Волшебное место, где лечим всех своих животных!
Вежливое обслуживание и квалифицированные специалисты.
Хоть и переехали в другой район, в случае надобности, только сюда!
Так держать!
Были мы с котом на рентгене и узи.рентген ничего не показал,а узи нашли инородное тело.хотели предложить оперировать кота и всякие прокалывания.слава богу,что мы не согласились.запрашивают денег немерено,и пугают,что коту будет плохо.пришли домой и кот наладился,стал кушать и ходить втуалет.значит ставя неправильный диагноз,скорее всего уикота был стресс.анализы были хорошие.и разводят на деньги.больше в этот центр не обращусь.
Увы,наши питомцы для нас самые важные, важнее всех правил (приём по записи). И их болезни самые серьёзные. Поэтому отказ в приёме без записи очень обидел. Спасибо, что в другой клинике не отказали.
Оперировали в этой замечательной клинике обоих моих петерболдов и оба раза всё прошло замечательно! Администраторы очень приветливые и внимательные. Врачи никаких нареканий не вызывают. А самое главное в этой клинике абсолютно все любят животных! Железобетонные 5 звёзд. Иначе быть просто не может!
Потрясающая клиника. Ни один раз выручали в беде. Помогали. Подсказывали. Были очень обходительны с нашими животными. Нареканий нет. Спасибо, что работаете 24/7. Вы самые лучшие!
Очень классная клиника. Доктор всё грамотно объяснил и вылечил нашего питомца. Особой респект Дарье из отдела снабжения. Продала нам чудесную переноску.
Посетили данную клинику дважды,с чихуахуа .Приём у стоматолога Кузнецовой Татьяны.Грамотный доктор,все подробно объяснила,собрала полный анамнез,посмотрел анастезиолог.Лаборант так взяла анализы крови за секунду нашла бегающие венки у собаки,собака даже не шелохнулась.В клинике очень отзывчивый,добрый персонал.Напомнят о записи в клинику.Делали станцию у собаки полости рта.Вернёмся сюда ещё и ещё.
Очень отзывчивый и приятный персонал, ничего насильно не навязывают. Внутри нет сотовой связи, так что имеющийся WiFi спасает. Абсолютно адекватные цены за приём, была приятно удивлена
Благодарим за внимательное отношение, профессионализм! Очень внимательный персонал, нет очередей, спокойно и комфортно! Рекомендовала подруга, мы в свою очередь очень рекомендуем всем!
Никому не рекомендую эту клинику. Отвратительная организация работы. Никто не за что не отвечает. Персонал равнодушный. Записалась на прием, выяснилось, что записали без предупреждения совсем по другому адресу. Администратор в регистратуре при прявлении клиентов не проявляет ни малейшей заинтересованности, не говоря уже о том что не здоровается. На приеме ветеринар осмотрев животное предлагает обследование, которое заведомо убьет моего кота. На мои возражения о том, что наркоз моему коту делать нельзя, потому что был печальный опыт клинической смерти после наркоза смотрит на меня равнодушным взглядом и продолжает настаивать на смертельной процедуре. И все это ради того чтобы поставить диагноз - бронхиальная астма!!! Хотя перед этим уже сделали и рентген и развернутую биохимию. В итоге консультация сводилась к вымогательству денежных средств и совету ветеринара мыть полы в квартире! Просто ужас! Отвратительная клиника!
13
2
М
мария
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Есть специалист по грызунам. У хомяка опухоль, ему сделали пункцию, меня проконсультировали. Доктор проявил к животному хорошее отношение, сделал все в полном объеме.
26.02 обратились в клинику с йорком ,подозрение на цистит.Обследование провела доктор-нефролог Балашова Т.А.-стаж работы 11 лет!Проведено УЗИ,рентген,ан.крови.Назначен стимулирующий образование мочи препарат.27.02 мы приехали в клинику с полной остановкой мочеиспускания.Проведено 3 УЗИ,2 РЕНТГЕНА,2 АН.КРОВИ,2АН.МОЧИ.....сменили 3 ПАРЫ ПЕРЧАТОК!проведена катеторизация,диагноз не поставлен,отправили домой пить препарат стимулирующий образование мочи.Вечер 27.02-мочеиспускание не востановлено.Обратились в клинику,проведена катеторизация,рекомендация -оперативное вмешательство по УДАЛЕНИЮ ВСЕХ ПОЛОВЫХ ОРГАНОВ.
