Расскажу вам про цитадель зла #23 филиал #5
21.06.2022 приехали на сдачу крови, отказались принимать по электронному талону!!! Им нужна бумага!!! Не электронный талон который то же самые функции сделает но ещё и обезопасит экологию и спасёт от вырубки да хоть одно деревце, но нет филиал #5 на улице Недорубова д#2
Думает иначе у них не работают считыватели кодов с телефона (так сказала заведующая отделением на 2-м этаже) 264 или 267 кадетский точно не вспомню, нигде не указано что талон обязательно даже распечатывать, во первых не обязательно это уже привыкнете своих должностных обязательств, к вару пришли сдать кровь, прошу принять запись в компьютере есть ибо зачем тогда эта законченная ЕМИАС?! Она за 10 лет нормальней работать не стала!!! А вот жалоба уже составлена и сегодня принесу заведующей отделением, так же написал жалобу в министерство здравоохранения и приложил им чек о сдачи Анализов в платной клинике, из за того что было отказано в бесплатной поликлинике за которую я и моя семья платит налоги! Значит хихикать в кабинете по 30 минут заведующая у нас имеет права, это будет доказано с снятия видео-камер записи за 21.06.2022 с 11:35-11:45находящихся в коридоре, если у вас есть жалобы на данную работу поликлиники в Некрасовке пишите жалобу чем их больше тем больше добросовестных сотрудников!
После нескольких лет страданий в подмосковных поликлиниках это просто портал добра на земле. Есть конечно и минусы, здание старое и уставшее. Дежурный врач Анастасия выписала лечение, которое помогло. Сразу же сделали укол, быстро, бесплатно. Прошла диспансеризацию, спасибо Яне Витальевне на стойке 2-ого этажа. Очень вежливая сотрудница, ответила на все вопросы. Медсестры тоже прекрасные, всё делают хорошо и искренне переживают.
Теперь о минусах:
- когда терапевт говорит что рожать надо было до 30 это фактор говорящий о необходимости повышения проф. подготовки. Во всем мире рожают после 30 и в целом нельзя говорить такое человеку планирующему беременность.
- гинеколог когда брала мазок странно комментировала происходящее. «Раз тебе это больно, даже не представляю что дальше будет».
Но гинекологию можно найти и в другом месте, к этой я больше точно не вернусь.
- парковка забита, но это не забота поликлиники, а общая проблема Москвы.
В целом поликлинике ставлю 5 баллов за быстроту, качество приёма и оказанного лечения.
Хочу выразить огромную Благодарность главному врачу Гординой Ольге Андреевне. Профессионал высокого уровня ,человек на своём месте. Спасибо Вам Огромное от всего сердца ! Почётный донор России Сергей Борисович.
Обычная поликлиника, как в старые добрые времена, хотите потратить кучу времени и далеко не всегда с толком, добро пожаловать. Вот вам бесплатная иедицина .
Отказали в прикреплении беременной жене. Живём в 10 минутах ходьбы от них. Посылают в филиал, до которого добираться либо на электричке+метро, либо пешком 1 час+ходьбы. У жены страшный токсикоз. Им пофиг. Звоню в приёмную,там особа говорит,мол, вашими делами главврач заниматься не будет.
В общем бардак полный! Что хотят,то и творят!
Для операции дали направление к неврологу 04.10 в гинекологии. Записаться по направлению НЕ РЕАЛЬНО. С 04.10 каждое утро в 07:30 пыталась записаться, программа «весит», выдают: что-то пошло не так…. ! Пройти невролога до операции необходимо до 28.10, обратилась на все посты 12.10.22г в свою 23 поликлинику, помочь все отказываются! Обратилась и на двух постах на первом этаже и в гинекологию на втором, отправили на 6 этаж, где недружелюбная женщина сказала, помочь не могу идите к заведующей в 612 кабинет, просидела с 11:00 до 12:00 заведующая так и не появилась! Была нормальная поликлиника, превратилась в ужасное место, где никто не за что не отвечает!!! Издевательство над больными!
