила в своей поликлинике ГБУЗ ГП №23 ДЗМ ул. Авиаконструктора Миля, 6, корп. 1, Москва,где мне дали разрешение и все нужные анализы. Прошло 3 месяца после операции, у меня начались осложнения в виде отека переносицы,пазух носа и полное отсутствие дыхания,я обратилась к своему хирургу он попросил сделать КТ для выявления причины осложнений,я обратилась в поликлинику 23 в филиал №2 по адресу Жулебинский бульвар д8,к врачу Балакину Александру Евгеньевичу отолоринголог, объяснила всю причину попросила на правления на КТ ,на что доктор не посмотрев ни моего дыхания ,якобы не увидев явно выраженный отек на переносице отказал мне в направлении, на каком основании вообще не понятно. В этот же день я обратилась в другой филиал поликлиники №23 по адресу Недорубова д2,к врачу Кукушкину Александру Сергеевичу где врач меня осмотрел увидел все признаки и хотел дать направление на Кт но не смог открыть повторно карту .
Вопрос почему один врач видит другой нет,на каком основании врач отказал мне в направлении на КТ потому что он слепой и не видит очевидного или такой принципиальный,мне стало хуже,переносится болит ,дыхания нет ,опухает все,что делать и как добиться от поликлиники направления на КТ??????
Проходил комиссию. Ни могу сказать за всю поликлинику. А вот в диспансерном отделении прикольно. Я понимаю что платные другое отношение. Но есть с чем сравнивать.
Просто кошмарно. Врачи озверевшие, пинают друг к другу лишь бы не лечить людей. Более 3 месяцев ждала консультации маммолога с острейшей болью. Прошу беседы с заведующей, сотрудники скрывают её имя и номер кабинета. Не пытаются даже узнать в чем проблема, просто выписывают сильнейшие таблетки и отправляют ждать приёма... Без элементарных обследований. Зачем вы пришли сюда работать если настолько не имеете элементарно го уважения к людям? Когда меня осмотрят или хотя-бы подскажут как быть дальше? У меня огромные кисты в обеих грудях, которые сильно болят
Добрый день! Вот интересно, кто додумался в поликлинике сделать два кабинета рядом? Для сдачи анализов на ПЦР ковид 201 кабинет и 202 для сдачи ОАК? Вы вообще нормальные? Сидят все в очереди нос к носу... Где меры безопасности? А потом удивляемся, откуда люди корону цепляют. Неужели нельзя сделать отдельно всё. В 202 кабинете, медработник которая берёт забор крови, хамка и базарная баба, других слов нет. Женщина в возрасте, а ведет себя неадекватно. Что за манера разговора, если Вам не нравится не приходите сюда. Вот забыла её спросить, где мне лечиться. Сегодня 22.01.2021г сдавала с утра кровь на ОАК. Примите меры по отношению Вашего сотрудника. Иначе в следующий раз жалоба уйдет выше.
Отвратительное поведение сотрудников в зоне "перекрепления". Глав.врач отказал в прикреплении по неизвестным причинам. Никто ничего не объясняет. На вопрос "почему" сказали: "... Обращайтесь в другую поликлинику.
Вчера с утра стиганула температура ни с того не с сего, 37,1 до 38, 3 , и к вечеру я был вынужден вызвать врача на дом, позвонил по номеру 122, после чего был присвоен номер 377 896, после чего в 21- 30 вечера мне все же перезвонили, и сказали, что возможно они не успеют до 20-00 ч, ок, я сказал, пожалуйста приедте только не ранее 10-00 ч, так как ребёнок 5 лет может спать еще, врач сказал хорошо, в итоге, сегодня я позвонил уточнить что по моему вызову, на что был получен ответ, от оператора ваш вызов отменен вами же (Офигеть) , в итоге сделал новую заявку на врача на дом 394 094. Прошу ответственных разобраться в данной ситуации..
Сегодня врач пришел слава богу
А вот это сплошное равнодушие. На ресепшене все очень вежливо. Чисто. Но врачи??? Никакой квалификации. Либо отсиживают свое время, либо иди на платные услуги. Диагностика "0". Лечат годами непонятно от чего.
Грубо обслуживают клиентов, особенно в кабинете КТ. Администрация создаёт все условия для высокого качества обслуживания. А персонал перечеркивает всю работу, обслуживая посетителей очень грубо
Не могу сказать ничего нового...про объект бесплатной медицины. Яркий пример конфликта новой политики здравоохранения от "верхов" с электронной поддержкой процессов и невозможностью "простых" медработников этому соответствовать по многим причинам. Может и поликлиника не старая, может и спец оборудование новое...но в кабинет к терапевту вы войдите спустя пару часов от записи, не сможете он лайн записаться на обследование - записи нет...В общем, как во многих районных поликлиниках🤦 Будьте здоровы 💪!!!
Была на приеме у дежурного травматолога 14.12.2021 в 21.40. Хамское поведение и комментарии в мою стороны медсестры были на высоте! Не понимаю, как можно работать в медицинских учреждениях, если ты ненавидишь людей! Уважаемое руководство поликлиники, прошу Вас провести беседу на тему этики общения с пациентами для своих сотрудников!
С момента вызова врача на дом через службу 122 прошло более суток. Врача нет. Это при довольно серьезной симптоматике: двое суток температура выше 38, острая боль в обоих ушах, резкая и сильная потеря слуха. Именно поэтому не смог дойти до них сам. Именно дойти, так как поликлиника в соседнем доме.
