City polyclinic № 46 branch № 2
855 reviews
November 2, 2023
Снаружи и внутри красиво,медицинский персонал вежливый,на этом все прелести заканчиваются. Была на приеме терапевта с жалобами на боль в левом подреберье,вывод такой-я свои жалобы соседке рассказала,что от той никакой помощи,что от врача. Зачем приходила-не понятно. То что у меня проблемы с жкт,я знаю и какие таблетки попить в аптеке подскажут. Но поверить человека с болью и проблемами и точно выяснить с помощью исследований-разве это не обязанность врача??? Зачем вообще нужна поликлинника,если с острой болью люди будут обращаться в скорую,а не с острой видимо само должно рассосаться. Я в шоке,ты приходишь за помощью к врачу,а он говорит "острой фазы у вас нет"!!!!! Будем ждать острую фазу или начнете уже наконец заниматься своими профессиональными обязанностями??? Или все же таро и провизор в аптеке? Кошмар!!!!
13
2
April 28, 2024
Классный ремонт, слаженная работа специалистов, но к сожелению не все в регестратуре могут помочь.. Но в общем всё отлично
2
3
February 19, 2024
Пришла на рентген после операции на ключицу. Сделали, в заключении написано 2 перелома, пластина, рваные связки. В ЕМИАС сделала запрос на снимок чтобы прямо бежать в больницу с таким диагнозом. С письменным заключением меня никто не примет. Жду уже ровно неделю снимок в ЕМИАС хотя бы. Снимка нет. Звоню в справочную, кабинет работает до 19.00. Сижу под кабинетом уже около часа с 18.00, никого. На посту тоже никого. Обратите внимание, два перелома и связки. Я как-то должна выпрашивать снимки для больницы? Что мне делать вообще??? В общей сложности две недели пытаюсь получить консультацию после операции. Браво!!! Пойду платно еще раз облучаться, но получу услугу нормально! Спасибо за вот эти мучения с переломами с беготнёй по поликлиникам зимой !
8
June 10, 2024
С поликлиникой все хорошо, но ожидать записи ко всем врачам - 🤦🏻♀️ неделя-полторы к терапевту, неделя очередь сдать кровь, неделя сделать рентген, потом еще неделю ждать результатов - так можно и не успеть обследоваться 😅
3
August 20, 2023
Хороший уровень обслуживания клиентов. Быстро, точно, профессионально. Отличный ремонт, вежливый персонал, улыбаются. Внизу работает буфет, дружелюбная атмосфера.
3
3
August 23, 2024
Все вроде бы и хорошо, но... тараканы ползают по коридорам... Да и сама организация лечебного процесса оставляет желать лучшего. Правда здание в этом не виновато, за это надо благодарить мадам Голикову.
1
1
August 8, 2023
Поликлиника хорошая, чистая, красивая, запись удобная, только мало времени на выбор, но, к сожалению, врачи ограничены по времени на приеме, на пациента не смотрят, не слушают дыхание и сердце, не проводят стандартный осмотр, зато в протоколе пишется будто осмотрели. Это пугает, а если сам не знаешь что уже есть признаки болезни? И зачем тогда писать, что тоны сердца ясные, слизистые чистые, живот мягкий итд итд, ну как и учили в институте. Галочки ставить и фельдшер может наверное.
8
1
April 1, 2024
Сегодня 1 апреля была на УЗИ в 3 20 кабинете. Всё бы ничего. Но я инвалид 2 группы и мне очень трудно было встать с кушетки. Попросила помощи у специалиста. Она мне отказала. Было очень не приятно, что не помогли встать с кушетки. А я боялась с неё упасть. Молодым надо быть внимательными к больным. Ведь они пришли сами сюда работать. И учились они для того, чтоб помогать людям. Очень обидно за такую молодёжь. Если им трудно помогать пожилым людям пусть идут работать в другую сферу услуг. Это воспитание родителей, что не научили уважать старших.
