City polyclinic № 66
1403 reviews
March 14
Добрый день! Была на приеме терапевта Максимова Д. П. 26 февраля Врач должен был направить меня по показаниям на денситометрию Список на данное исследование передается заведущей а затем мне на ЕМИАС должно прийти время записи
2 марта /суббота/я заехала в поликлинику чтобы уточнить данный вопрос На посту сказали что всесписки у заведующей и ждите смс
Сегодня 14 марта Никаких смс не было
Наверное для уточнения данного вопроса надо обратиться в департамент здравоохранения Москвы Прошу в ближайшее время ответить мне
Шевченко Светлана Александровна
3
1
March 13
Здравствуйте. Хотела бы сказать про хамское отношение персонала на стойке информации, не понимаю зачем их там столько, если все равно ничем не помогают. Подошла сегодня с вопросом о записи к врачу, я задала конкретный вопрос, на что мне в лицо посмеялись и посмотрели на меня как на дуру, что было крайне неприятно. Как итог, я не смогла записаться к врачу, сдача анализов снова откладывается.
April 5
Современно, быстро, эффективно. Поликлинника полностью новая, приятный и профессиональный персонал. Спасибо.
1
2
February 24
Приходиться посещать по необходимости, наша на ремонте! Общее мнение не плохое, врачи внимательные, все в порядке по времени! Но диспансеризация ? Проходила 2раза. И все , как то на поток! Не разу не совпал анализ на сахар и холестерин с кровью из вены, все быстро и ни верно! Очень жаль, что все их старания в пустую!
1
January 10
10 декабря и ещё много раз сдавала кровь в этой поликлинике и не только эта мед. сестра и все кто там работают небрежно относятся к пациентам.
Перед тем как взять кровь, протирают руку салфеткой, собирают всю грязь с руки и потом опять этой грязной салфеткой закрывают рану после укола !!!
Я несколько раз делала замечания, и мне сразу меняли на чистую салфетку.
Но это же не правильно !!!
Или так должно быть ?
7
1
February 21
Стало обидно за прекрасного человека - Ларину Е.Ю. В поликлинику обращаюсь крайне редко. Случилось неприятная ситуация со здоровьем: пошли на встречу, помогши, чем могли, все пояснили и рассказали. Именно Ларина Е.Ю. вошла в положение и посодействовала в решении вопроса. Огромное спасибо, Елена Юрьевне и всему персоналу поликлиники.
3
February 26
Филиал №3 ГБ 66. Посещение 26.02.2025 г для прохождения диспансеризации.
Рядом с кабинетом №105, где проходит диспансеризация в кабинете №104 принимает дежурный врач больных пациентов.Здоровые и больные люди сидят в очереди рядом.Очередь на диспансеризацию занимает более двух часов.Какой смысл от такой диспансеризации если придешь здоровым. а уйдешь больным.Прошу навести порядок и принять меры.
3
April 11
Ужасное место ,ужасное отношение к людям. Бардак ,какого нигде не встречала .За две недели записалась на прием к офтальмологу , и вдруг у них "произошёл сбой в системе " и на моё время ,появилась вторая запись ! И мне предложили , сидеть и ждать ,вдруг если появится окно между пациентами ,меня может быть примут! Это что и как ??? Я отпросилась с работы и всем плевать.
December 24, 2024
Ужасная заведующая!!!
Моя мама пол года ждёт пока госпожа заведующая даст ей направление к неврологу!!!! Человеку 77 лет, вдова ветерана Великой отечественной войны, перенесла два инсульта, инвалид третьей группы и многодетная мама!!!! Должна ждать пока госпожа заведующая соизволил обратить внимание на пожилого человека! Позор и срам вам доктор!
12
April 11
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ !!!