28.02-собаке проведена операция по удалению камня из мочевого пузыря в ДРУГОЙ клинике,после 1 УЗИ и сбора анамнеза.
Итог:жалоба в клинику.Полное возмещение всех потраченых средств.Но у меня остался вопрос:доктор-нефролог Балашова,вы спокойно спите ,когда губите ни в чем не повинное существо ради желания содрать побольше денег?
5
1
Show business's response
Ася Великода
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Соловьёвой Наталье - дерматологу клиники!
Очень квалифицированный специалист)
Нам помогли справиться с огромной болячкой, которая не давала покоя коту 😁
Ходили с собакой, в целом были довольны, врачи квалифициронные и адекватные, кроме одной, Волченкова Арина Владимировна, она решила, что она бог и может решать, кому носить намордник, а кому нет. Изучите 121 постановление, обратитесь к юристам. Больше в эту клинику ни ногой.
Нам здесь очень нравится. Хорошие специалисты, всегда радушные, любят животных. Мы здесь нашу собаку стерилизовали, все прошло хорошо, без осложнений.
По деньгам - адекватно, ничего лишнего не навязывают, честные.
лучшая ветеринарная клиника!
заботливое отношение и к хозяину, и к животному.
Татьяна Балашова настоящий котячий профессионал.
1
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Кастрировали кошечку. Методом лапароскопии. Все четко - хирург сначала все подробно рассказал, затем оставили животное. Через пару часов позвонили и пригласили забрать, когда кошечка проснулась от наркоза и пришла в себя. Спасибо огромное!!!
2
Show business's response
Головятенко И.Б
Level 3 Local Expert
September 22, 2022
Сегодня 22.09.22 г.при ревакцинации ваш сотрудник решил спровоцировать пса щелкнув перчаткой при одевании,за что был облаен.Это первый случай когда пес негативен к человеку в белом халате.Да,я врач с 25-ти летним стажем и понимаю что такое одноразовые перчатки.Любите животных и не только.
Выражаю огромную благодарность, Давыдову Денису Геннадьевичу за помощь с моим маленьким котом "Хокки", делал прививку от бешенства. Легка рука и профессионализм чувствуется. Спасибо Денису Геннадьевичу, за это!!! Рекомендую всем!!!
Не понравился абсолютный непроффессионализм доктора Некрасова Александра Анатольевича,,,Он совершенно безответственно подошел к лечению нашей кошечки. Да она была в тяжелом состоянии и он это увидел,но сделал какое-то неполное УЗИ сказал что проблемы с печенью и анализы наверняка будут плохие(в этом он не ошибся)назначил капельницу и дал настоятельные рекомендации кормить кошку...после всего этого ей стало хуже ее рвало,но он почему-то не положил ее в стационар,а снова сделал капельницу и отправил домой,где ей стало еще хуже. Когда ее принесли обратно в клинику,другой доктор сделал полное узи и сказала,что все очень плохо и прогноз неутешительный,что так и в итоге и вышло,кошки не стало,время упущено,шанса ей не дали,,,и еще денег взяли за реанимацию которая не помогла
Добрый день!
Недавно делала своему псу лапароскопию у доктора Волкова. Операция прошла успешно, Джек восстановился быстро. После операции хорошо поел дома. Скоро снимем пластыри.
Спасибо Вашей клинике!
Приходилось обращаться за помощью с домашним питомцем.Очень вежливые и внимательные врачи персонала.Работает круглосуточно,есть стационар.Если судьба заставит посетить,не пожалеете,вылечат любого больного зверька.Советую.Очень благодарен за оказанную помощ.
Был на приеме с котом у терапевта Балашовой Татьяны Алексеевны. Очень хороший отзывчивый грамотный специалист. Спасибо большое ей и клинике! Профессионал.
Очень приятное место, квалифицированные внимательные работники, знают, как обращаться с животным. Кошке не было страшно, спокойно перенесла вакцинацию. Остались довольны, приятная атмосфера!
