Все ужасно.К специалистам не попасть. Запись за 2 недели.Все отпихивают.Врач терапевт даже не послушает и давление не померит,а в карточку запишет,что все сделал.Как только появляется хороший доктор,так сразу же куда-то исчезает.Мне кажется,что все это связано с руководством.
Хочется выразить глубокую благодарность реабилитационной Команде поликлинники 43 Санкт Петербурга. Проходила курс реабилитации после микроинсульта. Очень внимательные, доброжелательные, позитивные люди, отвечают на любой вопрос, идут на встречу. Всё очень профессионально, корректно и вежливо. Огромное вам спасибо!
Ужасно. В процедурный кабинет стоит миллиард человек. К неврологу попала с задержкой приема более , чем на 30 минут. Людей очень много и организация приема очень слабая.
Самые лучшие врачи по моему в этой поликлинике все, спасибо вам за ваш труд, особенно врачу-терапевту Аль Хашеб Ибрагим Абдулкудос Ибрагим отдельное спасибо вам за ваш труд, вы самый лучший врач.
Благодарю персонал 43 поликлиники по забору крови: сдавала в этом году кровь несколько раз и всегда без задержек, согласно времени в направлении, либо даже раньше! Ждать не приходилось никогда! К тому же всегда безболезненно кровь забирали. Спасибо вам за оперативную и профессиональную работу!!!
Для меня и моих родственников - это лучшая поликлиника в нашем городе (есть с чем сравнить). Нет очередей, запись к специалистам на ближайшие дни, персонал вежливый и отзывчивый. Администраторы при входе - это волшебники: они владеют всей необходимой информацией! Отделение реабилитации оснащено современной техникой, и работают там высококвалифицированные специалисты.
Хочу поблагодарить терапевта Калмыкову Наталью Викторовну и невролога Штыкову Карину Максимовну за чуткость и человеческое отношение к пациентам. А именно к моему отцу Виктору Васильевичу А. Спасибо Вам большое! 🙂
Хочу написать не о работе поликлиники, не о персоне, а о пациентах, посещающих 101 отделение. Есть вежливые и приятные пациенты, но бывают очень наглые и распущенные. Они кричат, ругаются, матерятся, оскорбляют и персонал и других пациентов. Не зная законов и правил, требуют, по принципу: я пришел - вынь да положь, доводят сотрудников до слез, угрожают жалобами. Они не уважают ни персонал, ни других пациентов, ни себя. Хочу пожелать сотрудникам 101 поликлиники терпения.
Сложно попасть к специалистам. К терапевту номерки за 2 недели выкладывают, долго. Если срочно, то к дежурному терапевту, много раз сидела к нему в очереди не меньше 1,5 часов, а то и 2,5. Огромный поток пациентов, что сказывается на качестве. Врачи выгоревшие, пациенты часто крикливо-недовольные. Но поликлиника чистая, чувствуется, что персонал старается.
В связи с переездом в другой район, вставала на учёт в поликлинику, хотела поблагодарить женщину в возрасте на стойке регистрации, очень милая, приветливая, всё рассказала, объяснила, побольше бы таких доброжелательных людей!!!
Персонал отзывчивый, поликлиника всегда опрятная и чистая. Записаться к своему терапевту сложно, но можно (лучше через портал самозаписи ЛПУ, после 00 часов в будние дни). В ситуациях cito, всегда идут на встречу и помогают. За 15 лет посещения поликлиники не было отказа в помощи.
Нужно только приноровиться к правилам записи и приходить к своему времени, не забывать бахилы с собой. Направления дают в хорошие диагностические центры.
Бывают большие очереди, кто то "просто спросить", кто то "мне только справку", кто то " сын коня Чапаева" прорываются и создают очереди.
В целом довольна своей поликлинникой
Приехал к дежурному врачу с показаниями из травмы. Врач послал меня обратно в травму, там сделали снимки повторно и открыли больничный. Перелом правой ,нижней орбиты глаза и сотрясение мозга. Сказали ехать обратно в поликлинику (пусть невролог дальше лечит) Приехал к неврологу, невролог отправила меня обратно в травму . В травме я уже возмутился и меня отправили аж в Александровскую больницу. Лежу под наблюдением. Вопрос: когда в России научатся работать? У нас врачи не умеют лечить? Или может не хотят лечить? Подскажите пожалуйста, куда обращаться за помощью в следующий раз?
