Cleaning Moscow
714 reviews
December 25, 2024
Недавно воспользовался услугами уборки квартиры и остался очень доволен. Профессиональная команда быстро и качественно привела в порядок все комнаты. Особенно порадовала тщательная уборка в труднодоступных местах. Единственный нюанс — немного задержались, но результат оправдал ожидания.
December 27, 2024
Я всегда выбираю клининговые компании по принципу, насколько приятные и вежливые сотрудники. В “Cleaning Moscow” работают именно такие люди. Все очень доброжелательные, внимательные и всегда готовы выслушать пожелания клиента. Я полностью доверяю им свой дом и всегда спокойна за результат. Спасибо “Cleaning Moscow” за надежность и доброжелательность!
October 15, 2024
Заказывали помыть стены, потолок, откосы и окна.
Работа сделано супер, приехали вовремя, весь инвентарь с собой (наша только вода), сами сотрудники очень аккуратные, вежливые.
Менеджер Инна очень внимательна, всегда на связи. Умеет работать с трудными и беспокойными клиентами.
За клиентоориентированность 5+.
Бригадир Владислав очень выдержанный, знает своё дело, оставил самые лучшие впечатления. Работа была не только под его контролем, но и с его участием. Он и отличный менеджер и сотрудник с руками!
Канат во всех смыслах порадовал. Отлично всё сделал. Корректный, приятный молодой человек.
В целом ещё понравилось, что процесс уборки проходил очень тихо и не заметно, что для действующего офиса не мало важно!
Я много лет проработала в крупной компании именно в департаменте сервисного обслуживания, и затем сама 7 лет преподавала сервис, так что знаю о чём говорю.
Я капризный клиент, и моя оценка дорого стоит!
Инне, Владиславу и Канату личные благодарности!
Компании желаю только таких сотрудников и процветания!
1
2
August 15, 2024
Заказывали клининг для квартиры перед новосельем. Очень довольны результатом! Команда приехала вовремя, быстро и качественно всё убрала. Особенно порадовала чистота окон и кухни. Будем обращаться снова!
2
1
October 20, 2024
Я воспользовался услугами клининговой компании и остался очень доволен. Профессиональная команда быстро и качественно убрала мой дом, уделив внимание каждой детали. Используют только безопасные средства, что для меня очень важно. Отличное соотношение цены и качества. Обязательно буду обращаться снова и рекомендую всем.
2
January 12
Заказали уборку у клининговой компании в Москве, и остались довольны! Цены реально недорогие, а качество на высоте. Быстро, чисто и никаких заморочек. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить и получить отличный результат!
1
November 15, 2024
Заказывали услуги мытья окон в торговом центре. Боялись, что будет много грязи, но компания все сделала чисто и быстро. Работали с профессиональной техникой, никакой пыли и разводов не осталось. Понравилось всё, от первого звонка до завершения уборки. Будем обращаться снова!
1
November 6, 2024
Хорошая клининговая служба, я не первый раз заказываю уборку квартиры. Сотрудники вежливые, приветливые, специалисты приезжают вовремя, уборка на высшем уровне, всегда учтены все пожелания, у нас живёт собака, так вот, после уборки нет ни одной волосинки, я очень довольна. Рекомендую клининг 👍👍👍
1
November 9, 2024
Отличная клининговая компания. Обратились сюда по рекомендации знакомых. Сотрудники вежливы и компетентны. Свою работу выполняют отлично, качество радует. Цены адекватные. Рекомендую.
2
September 23, 2024
Дано: 3-ех комнатная квартира 58м - в одной комнате нет мебели, во второй кровать, сервант для телевизора и кровать, третья шкаф и кровать + кухня, ванная, туалет.
Озвучили стоимость 25т + на месте мастера скажут сколько доплатить за шкафы. Ну ок. Вышло 30т + 3т оставил на чай.
По итогу после приема квартиры и отъезда мастеров оказалось, что квартира убрана УЖАСНО. Причину этому называют то, что ошибся ОПЕРАТОР, назвав не ту стоимость - должно быть 50т, их решение - доплатить еще раз за вызов и разницу, тогда уберутся нормально :)
Заказывал я уборку запущенной квартиры, что в моем понимании должно быть лучше генеральной. При этом всю работу которую сделали, сделали НЕ качественно, за исключением батарей, окон и 3 зеркал - но не думаю, что это 30т. Проблему тут не видят, решать не хотят. Прикрепляю фото результатов уборки - то, что не успел ПЕРЕМЫТЬ за ними, пока окончательно не разозлился.
