City Veterinary Medical and Diagnostic Center № 1
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
817 reviews
December 13, 2024
Были с котиком и собакой, всё потрясающе, сервис кайф! Удобное месторасположение с парковкой!
March 12, 2023
Реомендую. Вет.клинику порекомендовали знакомые посмотрев отзывы все положительные мы с нашей кошкой обратились для диагностики именно сюда и не пожалели. Сразу кошке без диагностике поставили диагноз, но предложили сделать для подверждения диагностику. После чего диагноз подвердился и кошке сразу сделали необходимые процедуры и назначили лечение. Хочу выразить персоналу клиники большую благодарность за профессионализм, внимательность и за доброе отношение к животным и к людям.
1
2
January 3
Хорошая клиника, доброжелательный персонал
June 28, 2023
Ноль сервиса и экстренной помощи животным, не понятно, за что здесь платить, уровень государственных ветеринарок. Ушли из клиники даже не дождавшись приема врача, потому что ждали 40 минут в пустой клинике, за это время нас не могли принять сделать перевязку, аргументировав тем, что сначала идут по записи. Сначала мы ждали собаку, которая пришла по записи 15 минут, потом минут 10 пока ее пригласят, потом пока ей сделают процедуры. До этой собаки никого не было у врача, после тоже.
Call-центр можно тоже не звонить, онлайн не записываться, все не работает, как оказалось уже в клинике.
Вообщем, про врачей ничего сказать не могу, потому что к нему мы так и не попали, поехали искать другую клинику, где умеют оказывать экстренную помощь.
5
December 4, 2022
Нормальная клиника (качество оказанных услуг, отношение к владельцу и к животному, чистота помещения, оборудование).
Обращался несколько раз - с диагностической целью (диагностику проводили быстро и достаточно точно), к дерматологу (не помогла, увы), а также к стоматологу на чистку зубов однажды.
Обратился к ортопеду с вопросом диагностики собаки. Поговорили минут 20, ортопед отправил в другую клинику (этой же сети), сказав, что в этой оборудование для этой диагностики слабовато. Денег за консультацию не взял.
В целом, результатами приёмов доволен.
3
June 15, 2023
Во время стрижки когтей мне было важно, чтобы собака не получила травму. Йоркширский терьер Эллочка перенёсла манипуляцию в центре очень спокойно, хотя ранее плохо себя вёла на подобных процедурах. Сотрудник мне объяснил, что у собаки очень близко в когтях расположены сосуды. Это обстоятельство привело к тому, что ранее при обращении в другую организацию собаку вернули всю в крови и стрессе. Здесь все прошло замечательно и безболезненно. Поэтому мы опять придем в Центр, теперь уже на прививку!
2
1
December 20, 2023
Клиника понравилась, да пл скидкам рабоьают студенты, но в общем целом шикарно. Люблю поругаться, по ни пока нареканий нет.
October 6, 2023
Это первая ветеринарка на моём опыте, где всё было по-человечески. Лишних денег не взяли. Сделали коту операцию быстро и удачно. Проконтролировали дополнительным звонком после окончания лечение его состояние, пожелали нам удачи.
Советую.
1
November 9, 2024
Отличный персонал. Удобный график работы
December 20, 2024
Отлично, всё понравилось🐸
Ходили на узи
June 3, 2024
Здесь работает прекрасный персонал, который со всей душой помогают нашим животным.
April 21, 2023
Когда записывала на прием кошку, уже сложилось неприятное впечатление о клиники. Обозначила все симптомы у кошки, но "консультант" растерялась, не могла минут 10 понять к какому именно специалисту нас записать... Я сама приняла решение идти к стоматологу. Пришли на прием... Девушка (врач) лет 20 ти на вид, видимо только закончила (в лучшем случае) образ. учреждение, открыла пасть у кошки и проинформировала меня, что все плохо с зубами, о чем я и сама догадывалась. Сказала, что нужна операция по удалению зубов, стоимость которой обойдется мне со всеми анализами (УЗИ сердца, клин анализ крови и собственно сама операция) в 50 тыс руб!!!Не были даже назначены лекарства, которые были сняли воспалительный процесс на время (тот же Мирамистин или Дентавирин) пока я ищу внушительные лично для меня деньги. Даже температуру не измерила... Пошла в государственную ветцентр - мне всё, что "врач" сказала в этой клиники за 1500 руб, меня проконсультировала абсолютно бесплатно и лечение обойдется в 12 тыс руб. Делайте выводы.. Откуда столько положительных эмоций, не понятно:(((
9
1
October 6, 2023
Мне здесь очень понравилось. До визита сюда были в другой клинике, где за кучу денег назначили кучу обследований и поставили кучу несуществующих диагнозов. В этом центре быстро, качественно , по делу и главное -собака поправилась ! Огромное спасибо Будаговой Елене Сергеевне! Теперь только к вам!
