City Polyclinic № 69
1613 reviews
November 9, 2022
Отношение ,это беда специалисты не какие молодые не опытные,отних идёшь более менее к опытным,направление взять на кровь это надо постараться ,к неврологу попасть проктически не возможно, вот ЭМРТ да что же за безобразие не дают направление,платно пожалуйста
4
July 4, 2021
Раньше поликлиника была лучше и ко врачам можно было попасть, а теперь записаться целая проблема. Очень трудно поймать время записи, записаться можно только через 2 недели от дня записи, складывается впечатление, что в поликлиника забита пациентами при этом когда приходишь туда в коридорах пустота и никого нет.
При записи к окулисту вам очки в первый прием никто не подберет. Так и говорят мол записывайтесь ещё раз и тогда мы вам очки подберем. В чем проблема я не понимаю подобрать очки сразу, зачем искусственно создавать ажиотаж и гонять работающих людей по 100 раз в поликлинику?
Травмпункт это вообще отдельная история. Мужу после операции на колене,там делали перевязку. Пришла медсестра, поставила костыли так, что до них не дотянуться. Со словами мне некогда быстро наляпала пластырь вкривь и вкось и ушла. Мужу ногу не согнуть, при этом ногу надо было от стопы замотать эластичным бинтом что очень проблематично сделать самому, до костылей не дотянуться. Ну просто супер отношение к пациентам.
А когда снимали швы, то я не знаю из какого места у медсестры растут руки и есть ли у нее мозг. Она просто обрезала нитки сверху и все. Дома делая перевязку и обратив внимание на то, что швы стали воспяляться, я заподозрила неладное, я сама уже вытащила куски ниток из под кожи. Я в просто шоке от того какие у нас медработники.
14
3
September 28, 2021
В эту п/к хожу уже восемнадцатый год, помню , как было и что стало. На лицо заметны изменения как в лучшую сторону, так и в противоположную. Лучше стала логистика, практически исчезло время ожидания приема, но куда то исчезло соучастие медсестер и врачей по отношению к болящим. Время на прием одного больного всего лишь 10-12 мин. БОльшая часть его уходит на то, что бы врач успел завести данные в ПК. И еще. Наверное это не особо толерантно и корректно, но фамилии врачей немного напрягают. Слишком много не славянских, привычных глазу. Складывается впечатление что в России медвузы обучают только нацкадры.
5
2
May 15, 2023
Хорошая поликлиника. Терапевт Калинковская А.В. внимательный и грамотный специалист.
3
1
September 14, 2023
Обслуживаюсь уже 8 лет.хорошая поликлиника .хожу только к хорошим специалистам.претензий не было
3
January 17, 2023
Не стала бы рекомендовать. Образование и компетентность врачей оставляет желать лучшего. Клинический анализ крови пришлось выпрашивать, хотя данный анализ входит в ОМС
4
1
January 5, 2022
На прививку была бешеная очередь 5 января в 13.00-14.00, все сидели и ожидали ещё и окончания перерыва, никто очередь не собирался контролировать. Пенсионеры и инвалиды путались, ничего не понимали, очередь живая, талончики не действовали от слова совсем! Народ возмущается! Честь негде, соблюдая дистанцию, температуру кстати при входе и перед прививкой даже не промеряли) Если соберётесь сюда, то учитывайте время обеда (на госуслугах про это сказано) и записываться бесполезно! Потеряла 1,5 часа и ещё наехали, что я сама пришла в такое время ))) правда отдать должное, после возмущений и жалобы, очередь стала быстро растворяться, врачи вышли, приглашать стали людей охотнее и быстрее!
3
2
June 15, 2023
Вечная проблема чтобы заехать на территорию и высадить больного хотя стоянка всегда свободная охране лень нажать кнопку!!!
2
1
July 17, 2023
Конечно сервис стал лучше, чем был. Уровень медицины тот же. Если будет ещё хуже, то направим к специалисту. Пока пейте обезболивающие.
4
2
June 5, 2023
Всегда ходим туда. С 2012 года. Очень довольны! Всем спасибо!!!!!!!
