К врачам-специалистам не попасть. Приходиться ходить на платной основе, хоть по ОМС прикреплена к этой поликлинике. Когда приходишь платно, то оказывается у кабинета врача пациентов нет. Но бесплатно тебя не примут.
Отношение к клиентам почти не какое.
Молодой человек привходе стоит неуровновешенный, на пожилых людей срывается при обычных вопросах. Очень это не понравилось. Ему делаешь замечание, а он только и может что огрызается.
Если что спрашиваешь у него он посылает к экрана информационным, сам не чего не знает, тогда для чего вообще там стоит....
Был на больничном ходить было тяжело из за болезни. Так персонал даже не мог дать информацию по времени приёма одного врача. Пришлось в один день сходить 3 раза в поликлинику. За это все снимается 2 звезды. Да и врачи не особо компитентны в своей сфере.... Нет желания там лечиться...
Очень хороший , отзывчивый врач Даваян А. М. . Грамотный специалист. Большое спасибо .Не зря занимает должность зав. отделением. Был на приёме когда она подменяла заболевшую коллегу.
кризель а.в. худший врач терапевт на моей памяти. рявкает, хамит, цокает, закатывает глаза на АБСОЛЮТНО ВСЁ что ей говорят.
никакой этики, терпения и уважения.
То что сейчас происходит в поликлинике это кошмар! Врачи принимают медленно. Что заметила врачи по коридору многие без МАСОК! Держат неделю с отрицательным тестом дома и не хотят выписывать. Заведущая просто начинает орать, и слышишь в свой адрес: что командовать на работе будешь " ( это я сделала замечание, что люди долго ждут) одну даму при мне в трёх кабинетах отсылали туда-сюда, она ещё и плохо ходит, за три часа такое там увидишь! И врача вы сейчас домой не дождёшься, лучше самой идти. Вот так я при ковиде в боксе 4 часа отсидела, ПЦР тест 1,5 часа и хотела выписаться 3 часа ( и то заставили сидеть весь срок, с уже как недельным наминуточку отрицательным тестом) вообщем это самая ужасная поликлиника! Не болейте.
Обращаюсь, слава Богу, крайне редко. Пришлось из-за когда вызывать врача и затем обращалась чтобы сделали куар-код (это было ещё полгода назад). Всё вежливо, быстро сделали. Претензий нет вообще. Ремонт хороший, сильно поменялась поликлиника, раньше был ужас, сейчас просто не узнать в хорошем смысле.
Не попасть на прием к врачу хирургу , да это беда а не поликлиника -- друг оформлял маме инвалидность полтора года и её вызывали во МСЭ в день её смерти и по другим вопросам всё тоже самое
Печально, почему на канале СПб сидел наш губернатор и расхваливал себя направо и налево какой он молодец создал callcentr с номером 122 и как прекрасного функционирует, спешу отметить, что этот агрегатор не справляется со своими функциями, трижды звонила и почти на финале связь обрывается и ты как старуха у разбитого корыта пытаешься наяривать снова и снова и когда на все вопросы ты отвечаешь что у тебя все симптомы этого ковида она таки виртуальная помощница создаёт заявку, что интересно номер не сообщает или так надо?! А потом ты сидишь и получаешь смс оповещения о том что врач придёт - ждите до вопрос до скольки?
На ресепшен всегда стоит хамоватый молодой человек,если это будущий врач,то не завидую его пациентам,а сегодня вместе с ним стояла девушка и,видимо,настолько была увлечена беседой с ним,что на мой корректно поставленный вопрос,начала нести какую-то ерунду,да ещё мне вдогонку бросила фразу-какой вопрос,такой мол и ответ,так что при посещении этой поликлиники будьте готовы к равнодушию и хамству на ресепшн
Видимо многое изменилось. Текучка бешенная. Участкового терапевта на моём участке нет. Зато растёт нагрузка на остальных врачей. Когда только наши отцы закончать все эти ОПТИМИЗАЦИИ.