6
3
May 20, 2023
Поликлинику отремонтировали , светло, чисто хорошо. Врачи
и персонал хорошие, внимательные. Два недостатка: записаться очень, очень сложно ( объединили не одну поликлинику); для пользования бахилами ввели маленький закуток при входе и выходе, две скамеечки и все толкутся на этом пяточке и больные и здоровые, здесь же вход- выход. Заразиться даже здоровому - элементарно.
7
1
August 17, 2022
Очень хорошая поликлиника. Здание и помещения в отличном состояний....чисто светло...мягкие диваны и лавки для ожидания...на первом этаже при входе девушки сотрудницы поликлиники встречают и помогают во всём. Очередеи почти нет. Я прикреплён сюда. После перенесённого ковида в 2020г и операцый по удалению позвоночной грыжи июле 2021г в этом году добавилось давление 210 на 110 было както.... всё вместе эти хвори хотят вывести из строя🙂...но пока вместе с врачами боремся....Спасибо всему персоналу поликлиники.
2
7
November 26, 2023
Современная поликлиника. Просторные кабинеты. Оснащена медицинским оборудованием. Вежливый и отзывчивый персонал. На первом этаже появилось хорошее кафе.
2
June 5, 2022
Современная поликлиника с отличным ремонтом, мебелью, интерьером. На первом этаже кофейня, очень удобно, если нужно подождать кого-либо. При входе милые и вежливые девушки помогают по разным вопросам. Есть автомат для надевания бахил, удобен пациентам в возрасте. Куллеры с водой стоят на каждом этаже. Предусмотрены пандусы для пациентов на коляске, также туалет на первом этаже с полностью незакрытыми окнами, прекрасный вид на парковку)))
На каждом этаже есть дежурный пост. Сотрудники очень вежливые. А вот врачи - иногда не очень и их отношение к пациентам тоже.
В выходные работают дежурные специалисты.
3
4
August 2, 2023
Все нормально. Нареканий нет. Как и везде много пациентов-бабушек. Ходят как на работу... Особо хочу отметить зав. терапевтич. отд. Филоненко Эльвиру Геннадьевну. Очень грамотный спец, внимательная и доброжелательная.
2
3
May 26, 2024
Моя поликлиника по адресу - всё очень удобно: и подъезд для авто, и отдельное крыло для больных орви и ковидом, и кафе, и наличие всех рентгенов и врачей.
1
February 5
Врачи внимательные,квалифицированные
Но больше не пойду,добираться надо только на такси.
October 19, 2022
Отличная поликлиника, потрясающий ремонт, кафе на хорошем уровне, все чисто удобно, специалисты вежливы, бывают задержки по проходу в кабинеты, так как много посетителей пожилого возраста, и на них требуется больше времени. Кабинеты хорошие. Много молодых и готовых помочь.
1
1
February 6
Основная жалоба была на боль в груди и тянущий правый бок при обращении к врачу Мухиной.
Я был всегда прикреплен к 13 поликлинике и моё там общение/лечение с эндокринологом не закончилось.Этот вопрос был тоже поднят на приёме.
Итог:в медкарте указано,что обратился я за направлением к эндокринологу!!!! А жалобы выше услышаны не были!
И ответ на всё один- я не решаю,нужно ли вам дальнейшее лечение или нет! Тогда зачем мне оплачивать омс??? Если я не могу элементарную помощь получить???
2
August 20, 2023
Все доброго дня! Расскажу Вам историю случившуюся со мной. Дальше всем прочитавшим делайте выводы
Как наверное многие мужчины редко обращаюсь в поликлинику только, когда со всем «беда», так вот и случилась
Перестал закрываться глаз весь слезиться красный навыкате и немеет губы, ну иду к дежурному.
