Вот так мне кровь взяли - четвёртый день не сходит огромный синяк, болит и чешется. Первый раз в жизни у меня такое. Участковые терапевты (22.02.22) принимают всех с запозданием на час от записи. Зачем тогда электронно записываться? Если в итоге час-два сидеть в очереди
Целую неделю пытаюсь записаться на денситометрию. С 7.30 утра на протяжении всего дня записи нет! Дозвонилась в поликлинику, секретарь даже не смогла сказать по каким дням открывается запись)))
Была в Поликлинике 3 раза на МРТ, ставлю 5 заезд и благодарность девочкам на стойке информации, которые прониклись ситуацией и помогли найти выход! Низкий поклон
Сегодня столкнулась с такой ситуацией: была записана на СМТ-форез с 15 февраля, но у меня заболел отец и мне срочно нужно было уехать, я в электронном переписала записи все на более поздние сроки. Сегодня пришла рассказала всю ситуацию, на что мне медсестра сказала, что электронная запись не работает, только в их журнале, надо было предупредить, вы заняли место, в мог бы другой, ваше назначение мы выбросили, а не прошло еще и месяца, на какой основании. В итоге сказали идите к врачу выписывать заново все, и это все говорилось не смотря мне в глаза, а в свои бумажки и с разрадраженным голосом. Вообще не понимаю кто вас Уважаемые мед. персонал тянет на эту работу, не хотите работать в данной сфере не работайте, как будто на аркане вас тащат. Сколько уже можно людям отправлять жизнь.
Давно не была в данной поликлиники , но не думаю что там могло что то измениться в лучшую сторону, как и раньше не попасть к узким специалистам , а к дежурному Врачу можно сидеть весь день
Чистый,большой многофункциональный. Всё отделения все специалисты находятся в одном здании. Единственное не можешь попасть в записанные время. Людей много . Не могу записаться окулиста уже второй месяц. За это снимаю одну звезду.
Была у гинеколога, сказала, что пришла на плановый осмотр. Взяла мазок и цитологию и Все! Ни грудь не проверила, ни УЗИ не назначила и ничего не спросила, осмотр проведен в полной тишине. Молодая и равнодушная доктор! Пойду к другому врачу до обследоваться.
В этой поликлинике всегда огромное количество людей и неделями невозможно записаться на исследования, там очень много жителей Подмосковья, а наш район итак густо населён. Это неправильно,должна быть квота, врачи то дежуранты, то участковые и нет своего семейного поэтому. Кроме того недоступен ни один телефон в поликлинике, только 122, а если другой вопрос, хоть кричи «КАРАУЛ»
Привезла маломобильную маму на приём к врачу. Общение с персоналом напомнило игру в жмурки. В течение полутора часов не могли добиться встречи с дежурным администратором. На входе все представлялись дежурными.??? В итоге пришлось с больным человеком подниматься в приёмную. Но там было какое-то совещание. Уважаемые врачи, вы можете совещаться сколько угодно, но в первую очередь вы должны работать с людьми, которые нуждаются в вашей помощи,!!! Ведь вы давали клятву!
4
2
Show business's response
Cофья
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Почему городская поликлиника и центр здоровья на 2 этаже не связаны, никак не могу понять. У меня в мае после УЗИ были признаки женского заболевания, которое может привести к бесплодию :( Может я сама виновата, что не уследила за результатом анализа, но почему в октябре гинеколог Заверюха Е. В. ничего не сказала о заболевании. Далее я в центре здоровья в ноябре заново регистрировалась и отвечала на анкету с нуля, несмотря на то, что есть ответы у меня в электронной медкарте, и проходила диспансеризацию, там акушерка Осадчих О. В. как будто не проверяла, и я не была в курсе о заболевании. Теперь у меня 2 стадия, только в другом месте заметили в январе, когда проходила обследование при приеме на работу. А так могла бы вылечиться раньше. Что за беспредел в поликлинике?!
Отвратительное отношение персонала - по телефону хамят, на вопросы отвечают через раз в грубой форме. На телефон вечно не дозвониться. Врачи за 15 успевают только задать кучу вопросов чтобы свои бумажки заполнить а на жалобы ноль реакции либо нет погружения в суть
27 февраля 2021 г. Вызвала врача к мужу, которого накануне выписали из больницы после ковида. Пришел очень приятный внешне, а главное оказался очень внимательным и грамотным врачом, который досконально ознакомившись с эпикризом, объяснил как и какие лекарства действуют на организм, как и когда их принимать. Такого отношения за 2 месяца вызовов врачей ( а их было 5 или 6 чел.) я не видела, поэтому огромное спасибо настоящему доктору КУРЕНКОВУ А. В. и побольше бы таких врачей.
Довольна обслуживанием своего участкового врача общкей практики Адамовой Натальи -грамотное обследование и быстрое лечение,деловое обслуживание и доброта -основной принцин ее работы!Спасибо за квалифицированный подбор кадров!
Почему до вас не дозвониться ?
Второй день звоним,никто не берет,то занят номер,то недоступен.
Что за кошмар?
У нас человек сделал тест на корону,посидел на карантине и вот идёт уже 15-й день и никто не позвонил ему,не сделали повторный тест на 11-у день.
Ужас,а не обслуживание.
Пожилого человека с высоким давлением не могут качественно принять и оказать услугу. Прикреплена по адресу поликлиники моя мама. Ноги болят, не назначили ни одной физиопроцедуры или массажа, человек просит доктора, ноль реакции. 08 июня 2021 отменили запись к доктору Загрецкой, запись перенесли на 16 июня. Конечно, пожилая женщина разговаривать конфликтно не может, обращать на нее внимания никто не собирается. Жаль, что такое отношение в Москве имеет место быть.
5
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
С 20 февраля не могу получить направление на УЗИ, сегодня уже июнь.Такого бардака, как сейчас в поликлинике не было никогда!!! Обращаюсь каждый месяц к терапевтам, один ответ ждите...
Недовольна лечением и обслуживанием в этой поликлинике! 2021 год показал её слабые стороны и некомпетентность врачей, в частности эндокринолога, гинеколога. Посещение июль и декабрь 2021 года.
Ужасные лифты. Очень ждать долго приходится. Был у отоларинголога - мне он не понравился. Принял чисто чтоб отделаться. Кабинет рентгена отличные девчата. К травматологу попасть очередь хуже чем за новинками Айфона.
Все положительные отзыва на 70% куплены, отвратительное отношение врачей к поциентан, не только вплане несоблюдения стандартов временного интервала, намного глубже, врачи не умеют определять диагнозы.... и лечат неправильно, нужно изучать свое направление, а не димломы покупать, стыд и срам Российской медицине!!!
Две недели пытаюсь записаться через мосуслуги на прием к терапевту. Три раза запись отменяли. Зписался 2.12.21 на 14.12.21. отпросился с работы, в 10.00. запись отменили. Теперь на 27.12.21. Быстре сдохнешь, чем поподешь к врачу.
Общение врачей желает лучшего, гинекологи вообще не хотят лечить. Диагноз смогли поставить только в платной клинике. Все что могут это только взять мазок и цитологию, а один раз даже гинеколог не посмотрел, просто сказали, что карта моя не найдена, посмотрим анализы и будет видно. А ЭМК написали, что посмотрели и у меня все хорошо(