Отказали в прикреплении к поликлинике с Московским полисом. Дословно в кабинете прикрепления 626 на 6 этаже сказали :«Поликлиника новая уже переполнена, вот когда переедете в этот район тогда и приходите прикрепляться , сейчас не надо и лучше поищите себе другую поликлинику». А что делать людям старше ? Которые живут в этом районе уже давно ? Тоже искать себе другую ? Такое хамство встретила впервые , если там такие и врачи то лучше вообще сюда не приходить
2
April 18
Хороший современный ремонт и отсутствие очередей. Все, плюсы кончились.
Получить медицинскую помощь можно не надеяться. Напрпвления на анализы и исследования надо ВЫБИВАТЬ у зав отделения. Сами терапевты бесправны. Слава воз. Лечим не по показаниям а по протоколу.
2
April 3
Всё на высшем уровне. Проходил диспансеризацию, всё объяснили, всё подсказали , быстро сдал что нужно , получил к вечеру результаты ЭКГ и флюорографии. А главное бесплатно))
January 7
Поликлиника нравится, после ремонта, наверняка, всё станет ещё лучше. К врачам особых претензий нет, всё как и везде, есть профи, есть равнодушные, а есть и усталые люди. Особо отмечу уролога Чернегу и его неравнодушную медсестру (извините, не знаю ФИО), терапевта Тараканову, узи-специалистов Жукову и Торицыну.
Отзыв решила написать от того, что опять ваша система организации меня сегодня подвела.
Я до НГ, по результатам лечения, должна была прийти своему терапевту, выбрала время во время каникул, обрадовалась, что прием в нашей отремонтированной поликлинике - она открылась- ура, помню новость об этом где-то в местных пабликах промелькнула. Но пришла на прием к 13.12, меня не пускают за ворота - поликлиника не работает. Стала дозваниваться на телефон в ЕМИАСе - звонок в 13.00 по тел. +7495539-30-00, меня уверили, что поликлиника работает и врач принимает именно на Салтыковской 11б, куда я пришла, у них такая информация в системе и на сайте поликлиники. Дали мне номер +7495-122-02-21, звонок туда я сделала в 13.07, там мне уже сообщили, что врач принимает на Новокосинской, 42 и что я даже на такси туда не успею к началу приема в 13.12. Я приношу извинения врачу Перелыгиной, что не попала на прием, хотя подтвердила что буду, но почему те, кто обзванивает накануне, не предупреждают о такой ошибке в системе? Наверняка от того, что они тоже заложники этой системы и не знали о том, что я приду по адресу, указанному в ЕМИАС на Салтыковскую ул.
Почему поликлиника на Салтыковской как бы "работает" - для галочки, для отчетности, потому что успели сообщить об открытии? Почему не обзвонили записавшихся на начало января по адресу Салтыковская?
Прикладываю скрин моей записи в приложении ЕМИАС.
Таких проблем в организации работ внутри поликлиники много - нет системы контроля, вовлеченности - я много раз писала ответы на письма главврачу после приема - раньше такие приходили, но никто не реагировал, это профанация. Нет телефона напрямую в поликлинику, раньше можно было все узнать в самой поликлинике, сейчас только через колл-центр, у которых нет достоверной информации. Еще пример- моему супругу все лето 2024 переносили и отменяли МРТ с контрастом, сначала девочки на посту затеряли его направление на запись, не поставили в очередь, спустя 2 недели молчания он пошел узнать, извинились, обещали взять на контроль, еще через 2 недели записали в поликлинику, где в итоге он не прошел по весу - потеряно время на подготовку и поездку на другой конец Москвы, хотя супруг специально акцентировал на этом девочкам на посту и написал на направлении, потом опять названивали, записывали туда же, где он не проходит - так и пролетело лето... Тогда супруг пошел на прием к Чернеге С.В., не пройдя МРТ - так прекрасная медсестра этого замечательного чуткого доктора за 5 минут помогла!!! пошла, договорилась, выбила, кого-то передвинула - огромное Вам спасибо!!! Но если бы не было такого Человеческого подхода от специалиста еще советской школы... - вся ваша система контроля и ведения пациента не отстроена, никто ни за что не отвечает, выходишь после приема, в карточке написано не то, что говорил, опускаются важные жалобы, все в регламенте, стандартный набор фраз, чтобы обезопасить себя, все понятно всем, конечно, но лучше нам,пациентам, от этого не становится.