Заболел сын 18 лет. В течение 10 дней держалась температура, болело горло, увеличились миндалины. Были на приеме у врача в так называемом фильтре. Назначили арбидол( температура на тот момент держалась уже неделю). В итоге на 10 день по скорой попали в инфекционную больницу. За время «наблюдения» врачами поликлиники не было назначено ни одного исследования ( кроме трех тестов на ковид) . Осмотр проводили путём опроса, иногда по телефону. Например, звонила врач спрашивала какой у вас диагноз, удивлялась как так вы не знаете? Или врач в «фильтре» предлагал сделать флюорографию. И ещё сказал вам нужно обратиться к Лору, но только когда температура спадёт, через неделю запишитесь. В итоге потеряно было 10 дней. Не было ни лечения, ни обследования. Обидно когда так относятся к молодежи. Сегодня пыталась об этом рассказать то заведующей Степановой С.Н. Она мне сказала, мне не интересно как его лечили. Хочется достучаться до руководства, чтоб не было больше таких случаев.
Отврат, грязно, на выход больше пространства чем на вход, открыта всего одна дверь на улицу из-за этого создаётся пробка и люди в тамбуре трутся носами, какая тут профилактика Ковид? Беременные на ктг сидят прям в коридоре за ширмочкой, УЗИ жк тоже в коридоре в импровизированном кабинете.
Я не люблю медицинские учреждения от слова вообще. Но мы живые люди , иногда появляется необходимость. К травмотологу я не попала: была такая очередь 😱, ... и я решила, что мне угрожает нервный срыв. А это уже перебор.
Отличная поликлиника, персонал вежливый,все во время,по талону,чисто, расположение удобное, ремонт сделан хороший, анализы во время приходят,мне нравится, лучше чем в Люберцах.
Сама Поликлинника нормальная, но вот охрана, которая сидит в филиале на жулебинском бульваре, в частности женщина, это просто какой-то ппц!!! Хамка, на своём месте не сидит, а ходит и «лает» на посетителей поликлиники!!! Как ее там держат вообще не понятно!!! Чувствует себя там самой главной наверное, как это обычно и бывает!!!
Единственный врач УЗИ , который во время обследования все подробно рассказывает Гаджибалаев М.А.
Очень грамотный, внимательный врач. Выражаю благодарность) всем бы врачам быть такими )
Охранница грубиянка не рассмотрел бейдж как зовут ее, на хамила сейчас с порога прям, ни сдрасте не досвидания, типа че сюда приперся сейчас, мы работаем с 9:00, обращалась как на буд-то на зоне работает. Сказал что у меня мрт головного мозга на 8:30, ухмыльнулась отвернулась, даже не извинилась, хамло!!!!! Следом же на грубила мужчине в возрасте, типа стой и жди тут говорит!
Хотим поблагодарить весь коллектив 3 этажа 5 корпуса за их кропотливый труд,а также простую санитарку Спирину Н.В которая буквально метр за метром вылизывала наш 308 номер,всегда улыбчива
Слабый персонал молодой в гинекологии. Осмотр проводить "спустя рукава", вопросов не задают.. впечатление, что они быстрее хотят избавиться от пациента. Без осмотра отправляби на госпитализацию, на операцию!! Поэтому стараешься записаться к опытного и главное Русскому врачу. Отделение терапии нравится. Врачи приятные, общительные и опытные. Остались ужасные впечатления от процедуры у "врача" Удовецкого В.В. грубый и я бы даже сказала жестокий. Мне показалось, что у него какая то неприязнь к женскому полу....
Поликлиника хорошая, большая. Нас временно перевели из другой поликлиники, т. к закрыли на капельный ремонт. В этой поликлинике есть все современное оборудование для обследования больных. Нам бы такую поликлинику по месту жительства.
Хочу вырозить свою благодарность врачу, иглорефлексотерапевту Константину Ивановичу! 🙏Благодарью, за экстренный приём на процедуры у меня диагноз "паралич Белла". Он в срочном порядке взял меня на процедуры не упускай драгоценные дни для моего выздоравление. Низкий ему поклон, долгих лет жизни.
Двойственные впечатления от этой поликлиники.
Народу всегда толпа, уже от входа начинается «пробка». Из-за большого количества людей, грязновато. На лифты всегда очередь. И с туалетами какая-то ерунда: по одному на этаж (?)
Но для меня главное в поликлинике другое: почти все специалисты есть и к ним возможно попасть в пределах одной-двух недель. Конечно, есть запись на процедуры, например, маммографию, там по направлениям все расписано на месяц вперёд, но опять же стараются найти время. И если у человека есть острые показания или операция, то процесс ускорят.
Узи, экг - есть специалисты, есть запись.