Номерок на рентген получил 27.10 на 23.11. Т.е. почти месяц надо ходить с болью, прежде чем поставят диагноз. Приехал к назначенному времени. В поликлинику людей не пускают, все мерзнут на улице. Вход в поликлинику открыли за 3 минуты до начала приема врача. Специалист из кабинета рентген опоздал на 40 минут. Ни справочная, ни администраторы не знали где находится их специалист. В справочной по телефону вообще предложили сбегать с 4 этажа на 1й, чтобы узнать будет ли работать кабинет рентгена. Куда смотрит главный врач поликлиники - не известно.
очень странная поликлинника с непонимающим персоналом,участковые видно бывщие студенты, такие же и врачи
1
Д
Даниил Павлов
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Если будете сдавать кровь, то никогда не идете к молодой девушке. Два раза она брала кровь и два раза были проблемы.
3!!! раза она не могла попасть в вену и в последний ее проткнула насквозь, в итоге кровь не шла и меня передали в руки более опытному специалисту. Женщина преклонного возраста одним движением руки выкачала 4 пробирки крови и никаких отмазок «у вас кровь не идет, надо было воды пить больше»
Уролог Коновалов - отдельная история, один раз сходив, возвращаться точно не захочется
Пришла с температурой 27/11, которая держится уже неделю.
Врач-терапевт "ойёй, пей арбидол". Взял анализ на корону и выписал больничный.
В день выписки 1/12/2023 я пришла так же с температурой. "Врач" ХАЛИМОВ А.А., который меня принимал возненавидел меня как только я порог кабинета перешла. Никаких вопросов по существу мне не задавал, а только негодовал о том, что якобы работает только он.
08/12/2024 пришел на госуслугах положительный тест на короновирус.
Как вышло, что пациента с положительным результатом выписывают? Почему оповещение приходит через две недели? Почему врач не видит результатов теста, которые были готовы уже на следущий день 28/12/2023, или его работата только закрывать б/л, да бумажки распечатывать?
Наблюдаюсь в этой поликлинике уже 4 года и ничего хорошего сказать о ней не могу! Просто зла не хватает!!!!! К узким специалистам не попасть так как номерков нет. При сильном желании надо в 00:00 мониторить сайт и через 5 минут номерков уже нет. То есть если заходишь в 23:59 обновляешь сайт в 00:00 и сайт начинает тупить, то все к врачу уже не попасть! Так же хотела затронуть тему самих "специалистов " многие из врачей кажется вообще не понимают кто они! Грамотно объяснить что с тобой не могут. 2019 г была у онкоголога, сказали что рак кожи, отправили на березовую
Хорошая поликлиника. Сколько раз обратилась, столько и помогли. Хотелось бы, конечно, ожидать в электронной очереди, но пока ещё к этому не подошли. А врачи спокойные, внимательные. Спасибо большое!
Поликлиника чистая, уютная, уже больше пары лет обращаемся в эту поликлинику не скажу,что все было идеально, но было все решаемо! В начале января закрывали больничный лист по закрыточерепной травме, на работе не могли отправить долгое время больничный лист, постоянно ходить в эту поликлинику некогда. В итоге пришло сообщение о том,что больничный не был закрыт(не отправлен) или в этом роде. Вообщем обратились к заведующий 1-го отделения Сапарово или кто... вообщем , т.к. не было с собой эпикриза выписного попросила принести его, что бы она могла переотправить его. Окей!
Через пару дней пришла к этой же заведующий, она отправила меня к врачу, которая закрывала больничный, ибо нефиг пусть сама исправляет....
Мне удалось пробиться в очереди, но врач была натуральная хамка! Я пыталась общаться более менее, но она послала куда подальше! Пришлось через заведующию решать вопрос! Вообщем когда к ней вновь пришла, она вела себя отвратительно! Я видела и плохих врачей и хороших, но они вели себя достойно своего статуса! После нескольких минут ожиданий , попросила придти завтра за новым б.л., ОКЕЙ!
На след. сказали прийти завтра!? Издевательство? Сил уже нет и слов. Будем жаловаться дальше на врача Школьник Анна Витальевна. Я сама лично работая с врачами такую хамку вижу впервые!!! Очень жаль,что такие люди работают с больными, я очень сочувствую тем кто попал к ней...
Никогда больше не ногой в эту поликлинику !!!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Румянцеву Павлу Николаевичу он зав.отделением хирургии и его мед. сестре к сожалению фамилии не знаю.Обратилась в поликлинику с ожогом ,внизу не стойке информации сказали что меня не примут и сказали ехать в травму, я поднялась на верх к Павлу Николаевичу и он меня принял и оказал помощь за что ему и его мед.сестре огромное спасибо.(в травму ехать не было возможности т к дома остались двое маленьких детей).Спасибо вам за вашу работу.