3
February 18
Обратилась к эндокринологу Мещеряковой Е.В.Плохое самочувствие. Хронический тиреоидин. Врач сказала что это лечить не будет. Анализы назначила по требованию. Лечение не было. Врач повышала голос, потом обвинила в агрессии меня. И оговорила оставив комментарий о моей агрессии в выписке. Нет сил писать, так как из-за заболевания чувствую себя ужасно. Буду еще писать в департамент здравоохранения.
1
April 1
Театр и поликлиника начинаются с вешалки,очень приветливый персонал,одна работница даже улыбаться))( Четкая работа консультантов,но вот врачей явно не хватает ТК запись надо ловить в 7.30 утра, у нас Институты не готовят кадры?
February 3
Пришла на сдачу крови в 238 кабинет,на Салтыковской после ремонта. Раньше медсестры меняли перчатки после каждого пациента. Сегодня были другие новенькие. Брали кровь всем одними и теми же перчатками, не меняя их. Может изменились правила, не знаю.
4
1
January 29
Рекомендую Максимову Екатерину Владимировну! Ощущение будто пришла на приём в платную клинику😍 Доктор подробно разобрала мою проблему, назначила анализы, объясняла возможные симптомы.
Врач, который действительно работает и хочет помочь !!! Однозначно только к ней буду записываться!
3
April 8
Хороший вариант при том, что районная поликлиника в Вешняках на ремонте. Был там в ковид, и недавно опять стал ездить на обследования. Из минусов только расстояние от дома, а так все на высшем уровне. 👍
February 15
Всегда отменяют запись на прием, 4 раза к разным врачам и разным специалистам
На вопрос : почему отменена запись?
Отвечают, что запись не отменена мы просто ее просмотрели у себя на компьютере
На регистратуре не знают ничего , для чего сидят там специалисты ?
Для зарплаты ?
Это как вообще?
3
April 15
Моя мама была у врача Тягунова. У нее плохие анализы крови, но врач даже ни чего не сказала, даже не сказала пересдать.У меня большое давление, но врач не померил давление, не послушал. Зачем тогда идти к врачам если они нормально не смотрят. Отвратительное впечатление.
1
April 26
Обслуживание в поликлинике просто отвратительное, особенно что касается приема у врача Бродовой. Пациенты неделями не могут жизненно важные препараты, потому что врач всегда забывает передать на подпись рецепты выписанных лекарств. Просто какой то кошмар.
1
February 3
После ремонта поликлиника, конечно, стала просто люкс. Сделали рентген, врач девушка очень приятная. Хочется пожелать всему персоналу поликлиники успехов!
April 15
Уже 3 раз отменяют запись к терапевту. Ближайшая запись только через неделю, невозможно столько раз отпрашиваться с работы, чтобы всего лишь попасть к врачу из-за анализов. К дежурному сидят и больные ОРВИ, и здоровые, очередь большая - тоже не попадёшь. Одно неуважение и хамство по отношению к пациентам!!!
1
March 17
Не приняли с температурой под 40, потому что я типо повторно и надо идти в свою поликлинику, которая переехала.
Назначили первый раз лечение отвратное, которое даже не помогло, игноверин при том, что болезнь уже в полной силе и температура с ангиной! А повторно не принимают!
3
1
April 9
Отменяют запись к офтальмологу с марта месяца. Причем ни к конкретному, ВООБЩЕ К ЛЮБОМУ НЕ ПОПАСТЬ. Также заметила, что причину в ЕМИАС указывают как «по инициативе пациента»!
Вы в своем уме вообще? Я буду жаловаться в департамент здравоохранения!!!!!!
