Нормальная городская поликлиника. Но сейчас на ремонте, конечно не удобно теперь ездить в другую. Будем ждать открытия. По специалистам: в общем все специалисты доступны, к тем, кому обращалась, хорошие доктора. Плохого сказать не могу.
Наблюдаюсь в нашей Поликлинике давно и хочу выразить свою благодарность всему коллективу ! Хорошее отношение и настроение начинается с "вешалки " , внимательных регистраторов ,медсестер и конечно , ВРАЧЕЙ ! Очень хочется надеяться ,что руководство поликлиники премирует сотрудников , что будет стимулировать содержать и поддерживать Уровень медицинских услуг на высоте ,Спасибо ВАМ !
Замечательные изменения в обслуживании. Очень вежливые помощники уже на входе в поликлинику. Приятно наблюдать, как быстро и профессионально они оказывают помощь пожилым людям и всем посетителям поликлиники. Нет больших очередей перед кабинетами. Всё чётко и хорошо организованно. Спасибо!
Перевели туда на время из нашей поликлиники пока та на ремонте.
Не очень удобное расположение , ну лично моё мнение.
В целом чисто, акуратно, персонал вежлив, пусть и посещение во время ковида накладывает опредённое неудобстьво в палне того что если ты с температурой, то изволь идти к дежурному врачу и сидеть в очереди. Записать к обычному терапевту не получится, тебя с вопрялми что их за это ругают отправят к дежурному так как терапевты не берут мазок на ковид...
Вот когда тебе действительно плохо и ты специально пришёл ко времени что бы не сидеть в очереди очень радражает....
Профессионалы своего дела. Но вот с выдачей лекарств, например диабетикам, стало сложно. Раньше пришел к фельдшеру, получил лекарства. А теперь пришел к фельдшеру, заявку оставил. Потом фельдшер это типа через комиссию проводит (это дня 3-4), и только потом опять идешь и получаешь. А иногда лекарств нет (конкретно - индапамид в апреле-мае 22г). Поэтому иногда бывают пропуски в лечении 2-5 дней. Состояние ухудшается. Неужели постоянно инвокану надо через комиссии проводить??? Диабетики протестуют)))
Проходила диспансеризацию, очень приятная и вежливая девушка на стойке. Прекрасный врач узи Губарева А.А.- на все мои вопросы ответила, все посмотрела, дала нужные рекомендации, редко когда встретишь такое отношение! Взяли кровь, результаты пришли быстро. Замечательный врач терапевт Моисеева А.Д., дала направления, дала рекомендации. Рекомендую поликлинику!
Отличная поликлиника!!! Всё четко по расписанию. Весь персонал отзывчивый .первый раз попала в эту клинику ,естественно было много вопросов что где и как... Всё рассказали объяснили показали.
Отдельное спасибо Сорокиной Елене Игоревне !!!С таким доктором ни одна болезнь не останется не вылечена !!!
Меня все устраивает. Не понимаю людей, которые недовольны. Все четко, быстро, по существу.
Дополнение:
Вызывали к отцу врача из поликлиники. Пришла молодая врач, очень приятная, вежливая. Сделала все, что нужно.
Недавно я обратилась к терапевту- так же без нареканий. диспансеризацию прошла за 20 минут, попала случайно и была приятно удивлена: все врачи и администратор очень внимательные. В общем, прекрасная поликлиника. И работающий в гардеробе мужчина приятный и вежливый))
Ужас!! Открыли электронный больничный. В день закрытия звонил раз 100 сказали ожидайте с вами свяжутся для закрытия больничного. Последний раз сказали что свяжутся часов в 19:00. В итоге ни кто не связался, больничный не закрыт, в поликлинику звонил по номеру приёмной. К телефону подходит какая-то Безумная, и орёт что она секретать, что других телефонов в поликлинике нет!! И орёт что звонить нужно в 112. А в 112 кричат что нужно звонить в поликлинику! Итог неутешительный.
На приёме главного врача Котовой была шокирована ее хамством и грубостью, все время уходила от решения вопроса, который касался медицинской помощи … а тут позвонила в поликлинику и узнала , что уволили Котову. Департаменту здравоохранения спасибо за правильное решение! Не могут работать такие «врачи» в московском Здравоохранении .
Моей маме (81 год, передвигается с трудом на ходунках) нужно попасть на приём к Широковой Т.В., у которой она была вчера и должна получить от неё направление на операцию. Записаться через госуслуги или 122 нет возможности, т.к. этого врача нет в списке. По телефону канцелярии очень неприветливая женщина предлагает пациентке приехать в поликлинику и записаться на месте . Телефон на стойку регистрации давать она тоже отказалась, сославшись на то, что телефона там нет (серьезно?).
Врачи в поликлинике, в основном, очень внимательные и профессиональные, но на единственный доступный телефон отвечает бесполезный человек с синдромом вахтёра, который, переходя на повышенные тона, повторяет одну фразу: "Ничем помочь не могу".
Отлично как срочно так и по записи. Внимательно и душевно. Киселева, Падерин, остальные.. просто супер!!!! Дополняю отзыв: если бы не врачи этой поликлиники, мне бы оттяпали ногу. Ходил к платному доктору.. а он не распознал заболевание. И только хирург из 11, увидев ногу, дал срочную госпитализацию в 64. Так что НЕ ходите по платным врачам!!!!