Хорошие врачи
Приводили котика не кастрацию, впервые видела, что после операции кот так быстро пришёл в себя)
2
Show business's response
С
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
July 7, 2022
Волченков Арина Владимировна -этого доктора не рекомендую. Много лишнего назначает , не внимательная и не отзывчивая . Уходит от ответов, просто обдиралово . Ужасный человек
Обратились в клинику за помощью, необходимо было переливание крови кошке. Все хорошо, приняли, сделали. Но когда потребовалось повторное переливание, принимающий врач отказался его сделать, мотивируя тем, что он "не может, не хватает анализов, нет донора, приходите завтра". Хотя вся пачка с анализами, сделанными в этой же клинике была с собой. Нашли донора, но снова получили отказ, поругались с ним и уехали. На следующий день обратились с этой же просьбой к другому врачу этой клинике, которая вообще отказалась помочь, сказав, что "в связи с некорректным поведением владельца в предыдущий день она вообще отказывается оказывать помощь кошке". Отношение к больному животному просто взбесило. Отвратительно!
Возим котейку только сюда...Почему,не знаю,наверное как то привыкли,хотя совсем не в моем районе.Отношение к животному наверное подкупает. И видать я не один такой,т.к. цены растут пропорционально спросу. В крайний раз мой кот "пописал" после дачи за 2700р. ! Скотина такая! Но верю этим ребятам.
Эту клинику нам порекомендовали продавцы из любимого магазина PetShop, когда мы пожаловались, что нашему коту Кеше не могут уже более полугода поставить диагноз.
В этом же вет.центре Павел Владимирович не просто назначил нам анализы и исследования, но и доходчиво ОБЪЯСНИЛ зачем они нам нужны. После чего сам сделал Кешеньке ФГДС. К сожалению, по итогу нас ждал самый пессимистичный диагноз. Неоперабельная лимфома. Всё время до самой смерти Кеши, доктор нас вел и помогал облегчить его жизнь. Наша семья очень благодарна этой клинике и Павлу Владимировичу за поддержку и понимание нашего горя.
Поэтому, когда нужна была консультация для другого кота, то мы точно знали к кому пойдём. Отдельное спасибо и Мухиной Марине Владимировне (дерматологу), по её схеме мы сейчас лечим ушки нашему Рыжику.
Случаи бывают разные, но важнее всего, чтобы персонал не был равнодушным. Тоже самое ФГДС нам назначали и в РуВете, но отношение врача ко мне было такое, словно я преступница и живодёрка. Было очень неприятно и обидно, я очень любила его. Моего Кешеньку.
Отдельное спасибо администратору Гиоргадзе Марии Валерьевне, за всегда приветливое отношение и профессионализм, которая помогла в разрешении неприятной ситуации.
Обходим эту клинику за километр. Даже если собака будет умирать, повезем его в другую клинику, хотя и живем рядом.
При диагностике врач А. Козлова (или ее ассистент) выбрала неверные настройки и ошибочно диагностировала отек легких. Пес просидел ночь в стационаре на уколах (мочегонное) так что и теперь в квартире писает на пол.
Немного о ценах. Коагулограмма (анализ крови на свертываемость), к примеру, стоит здесь 2500 рублей. В одной клинике на Ленинском пр. - 1350 р. По другим позициям, разница не столь заметна, но почти всегда выше, чем у конкурентов.
Я музыкант, зарабатываю немного. Оставил в клинике больше ползарплаты. Получил несчастное залеченное животное, кстати с отличными анализами. А дыхание у него было затруднено на момент визита потому что схватил какую-то дрянь на прогулке и подавился.
Апдейт. С 9 января прошло 17 дней, со мной никто не связывался, хотя в обещали выйти на связь после 9.01. На всякий случай прилагаю скрин ответа.
Боюсь, эти обещания для тех, кто читает отрицательные отзывы, и только.
Апдейт 14.03.2020
Утром на кухне обнаружил лужу собачьй мочи. Третий раз после "лечения". Пес гуляет трижды за день. До посещения клиники никаких луж никогда не было. Что же вы делаете, специалисты???
Честное слово, я был готов убрать свой отзыв, если бы руководство клиники связалось со мной, признало ошибку и предложило бы хоть один вариант компенсации. Но теперь, после этих луж, мне от этой клиники уже ничего не надо.
Прилагаю сюда скрин второй отписки и прекращаю обновление поста. Пусть будет позорным столбом.