3
February 4, 2024
Место хорошее, особенно парковка: внутренняя и наружная. Здание новое, недавно был ремонт, новый - капитальный как бы не очень-то и нужен. Лифты, конечно, не очень - недавно перед закрытием поликлиники на ремонт сам застрял вместе с мужчиной и его беременной дочкой , который вёл себя не совсем адекватно, стучал кулаками и ногами в дверь, не разрешал мне звонить о помощи. Сам правил бал. Взаперти находились более получаса, пока не приехала городская лифт. помощь. Я с больными ногами и позвоночником еле выдержал всё это испытание. И никто не извинился. Выйдя из "плена", я едва упросил дежурного врача оказать мне медицинскую помощь, помогли, даже сделали обезболивающие инъекции и дали 2 таблетки Валидола, и на том спасибо. Врачи ГП-66, в основном хорошие, такие, например, как зам.гл. вр. Ларина Е., невролог Камарзаев Т. и др. Хотя к некоторым надо было бы присмотреться, есть и такие, которые не понимают, где они, кто они и зачем они оказались в медицине - разобраться с этим - это, как я понимаю, задача руководства ГП-66.
7
3
February 4
После ремонта - просто класс. Просторно и чисто. Но не хватает современного оборудования
1
December 4, 2024
Буду открепляться от женской консультации, хоть моя врач Серова Ольга Борисовна прекрасная врач, очень хороший специалист, но ее медсестра которая с ней сидит хамка, когда я приходила похудевшая вся изошлась завистью и сказала мне что я все ровно разжирею, потом спустя пару лет из-за проблем со здоровьем я действительно поправилась, так она не выдержала и снова вставила свои никчёмные пять копеек, и сказала прям в лицо что я очень жирная, далее еще один момент когда у меня анализ в этом году показал низкий результат амг. И тут она не выдержала свой словесный понос, и она с ухмылочкой сказала. Ну правильно сниженный Амг потому что мне уже за тридцатник перевалило и я уже старею. Этой хамке пора на пенсию дома сидеть, или пусть закроет свой рот в тряпку. А Серова Ольга Борисовна очень хорошая, но из-за ее медсестры которая с ней сидит, нет желания ходить, чтобы снова в свой адрес не слышать подколы и пассивную агрессию.
8
2
February 7
Какой то кошмар творится после ремонта! Записи отменяют, отменяют и отменяют, и даже не звонят не предупреждают, чтобы попасть к терапевту,не знаю что нужно сделать, отвратительное отношение, + после ремонта могли бы и на этажах для пожилых людей повесить вывески с номерами этажей и направляющие с номерами кабинетов
4
October 31, 2023
Нормальная поликлиника, народ распределен по записи, очередей нет. Чисто, персонал отзывчивый. Естественно, как и в любом коллективе люди разные. Пришли мы туда с мужем с симптомами микроинсульта (после скорой и дед.врача). Выписали ему таблетки и... отправили на диспансеризацию... Нам повезло, в этот день на первичном осмотре работала врач, которая отнеслась к мужу, не как к куску мяса,, которому надо для статистики измерить рост,вес,давление и т.д. Увидев состояние мужа, сама отвела его к дежурному врачу, которая не поленились, потратила время, чтоб объяснить испуганно у пожилому мужчине, почему ему лучше лечь в больницу. Узнала о наличии мест в больнице и выдала направление. Благодаря этим врачам муж жив и относительно здоров. А могло быть и хуже... Специально не пишу фамилии врачей, чтобы не быть "яблоком раздора" в коллективе. Но! ну нельзя было человека в прединсультном состоянии и не совсем адекватного отправлять на анализ кала, как-то не по-человечески
11
3
April 12
Очень трудно попасть к терапевтам. Запись на неделю и больше вперед. Поэтому у дежурного по 20 человек сидит. Вчера взяли и автоматически отменили мою запись к терапевту, без предупреждения. А я записалась заранее и ждала.