UPD: куда писать? Вы обещали перезвонить. Вся информация у вас есть.
UPD 2. Должен связаться так называемый отдел рекламации. Решил облегчить им жизнь и еще раз сообщил данные на горячую линию. Ждемс
UPD 3: опять отписка в отзывы, никто не позвонил и видимо не собирались) хорошенько подумайте перед тем, как сюда обращаться
UPD 4: Время идет, так никто и не написал (:
Тупа накручивают отзывы, дело закрыто
Поднимаем отзыв вверх что бы люди знали)
12
October 31, 2024
Отличная клининговая компания. Заказывал чистку квартиры. Всё прошло успешно. Результатом очень доволен. Сотрудники вежливы и дружелюбны. Цены вполне адекватные. Рекомендую.
2
December 20, 2024
Заказывал генеральную уборку в своей двухкомнатной квартире у Cleaning Moscow. Квартира после ремонта, поэтому пыли и строительного мусора было немало. Приехала бригада из двух человек, работала быстро и слаженно. За три часа привели всё в порядок: вымыли окна (включая труднодоступные места!), полы, протерли всю мебель, убрали всю пыль. Особо порадовало, что убрали даже в труднодоступных местах, типа верхних полок шкафов.
Из недостатков – немного дороговато, по сравнению с ценами других клининговых компаний, которые я видел в интернете. И ещё, хотелось бы, чтобы в договоре более подробно расписывались услуги, а то немного смутно было, что именно входит в генеральную уборку. Но в целом, результатом доволен. Квартира блестит! Рекомендую Cleaning Moscow.
October 9, 2024
Заказывала здесь клининг в свой загородный дом, а именно генеральную уборку. Осталась довольна, теперь подумываю, чтобы убирались регулярно. Вещи все в сохранности, убираются очень профессионально.
1
1
December 12, 2024
Мы воспользовались услугой уборки квартиры и остались очень довольны результатом. Работы были выполнены быстро и на высоком уровне. Теперь наш дом выглядит безупречно. Рекомендуем!
November 5, 2024
Хорошая клининговая компания, у которой я довольно часто заказываю уборку в квартире. Всегда делают всё на высшем уровне. Персонал вежливый и приятный. Если понадобится - обращусь.
January 5
Начитавшись положительных отзывов, со спокойной душой заказала ген уборку после ремонта. Конечно понимаю, что цены очень приемлемые, но чтобы так плохо…
Пока находила в квартире, ходила только тыкала носом девочку в её косяки, приехала принимать и с виду было всё отлично. Приехала на следующий день… в квартиру заходила в белых носках и что с ними стало через час.
И к примеру прикрепляю фото шкафчика внутри. К слову про «ходила тыкала». Все очень халтурно вытерто и обеспылено, да и вымыто тоже. Хорошо вымыл молодой человек окна от пленки, на этом всё.
1
November 3, 2024
Обратилась в компанию за профессиональной уборкой практически пустой квартиры после ремонта, рассчитывая на использование профессиональных средств для уборки, специальной профессиональной техники, новых тряпок и т. п. Однако, ничего этого не было. Были только обычные недорогие средства, из техники - самый примитивный пылесос, уже использованные тряпки и рабочие руки, которые как-то старались все привести в порядок. В связи с этим мы даже отказались от мойки кухонного гарнитура. Я попросила менеджера пересчитать итоговую стоимость, исключив затраты на уборку мебели, на что получила отказ. Однако, за дополнительные загрязнение пересчитать итоговую стоимость в большую сторону у них получилось. Более того в процессе уборки я несколько раз звонила менеджерам компании по разным вопросам, но мне ни разу никто не перезвонил с ответом. Мы рассчитывали на совершенно другой уровень. Очень печально, что по факту предоставлена услуга абсолютно не того качества и вида. Даже по данным параметрам не советую данную компанию.
Квартира в данный момент в процессе уборки. После ее окончания дополню отзыв.
3
December 13, 2024
Обращался в компанию за клинингом в квартире. Отлично справились с поставленной задачей и закончили работу по уборке в короткие сроки. Цена за услуги меня вполне устроила. Большое спасибо за работу!