2
July 20, 2023
Очень квалифицированный персонал, хоть и молодой. У кошки были проблемы с зубками, но врач Кузнецова назначила необходимое лечение, мы сделали санацию и сейчас лечимся, идем на поправку. Все отлично. Всем рекомендую данную клинику
1
June 25, 2024
Консультировалась по поводу кашля собаки у доктора Малышевой , выявили бронхит, выписали лечение. Без каких либо антибиотиков мой пес избавился от мучительного кашля через 5 дней! Спасибо 🙏🏼
3
February 26, 2023
Вежливый и приветливый персонал, ходим с котом и собачкой. Всегда прием во время, врачи добрейшие люди, подскажут и проконсультируют, еще и вкусняшками угостят! Рекомендую
1
March 15, 2023
Добрый вечер! Сложно оценивать ветклиники, и поэтому оцениваешь отношение сотрудников. Администраторы в самой клинике на Турку( кроме Юлии) просто кошмар, разговаривать не умеют, нет заинтересованности никакой, никогда никакой альтернативы, нет - и все. Хожу в клинику уже три года, только потому что рядом с домом. Иногда нужна срочная помощь.Не хочу никого обижать и писать отзыв. Мне много чего не нравиться- НО - это мои проблемы. Конечно я нашла клинику, где врачи и сотрудники сопереживают и помогают. К сожалению , «два сердца» находятся так далеко от дома.
Просто так хочется, чтобы люди которые выбрали профессию работать с животными , относились к этому никак к бизнесу, в конце концов , хочется за свои деньги уважительного отношения.
Мои животные-это члены семьи!
И к огромному сожалению они тоже болеют.
Будьте добрее, пожалуйста!
4
December 28, 2024
Кота с озм на отвод мочи брать отказались, без сдачи всех анализов, якобы для выяснения причин, хотя неделю назад с этой же проблемой всё анализы были проведены и поставлен диагноз.... А просто отвод мочи у кота совсем не рентабельно видимо((( Вот оно отношение!!! А кот мучается!!!
June 29, 2023
Кошка отходила от наркоза, была немного бешеная, я так понимаю, это просто особенность, претензий к докторам у меня нет. Врач провел первичный осмотр перед стерилизацией, забрал питомца, потом выдал рекомендации, в тот же день написал, что животному дали антибиотик и обезболивающее. Сейчас кошка уже нормально себя чувствует и ходит. Я искала клинику, где цены подешевле, остановилась на данной.
1
May 2, 2022
Я хожу в эту клинику только к стоматологу Татьяне Кузнецовой. Она провела уже три санации моим животным. Замечательная специалистка! И анастезиологи с ней работают отличные!
Пять звезд - только для них, остальной персонал оставляет желать лучшего.
Татьяна Балашова. Это жесть.
Собаку 12ти лет осматривала очень грубо.
Дернула за нижнюю челюсть, так что собака взвизгнула, хотя я предупредила, что у нее очень больные зубы.
Также она предположила у нее дикий диагноз - болезнь Кушинга.
Она сказала, что для диагностики нужно было провести тесты с введением дексаметазона и адренокортикотропного гормона.
О том, что этот тест длиться около 8ми часов мне конечно же не сказали) А ведь это не типичный анализ и об этом необходимо предупреждать.
В итоге я со старой собакой, на другом конце города, должна остаться на целый день, чтобы подтвердить диагноз непонятно откуда взявшийся. Я диагноза испугалась и осталась на свою голову.
Я очень жалею, что послушала её. У меня было мало опыта в лечении животных, в посещении клиник и тд. Это мой косяк, но её от отвественности не избавляет.