3
1
December 12, 2023
Эта поликлиника сейчас закрыта на неопределенное время на ремонт. Нигде, ни у кого не возможно добиться ответа, когда же она опять откроется. Мы, посетители , мотаемся по разным филиалам, а нас и не очень-то хотели, без нас к специалистам не пробиться,а сейчас еще все усугубилось.
4
1
May 25, 2023
Много этажей. Всё специалисты. Жалко,что всех специалистов нет в поликлинике на федеративном проспекте! Ждём ее открытия!
3
December 9, 2022
Сразу напишу,что Я уже обращался на почту поликлиники,которую указывают здесь,результата НОЛЬ!
Крайне не доволен приемом невролога Ботнарь Г.Г.!
А именно тем,что он мне написал в ЕМИАС!
Я прочел это только дома....
Осмотра,как такового,не проводилось, лишь пару манипуляций с "молотком" и всё! Зато было написано,что Я отказываюсь от таблеток и не нуждаюсь в лекарственной терапии! Что боли у меня проходят сами собой и боли мои умеренные,а не сильные ,как Я ему говорил!Что Я не собираюсь пить обезболивающие и т.д. и т.п.,о чем Я вообще не говорил, лишь сказал,что ВРЕМЕННО не принимаю лекарства ( эту неделю)! Хотел получить консультацию по приему лекарств,а получил безразличие!!!! И боли я предъявлял по ВСЕМУ позвоночнику,а он написал,что боли внизу))) Внизу,это так,для"доктора",называется - пояснично-крестцовый отдел!А у меня в ТРЕХ отделах боли!
Продолжение следует......
6
April 13, 2022
Невозможно записаться на МРТ!
Каждое утро пытаюсь поймать, специально проснувшись раньше, чем встаю обычно.
Сегодня я его увидела и ужаснулась - одно МРТ на весь день! Одно! ОДНО! Вы издеваетесь? Естественно, при всей моей быстроте, кто-то оказался шустрее.
Где все остальные записи? Кто их распределяет, если врачи поликлиники к ним так же не имеют доступ?
Никогда такого не видела, всегда был нормальный доступ к записи, а не на полсекунды в сутки!
Выделите хотя бы 5-10 записей в день, а то что за лотерея?!
3
June 26, 2023
В поликлинике принимает ужасный "врач" Гаранина А.Д с хамским отношением к пациентам. (Инициалы соответствуют специалисту)
9
September 5, 2022
В поликлинике сотрудники вежливы и корректны, но вторую прививку ревакцинации мне сделали отвратительно — видимо не в ту часть (место) плеча, в результате чего рубашка была сильно перепачкана кровью. Ещё хотел попасть на приём к хирургу, но для этого надо прикрепиться к поликлинике а поликлиника не прикрепляет жителей других регионов Р.Ф.
3
1
January 4, 2023
Назначили МРТ ,месяц регулярно заходил в приложение чтобы записаться так и не удалось это сделать,направление пропало,смысл от их назначения я не понял.Нсли это не работает наверное надо менять.
4
April 2, 2023
Травмпункт очень хороший все чисто и аккуратно, вежливый персонал
4
July 7, 2022
Очень приветливые врачи, готовые помочь в случае необходимости. Единственное, что расстроило, это старый рентген-аппарат. Но радует, что теперь снимки рентгенолог отпрпвляет врачу в электронном виде.
2
2
May 15, 2023
Чисто, персонал внимателтный. Время соответствует талону. Не нужно сидеть и ждать. Врачи квалифицированные
1
2
April 25, 2023
Вызвать врача на дом из этой поликлиники стало проблематично. Из 4 вызовов пришел врач один раз.
Записаться на взятие крови невозможно. Направление заканчивается, а записи нет.
5
1
August 16, 2021
Был направлен туда в конце июля 2021 на КТ в красную зону в связи с подозрение на КОВИД - КТ сделали буквально в течение 10-15 мин., результат был готов через 5-7 мин., сразу же направили к терапевту, который выдал бесплатные лекарства на весь курс лечения (только не выдают бифидо- и лактобактерии, которые рекомендуется пить при приеме антибиотиков) и направил в соседний кабинет на сдачу ПЦР-теста, анализ крови из вены и далее на ЭКГ. Все посещение поликлиники ограничилось всего 50-55 минутами, посещение и оказанными услугами остально доволен, а скоростью работы приятно удивлен. Врачи и мед. персонал все культурные, внимательные, работают быстро и слаженно. Спасибо большое!!!!