Дежурный врач в пол оборота смотрит на меня и говорит, что беспокоит, отвечаю глаз не закрывается и с губами что то, ну и тут меня начинает удивлять наша хваленная медицина
Повторюсь в подглазная мне ставят диагноз конъюнктивит -спрашиваю: почему один глаз?
Где гной?
Почему губы немеют?
Ответ: острый
Потом снимается трубка консультация у офтальмолога и выписываются достаточно серьезные антибиотики без осмотра и не беря во внимание, что я хожу в очках.
Выхожу иду домой рассказываю жене принимаем решение закапать капли для увлажнения и утром принимать решение, так как сейчас уже вечер и только скорая.
Утром ситуация получше, но симптомы те же, решение скорая
Приезжаю парни на скорой вот 🙌им огромный респект и благодарность и с порога ставят диагноз паралич Белла! Я в шоке 😨 рассказывают мне, что отличие от инсульта минимальное, долго но лечится, а я им свою историю вчерашнего дня теперь они в шок😨
Спрашиваю парню ну все везите меня в больничку, а им отказ в поликлинику к неврологу не теряя время, чем быстрее начнешь лечение тем лучше.
Делают укол и дальше спасать людей!
Звоню жене говорю поехали в поликлинику, но в другой филиал.
Продолжение в филиале 3
10
September 12, 2022
Поликлинника после ремонта! Все сделано хорошо удобно. Несмотря на то, что обслуживают 2 участка (филиал на пер. Маяковского в ремонте), все достаточно четко организовано. Только в аптеку очередь минут на 30. Обслуживает один специалист???
Но .... конвеер!!! 12 минут на пациента, из которых 10 доктор общается с комьютером. На пациента 2 мин. ("На что жалуетесь? Какие осложнения. Беглый взгляд. И (приговор), зачитывание диагноза и назначений. - 120 секунд.
6
3
March 8, 2024
Поликлиника приближена к жителям, очень грамотные и отзывчивые специалисты. Правильная организация взаимодействия с посетителями, доброжелательное отношение медперсонала.
1
2
February 12, 2024
Достаточно чисто, приветливый, доброжелательный персонал. Кабинеты расположены удобно, понятны всё указатели.
September 25, 2024
Хорошая , стандартная московская поликлиника. Попадаются пожилые врачи , или те кто очень слабо работают с компьютером. Из за этого бывают задержки. 90 процентов не москвичи
1
May 4, 2024
Хорошая поликлиника, вежливые сотрудники, удобная навигация. Здание полностью отремонтировано, имеет современный дизайн. Внутри приятно находится. Их минусов пожалуй только маленькая парковка.
1
May 8, 2024
При том, что количество доступных медицинских услуг по полису ОМС в последнее времЯ снизилось -при условии. что всё записи сделаны - всё неплохо организовано. Находиться внутри очень "" приятно"
July 14, 2023
В целом неплохо всё! Единственное -аппарат с бахилами не работал в холодное время года , причём это и в детской поликлинике было ! Видимо на самое важное изначально в работе с людьми нет должного подхода у организации подработке с людьми разновозрастных категорий - ведь нагнуться одеть бахилы что пожилому , что малому -время и усилия ! Ну почему в нашей стране всё так -сделали хорошо при открытии новых поликлиник -показали кому надо для отчёта и дальше конь не валялся !
1
January 21
Новая поликлиника, хороший ремонт, сотрудники в аптеке сильно не приветливы
April 25, 2023
Я в восторге от обновления в этом филиале поликлиники 46. Страшно вспомнить,что было ещё 5-7-10 лет назад с государственными поликлиниками. А сейчас- мобильное приложение через которое можно записаться на удобное время к врачу! В самой поликлинике чистота,порядок,комфорт и доброжелательный персонал,который разъяснит как пользоваться терминалом и приложением. Ощущение частной дорогой клиники не покидает. Даже кафетерий есть на первом этаже для тех,кто утром сдаёт натощак анализы,а после может взять кофе с сандвичем!Даже в частных клиниках такого сервиса нет. Несмотря на этажность здания(напомню,это реконструкция),умудрились поставить несколько лифтов OTIS!!!
