Впечатления от данного учреждения самые негативные. Все понятно, сейчас всем сложно, многие болеют, в том числе и врачи. Но нельзя так плевать на своих пациентов. Информация. с телефонами, которую вы разместили не соответствует действительности. Телефоны (812)403-03-44 (45) просто не отвечают. Нет никакого взаимодействия. Три недели на больничном,то врач не придет, то больничный не так открыт, то телефоны не работают. И сейчас никак не могу узнать результат теста.
Что сказать : разные времена переживала "родная" поликлиника - сейчас есть ремонт, понятные указатели и ,к сожалению, очень часто меняющиеся специалисты ...
Больше месяца ждём q код. Как узналось от дежурного врача, с ноября месяца нас даже в реестр никто не вносил! Хотя мы уже дважды посещали врача! Просто засрали нам праздничные дни, без q кода никуда не пускают! Слов нет!
Отвратительная поликлиника, месяц ждешь запись к специалистам с острыми показаниями.
Врачи такое чувство, что приходят посидеть, а не работать
7
1
Л
ЛЮДМИЛА РАЗУМОВСКАЯ
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Была на приеме у невролога УЗУН 1НОМЕР врач принимать начала с опозданием и в спешке, не вникая в проблему,переписав поданные ей мною предыдущие обследования,в кабинет к ней зашла мед. Работник,фактически приём не состоялся.Дважды сменила назначения,отвечая на мои вопросы , глядя на выписки назначения других специалистов в итоге я осталась без тех документов,которые этому доктору были представлены,она мне их не вернула,отдала свою справку осмотра с назначениями моих специалистов.остались у врача :дуплексное обследование и выписка из центра профилактики инсультов,а мне эти документы необходимы сегодня вечером на приёме у терапевта.Врач направила своё внимание на мед.работника вошедшегт в кабинет,этим нарушив контакт со мной .
Поставила одну звезду, хотя на самом деле не поставила бы ни одной. Я беременна, направили к врачу, чтобы взять направление на анализ крови. Записываюсь, приезжаю. Приходит врач и говорит: а мне нужно уехать, я приеду через 1.5 часа. Сижу жду часа 2. Потом выясняется, что врач уже приехал, но его отправили работать в бокс принимать пациентов с температурой. Возможно больных ковидом. Мол, хотите, идите туда, вставайте в очередь и ждите. Возможности прийти в другой деньу меня нет, тем более, что уже столько ждала. Иду в бокс, там передо мной человек 9. Занимаю очередь, жду еще часа 3 на улице, чтобы не заболеть, так как бокс - это крохотное пространство, где сидят люди с температурой под 40, и к тому же без масок. Попадаю на прием, беру-таки направление на анализ. Врач говорит: приходите в ПОНЕДЕЛЬНИК, сдавайте кровь, а за результатами через неделю. Окей, прихожу в понедельник сдавать кровь - МЕНЯ ОПЯТЬ ПОСЫЛАЮТ! МОЛ, КТО ВАМ СКАЗАЛ ЧТО СЕГОДНЯ НУЖНО ПРИХОДИТЬ???? Анализы в боткинскую сдают В ЧЕТВЕРГ!!! Тогда зачем меня отправлять сдавать в понедельник???окей. Прихожу в четверг, сдаю этот чертов анализ, высчитываю неделю со сдачи, записываюсь опять к врачу, чтобы получить результат. И КАК ВЫ ДУМАЕТЕ??? сегодня этот день, вчера мне уже позвонили что мой врач заболел. Я чудом перезаписываюсь к его коллеге, которая тоже сегодня принимает. И????? А ВАШЕГО АНАЛИЗА НЕТ!!!!!!!! ОНИ НЕ ДЕЛАЮТ ЕГО НЕДЕЛЮ!!!! ПРИХОДИТЕ ЕЩЕ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! ИТОГО: уже месяц я не могу просто сдать анализ и узнать результат. Уже 4 абсолютно идиотских визита в эту... поликлинику.. И абсолютный беспредел и наплевательское отношение. А на самом деле, просто бардак. Никому не советую там лечиться. В Кировском районе все остальные поликлиники в 100 раз лучше этой.
