Отвратительное обслуживание.
Позвонила по номеру узаканному в интернете - 2467321. Из 20,предложенных для ожидания ответа, минут, прождала 38! Когда врямя ожидания и очередь подошла к концу звонок сбросили! Пошли короткие гудки.
6
1
КОТ-НА-КРЫШЕ
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Вчера вызвали врача в 15.00 по тел 122(высокая темп.,кашель .....)
Сейчас 16.15 следующего дня....
Прошли сутки...врача нет.
Позвонили по номеру поликлиники.
Были 27 в очереди,время ожидания 30 минут.
Когда мы стали 5 в очереди,вызов просто сбросили....
Это безобразие !!!!
Наша хваленая бесплатная медицина....Просто ляг и сдохни.
Позор!!!!!
Хочу дополнить отзыв.
К 19 часам все же пришел врач.
Врач очень компетентный,все объяснила,выписала лекарства.
И сказала,что на вызовы на 100 человек только два врача....
Да уж....просто жаль наших врачей!!!!
В понедельник потратила 47 минут чтобы вызвать врача. В конце дня звонит медсестра ЕН и уговаривает меня перенести вызов на завтра потому что врачи не успевают.
Назавтра обещали начать обход с меня.
Но и назавтра врач не пришёл. И даже никто не позвонил. А я между прочим после ковида сижу дома на карантине и осложнением после ковида таким как сердечная арритмия.
Про то как разговаривают отдельные врачи с пациентами и между собой в присутствии пациентов это вопрос отдельный.
Рыба как известно гниёт с головы. Может этим и объясняется текучка. Каждый раз новый врач.
Неужели горздрав не может взять поликлинику под контроль. Там лечатся такие же люди как и в других поликлиниках города.
Бардак полный приход участкового врача на дом, даже после скорой дождатся не возможно.
Хотя иногда приходит... мальчик с планшетом, забивает туда симптомы и ставит диагноз.
К врачам, не попасть номеров нет. чтобы получить справку,. надо отстоять общую очередь к дежурному врачу. Сделали из нормальной поликлиники экспериментальную, убрали регистратуру. Специалистов не осталось
Полная безответственность и халатность 43 поликлиника !
Врач не пришла на вызов , вызвали второй раз тоже самое , даже никто не отзвонился, как же так получается ?
Готовлю письмо в прокуратуру
Вызвали врача на дом. К нам пришёл Ильин Александр Александрович, очень внимательно выслушал все наши жалобы. Осмотрел бабушку тщательнейшим образом и назначил лечение. Скажу честно, давно не встречала врача имеющего не только профессиональные знания и навыки, но и сохранившего в себе душевную чуткость и человеческое участие. Была приятно удивлена, найдя все эти качества в докторе Ильине, и теперь совершенно уверена Александр Александрович не только замечательный врач но и прекрасный ЧЕЛОВЕК.
Диспансеризация - показуха для галочки и изъятия средств ОМС. Народ в очереди по полтора часа сидел, чтобы запись пройти... Раз пришла, второй - одно и то же. Посмотрела, какие сроки этого обследования у дам, которые досидели - самых нужных нет. Комитет наш здравоохранный говорит везде, что диспансеризацию проходят за два дня - ложь. Специалистов нет, направляют в другие ЛПУ. По установленному сроку за 2 недели мне должны обеспечить консультацию специалиста - тоже ложь. Сначала записываешься к специалисту в течение месяца, потом в условленный день приходишь за талоном на обследование и делаешь его фактически еще через две недели. А сделать колоноскопию по ОМС можно только без наркоза, и доплатить за него нельзя. Или тебя подвергнут мучительной процедуре, или плати за све - это около 10 000 рублей. При этои терапевт издевательси спрашивает: Вы никогда кишечник не обследовали? Почему Вы так наплевательски к своему здоровью относитесь? А изменить надо зав. поликлиникой
Есть проблемы с вызовом врача домой, постоянные сбои в системе дозвона. Много молодых и неопытных врачей, но они молодцы, стараются. Сделан современный ремонт. Пару лет назад поставил бы единицу, но прогресс есть, отвращения эта поликлиника уже не вызывает, на 3 звезды потянут .