Сам приём врача не менее прекрасен. Вот правда!
Я хочу выразить огромную и бесконечную благодарность Скворцовой Ольге Игоревне за безупречный приём и высокую компетентность в решении моей проблемы. Самый лучший и доброжелательный врач-отоларинголог,которого я когда-либо встречала. Все манипуляции проводились аккуратно, тонко, безболезненно,с проговариванием действий. Здоровья этой замечательной девушке и благодарных пациентов.
Спасибо!!!
1
2
August 22, 2022
В первый раз после ремонта оказалась в своей поликлинике. Была приятно удивлена. Правда посетила только отделение ОРВИ. Всё чисто, хорошо оборудовано. Персонал проводит дезинфекцию, включают бактерицидные лампы, когда выходят из кабинета. Всё четко объясняют, как заполнить бланки, когда заходить в кабинет. Всё очень вежливо и понятно. Все назначения выполняла, выздоровела. Спасибо докторам нашей 46 поликлиники!
4
4
January 31, 2024
Есть уровень и реальная возможность оказания услуг в комфортной приятной среде,,наконец-то можно порадоваться за свое качественное Родное. И да это наша поликлиника
3
August 22, 2023
Стандартная поликлиника. Все новое, после ремонта, доброжелательный персонал в холле. Гардероб там же. От метро - минут 15 пешком, примерно, от Пролетарской, минут 20-25 от Площади Ильича. Рядом со входом небольшая детская площадка. Можно развлечь детей при надобности.
April 18, 2023
Ремонт и правда очень хорош! Но кроме ремонта очень радуют врачи в данной поликлинике!
Посещала трижды данное учреждение и осталась довольна отношением персонала и компетентностью врачей.
Была на приеме у терапевта Текеевой Р.Ш., прием строго по времени, без задержек и очередей за это отдельное спасибо! Врач очень доброжелательная, дала разъяснения по моему вопросу, сделала необходимые справки.
Дважды посещала учреждение при болезни ковидом. Удобно и быстро взяли мазки и назначили лечение при первичном посещении, скорректировали лечение при повторном посещении. Отдельно хочется поблагодарить Одинаеву Н. Г. за качественное оказание медицинских услуг!
3
2
September 3, 2024
Хочу поблагодарить хирурга Архипову Елену Александровну и медсестер, которые работают с ней .
Огромное спасибо за оказанную помощь и не единожды.
Елена Александровна профессионал своего дела. Настоящий врач с большой буквы. Неравнодушный и внимательный.
Регулярно приглашает на перевязки, следит за состоянием пациента. Спасибо большое еще раз.
April 17, 2023
Ремонт сделан, чисто, светло. Удобные кресла и диванчики. Записаться по направлению сложно. Врачи разные, из терапевтов крайне отрицательное впечатления оставила Носикова. Больного человека мурыжит и гоняет сдавать по 1 показателю крови за раз, издевательство. Ни на один вопрос ответить не может. Месяц хождения - ни диагноза, ни одного обследования. И через пару месяцев картина не изменится! Если не сменить врача.. За наши налоги такую выучили и теперь нам что, идти платно обследоваться и лечиться?!
11
December 31, 2024
Очень хочется поблагодарить девочек ,которые записывают к врачу и дают талоны.Они все подробно рассказывают,показывают как лучше подняться и тд!
July 27, 2023
Поликлиника отличная, внимательные администраторы всегда подскажут к кому обратиться, врачи хорошие, правда есть неприятный момент, 17.06. Обратилась к дежурному терапевту по печальному поводу- нужно было получить посмертный эпикриз по поводу смерти папы, пришли в рабочее время, непозводительное хамское обращение дежурного врача, фамилию не запомнила, восточной внешности, хлопал дверью перкд лицом, хамил, я честно говоря в шоке, такое отношение не позволительно. Подиклиника отличная, но из за одного человека ощущение неприятное, думаю он не только мне нахамил.