Терапевт Аль Хашиб, лучший, внимательный , перед операции, направил на все анализы, всё проверил, и я со спокойной душой ушёл на плановую госпитализацию
Хуже этой поликлиники нет - нет специалистов, в очереди к гастроэнтерологу скоро уже год, а если и попал к участковому, то можно услышать"а что вы от меня хотите", большая текучка кадров, не заинтересованность молодых врачей. Дежурный врач говорит сквозь зубы, с неохотой,всё время врачи всегда какие-то уставшие... Заведующему необходимо навести порядок и заинтересовать молодых участковых врачей. Чудесные лишь процедурные сестрички, которые работают не первый год, при этом, остались людьми добрыми и отзывчивыми.
Невозможно попасть к кардиологутолько через терапевта,две недели минимум надо ждать ,что бы попасть к терапевту,попала,но номерков нет ,обещали позвонить прошло три недели звонка так и не дождалась.незнаю что делать?Опять записываться,и ждать две недели?И ещё одно не удобство,чтобы записаться к врачу,надо дождаться обновления а оно происходит после полуночи,и не факт что номерки будут,я просидела три ночи и мне повезло записаться не к специалисту ,а к терапевту.Это просто издевательство,Сегодня медицина все делает что бы к ним не ходили.Я не ходила лет двадцать,думаю больше не пойду.
После травматолога из травмы, отправили дальше наблюдаться к хирургу, перед дальнейшей операцией (у меня синдром щелкающего пальца), хожу в ортезе. Вместо того чтобы дать больничный, дабы спокойно дожить до операции, меня тупо отшили, типо иди работай. Сегодня на работе было очень сказочно, большой палец не гнется, нормы по работе запредельные, мне не разогнаться и ничего, ибо палец не сгибается от слова совсем а детальки мелкие и попробуй ухвати. В общем тупо жжешь бензин в машине, а тебе говорят зачем пришел, хотя от травматолога дан документ для дальнейшего ведения тебя до операции у хирурга. Не поликлиника а просто сказка)))) работай как хочешь и пофиг что пальчик не гнется, до операции ты здоров а после уже конечно да, все оформим))
Районная поликлиника, к которой относишься поневоле, так как диктует ОМС. Практически ничего хорошего сказать не могу: к врачам не попасть, а если и попадёшь, то получаешь некий "заряд бодрости" и больше желания ходить сюда не возникает. По моим ощущениям, здесь делают всё, чтобы люди в эту поликлинику не обращались. Но все-таки хочется сказать добрые слова в адрес физиотерапевтического кабинета, неравнодушные сотрудники порадовали.
поликлиника очень хорошая есть хорошие добрые врачи с которые могут подшутить в моменте персонал тоже на уровне могут помочь с чем угодно начиная с того как взять талон заканчивая тем что могут провести до кабинета который тебе нужен
Это какой то кошмар- вот уже больше месяца пытаюсь записаться к хирургу! Не понятно, когда появляются номерки для записи. По слухам- в 24.00, да и то не каждый день. Это же надо до такого додуматься! Работающий человек должен до 24.00 сторожить время, не спать, да и вероятность записаться не 100 процентов! А потом на работу! И как этот невыспавшийся больной человек будет работать? Какую пользу принесёт обществу? А если его труд требует внимательности? Такое отношение к пациентам больше напоминает наплевательское, а точнее вредительство.
С уважением, Пинсон Виктория Викторовна.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность 3-ей бригаде неотложной помощи при пол-ке 43 Романову Сергею Владимировичу, и Светлане Владимировне за внимательное,профессиональное, чуткое отношение к пациенту! Вызов был 08.07.2023 около 5-00 утра. Приехали быстро, и до тех пор, пока состояние больного не стало стабильным, они не уехали, не бросили, а были рядом! Я рада, что в наше время есть такие доброжелательные,отзывчивые врачи!!! С уважением, Панфилова А.А (Дачный пр.,кв.33)
Прошу руководство поликлиники обратить внимание на поведение дежурного воача маазова. После трехчасового стояния в очереди, врач не отрывая глаз от компьютера, сказал, что ничем не может мне помочь( требовалось направление к хирургу). Дал мне направление в травму( откуда мне первоначально было дано направление в свою поликлинику). Побегай туда сюда с больной ногой. И самое главное, что когда я задала ему вопрос о том, зачем дежурный врач находится в поликлинике, услышала в ответ» а зачем вы сюда ходите?». Я была просто в шоке от услышанного. Таким людям нельзя находится в том месте, где должны помогать людям
Проходила диспансеризацию в поликлинике , спасибо за быструю ,внимательную проверку моего здоровья! Вот бы все врачи были бы такие внимательные! Спасибо!!!!!