Вызывала врача 18,06,21г Михайлова Татьяна Евгеньевна , симптомы кашель ,высокая температура, дала направление на ананиз Ковид только на 24,06,лечение арбидол и отхаркивающие 25,06 анализ положительный, Лечения и врача нет, предложили вызвать самим врача повторно 122, врачь не пришол звонок по телефону и назначение арбидола и отхаркивающие , уже пневмония ,ей все равно анализы не делают , лечение не предлагают , где лечиться? и для чего нужен такой доктор Михайлова Татьяна Евгеньевна
Самая вшивая поликлиника которую я знаю. С работы направили сегодня чтобы взял Эл больничный до 15 января 2021как 65+. По телефону не дозвонится, первый свободный оператор вам ответит и сразу сбрасывает. Пошёл сам. На входе стоит какая-то девушка..., сказала чтобы пришёл в районе 16-20ч.....И на этом всё.
Регестратуры нет, мед карточек тоже...
Пришёл второй раз. Уже другая стояла девушка которая тоже ничего не знает, но посоветовала зайти в 308 кабинет,номерок не нужен. Нашёл этот кабинет. Один терапевт на весь этаж. Куча больных и здоровых и все к одному врачу. Даже успели обругать, правда из очереди. Судя по очереди вряд ли я попал на приём и получил больничный на самоизоляцию. Электронный больничный тоже не получить. Такое впечатление, что никто ничего не знает и знать не хочет. Раньше до ремонта была нормальная поликлиника и всегда можно было получить любую информацию. Сейчас замкнутый круг не по телефону, не придя лично ничего не узнать и не попасть на приём к врачу.
Сожалению, что написал свой отзыв. Он не кому не нужен и ничего от этого не изменится
Хорошая поликлиника, если нет своего терапевта, можно попасть к дежурному врачу. Время в талонах соблюдается не всегда, но задерживают не сильно. Чисто и светло.
такого бардака как с записью на прививку от ковид нигде больше нет. Вчера, 29.03.21 на 13.00 в самой поликлинике талоны на прививку есть, на сайте поликлинике - тоже есть - 25 шт., но людей отправляют записываться по телефону 122, а там отвечают что в этой поликлинике талонов на прививку нет и запись невозможна. Пришел сегодня 30.03. в 11.00- талонов на прививку нет...когда будут - неизвестно, опять отправили на 122 - а там ответ один - сведений по этой поликлинике нет.
Номерков ко врачам нет. При вызове врача на дом не всегда приходят, Долгие ожидания в очередях перед дверью врача. На участке нет постоянного врача.Одним словом помоги себе сам когда болеещь.
Нужно не забывать, что мы в России... . До нормального сервиса ещë жить и жить..., хоть и внедрение современных технологий произошло уже... . Терапевты - как молекулы воды в реке.... . Каждый раз - новые..... . Желаю улучшения!
Поликлиника после ремонта, поэтому достаточно чистая. Медицинское оборудование похоже тоже современное. Из недостатков нехватка медицинских работников, иначе не понятно почему такие очереди. Приходится долго ждать приёма что к врачу, что на сдачу крови.
3
Максим Матвеев
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Поликлиника с виду новая, но менталитет врачей из совдепии. Обычная стандартная поликлиника советских времен. Хочу поблагодарить Евгению Владимировну, очень талантливый педиатр! Побольше бы таких.
Была на приеме у терапевта Савченко С.И, которая не померила температуру, не послушала, не дала анализы сдать. Ничего не сделала, но одной кнопкой выписала. Что это за терапевт, которая только высиживает своё время.