1
November 8, 2023
После ремонта Поликлинника стала современной. Новейшая аппаратура, прекрасные коридоры, современное оповещение для посетителей. Однако записаться на исследование проблематично. Нет интервалов для самостоятельной записи. Приходила в поликлинику для записи. Сотрудники отвечают что весь день расписан, однако в коридоре около диагностического кабинета никого нет. Находилась около кабинет три записи. На табло высвечивается номер талона, посетителей нет, а через 12 минут новый вызов. Попробовала выяснить причину у заведующей отделения. Она сказала что запись на диагностику не в ее компетенции. Для меня загадка: почему нет записи и одновременно нет пациентов которые, якобы, записались.
4
March 22, 2023
Огромное спасибо работницам аптечного пункта ЛовчаковойЭВ, КунинойНН, БайцуровойЮВ., МихайловойСВ за отличную, оперативную работу, очередей никогда не бывает, всегда приветливы, доброжелательны и любезны!!!! Молодцы!!!!
4
2
April 19, 2024
Хорошая поликлиника. После ремонта, очень уютно и комфортно. Недалеко от метро "Пролетарская".
2
1
July 17, 2023
Все поликлиники красивые глаз не отвести…НО есть жирное НО…внутрянка этой организации ужасна. Персонал вежливый, дааа. Только вот лечения никакого не проводят. Во-первых, очень сильно задерживается очередь( но это вопрос скорее к организаторам процесса осмотра- невозможно за 12 минут провести качественный прием), во-вторых, взять направления на исследования даётся боем. Я человек после 40, когда начинают вылезать различные болячки и недомогания. Ни одного обследования мне не положено!!! Моему возмущению нет предела.
6
1
December 13, 2023
Была в отделении орви. Всё отлично отлажено. Пациенты не скапливаются. Оперативно идёт приём но без спешки. Врач внимательно проводит осмотр и объясняет назначение
1
May 5, 2024
Терапевт мужчина, не помню фамилию, принял меня выслушал, и ничего не сказал. На вопрос дайте мне направление, сказал что вышел какой то новый приказ, поэтому перезвоните мне завтра, и так две недели мурыжил, в итоге я перестал ему звонить. Ужас.
4
1
December 7, 2023
Врачи отказываются приезжать на дом, при температуре и сильных болях в спине, с подозрением на пневмонию. Мужчина с номером данной компании хамит и отказывается оставлять заявку на вызов врача на дом. Врача пришлось ждать 2-е суток, приехали только после указаний, что будем жаловаться в вышестоящие инстанции. Врачи не выполняют свои рабочие обязанности, что может послужить различным проблемам по причине халатности. На вашем месте, я бы провела проверку данной организации и врачей на соответствие требований профессии.
Хочу отметить положительные моменты в работе рентгенологов, они реально вовремя проводят рентген и правильно ставят диагнозы, в общем рентгенологи тут хорошие.
4
September 11, 2023
Поликлинику только открыли после ремонта. Судя по всему, торопились, так как мэр обещал открытие в начале сентября. В результате, что-то ещё не работает, не хватает мебели на этажах, у некоторых врачей не работает интернет в кабинетах, следы неотмытой краски на керамогранита на 3-ем этаже, кое-где уже вылетела затирка из межплиточных швов, люки на потолке сделаны плохо и все в грязных следах от пальцев рабочих.
Приношу свои извинения персоналу поликлиники, так как данный отзыв был о филиале №1 находящемся на Рабочей улице, д.34 стр.1. А поликлиника на ул. Иерусалимской д.4 стр.1 наоборот производит очень хорошее впечатление. Более качественно выполнен ремонт, керамогранит на полу существенно лучше, чем в только что отремонтированном филиале №1, мебели на этажах вполне хватает. Хорошая поликлиника.