Была сегодня на приёме у терапевта Мухиндина Мухиддинхон, нужно было направление к кардиологу.Обнаружили нарушения в сердце после углубленной диспансеризации, предоставила все анализы и узи сердца. Терапевт явно не компитентен в своей профессии, так еще и хамит и говорит,что мне ничего не поможет. Лаборатории все врут и я тоже вру и вообще зачем я пришла?Сидит бурчит себе что-то под нос, как старик, возмущается что его о чем то просят. Странно вообще такое слышать от терапевта, я была в шоке. Всю жизнь ходила в эту поликлинику и если терапевты чего-то не могли, то направляли туда куда надо. А сейчас понабрали с улицы "специалистов", которые ненавидят свою работу и походу еще и людей. Интересно вообще проверяют ли их образование и компетентность в профессии?
Отвратительное отношение к пациентам! Специалистов нет, а к терапевту даже не записаться! Хотя есть и приятные моменты, но их мало: эндокринолог Красильникова очень приятный врач, хорошие медсестры в процедурном кабинете и Татьяна Евгеньевна с 409 кабинета. Больше похвастаться не чем. А перечисленным выше людям огромное спасибо за профессионализм
Поликлиника чистая,персонал с которым общалась внизу на ресепршене приветливый.Чего не могу сказать о врачах(((
В поликлинику обращаюсь крайне редко,не была с августа 20г.,
но 14.03.23г. у меня случился гипертонический криз(мне 62года),пришла к дежурному врачу, мне померили давление,назначили лечение, дали направление на анализы на 17.03 и открыли б/л до 17.03.23
Т.к. 17.03. в назначенное время у участкового врача приёма не было мне назвали 3 кабинета 2го т/о в которые можно пойти, я пошла в 321каб..Приём вёл Мухидинов Мухиддинхон, он, не зависимо от того,что результатов анализов ещё не было, не смотря на то, что у меня давление на кануне снизилось до 98/58/97(я ему сказала об этом) закрыл б/л сказав, чтобы я 20.03.записалась к своему участковому врачу на 04.04.23
18.03.я забрала результаты у дежурного врача, анализ крови на биохимию оказался мягко говоря не очень хорошим.
Так вот, после такого приёма подумаешь-стоит ли идти в поликлинику если мы там никому не нужны(((
Как тут не заниматься самолечением? Если такое отношение к работающим пенсионерам, то какое же тогда к не работающим?
Прошу руководство отметить работу врача -терапевта Мерзабековой М.С. : чуткое отношение её к пациенту, готовность оказать поддержку в решении проблем больного и грамотную консультацию. Всё это создаёт о приёме врача поликлиники 43 самые наилучшие впечатления.
Начну с плюса.В поликлинике организовано отделение реабилитации (восстановительного лечения).Специалисты отделения ,с которыми сталкивалась,хорошие,доброжелательные.
Теперь о минусах.Сложно попасть на приём к участковому терапевту,а следовательно, ещё сложнее попасть к специалистам.Терапевт нашего участка Казбеков внимателен,ставит к узким специалистам в лист ожидания,лично отзванивается,когда появляются номерки.