3
November 28, 2022
В целом поликлиника неплохая , есть отзывчивые и компетентные специалисты , но вот в кабинете флюорографии сидит дама пенсионного возраста , вероятно вечно в плохом настоянии или уже совсем уставшая от своей работы ! Царёк - командир ! Ещё и ругается из за своей же некомпетентности . Нужно быть немного добрее !
3
September 7, 2019
Большая поликлиника. Внутри выглядит лучше, чем снаружи. Чисто, информативно. Персонал вежливый и отзывчивый. Даже охрана. Одно только "но", далековато от дома. Если посылают туда из своей поликлиники. Она же головная и большинство специалистов и процедур только там.
PS: Забыл написать, что 03.09.19 был на гастроскопии и процедуру провели как положено, негатива не появилось и врачи с медсёстрами были вежливые. Ожидаю 20-е число, чтобы пройти МРТ БП. О результатах приёма добавлю позже.
11
15
March 31, 2022
Нормальная поликлиника, всегда чисто, на посту на 3 этаже работают прекрасные мед. работники, которые всегда подскажут и помогут
4
1
October 12, 2022
Вызвали врача на дом фамилия (хан) отвратительное обслуживание градусника у врача при себе не было отношение как будто ей должны.
Но вот самое интересное этот врач не зафиксировал вызов врача на дом и теперь не дают больничный
5
September 1, 2022
Хожу с болью в колене уже два месяца. За это время меня посылали...к участковому, к хирургу, к ортопеду, опять к хируогу и опять к участковому, назначили только мовалис, хируог скащал, что помочь мне ничем не может, идите к участковому и т.д. Устала уже, колено все ьолит. Безвыходность...
3
4
April 10, 2023
Отношение у врачей нормальное. У администраторов - через одного. Очень много народа и ослаблен контроль за бахилами и масками
3
October 22, 2022
Отличная поликлиника, хорошие врачи. Врач узи Махрова, врач от бога, если сомневаетесь в поставленном диагнозе другого врача узи, вам обязательно нужно попасть к ней на прием.
3
1
November 16, 2022
Всё ужасно, терапевты просто не слышат что ты им говоришь, направление к Специалистам в буквальном смысле нужно вымаливать, направление на кровь и на разные иследования не возможно записаться вообще и только через заведующих отделения.
8
1
August 24, 2021
О какой другой оценке может идти речь, если все лето невозможно записаться к урологу, терапевту? Огромная проблема со сдачей крови на анализ: обычная запись через две недели. То есть тебе нужно начинать курс лечения, но нужно подождать две недели для уточнения диагноза. То же самое с УЗИ. Выход один: вставать к 7.30, и срочно за компьютер в надежде, что ухватишь нужный тебе слот. Ну и в течение дня держать компьютер включенным и "прикладываться" к нему периодически - это тоже иногда помогает урвать нужный слот. Понятно, что пандемия, и огромное количество врачей заняты вне своих поликлиник. Поклон им за это. И уважение. Претензии к чиновникам, которые провели оптимизацию, а по-нашему, по-русски, сокращение штатов, закрыли огромное количество больниц и поликлиник, а теперь сетуют на нехватку врачей.
Конечно, хочется поблагодарить персонал поликлиники: все очень вежливые, услужливые, с желанием помочь. В процедурном кабинете суперпрофессиональные медсестры. Везде идеальная чистота. Практически отсутствуют очереди, прием строго по времени. Все здорово. Но врачей катастрофически не хватает.
11
1
September 14, 2021
Весьма Неплохое заведение. Светлое, широкие коридоры. Приветливый персонал, понятная навигация, чистота.
Вот по врачам ничего сказать не могу, приходили к одному специалисту.
Рядом есть травмпункт. Там доктора участливые, профессиональные. Поддержат, пожалеют, помогут. Спасибо!