Один-единственный раз, когда я была удивлена: офтальмолог, мужчина лет 50, орал на посетительницу, пришедшую по записи передо мной. Что именно там произошло - не знаю. Но ор был слышен через закрытые двери. Хотя мой приём у этого доктора прошёл спокойно.
Повторюсь: я довольна работой врачей в этой поликлинике. С хамством и непрофессионализмом не сталкивалась.
Одну звезду сняла за неудобство расположения гардероба, трёх входных дверей и общего впечатления «метро в час пик». Но поликлинику рекомендую, более того, посоветовала своей родственнице прикрепиться именно сюда.
Записалась на исследования через мос.ру по направлению от своей поликлиники в данную. С большим трудом, за 2 недели, т.к. запись закрывается буквально за полминуты. За 3 дня до исследования в поликлинике со стойки информации отменили мою запись, нормально? Никто не звонил, не предупредил. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО, телефон горячей линии скидывают, гл.врач не отвечает. Приезжайте через весь город, чтобы узнать кто отменил и по какой причине мою запись. Интересно, кто пойдет на мое время на исследование?
Объясните причины по которым я должна опять проходить врачей и вчера мне врач Джураева отказала в выдаче справки встать на очередь в санаторий Хотя у меня сданы анализы от 10.01.23 и была у специалистов летом и осенью 2022 года. Еще и года не прошло Сколько можно ходить по врачам?
Ремонт бы не помешал. Врачи разные. Есть грамотные и без очередей, есть, где задерживаются на 2 часа. Если кто вообще просто просиживает штаны, не могут даже назначения дать. Ходим не часто, но это и хорошо)
Поликлиника срасширеным спектром услуг и специалистов. Приём ведётся по предварительной записи, вовремя и основательно. Специалисты грамотные, внимательные. Будьте здоровы.
Очень большая поликлиника. Всегда много народу. Записаться ко врачам и на сдачу анализов не всегда можно и за две недели. Иногда к терапевту по времени не попадёшь. Ждёшь по часу и более.Посещаю по острой необходимости.
3
2
Show business's response
Врединка
Level 10 Local Expert
May 3
Врачи хорошие, но персонал гардероба оставляет желать лучшего 😁
Здравствуйте, 29 ноября я была на приеме у терапевта Медведевой по поводу болей в животе. В анамнезе по узи диффузные изменения в поджелудочной и большой полип в желчном. Терапевт не выдала направление на узи, сказала что будет решать комиссия этот вопрос. Необходимые обследования не назначила, только кровь из вены, на запись не открыла. Живот болит. Я же на работу хожу. Форму обращения граждан на сайте клиники 23 заполняла, там тишина
Ужасное отношение к людям. К узким специалистам не записывают.
На рентген через месяц.
Зато диспансеризация заочно проведена была.
Зачем им больные,когда можно просто отписаться. Буду жаловаться в минздрав.
Наша Поликлиника. Что сказать , разная. Большая, врачей много, всегда очередь. Есть много хороших и старающийся помочь. А есть кому ты и не нужен. Все как везде. Но если задаться целью получить услугу, то есть шанс. И очень большое спасибо девочкам, берущим кровь. Все спецы.
Прибываю в лёгком шоке от посещения данной поликлиники, пришли в отделение травмотологии, нет указателей как до него дойти, на входе нет сотрудника который бы машрутизировал пациентов, ели нашли кабинет. Для уточнения информации нашли администратора, объяснили, что уже обращались к врачу в московской области, есть уже заключения врача и снимок, и нам нужен повторный прием, на все равно направили в кабинет первичного осмотра.При таком потоке людей работает один врач, причём в эту очередь привозят людей со скорой. Создаётся впечатление, что цель данной места создавать очереди ради очереди.
4
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 7, 2022
Хорошая поликлиника, чистая, светлая, очень приветливая администратор. Очередей в принципе не много, врачи внимательные, хорошие. Запись ко врачам в рамках разумного ждать. Все отлично.
Классное место! Я по диспансеризации прошла врачей, отоларинголог, специалисты УЗИ, флюрографии - профи! Кровь из вены взяли даже не поняла, что всё закончилось 😃. Быстро и удобно. Спасибо персоналу. Лифты, конечно, забиты пожилыми людьми, я по лестнице, чисто и легко.