Мне 53 года. Я заболела 6 апреля. Температура была не очень высокая и я пошла в поликлинику на приём к дежурному врачу. Врач всю информацию записал со слов, меня не осматривал, сделал тест на КОВИД, выписал больничный лист и дал кучу направлений на анализы - кровь, ЭКГ, ФЛГ и что-то ещё, и сдать их нужно завтра, 7 апреля. На мою просьбу записать меня на сдачу анализов на понедельник, чтобы лежать при болезни, был категоричный отказ. Завтра и точка. Вчера, 12 апреля, я прихожу на приём и выясняется, что у меня был положительный тест на КОВИД, но результат мне на Госуслуги не поступил, потому что кто-то что-то не дозаполнил. Он пришёл сегодня. Результаты анализов мне пришлось спрашивать самостоятельно, т.к. врач про них не знал. Препараты для лечения мне не выдавались. Врачу, на приём к которому я пришла, я сказала, что ещё плохо себя чувствую, у меня слабость, ещё заложен нос и голос осипший. На мои жалобы был ответ, что показаний для продления больничного листа у меня нет, а он работает по совести, что слабость - это постковидный синдром и надо попить Милдронат. Меня выписали на работу. Это я к тому, что отношение к пациентам потоковое и небрежное. Никого не волнует твоё самочувствие, при положительном тесте на КОВИД - лечение 7 дней. Но больше всего меня возмутило несколько моментов. Тебя никто не собирается лечить - не слушает, ни смотрит горло, не меряет давление и сатурацию. Больничный в зубы - и крутись сама. При выписке, надо признать, врач смотрел и горло, и сатурацию и даже послушал. Давление не меряют НИГДЕ (!). Следующий момент: оказалось, что в рамках больничного я прошла и диспансеризацию (!). Больная, я ходила и сдавала анализы. Я думаю, что так делается план. И если вы подумаете, что это единичный случай, то нет - так работает система. Так же лечили у моего сына ангину - через 7 дней выписка. А он через 10 дней заболел снова, потому что не вылечился. И ещё на 10 дней на больничном. Констатирую, что отношение формальное, бесчувственное, если не сказать - безразличное. Берегите себя, будьте здоровы.
Все чисто, аккуратно, очень вежливые, персонал врачи приняли, показали, посмотрели, все, сделали хорошо, большое спасибо, выписали лекарство. Рекомендую . желаю всем Меньше болеть.
Ах, если бы можно было поставить 0 или минус 10 звёзд...
Здесь всём на вас плевать с высокой колокольни: ни один врач не исполняет добросовестно свои обязанности и обещания.
Из плюсов: ремонт свежий. Можно сделать ФЛГ и получить сразу ответ, но чтобы записаться к профильным специалистам или к участковому- это квест!
Заведующий, который рассказывает, что поликлиника ставит просроченные прививки от ковид-19 венчает данную организацию... Как говорят: рыба гниёт с головы...
Очень редко обращаюсь в поликлинику по месту жительства и не потому, что не болею. А потому, что кроме замечательного доктора ЛОР, обращаться там не к кому. Только за больничным, если что. Но сегодня пришлось пойти к терапевту..... Не хочу пока писать к кому именно, надеюсь, что доктор сделает выводы. После общения с доктором у меня подскочило давление, а успокоиться смогла часа через 3.Сомневаюсь, существует ли в медуниверситета такой предмет, как Медицинская этика????? Надо позвонить, узнатьНуНЕЛЬЗЯ так разговаривать с пациентами, НЕЛЬЗЯ! Хотелось бы, чтобы главврач на планерке напомнил докторам, что к пациентам надо относиться так, как вам хотелось бы, чтобы относились к вам( не хочу даже писать "вам" С большой буквы, ну не заслужили!!!!
здесь АПК было, так ничего не поменялось! тест на ковид положительный, а он мне ставит ОРВИ с положительным тестом на ковид! они еще и новые болезни изобретают!
Здесь , работаю очень плоха , отношений к пациентам на низким уровень . особенна те кто работаю на второй этаж где глазной , они сами болнии , не образованный мне стыдно когда у нас в стране работают такии врачи . они работаю ради зарплаты а не в благи народ . я у Глазунова попал в острый случий меня , не принимали позвали через чась польтара а потом я по ругался и вызвал полицию, а полиция приехала мы писали заявления месяц прошёл , меня даже отдел полиции не вызывали , это говорить о том что полиция тоже с ними друзья. Потому что месяц больше прошёл до сих пор, меня не вызвали в полицию
24.04.23 ходил на УЗИ.
В направлении указан 410 кабинет, врач Александров. 4-й этаж, лифт. Дверь на этаж на лестничной площадке закрыта, на бумажке написано что вход на 4-й этаж через 3-й по 2-й лестнице.
Ладно, спустился на 3-й, поднялся опять на 4-й. Дверь закрыта, бумажка: врач Александров в 218. Спустился на 2-й этаж. Дверь закрыта, бумажек нет, идей тоже. Зато появилась одышка, с этажа на этаж по кабинетам бегать.
На первом у администратора с трудом выяснил, что УЗИ на 1-м, в 126-м.
Вопросы:
1. почему на 4-м закрыта дверь этажа? Это так вы обеспечиваете доступность медицины для малоподвижных пациентов?
2. почему в направлении сразу не указать номер кабинета?
3. почему этого было не указать на 410-м?
4. и почему никаких указаний не было на 216-м?
5. вы просто решили поиграть прятки со своими малоподвижными пациентами, заставить их побегать по этажам?