Не лечат совсем! Не знаю чему больше удивляться- непрофессионализму медперсонала или полному равнодушию к людям. На входе администратор, который не может ответить ни на один вопрос и молодой человек, измеряющий температуру и орущий на посетителей. Врачей беспокоит только собственное благополучие, смотрят только в Календарь, жалобы больного из не интересуют. Зачем нужна такая медицина?
Ужасная поликлиника ! Я ждала своей очереди два месяца на лечение. Не смогла прийти на комиссию из-за болезни , они опять отправили меня на очередь снова
Отвратительный Уролог (Коновалов) еле еле записалась на прием (оказалось там можно и по живой очереди). Тупо начхал на мою проблему, хотя сказать сходи к гинекологу, как по мне, не так сложно.
Ходить в данное медицинское учреждение за помощью нет ни какого смысла.. Помощи не будет, зато вспомните что такое очереди, хамское отношение к пациентам, крики... Такое общение, что поликлиника живёт ещё в 90-х годах! Помощи не дождешься ни от врача, ни от руководства.. Не понимаю, кто ставит оценку поликлинике выше 1 балла, наверное сами сотрудники!
Не самая лучшая поликлиника, которая может быть. Врачей всегда не хватает. Лечить серьёзные заболевания не получиться. Все достаточно поверхностно... Больничный по простудным заболеваниям взять можно..
Отвратительная поликлиника. Всегда медленный приём, работники постоянно выходят из кабинетов. Закрыть больничный, нужно отсидеть несколько часов в очереди.
Безобразное отношение к людям! Электронный больничный закрыть правильно не умеют!После работы приходится ехать в поликлинику и стоять очередь 3 часа к заведующей отделением.( в очереди более 30 человек с такими же проблемами) .Обещают , что завтра больничный появится на госуслугах. А ничего не изменилось! Больничного Нет.пПридется еще раз после работы отстоять три часа завтра в очереди.Издевательство над людьми!
Хорошая поликлиника. Мне она нравится. Новый ремонт. Запись достаточно свободная.
Очень нравятся эндокринолог Красильникова А.А. и терапевт Асеев Н.Н. Еще была у кардиолога и офтальмолога. Все вежливые, понятно объясняют. Спасибо!
Единственный минус: медсестра (блондинка) не умеет нормально попадать в вену! Каждый раз после нее огромный синяк и болит рука еще неделю. Старюсь проходить к брюнетке. Она всегда аккуратна.
Хотела записаться на вакцинацию до 15го числа. Позвонила в поликлинику, сказали «приезжайте, запись через терминал». Живу в Московском районе, на общественном транспорте доехать не близко. В итоге оказалось, что запись только на конец месяца, но этого по телефону мне не сообщили. Просто потратила время впустую.
Врачей нет, сложно попасть. Постоянно меняются и уходят врачи. Видимо главврач не может грамотно организовать производственный процесс.
6
Л
Лидия К.
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Оказывается : панические атаки , нарушение зрения , межрёберная невралгия-это не повод обращаться к неврологу ! А межрёберная невралгия-это хроническое заболевание 🤦🏼♀️ Так сказал мне терапевт на приеме , когда я пыталась взять направление к неврологу! Но и этого не произошло . Сводных талонов нет и не будет , так как невролог работает на две поликлиники .
С момента перехода на телефонию Вам реально стало ещё хуже дозвониваться! Время ответов очень долгое. Большенство мобильных операторов уже чпустя 30 минут скидывает, тебе приходится опять перезваниыать и ты уже не 30 а 70й,?!! Всеиговорит о том нлмнр стал один по всем вопросам а операторов не хватает. Манго телефония это неизначит что оператор должен быть один или два... )) вот так с бесплатной медицины по тихоньку мы переходим на платную не нытьем так катанием))))
Вызываешь врача на дом, жалуешься на температуру, кашель, отсутствие обоняния. В ответ:
-ну вы в поликлинику подойдете?
-нет
-ну подходите в поликлинику сами, ага?
Желаю вам на пенсии такого же отношения, уважаемые врачи и работники регистратуры.