Позже другой врач, осмотрев собаку высказала недоумение о том, как можно было заподозрить у нее такой диагноз, ведь показаний к нему никаких нет. В ходе диагностики так и оказалось.
Интересно еще то, что при осмотре собаки она не предположила у нее опухоли, которых у нее было много и которые очень явно прощупывались (как мне позже показали). Зато болезнь Кушинга блин она увидела)
Сейчас моя собака мертва и я еще сильнее себя виню, что пошла к этой Балашовой. Эти дни, что я потратила на нее и на то, чтобы разобраться с её тупыми предположениями, я могла потратить на выявление настоящих и очень серьёзных болезней у моей собаки.
Не повторяйте моих ошибок.
7
4
June 16, 2024
Очень быстро приняли нашу собаку с переломом, долго и тщательно осматривали, назначили операцию. Будем выздоравливать.
November 16, 2022
Замечательное место. Опытные и отзывчивые врачи, вежливая администрация, в клинике всё чисто. Забавная выставка, на которую можно разглядывать, ожидая своей очереди. Рекомондую!
3
2
May 5, 2023
Со всеми кошачьими болезнями обращались в эту клинику. Назначения всегда без лишних анализов, всё четко и по делу. Врачи внимательно относятся к животным. Интересуются прогрессом назначенного лечения. С животными только в эту клинику.
3
1
May 25, 2023
Обращалась по 2 вопросам: кастрации и зубного камня с воспалением десен у 6-ти летнего Чихуа. Получила грамотную консультацию стоматолога Кузнецовой Татьяны. Сделали чистку здоровых и удаление больных зубиков. Пёс восстановился за 1 день, спустя 10 дней уже ел без проблем сухой корм. Через месяц сделали кастрацию. Все прошло без проблем! Любимый пёс бодр и весел. Планирую и в дальнейшем обращаться в этот центр.
2
December 30, 2024
Отличная клиника, только в неё и ездим уже 9 лет)
July 26, 2023
Вежливые сотрудники сделали все, что требовалось, и помогли, стерилизовав собачку, а также дали рекомендации по уходу и обработке швов в письменном виде и предупредили, что мы можем звонить в случае необходимости. Стоит отметить, что на данный момент собачка бегает довольная и счастливая.
2
December 22, 2022
Очень понравилось обслуживание. Внимание и понимание. Помощь была оказана квалифицировано. Большое спасибо терапевту Балашовой Татьяне Алексеевна от кошки Люси, она была очень внимательно к нашей проблеме. Лечение и диету соблюдаем. Большое спасибо и всему персоналу.
1
1
September 20, 2022
Была в этой клинике дважды со своим котиком. У разных врачей. Оба раза были экстренными, один раз серьезное кишечное расстройство, другой проблемы с мочеиспусканием. Очень быстро подобрали мне время для приема, врачи профессионалы своего дела. Оперативно назначили все исследования, поставили правильные диагнозы и назначили эффективное лечение. Были у Арины Владимировны и Оксаны Сергеевны. Даже в авральном режиме Оксана Сергеевна была очень внимательна к пушистому пациенту, очень аккуратно провела все манипуляции. Врачи очень человечные, заинтересованные, действительно помогают животным, лишнего не назначают, не навязывают, все рассказывают, отвечают на вопросы. Ассистенты тоже профессиональные, очень ловко проводят все манипуляции. Администраторам и контакт-центру тоже большая благодарность! Узнала о клинике от подруги, которой здесь кошку вытащили буквально с того света. Очень доверяю клинике и врачам, которые здесь работают. Удачи вам и процветания. Спасибо за гуманное отношение и искреннюю заботу!
1
October 27, 2024
Привезли животное на дежурный прием по записи. Ожидание больше часа
1
November 28, 2024
Очень вежливый персонал, рекомендую 👍
December 30, 2024
Все сделали быстро. Отзывчивые врачи.
July 1, 2023
Несколько лет назад была шикарная клиника, которая боролась за здоровье, а не за деньги!!!!! Сейчас все изменилось! Обратились с кошкой, сказали нужна операция, врач студент, даже толком не осмотрел кошку, насчитал ценник почти в 30000 руб., решили обратиться в другую, в итоге операция не нужна! Прописали лекарство, которое помогло!