3
1
November 1, 2021
1 ноября 2021 г. посетил в очередной раз 69 поликлинику по поводу отсутствия на сайте Госуслуг информации о моей перевакцинации. Приехали мы с женой к 11.00, зашли в приемную к Глав.Врачу и озвучили причину нашего посещения- я перевакцинировался от COVID-19 24.07.21 г. но до настоящего времени отметка о вакцинации на сайте Госуслуг отсустсвует. Вакцинировался в павильоне "Здоровая Москва" в парке Перово. Мы в сентябре 2021 г. уже обращались по этому поводу в администрацию 69 поликлиники, но нас просто послали-это не их зона ответственности. При очередном посещении, дама, которая представилась секретарем ГлавВрача поликлиники, заявила что РУКОВОДИТЕЛЬ сможет нас принят только после 15.00. (как же здорово, что мы приехали в понедельник и формально, часы приема главврача с 15.00). Вопрос копеечный! 3-минутный!
НО, мы просидели в коридоре (в то, время, когда в Москве число заболевших Короновирусом просто зашкаливает), мимо нас прошли сотни человек (мы ждали), 2 часа!!!!
И тут настало волшебное время обеда, мощное тел проплыло мимо нас, по фото я опознал главврача( никогда эту должность не буду писать с большой буквы) Шаклычевой-Компаниец Е.О.
Видимо увидев, и удивившись, что эти черви-людишки еще здесь, она по тлф дала указание с нами разобраться. Секретарша, вдруг заимевшая человеческий облик, поинтересовалась причиной нашего посещения. У нас в течении 5 минут приняли заявление на внесение моих данных в реестр вакцинированных. Сейчас же, отправили письмо в техподдержку ЕМИАС о внесении данных в реестр, принесли нам копию отправленного письма, где мы нашли ошибки в номере моего полиса. Дама по фамилии Горбунова , некорректно отправившая мои данные, исправила их.
И ДЛЯ ЭТОГО, Я ДОЛЖЕН БЫЛ 2 ЧАСА УНИЖАТЬСЯ В ПРИЕМНОЙ главврача 69 поликлиники!!!!
Вам все равно! Люди для вас-мусор!
Гоните этого человека с ДОЖНОСТИ главрача!
9
2
April 2, 2022
Все врачи, у которых я была, производят впечатление знающих профессионалов, общаются корректно, отвечают на все вопросы. Поликлиника большая, просторная, очереди не больше 2-3 человек. Можно пройти много обследований: КТ, рентген, УЗИ, маммографию и пр.
4
2
January 29, 2022
Делал там вакцинацию, в целом очень понравилось, единственное что очень много народу внизу у раздевалки, а так при входе элект термометр и чисто, звезду снимаю за большое количество народа.
3
1
May 31, 2022
Хорошая твердая четверочка. Врачей правда чтоб записаться к специалисту бывает напряг.но лечат хорошо. Внимательны. Очерей стало меньше. Терпимо.
November 30, 2022
Проходила диспансеризацию в 69 поликлинике, мне на ровном месте нахамила Туруева Ольга. Я звонила в приёмную главврача, мне ответили что нужно написать жалобу в письменной форме, я написала а в ответ тишина. В 69 поликлинике так принято?
4
January 5, 2022
Хорошее обслуживание, внимательный персонал. Квалифицированная медицинская помощь. Недалеко от метро, что очень удобно
3
2
June 3, 2023
Платное отделение очень хорошее, доступные цены, хорошие специалисты
3
August 9, 2022
Обратилась к терапевту Селаванову А.В. Впервые столкнулась с таким ужасным приемом. Сотрудник не может ответить ни на один вопрос, хамит и откровенно грубит.
Цель обращения решена не была, потерянное время и нервы.
Очень жалко, что в таком хорошем учреждении попадаются не компетентные сотрудники. Не советую к нему записываться.
4
1
March 25, 2022
Я эту поликлинику я ходила сдавать ПЦР тест. Все супер, все четко по времени, врачи доброжелательные. Данную поликлинику у меня посещает супруг, негативных отзывов не слышала. Прием четко по времени, общение с врачи доброжелательное. Большая, красивая поликлиника с квалифицированным персонал.