Сама поликлиника хорошая. Но.... Травмпункт просто жесть. 5-6 часов чтобы попасть на приём к единственному травматологу в р-оне , притом что в округе закрыли всё что есть. Люди стонущие , с открытыми ранами сидят уйму времени. Оправданий нет. За кэш можно договориться на приём к примеру в соседние кабинеты которые работают по талонам. Увы.
Здравствуйте , вчера была в поликлинике по адресу Авиаконструктора миля у доктора кардиолога ( 6 этаж ). После сеанса она отправила меня на медицинский пост на 7 этаже пост номер 2 для того чтобы медсестра внесла в мою электронную мед карту все обследования. К сожалению имя не запомнила , помню только фамилию Соловьева. Подходя к ней, она сразу покинула пост минут на 10 , после как вернулась молча села и делав вид что меня нет продолжила что-то делать на компьютере. Я спокойно спросила когда можно дать ей свои документы на что она мне по- хамски высоким тоном прокричала ЖДИТЕ, и что-то под нос себе начала бормотать смотря на меня негативным взглядом. Очень надеюсь , что руководство данной поликлиники обратит внимание на мой отзыв и предпримет все необходимые меры. Считаю , что такие люди не должны в мед организациях!!!!
8
Show business's response
Александр Синюшин
Level 9 Local Expert
June 23, 2023
Передаю привет врачу Хомутовской Наталье. Человек не пытается понять, что беспокоит, ударяется в какие-то споры. Я пришел с проблемой жкт, описал ситуацию, жалобы. Она говорит: что вы хотите? Я говорю: ну лечение какое-то, вам виднее что мне нужно конкретно: анализы или мб уже препараты какие-нибудь. Она спрашивает: а что вас беспокоит? Тут я выпал, потому что рассказал все подробно перед этим.
Я хотел получить лечение или запись на анализы, но она начала мурыжить про диету. Я стал объяснять, что у меня в принципе рацион не выходит за рамки диет, я питаюсь аскетично, но врач меня перебивала и не стала дослушивать. По итогу записала меня на соответствующие анализы и дала нужный рецепт только когда увидела, что я подкипаю. Очень жаль, что врачи у вас некомпетентные и умеют только понимать грубое отношение
Невозможно записаться на обследование.
Запись длится 1 минуту в 7-30 утра.
Больше за день запись не проводится, а направление имеет ограничение по сроку.
Выдавливают в платные поликлиники.
Спасибо за реформу здравоохранения....
Сама поликлиника, чистинкая.
Но эти лифты которые ездиют по пол дня ждёшь, это ужасно, все время опаздуем к врачам из ха лифтов
Приём у всех поразному, у одних строго прям по времени, у других на 30-40 мин ждёшь жолже чем положено. Что касается персонала врачей, так это уже кому попадёшь, есть хорошие и компетентные, а есть просто вот не ходи лучше
3
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Исманова Гулнара Чиркеевна (врач общей практики) Не компетентный врач!! Хамоватая, отказала в приеме беременной с кашлем потому что «Это не ее работа»
А что тогда ее работа извините?!?!
Прийдя на медицинский пост спросила что мне делать и куда идти к какому врачу мне ответили возьмите талон к врачу общей практики!
Это издевательство какое то!!!
По итогу отправили в 117 кабинет а он оказался для температурящих больных и вход у него с улицы как для ковидных пациентов! Голова есть на плечах у сотрудников этой больницы или нет?
Ушла и больше никогда не вернусь в этот 7 круг Ада!!!!
Сама поликлиника конечно вполне выглядит нормально. Всё не осматривал подробно. Хотел прикрепмться к данной поликлинике. Так как живу поблизости но в г. Люберцы. Прописка Московская. В Любирецкую не прикрепляют. А в этой поликлинике сказали что 90% будет отказано. Т.к. Люберцы не обслуживаются. Замкнутый круг
Из поликлиники сделали черти что! Я живу здесь 24 года,чтобы попасть к терапевту на прием раз в год,сижу и вылавливпю запись неделями,а потом жду,вдруг звонят и говорят,что врач заболел,или прсто отменяют ее не предупредив! Наподкрепляли подмосковье и пол Москвы, это какой то ужас,а врачи,это отдельная тема, нормальных можно посчитать на пальцах одной руки
Что можно сказать об этой поликлиннике-легче наверное умереть, чем попасть к специалистам. Врачи-молодцы, продолжают работать в этом бардаке.Хотя многие специалисты ушли.