4
1
May 1, 2023
Отвратительный, некомпетентный персонал клиники на Турку дом 11.
Терапевта нагнала на нас жути про операцию кошки, чуть ли не вчера ещё надо ..
Напихала нам кучу анализов с безумным ценником...
Однако стоимость операции определить не смогли????
Обследование мы сделали, нам сказали позвонить на следующий день и хирург на уточнит стоимость операции..
Звоним, а нам в ответ мы не делаем таких операций!!!!
Вот это как...
Хорошо не стали дальше там обследоваться...
Ни в коем случае не рекомендую!!!!!
5
January 26, 2023
Вежливый и внимательный персонал, чисто и удобно, работают круглосуточно в основном по записи, могут предоставить любое обследование и помощь.
2
November 29, 2022
Внимательно отношение к посетителям. Курирование питомцев после посещения ветеринара. Грамотная постановка диагноза. Дорогова-то, конечно, но... когда лечение действительно помогает... Ветеринарный стараются не прописывать очень дорогих лекарств, только по необходимости. В принципе, достаточно бюджетно. Есть стационар для питомцев, но про него ничего не могу сказать, т.к. не довелось, слава Богу, пользоваться. Итог: моему котику помогли. Спасибо.
2
November 6, 2022
Грамотные специалисты, чуткое отношение к меньшим братьям и их сопровождающим старшим)) не очень удобное расположение - во дворе жилого дома, но не критично. Внимательные и вежливые сотрудники, все понравилось и мне и моей захворавшей питомице) если вдруг и случится снова что то- то только сюда. Рекомендую, однозначно)
Всем мир ✌🏼
1
September 11, 2023
Врачи отзывчивые. Не "втюхивают" ненужные анализы и процедуры. Удобное расположение. В этой клинике маме кошку спасли (после другой). Своего кота только сюда вожу
1
2
January 14, 2023
Я неоднократно пользовалась услугами этой клиники. Всегда персонал был вежлив и оказывал все необходимые услуги моему питомцу. Дважды чудо доктора просто вытаскивали моего пёсика "с того света ". За что выражаю огромную благодарность всему персоналу и рекомендую всем!)
1
March 9, 2023
7 марта пришла с котом на прием к кардиологу на Турку 11/2. Ассистент врача померяла давление, температуру и уровень кислорода в крови. Затем стала перечислять исследования, которые нужно сделать: рентген грудной клетки, эхо-КГ сердца, узи сердца, кровь биохимия и клиника, анализ на тропанин. Я задала вопрос: не желает ли кардиолог сначала осмотреть кота, а потом делать выводы какие исследования делать, возможно, я ошибаюсь, что у кота проблемы с сердцем. Ассистент сказала, что врач будет смотреть только после исследований. Я решила пока ограничиться рентгеном. Должны были сделать 3 проекции, третья не получилась, обещали переснять. После моего отказа продолжать все исследования по списку пришла врач, посмотрела рентген и сказала, что у нас гидроторакс и нужно срочно откачивать жидкость и делать все по списку. Я попросила время на принятие решения и звонка нашему ветврачу-терапевту. Меня резко оборвала ассистент, сказав, что на все процедуры у меня есть 10 минут. Врач спросила: понимаю ли я , что убиваю кота? Все понятно: психологическое давление в сложной ситуации. Многие ведутся и соглашаются на разводос.
После моего отказа от остальных исследований и манипуляций, т.к. я увидела, что в клинике просто поток и заточено все на выкачивание денег по шаблону, а не на лечение, ассистент и врач потеряли ко мне всяческий интерес. Врач к коту даже не притронулась за время приема, не прослушала, не пальпировала, не смотрела слизистые, а в карточке написали и про тоны сердца, и про пальпацию и про ротовую полость. После оплаты осмотра и РТГ уже в дороге я вспомнила, что с меня взяли деньги за 3 снимка, хотя третий не получился, я позвонила в клинику, врач мне ответила, что ей все понятно и по двум снимкам. Я ответила, что снимки может смотреть и другой врач, но кардиолог меня резко оборвала, сказав, что любому врачу там все будет ясно. В чеке еще образовалась сумма 100 рублей за материалы, хотя на нас не потратили ни тампона ваты, ни шприца. Если руководитель клиники сомневается в моих словах, рекомендую ему посмотреть записи видеокамер - врач к коту не прикасалась.