3
November 24, 2023
Хорошая поликлиника, есть все необходимые доктора
3
1
August 4, 2022
07.07.2022 по направлению МРТ. Все прошло успешно. Специалист сделал все качественно и в срок. Благодарю.
2
1
January 28, 2023
Большая просторная. Делала прививку от ковид. Быстро четко, мне все понравилось
3
November 29, 2021
В этой поликлинике угораздило меня сделать прививку от Ковида. Первая прививка была сделана в июле, вторая в первых числах августа. Сделав вторую дозу вакцины, не появился qr код на гос услугах. Все эти 4 мес билась за правду, воевала с зав. отделением и глав. врачом поликлиники, писала на сайте правительства мэра Москвы, на госуслугах и кода до сих пор нет. А все потому что по невнимательности, просто не внесли мои данные о второй вакцине в Емиас, и у них видите ли нет никакого подтверждения, что я сделала прививку. А на то, что мне выдан бумажный сертификат со всеми печатями и подписями врачей поликлиники, заведующий сказал что неизвестно где вы его взяли и возможно вы его подделали. Теперь я вынуждена обратиться с заявлением в прокуратуру и судиться с ними. Поскольку теперь неизвестно даже как сделать ревакцинацию через год, учитывая что данных об основной прививке у меня нет.
5
December 24, 2021
Странные ситуации происходят в филиалах 69 поликлиники, когда ты записываешься к врачу на конкретное время, приходишь за час до записи, чтоб наверняка всё было вовремя, а потом врач принимает очень медленно и моя запись смещается ещё на час, это нормально, а ещё в промежутке приходят опоздавшие минут на 20-30 и втискиваются как ни в чем не бывало в очередь, это тоже нормально, но если вдруг ты опоздал впервые в жизни на 8 минут, тебя просто посылают, причём пациентов больше не было и вопрос был буквально на 3-5 мин. С видимой болезнью тебя просто берут и посылают, неважно, что с тобой будет потом, грубо говорят, что это не их проблемы. А точне я говорю про Гусарову Е.В., если вы не умеете и не хотите лечить людей - увольняйтесь, в чем, собственно, проблема? С людьми нельзя так поступать, ужасное отношение.
6
February 3, 2022
Записалась к офтольмологу за 7 дней, пришла на прием, внизу у терминала узнала, нужно ли распечатать талон, никакой информации об отсутствии врача не получила, 15 минут просидела у кабинета, потом пошла к завелующей узнать, где врач и узнала, что арач заболела и все, якобы, обзванивали. Ни звонков, ни смс не получала. На вопрос не сиодет ли меня принять другой врач, получила отказ. Перезаписалась еще через нелелю, вот думаю не повторится ли ситуация? И как должны были поступить с пациентом, которого не проинформировали?
3
May 7, 2023
Была три раза и впечатление ужасное , администраторы грубые . Табло информационное работает не верно !
Дописываю отзыв на ответ руководителя в телеграмме
3
January 14, 2023
Для чего записываться к врачу!? Свое время распределяешь, а попасть вовремя не получается... И еще очень удивляет.. У врачей обед во время приема.
3
October 9, 2021
Ужасное отношение врачей, которые даже пальцем не хотят пошевелить.
Семьей заболели и неделю лежали с температурой, которая не проходила со всеми симптомами коронавируса, вызвали врача на дом 07.10.21 - на что нам сказали ожидайте, ожидаем 3 дня и бог знает сколько ещё будем ожидать... позже выяснилось, что какое-то хамло, а не врач нагло закрыл статус заявки будто бы он был о пациента, странно то как мы проглядели его. Через два дня пришлось с температурой ехать самой и сдавать мазок. Уже когда пришёл положительный результат мы также звонили на 122 и нам так же сказали ожидайте, вам позвонит врач. Учитывая, что у меня низкая сатурация, и врач обязан приходить и осматривать больного постоянно особенно при ковиде. Что за безобразие творится в это шарашкиной конторе под №69?!! Главрач следит за тем, какие врачи работают ?! Примите меры если ваше государственное учреждение воообще в силах что-то делать, а не только просиживать пятую точку.
Если вы позволяете себе так поступать с пациентами, то зачем вы получали образования врача ?? Это очень большой вопрос..
6
3