4
April 16
Отвратительно. Пациент не успел ответить на звонок и решил перезвонить. И что в ответ - наберите в фоновом режиме доп номер. Какой? Другие роботы хоть просят дождаться ответа оператора, а здесь сразу посылают, и идите все. В фоновый режим.
1
April 5
После ремонта стало лучше в самой поликлинике. Врачи остались теже. Пришел с жалобами на хрипы, но врач ничего не услышала. Выписала витамин д, попросил чтобы льготный выписала по астме и после болезни коввидом, но получил отказ. Жаль.
1
April 20
Красивая обёртка как у конфетки. Были с мужем в травмпункте, такого ужаса я давно не встречала! По поводу отношения всё нормально, но квалификация врачей ниже плинтуса.
February 28
Вниманию Департамента здравоохранения Москвы!!!Не успели открыться и уже проблема на проблеме. Дважды записался через ЕМИАС на прием к терапевту и дважды прием отменили буквально накануне. Как попасть к врачу???
5
April 25
Был в травматологии, всё отлично, помощь оказана быстро и в полном объёме. Спасибо!
April 22
4 раз отменяют запись без предупреждения,а записываюсь за неделю, что у вас за упоратая поликлиника? Я там еще не разу не была, и теперь не собираюсь!
2
February 2
Был у Чеботаревой Нины Алексеевны в конце января, нужно было проконсультироваться по поводу спины и справку в университет еще... Доктор молодая, доброжелательная, все быстро делает,нет задержки, как у других врачей, общается наравне в отличие от старых врачей и не высокомерная, как многие молодые тут. Все мне объяснила, назначила, выписала, просто топ! Теперь и мой любимый доктор, спасибо вам!!!
1
April 2
Хорошая поликлиника но мало парковочных мест для инвалидов. Нужно отрегулировать лифты слишком быстро закрываются больные не успевают зайти.
April 19
Да уж. Первый раз там. Надо было в регистр стать на лекарства. Два с половиной часа потратил. Персонал за исключением некоторым не обучен.
April 29
Очень хорошая поликлиника, свежий ремонт, всегда можно записаться на приём к любому специалисту
April 18
Прекрасный ремонт, отличные со вкусом интерьеры, вежливый персонал, но не лечат
March 24
Это экскурс во времена Советского Союза. И накричат и нагрубят. В общем держут в тонусе, не расслабишься. По телефону дозвонится сложно, а дозвонишься ещё и нагрубят.
April 17
Уже четвертый раз отменяют запись без предупреждения!
Пришла на ресепшен, чтобы разобраться с данной ситуацией, отправили к заведующему врачу в 417 кабинет, врача так и не дождалась!
1
April 28
Каждый поход в поликлинику приключение. Систематически без предупреждения по своей прихоти отменяют записи. Я записываюсь заранее, а мою запись молча отменяют. Что за издевательство?!
1
September 5, 2023
Работая в платной клинике, с удивлением обнаружила приятные изменения в районной поликлинике. В течение года обращалась с пожилой мамой в поликлинику 66- удобная электронная запись, чисто, красиво, вежливость всего медперсонала, высокая квалификация врачей, все специалисты, связь с КГБ 15- консультативным центром. Получение лекарств и помощи на очень хорошем уровне. Спасибо
3
5
February 19
Как дозвониться непонятно......Вечный электронный голос Ваш звонок является первый в очереди и так каждый раз 🤣🤣🤣🤣 Максимальное время ожидания 50 мин .... уб...ки...
2
1
April 24
После ремонта здание вцелом и все помещения внутри преобразились в лучшую сторону. Светло, удобно, просторно. Понятная навигация.
March 18
Невозможно попасть к офтальмологу Котуховой.. каждый раз отменяют запись ввиду болезни доктора. Госпожа Котухова, такое чувство, болеет по 30 дней каждый месяц..
2
May 2
Оперативно приняли, помогли подняться по лестнице, после снимка и помощи, выдали костыли, спасибо всем врачам !