Но врачи , не смотря ни на что, попадаются отличные. Особую благодарность за неравнодушие и отзывчивость хочется выразить заведующим онкологическим (теперь уже бывшим) отделением Третьякову Дмитрию Валерьевичу и 2 терапевтическим отделением Ильину Александру Александровичу. Такие люди приходят в профессию, чтобы помогать людям. Спасибо огромное за вашу работу!
Дежурный врач позволяет себе просто уйти с рабочего места, не повесив вообще никакой информации. Глав врач отсылает к начальнику смены, начальник смены направляет к заведущей, завежущей нет на месте, старший администратор никому не звонит и не в курсе, где врачи находятся и говорит, что время ожидание 24 часа… ужас…
Народ в очереди должен сидеть непонятное количество времени.
«Все для людей»…
Отвратительный врач -уролог Коновалов! Болела поясница,сдавала анализ мочи в 101 поликлинике,но потом заболел врач,пришлось идти в 43( без номерка,в порядке живой очереди)
Также в гемотесте сдала посев мочи,в котором обнаружили кишечную палочку 10^7,сделали антибиотикограмму. С этим анализом я пришла к Коновалову,он посмотрел и сказал ‘это фигня,песочек в почках’. Я попросила посмотреть в компьютере результаты обычного анализа мочи,он сказал,что все хорошо. Спустя время,попав к своему урологу в 101 поликлинике,выяснилось,что в анализе выявили белок и бактерии. Вопрос-зачем уролог из 43 поликлиники соврал???связываться не захотел?? На мою просьбу выписать антибиотик наиболее подходящий по списку,отреагировал нехотя,сказав ‘вам не поможет’. Не дай Бог попасть к такому врачу!месяц загубленной жизни и подорванного здоровья!!!кто теперь за это ответит?
После операции на коленный сустав я лежу дома, двигаться не могу, так как отёк сильный лежачий режим должен быть у меня. В день выписки после вызова пришёл участковый врач продлил больничный и всё. Дальше лечись как хочешь перевязки самому надо делать (врач так и объяснил что ни кто больше не придёт самому нужно делать) хотя раны у меня большие с обоих сторон порезы. Почему так, не дай Бог воспаление будет, вот такое отношение. В этой стране у каждого гражданина должно быть мед. Образование если за болеешь то от врачей которые сидят в поликлиниках не жди никакой помощи
Вызвала врача не пришел
2й участок Ильин АА.Сама пришла в ужасном состоянии.Болела пневманией, лечение не помогло. Пошла к платному врачу вылечил. Несколько раз делала вызов, не пришел. Врач работает "на отвали". Буду жаловаться. Так не оставлю!!!
я 6 лет живу рядом с поликлиникой, и до этого года из-за глупых отзывов в Яндекс боялась сюда прикрепляться.
Прикрепилась. Не знала как попасть к гастроэнтерологу. Поставили в лист ожидания. Все прошла. великолепно. Понадобилось к неврологу талон взять. Терапевт Мещеряков пришел до начала приема чтобы выдавать талоны таким же как и я страждущим. Терапевт Яичкина - наш территориальный - всегда внимательна, все расскажет и подскажет. Единственное что реально не нравится - в очереди кровь сдавать, ибо бабушки в очередях ппц какие злые. И только попробуй затупи и неправильно назови свой талон - порвут. Но это не к поликлинике вопрос - а к пациентам!!! Вчера вызывала врача нам дом - доктор пришел уже в 21 час. Преставляете какая у них нагрузка? Как они стараются?! Когда у мамы нашли рак - нам сразу же дали талон к доктору Третьякову, а он незамедлительно дал направление в диспансер. В общем - я не нашла ни единого подтверждения негативным отзывам при обслуживании в поликлинике. Правда не хватает отдельной очереди для тех кому только спросить.
Пришла на приём к участковому терапевту для продления больничного (количество дней позволяло, да и сильный насморк с красным горлом тоже). В итоге я просидела в очереди 50 минут, осмотр врач не произвёл, сказал, что его достало, что все к нему ходят по этому вопросу, что он (а точнее она) больничные не продлевает (хотя до этого 6 людям до меня продлила). Дала направление к ЛОРу, сказала, что я с ним разговаривала и решала данный вопрос.