Отличный врач аллерголог Джумагазиева Д.К., очень внимательная, выслушала, дала необходимые направления. Продолжаю лечение. Очень приятный гардеробщик, да и весь персонал вызвал исключительно положительные эмоции.
Что бы не менялось вокруг, бесплатные услуги ( в данном случае медицинские) оказываются, как и раньше, в странной советской манере. Врачи как будто делают тебе огромное одолжение: дескать, пришёл на халявку, так сиди и не рыпайся! Пенсионеры и не «‘рыпаются», они привыкли за свою жизнь к этому безобразному отношению к посетителю, которому что то надо.. Стоит старичок или старушка перед врачом- волшебником и ждёт , что случится чудо. Зря ждут. Лично я, пообщавшись с несколькими медработниками ГБУЗ 11 пришла к выводу, что обращаться сюда можно только если ты не болен и можешь довольно громко постоять за своё достоинство, иначе… «сожрут»…
Хорошая поликлиника. Народу не много. Всё по правилам. Запись по времени соблюдается. Основные специалисты присутствуют. Профессиональные и приветливые доктора. Чисто, аккуратно. Хорошо, когла поликлиника не в жилом доме.
Было бы здорово, если бы государство выделило средства и про контролировал евроремонт. Всем было бы приятно. Спасибо 🤝👍
Отмечаю очень уважительный и внимательный персонал... буквально весь от гардероба до врача. Но страдает немного чистота... Вместе с тем понятно, что при таком огромном потоке пасетителей (пациентов)это не мудрено. Вцелом, считаю, что персонал справляется со своими задачами, но нагрузка на него очень большая. Персоналу ставлю оценку Отлично, но вцелом по поликлинике, все-же "хорошо", хотя так хочется поставить отлично. Спасибо вам за вашу чрезвычайно тяжёлую работу, за ваше терпение... Спасибо
В поликлинике с терапевтами просто беда: меняются как перчатки! Текучка страшная!!!!раньше к терапевту участковому придёшь, А он уже заранее про тебя и твои болячки всё прочитал или помнит и разговор предметный был и диагностика была и лечение. Не дай бог попасть к ремесленнику от медицины, который за 12 минут только в карточку приёма переписывает из других приёмов врачей информацию, на вопросы не отвечает, диагностикой и осмотром пациента не занимется, направления к профильным врачам по показаниям и симптомам не даёт и выпихивает без лечения и рекомендаций!!! Я попала к такому.... Дубаев А. Л. : попал в аптеке валсартан, который кардиолог мне от гипертонии назначил постоянно принимать, так он на вопрос: чем заменить, ответил - не знаю!! И направление к кардиологу не дал! Просто сказал, что время приёма закончилось и он мою карточку закрыл...
От всей души благодарю доктора УЗИ Азизову Джамилу Сахабовну за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту. Пусть Ваш опыт, знания и умения возвращают пациентам самую большую ценность - здоровье! Спасибо Вам!
Терапевт Д. не дает направление к неврологу, потому, как болезней специфических не знает и не обязана знать, с ее слов,....но направление к специалисту , который знает про болезнь-все равно не дает... замкнутый круг...В целом общение с медперсоналом чаще неприятное. Разговаривают через губу, как с надоедливыми мухами... Записаться на МРТ ( дают 1 талон в день на район!!!) задача невыполнимая. Стараюсь ходить в учреждение по-минимуму. В последние время врачи по ВСЕМ! направлениям с невыговариваемыми фамилиями. Полный ужас! Не знают ничего, даже адреса филиалов своих поликлиник, не говоря уже о чем-то более серьезном. Выходят из себя на второй минуте разговора.
Из всех поликлиник в нашем округе это, наверное, самая ужасная. На сдачу антител пришлось записаться сюда. Приходишь по времени, на это же время 4-5 человек (с ними логично понять кто за кем), но так же еще человек 10 на разное время, но пришли сейчас потому что им так удобно. "Милая девушка", которая выдает бланки на согласие говорит, стойте в живой очереди (за теми, кому через час еще), ругань, толкания. Базар, а не поликлиника. И вот когда на крики выходит медсестра, у нее как то щелкает в голове, что надо бы по времени принимать. Вобщем для посещения не рекомендую, сельская лечебница какая-то
Сдавала кровь на антитела, в кабинете опытная медсестра и девочка стажёр, судя по всему, которая учиться на нас, на пациентах . Из моих вен можно взять кровь даже в темноте на ощупь, она ввела иглу туда сюда тянула, понятно, что не идёт кровь, тк не туда, стала вытягивать кровь, но вытянула только воздух в полость шприца, в связи с тем, что попала мимо. Вытащила шприц, рука у меня от боли стала ныть, пришла на помощь нормальная медсестра, которая взяла даже из маленькой Вены. Не давайте себя в руки стажёрам, если не хотите жить с больной рукой и синяками .
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал, хорошие врачи, особенно Лор. Несколько далековато от станции метро и автобусных остановок. Временные слоты записи и приемов соблюдаются.