Проблема закрыть электронный больничный. Заведующая на телефон не отвечает, хотя отправляют именно к ней. Её никогда нет на месте, чтобы жмакать кнопку с электронной подписью.
Видимо, нужен волшебный пендаль из райздрава. Не поможет, на городской уровень выйдем. Думаю, очередь из желающих занять тёплое место уже давно стоит.
Заведующая первым терапевтическим
отделением совершенно невменяемая,хотя и очень молодая. Обращалась к ней пару раз со времени прихода её на должность. Первый меня просто выставили за дверь,второй она орала так,что я думала у неё приступ. Сразу оговорюсь,я пришла выписать рецепты на лекарство человеку после двух инсультов. Пришла без записи,не потому,что я тварь неблагодарная,а потому ,что к нашему терапевту записаться практически невозможно.
Самый большой рассадник ковида. Пришла врач по вызову и, несмотря на то, что у меня были все признаки ковида, поставила орви.Анализ не назначила, сказала через 4 дня прийти в поликлинику, где я и просидела 2 часа в битком набитом коридоре. После этого сдала анализ платно, пришел положительный результат. И таких как я немало. Да здравствует статистика, во имя которой врачи сознательно заражают людей.
Отвратительное место. Отсутствие продуманной маршрутизации очерёдности приёма пациентов по записи и живой очереди. Отсутствие штата терапевтов, склоки в огромных очередях. Закрыть больничный = 3 часа в очереди.
Пришли на платный приём к дежурному врачу, для этого необходимо взять в этой поликлинике данные отнести их во взрослую поликлинику #43 по другому адресу, там оплатить и только потом возможно попасть на приём. Почему нельзя все это сделать по телефону или онлайн я не знаю, но с ребёнком это очень не удобно. К врачу претензии нет.
Ппц полный Врач тищенко свои обязанности не выполняет. По её вине месяц меня держали на больничном, а потом закрыла спустя 20 больничный лист с якобы я нарушила режим!!! Отвратительно работает. Куда смотрит зав отделения
В связи с отсутствием штатного невролога в отделении реабилитации очередь на получение медицинской помощи ждем уже более месяца, стоим в листе ожидания с 8 ноября!
Ремонт замечательный, только очень жаль, что хорошей вентиляции нет, в узких коридорах порой очень душно. И врачи абсолютно разные: как-то я еле записался на приём к любому свободному терапевту (талонов всё нет и нет), так как наш участковый почти всегда на учёбе. Пришёл, отсидел полтора часа в очереди, как оказалось, только затем, чтобы услышать: "Талонов нет. Приходите в восемь утра, может будут." Зато повезло с неврологом, к которой я тоже пробился с трудом - через обращения к заведующей и двух недель ожидания - Гусевой. Очень внимательный и тактичный специалист. В общем, остались некоторые старые минусы, но и появились новые плюсы.
У меня 2 раза на дому брали анализ на covid-19, 02.05.2020 (во время проявления симптомов) и 11.05.2020 (после выявления двусторонней пневмонии КТ в платной клинике). Сказали, что позвонят в случае положительного результата. Звонков не было. Два раза лично ходил в поликлинику, чтобы узнать результат анализа - никто ничего не знает, делают круглые глаза, спрашивают: Точно ли сдавал именно я? В каких числах брали анализ? Ответов у них нету. Вот время моих визитов в поликлинику, в приемной для людей с симптомами ОРВИ, висит дезинфектор для рук, который перманентно пуст. Всегда! Обо раза обращал на это внимание дежурных врачей и завхоза, но средства для дезинфекции рук так и не появилось!!! Создается впечатление, что в этом заведении, существующем на налоги граждан,анализы на опасную инфекцию - такая же бутафория, как и пресловутый дезинфектор для рук с всегда пустой бутылкой(
25.10.21 вызвали врача с подозрением на ковид, врач не пришёл, зато статус вызова будто бы он был… сегодня опять вызвали, время 17-30 врача все ещё нет