3
1
August 12, 2022
Отлично отремонтировали, есть заезд для инвалидов, кафе на 1 этаже, новый лифт. Минус на третьем этаже ( на 2 и 4 не была) нет кушеток в коридоре у каб. 312 и рядом с ним находящихся, только зона ожидания около стойки, но от туда не видно кабинетов. Над каждым кабинетом есть световое табло, которое показывает можно ли войти. Ну и ещё парочку ляпов: розетки под потолком, видимо для кондея, но его нет🤷♀️, розетки на стене, далёкой от кушеток)) кабинеты отремонтированы отлично, про аппаратуру ничего не могу сказать, ибо не разбираюсь.
3
2
February 2
В поликлинике работаем и врачи с небольшим опытом, диагноз ставят без осмотра и анализов. На узи или анализы не направляют, любое направление согласовали с заведующей, а у нее мало квот, всем не хватит. Экономят на жизни здоровых людей, не рекомендую сюда ходить.
2
September 3, 2023
Плохая не поликлиника, а руководство в ней. Вранье что персонала хватает и пробоем с записью нет. Чем они так распугивают врачей, особенно терапевтов, я не знаю, да и не должна. Запись к терапевту за 2 недели и не днём раньше, расхватывают талоны за пару часов. На ЭКГ в принципе не запишешься. А врач-невролог Мухина -это отдельное удовольствие пациента. Пришла к ней с проблемой, ято руки сводит и спать ночью не могу. Она покривила лицо,потыкала меня иголочкой и сказала НУ СЕЙЧАС ТО У ВАС НИЧЕГО НЕ БОЛИТ, а вот интересно должно болеть прям на приеме,что бы лечиться??? Лучше к Мухиной не попадать, зря потраченое время и талон, их и так фиг получишь у терапевта.Ещё очень ценный специалист эндокринолог Бочкарёва Лейла Азимовна. Заявила женщине в 70, с удалённой почти 20 лет назад щитовидкой, которая все эти годы на заместительной гормональной терапии, что всё её симптомы о том что доза не подходит это климакс. Ну как бы может и могло бы быть, но опаздала она со своим ценным мнением лет минимум на 10. И как итог визита - снятие возможности напрямую записаться к эндокринологу. И естественно к ней всегда можно попасть, она настолько умна и ценна что к ней никто идти не хочет. Да и правильно
Лучше подождать, чем слушать ахинею и получать консультацию ни о чем . Оформление входной группы отдельное издевательство над посетителями, посадочные места конечно есть, стоит 2 СТУЛА у гардероба, это и на раздевающихся и на одевающийся, ни сумку поставить, ни присесть одеть бахилы. ПРЯМ ВИДНО ЧТО О ЛЮДЯХ НЕ ДУМАЮТ
5
July 22, 2023
Отличная поликлиника! Очень вежливый персонал. К пациентам относятся с вниманием. На территории поликлиники есть кафе, где можно перекусить, выпить кофе, приехавшим издалека людям
1
2
November 22, 2022
Сделан крутой ремонт 👍
Явно денег не пожалели ) Все современно, очень красиво. И так я смотрю во многих районах Москвы. Но на самом деле хочется, чтобы брали на работу реальных профессионалов в медицине. По мне это самое важное. Хоть в детской поликлинике, хоть взрослой. Складывается ощущение покупных дипломов и блатных мест. Вот это неправильно там, где отношение к людям и их здоровью.
3
1
July 6, 2023
Теперь поликлиники стали уютные , медработники доброжелательные, вежливые. Очень приятно прийти и нет уже сумасшедших очередей как раньше. Всё хорошо , спасибо.
December 3, 2023
Отличная поликлиника,новая,светлая,очередей нет возле кабинетов,приветливый персонал,на любой вопрос можно получить вежливый ответ,что немаловажно.