Я попросила дать мне направление к неврологу и кардиологу, так как на госуслугах самому не попасть. Мне сказали, что моя болезнь это не подразумевает! Я объяснила ситуацию, что у меня порок сердца и на данный момент уже больше, чем 1,5 недели подряд, каждый день по несколько раз в день у меня проявляется межреберная невралгия. Врач сказал, что я должна за этим регулярно следить. Я слежу. Но направления так и НЕ ВЫДАЛИ! Ложись и помирай!
Ещё и накричали, что это не входят в компетенции терапевта! А кто должен мне их дать? ЛОР врач?!
16
1
Ал
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Абсолютно не компетентный и ленивый офтальмолог Раздобурдина Е В. Пришёл к ней с глаукомой, никаких дополнительных исследований и лечения назначать не хочет. Типо ну и умрите теперь с этим... после неё записался к платному доктору в гдц 7. Новиков Денис Павлович, заведующий глаукомным отделением не только назначил правильное лечение с проведением всех исследований ( бесплатно, по омс), но и направил на лазерную коррекцию, также по омс. За что получает деньги Раздобудрина не понятно..
В этой поликлинике твориться беспредел. К терапевту 14/ дн по закону омс 5. К узким специалистам 14дн . узи .кт мрт -30дн если этого нет звоните люди в страховую компанию
Поликлиника не нравиться, номерков не достать. К терапевтам очереди, что можно просидеть весь день и не попасть. Так ещё добавляется народ, которому нужно попасть к специалисту. И терапевт решает надо тебе к специалистам или нет, когда больных не успевает обслуживать. Не повезло с поликлиникой.
1.Нервнобольной патлатый администратор,который в гробу видел свою работу и всех посетителей)) 2.Талонов к врачам нет,запись к специалистам с божьей помощью... 3. Километровые очереди.Особенно к дежурному врачу.Зайдёшь в 9 утра,выйдешь не раньше 5 вечера. 4.Дозвониться по телефону нереально...в течение всего дня ты в очереди на разговор номер 20й,а потом просто сброс..и по новой. 5. Приятный обновлённый интерьер и оборудование. 6. Хирург Гончаров Роман Викторович- отличный внимательный специалист!Советую. П.С. В целом, отделение для тех, у кого вагон свободного времени и стальные нервы.
12.02 вызвали врача, симптомы ковида, врач не пришёл, а заявка обработана, 13.02 решила повторить заявку и снова она обработана и выполнена, сегодня 14.02 попробую ещё раз, а завтра придётся с ковидом и температурой идти в поликлинику чтобы сдать этот гребанный тест и получить лечение, хотя очень сомневаюсь, про больничный видимо им вообще неизвестно. Записаться на приём к врачу тоже нельзя, как детей в школу отправлять если у меня признаки ковида ,а дети живут со мной, как лечиться? Или тут как повезёт.
В пятницу 11.02.2022г., супруге через службу 122 вызвали врача, врач так и не пришел, пытались дозвонится до поликлиники №43, после 1часа ожидания соединения нас просто сбросили. Сегодня 12.02.2022г. проверяя по 122 заявку вызова врача узнали, что это заявка поликлиникой обработана, мне очень интересно, что за мертвая душа к нам приходила? Сделали повторный вызов, служба 122 подтвердила (как и вчера), что врач сегодня придет, ждем развития ситуации, становится интересно, а есть ли в этой поликлинике врачи или только мертвые души.
В этой Поликлинике людей лечить не хотят! У моего брата температура 39, кашель. Уже второй день вызываем врача на дом, врач просто не приходит. Звонят из поликлиники и спрашивают не сможет ли он сам дойти до них🤬 и это с температурой 39!!!! Не врачи, а садисты какие-то! Он же и других людей перезаражает, а если нет Ковида, то к гриппу прибавится еще и Ковид. Самое главное, что он двое суток не получает должного лечения, а потом все искренне удивляются откуда столько людей в больницах лежат.
Сходила за бесплатным направлением на МРТ. Кабинет, где выдают направления на 4-ом этаже. Чтобы туда попасть здоровому человеку, надо пройти через коридоры 2-го и 3-го этажей полностью заполненные людьми. Проход просто по лестничной клетке невозможен, т.к. перекрыты пролеты и двери. Неужели у врачей мало вызовов? В результате через день после посещения 43 п-ки я заболела, врача вызвала сразу (3.02.22), до сих пор врача нет и не отзвонились даже.