В беседе с другим ветврачом та сказала, что ее знакомую в этой клинике также обманули и развели на деньги, назначив дополнительные ненужные исследования. Больше я сюда ни ногой. А видя суперотзывы, понимаю, что это вброс.
6
2
February 3, 2023
К сожалению, положительных эмоций клиника не вызвала. Привезли кота с наростами на деснах (живем за 300 км от Питера, в клинику написал заводчик, чтоб ее). Причину мы и сами предполагали, путем осмотра врач подтвердила нашу гипотезу (только за это дополнительная звезда). При этом котенок элементарно не был взвешен и не была измерена температура тела (что в другой клинике сделали даже без раздумий).
Что больше всего привело к глазам по 5 рублей, так это ценник. В общей сложности выходило порядка 100 тысяч рублей! В эту сумму входили две операции по удалению наростов, каждая +- по 35 тысяч и анализы, примерно на такую же сумму (И это не считая дороги в одну сторону в 300 км на сдачу анализов и две операции, но это уже исключительно наши проблемы).
Было решено отвезти котенка в клинику в Великий Новгород (начали поднимать знакомых, очень многие возят своих зверят туда), где анализы и две операции котенку обошлись, в общей сложности, в 25 тысяч рублей и прекрасный врач (в отличие от девушки врача, у которой наблюдалась некоторая надменность и недовольство).
Увы, но никому эту клинику бы не посоветовала.
4
1
March 19, 2023
Ужасная клиника, персонал не грамотный даже в несложных манипуляциях. Весь прием вела молодая девушка не врач, а видимо стажер, поэтому по всем вопросам она выбегала из комнаты советоваться с врачом. Приехали с щенком на постановку чипа и второй прививки. Первый раз чип поставили так, что он не считывался, пришлось делать рентген маленькой собаке, чтобы понять, что чипа нет. Второй раз ура, чип оказался на месте. Насчет прививки, нам сказали, что ничего страшного, если от первой прививки до второй пройдёт больше 30 дней, хотя я знала, что это не так. Если не сделать вторую прививку в течении 30 дней после первой, то первая будет не действительна и придется все делать сново, ждать, и не гулять все это время с собакой. Только после того, как я трижды просила девушку уточнить эту информацию, она все таки сказала, что я права и предложила нам сделать вакцину сейчас, как я и хотела. Если в этой клинике даже о прививках не знают, как они лечат животных!
7
1
November 14, 2024
Хорошая вет. клиника.
Всё понравилось
March 16, 2023
Одна из лучших клиник в районе. Хороший персонал, отличный выбор в аптеке. Лучше записываться заранее. Народ всегда в клиники есть, что говорит о её качестве.
1
September 26, 2023
Полный непрофессионализм. Ничего не согласовывают , сумму называют от фонаря . Врачи ( если их так можно назвать ) , дают разную информацию. Хорошо , что забрала своего питомца вовремя , залечили бы до смерти в этой ЧУДО клинике . Не обращайтесь в это место , не умеют и не знают как лечить.
7
3
December 28, 2024
Ветклиника отличная, работают профессионалы любящие животных. Спасибо.
November 6, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал.
July 11, 2023
Сделали прививку нобивак чихуашке , после которой собака заболела.
Нобивак переносили всегда отлично, поэтому решили, колоть эту прививку, пусть и самую дорогую.
Не рекомендую этот центр.
Цены задраны. Сомнения в качестве прививки.
6
November 28, 2024
Прекрасный персонал , благодарю 😇
September 15, 2022
Стоматолог Кузнецова Татьяна- профессионал своего дела! Нашла ее по отзывам, потом наш грумер подтвердила репутацию специалиста- сказала что всем только Татьяну и рекомендует) у меня метис, 8 лет, лечили зуб и делали гиг чистку! Через два часа после наркоза собака уже сама ела сухой корм) спасибо!
И очень приятная девушка администратор, а так же врач узи (к сожалению не помню как зовут, с длинными рыжими волосами и приятной улыбкой) отдельное спасибо за профессионализм и доброту! 💜
2
2
June 21, 2023
не первый год всех своих питомцев возим сюда, и всегда все на высоте, есть конечно маленькие нюансы, но профессионализм затмевает все.
1