Дочка наблюдалась в травматологии. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо.
3
Никита Иванов
Level 18 Local Expert
April 13, 2022
Поликлиника большая. Я, много филиалов. Я наблюдаюсь именно в данной поликлинике, она главная. Все чисто, персонал профессионалы. Единственная проблема, это возможность взять талоны к некоторым специалистам
Пришла закрыть больничный лист, принимает в Каб. 117 дежурный врач - один,!очередь ужасная. Женщина из очереди пришла по такому же вопросу в поликлинику без 15 мин. 8 утра- сейчас на часах- 010:00 Вот тебе и электронный больничный!! Почему на выписку прием ведёт один врач???
Поликлиника отличная. Направляют на анализы и всякие узи музи. Диагноза нет 8 лет так сто могу сказать одно-- нет диагноза(это самое главное), нет лечения. Это относится к врачам. Методом тыка я и сама умею. Шаблонная работа врачей. Мучаюсь и живу
Классная поликлиника с новым оборудованием(которое часто выходит из строя из-за огромной нагрузки, тк все 5!! Филиалов посылают как правило сюда на обследования (за редким исключением) стала очень переполнена, к терапевту не записаться
Самое ужасное заведение. В 10 утра уже 130 человек по талонам в очереди к дежурному врачу. Принимают 2 терапевта. Хамит весь персонал абсолютно в не прикрытой форме на весь коридор. На любой вопрос отправляют к главврачу. В приемной главврача сразу же угрожают вызвать полицию, если не покинешь кабинет приемной. Секретарь Валентина начинает зачитывать статьи запрещающие вести видеосъёмку, но абсолютно не пытается решить никак вопрос. Спускаешься обратно в АД на 3 этаже, а там за час очередь продвинулись аж на 3 человека. Грустно смотришь на номер в талоне и понимаешь, что такими темпами на приём не попасть и до конца недели.
7
2
Show business's response
Елена Козлова
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Быстро, внимательно, все для инвалидов предусмотрена, очень довольна, особенно участковым терапевто Александровой Е.Г. Спасибо доктор!!!
Последний раз была на ренгенографии. Врач вежливая, внимательная. Уже на следующий день в электронной карте увидела результаты обследования. Оперативно. Спасибо.
Удивила доктор невролог Корнилова. Давно не встречала таких врачей. Думала у нас вообще перевелись нормальные молодые девушки. Есть. Это доктор Корнилова. И препараты подобрала профессионально. В окошке «листки нетрудоспособности» милейшая женщина. Температуру меряет на входе юмористка. Возле терминалов терпеливые девчонки. Чувствуется кропотливая работа руководителя.
Мне очень нравится эта поликлинника, все специалисты в ней есть, отношение хорошее.
3
2
Кузьма
Level 12 Local Expert
February 11, 2023
В общем неплохая организация мед.помощи . Нормальное отношение врачей к пациентам. Спасибо хирургу Яковлеву Г.В . и травматологу Магамедову Ш.М. за их работу . Сам врач )впервые обращался как пациент .
В государственной поликлинике не была очень давно, приятно удивлена. Девушки-администраторы на стойке информации невероятно терпеливы, вежливы и внимательны к каждому посетителю, всем подскажут и помогут. Но есть и минусы — пришлось ожидать в очереди к дежурному врачу около 2,5 часов, количество людей зашкаливает, в тяжёлых случаях пропускают без очереди. Врач Головенко Анастасия Валерьевна без проблем поставила диагноз и назначила лечение, отзывчива, ответила на все вопросы.
Основная проблема — поликлиника переполнена и лучше прикрепляться к другим филиалам.
Специалисты вроде бы нормальные ну у нас адекватная во всяком случае единственное в гардеробе стоит одна женщина и не успевает принимать и отдавать нужно дополнительный сотрудник и очередь не понятно толи справа то ли слева все лезут как ошалелые
Здание после ремонта, техника новая. Отношение персонала на высоте. Очереди на исследования нет, принимают по времени.
В
Владимир М.
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Очень хорошая государственная поликлиника. Есть КТ и МРТ. Отличный главный врач Михаил Петрович, доступен для пациентов.
3
1
М
Милена М.
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Я не люблю оставить отзывы . Вчера была в поликлинике у врача терапевта Парамонова Анна Сергеевна. Не смотря молодая не опытная ,но она очень грамотная . Сейчас это очень редко. Идешь к врачу даже рот открывать не хотят, а Анна Сергеевна ответила на все мои вопросы. И посоветовала что мне делать. После первой вакцины я переболела , а мой врач сказал ничего страшного можно и вторую делать. Хорошо что есть такие грамотные врачи как Анна Сергеевна . Она объяснила почему нельзя и когда можно. Вот поэтому и хотела оставить отзывы, чтобы люди знали есть хорошие и терпеливые, умные врачи, которые не хамят и не грубят как многие. Спасибо ей огромное.
Отвратительный сервис в зоне прикрепления к поликлинике. «Огрызаются», нормально объяснить ничего не могут. На просьбу «не грубить» - игнор и продолжение беседы с коллегой.
Очередь только на входе возле гардероба, в остальном все быстро и качественно. Хотя иногда приходится записываться в врачу за две недели, если экстренно, то сложно попасть.