Сегодня в 07:19 вызвала врача на дом. Температура 39,6. Через два часа пришли смс,,,заявка принята в работу,,, планируемое посещение врача 22 октября,,,
В 16:20 пришёл сосед.
Прождала до 19:20...
В это время пришли домашние. И показали записку в дверях..
,,, врач был в 16:30..при ухудшение состояния вызвать СМП,,,
Спрашиваю у соседа, говорит ничего не было в дверях.
В дверь никто не звонил, по номеру телефона тоже никто не звонил.
Для чего спрашиваете при вызове номер телефона??? Если вам трудно набрать номер??? А если человеку плохо и он долго встаёт???
Я просто в шоке от такого.
В следующий раз если будет температура приду сама в поликлинику и попробуйте не принять.
Даже фамилию не указали.
В парадной ремонт. Как раз на нашем этаже.
Спрашиваю у рабочих.,,
,, Кто нибудь стучал в дверь???
Говорят никого не было
Сегодня прочитала информацию на сайте поликлиники, что с 4.02.22 можно записаться в бокс на сайте gorzdrav. Целый день отслеживаю появление этой возможности, чтобы завтра пойти в бокс по времени. У меня маленький ребёнок и оставить его не с кем. В итоге, такой записи на горздрав так и нет к 19.00. Позвонила в поликлинику, прождала 58! Минут в очереди ожидания, но оператор ничего не знает и помочь не может. Предложила писать в поддержку на сайт поликлиники. Потрачено кучу времени и нервов впустую из за дезинформации на сайте!
Огромное спасибо тем специалистам поликлиники № 43– врачам, мед.сестрам, работникам регистратуры ( а их немало), чья помощь позволяет сохранить нам здоровье, а иногда спасти жизнь. Но особую признательность и искреннее уважение хочется выразить заведующему онкологического отделения Третьякову Дмитрию Валерьевичу, сестре того же отделения Павловой Эльвире Михайловне и хирургу поликлинического отделения № 101 Климовой Галине Валентиновне за квалифицированный труд, бережное отношение к здоровью пациентов и неравнодушие к нашим проблемам.
Не только знания и умения, но и добросовестность, ответственность, отзывчивость и внимание к нуждам людей отличают настоящих профессионалов - именно такими качествами в полной мере обладают Дмитрий Валерьевич, Эльвира Михайловна и Галина Валентиновна. От всей души желаю этим замечательным специалистам здоровья, благополучия, дальнейших профессиональных успехов и признания.
Стрессовая беда для тех, кто вынужден обращаться. Узкие после ремонта коридоры забиты гневающимися людьми. Даже терпеливый человек с любой стороны - врач или пациент, может в любой момент взорваться или не узнать, как Тищенко, меня, хотя сказала, что придете в кабинет во время приема. Может сказала так потому, что на очередной + тест не пришла и не отзвонила, а в кабинете уже зачем было узнавать, кстати, насчет реабилитации и лекарства. Я вылетела и даже не стала ей напоминать ее же слова. А больше работать некому. И руководство жалко, и врачей, и нас. Пусть все будут здоровы.
Нужно было попасть к терапевту. Когда позвонили в больницу, оказалось что наш участковый на больничном, в регистратуре сказали, что в таком случае можно придти в любое время в порядке общей очереди. Когда на следующее утро я пришел, чтобы встать в очередь, меня не пустили и сказали, что врач который замещает моего будет принимать только с 16:00 и мне нужно придти после этого времени и встать в очередь. Когда я пришел после 16:00 человек на входе отказался меня пропускать и сказал что мне нельзя попасть к врачу в порядке общей очереди. Вместо этого я должен придти на следующее утро и взять талон, чтобы через ———2 недели———попасть к врачу. Все бы ничего, но мне надоело отпрашиваться с работы чтобы придти в поликлинику и меня там отфутболили снова. Адрес поликлиники: Ленинский проспект 123 корп. 2