Сижу на больничном коронавирусом, с температурой 37,3 не приходят послушать и не звонят, 2 раза вызывала. Понимаю, что зашружены сейчас, но можно же позвонить...пойду завтра к глав врачу.
Отвратительная поликлиника. Посещаю очень редко, только при крайней необходимости т. к. к больным относятся по-хамски, начиная от входа, где стоят девушки, которые, видимо, должны помогать пациентам получить талон или записаться, но на деле помочь не могут ничем т. к. полностью некомпетентны ни в одном вопросе. Врачи-отдельная история. Тут уровень хамства выше и шире. Итог-сводится к одному, "а что вы хотели по полису получить? Хотите лечения? Идите в платные центры".
Отвратительная поликллинника. Писала жалобу. Помогло на какое то время.
И опять полная жесть. Врач Халимов не лечит. Болезни смотрит в телефоне в гугле. Врач уролог тоже не хочет лечить. Ужасная поликлиника
Врач и медсестра в прививочном кабинете 17 ноября в 12:10 по- хамски отнеслись к пациентам, на вопросы о прививках от ковид не отвечают, грубые, непрофессиональные!
Кошмар, ужас и наплевательское отношение. По записи к терапевту не попасть. Приходишь на прием, а терапевта нет, я наверное не просто так на конкретное время записываюсь. Приходится сидеть в огромных очередях в соседние кабинеты. И одной звезды много!
Самая отстойная Поликлиника в городе,один антураж и не более. Все хороши врачи или на пенсии или в других медучреждениях. Заведущая Оснач В .А., лживая , бездарная , не на своем месте.
Ну, после ремонта стало чище, но душно... К врачам в душных коридорах сидит много народу, несмотря на то, что люди приходят по записи к своему времени. Можно придти к своему времени, а зайти на 1,5 часа позже. Люди с больничными приходят и сидят в этой очереди... 🤔Неужели нельзя выделить врача, который бы занимался тупо больничными на выписку?.. Так себе место...
Не плохая поликлиника,но текучка кадров. Особенно врачей. На нашем участке нет постоянных врачей. А это плохо. Ходишь к разным,по сто раз, объяснять надо причины визита. Единственное,что здесь очень хорошие медсестры.
Поликлиника очень чистенькая. На входе сделали, что-то похожее на ресепшин. Там очень вежливая девушка помогает разобраться с толонами и врачами. Я посещаю здесь одного из докторов и плохих отзывов о докторах в коридорных разговорах не слышала.
Отвратительная, поликлиника, не дозвониться, врача только через райдрав отдел можно вызвать, администрация все тлф отключила, одни роботы с часом ожидания на линии.
Отвратительно! Вызвал врача на дом. Пришла Семыкина Елена Дмитриевна и пыталась пройти в комнату к больному в уличной обуви. Предложил полиэтиленовые пакеты - она устроила истерику и сказала, что пакеты унижают ее достоинство. Почему-то решив, что это пакеты предназначены для мусора. Или в уличной обуви пойду или ухожу совсем! Я говорю: вы инфекцию разносите вместо того, чтобы ее лечить. Только после пятнадцатиминутного скандала, и когда предложил розовые, наконец одела пакеты. Я понимаю, коронавирус свирепствует, участковые в панике, но это не повод вести себя по хамски. И странно, что пришедший врач не может дать направление на анализ и вынужден назначать лечение исходя только из осмотра. Это было сказано так: "Если температура уже полторы недели, то попринимайте антибиотики." Мораль такая: или собирай последние силы и ползи на прием за направлением на анализы, или доходи до последней кондиции дома и вызывай скорую в последний путь.
Хотела узнать можно ли в воскресенье вызвать врача на дом, позвонив дважды на номер 403-03-33, и каждый раз после 15 минут 32 секунды !!! ожидания и при этом находясь первой в очереди, робот сообщает что "все операторы заняты" и сбрасывает. Предполагаю что никаких операторов не существует. А за "прослушивание музыки" и уверений что мой "звонок важен" мне пришлось заплатить 70р. Может конечно они в воскресенье не работают, тогда зачем заставлять тратить 15 мин. на ожидание. В очереди я была четвертая, значит не единственная кто пытается что-то узнать.