September 4, 2024
Сделала заказ на помывку окон (за 2 недели до дня заказа). Построила свои и не только свои планы. За день до оказания услуги два раза уточнили (я) все ли в силе. Да, все подтверждено. И вот сегодня за два часа до назначенного времени мне приходит смс сорян, никто не придет. Сославшись на внутренние проблемы с клинером. Мне от этого ни холодно ни жарко. Это был мой первый (и последний) заказ в этой компании. Скидки на первый заказ нет. При отмене по их причине кроме извините тоже больше ничего.
Это был мой тестовый заказ на окна, второй хотела на уборку после капитального ремонта сделать. Спасибо, что показали свое лицо с самого начала.
Прежде чем делать клининг другим людям, почистите себе карму!
5
November 8, 2024
Заказывали полную уборку офиса и остались в полностью довольны. Работа была выполнена идеально. Персонал был вежливый и приятный. Приехали в обговоренное время. Планируем в будущем еще сюда обращаться.
1
January 26
Отличная клининговая компания! Понравилось вежливое обслуживание от сотрудников и качественная работа, провели клининг в нашей квартире и убрали все загрязнения. Будем обращаться сюда снова!
2
December 18, 2024
Хочу поделиться своим опытом уборки квартиры! Команда сделала отличную работу: быстро, качественно и с вниманием к деталям. Квартира сияет чистотой, а запах свежести радует. Рекомендую всем!
September 30, 2024
Доброго дня! Редко пишу отзывы, но тут не могу не написать. У меня квартира после ремонта, мебели еще нет. Всего то надо было хорошо от пыли все вымыть и несколько мест оттереть от скотча. Еще один факт: у меня высокие потолки - 3 метра и я об этом предупреждала.
В итоге, мне клинер отвратительно убрался, не везде даже пыть убрал, оторвал один наличник на двери и содрал мне верхний слой с нескольких досок ламината. В общем испортил мне новый дорогой пол. При выставлении претензий менеджеру, со мной даже не связались. Просто ужасная и отвратительная работа. Если вы хотите, чтобы вашу квартиру разбили, то смело обращайтесь!
3
August 6, 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность клинерам вашей компании за отлично выполненную генеральную уборку офисных помещений. Весь план работы был заранее согласован, и итог оказался даже лучше, чем ожидалось. Профессионализм и внимание к деталям на высшем уровне. Результат действительно впечатляет! Спасибо за ваш труд и качественный сервис!
1
January 25
За уборку квартиры я заплатила недорого, с работой справили быстро и качественно. Решила, что раз все так хорошо, то по мере необходимости можно будет снова сюда же обращаться. Советую.
September 2, 2024
Отличная клининговая компания, у которой я брал услуги, мыли квартиру. Сделана работа качественно. Не осталось ни одной пылинки. Персонал вежливый и общительный. Я остался доволен.
August 27, 2024
Заказывала клининг после ремонта. По телефону уточнили все детали по объёму и материалам(пократие на стенах, покрытие на полу). Назвали цену на всю уборку. В назначенный день за 1 час, как и обещал менеджер, позвонил бригадир Тахир, ещё раз уточнил во сколько он приедет. Приехало на уборку 3 человека со всем необходимым оборудованием, которые на протяжении 6 часов преображали мою квартиру(92 м). Уборка выполнена на 5+. Впечатлило, что перед моей приемкой результата, бригадир самостоятельно прошёл по квартире и все проверил, а также по его замечаниям было доубрано. Сервис от команды Тахира потрясающий, обязательно буду пользовать обязательно ещё! Цена по результату не изменилась по сравнению с той, которая была озвучена менеджером при звонке.
August 1, 2024
Была генеральная уборка. Квартира была довольно чистая, но Сезим и Мадина работали на совесть, всё очень тщательно отмывали - видно, что девушкам было важно, чтобы заказчик остался доволен результатом. Девушки старались, это было видно. Я заказывала уборку впервые, до этого было несколько обращений на мытьё окон. Каждый раз очень ответственные сотрудники приезжали, поэтому не меняю компанию, мне всё нравится! Спасибо Сезим и Мадине за качественную работу.
5
5
August 14, 2024
Хорошая компания, у которой я заказывал клининг. Всё ребята сделали довольно быстро, сразу же сообщили об это мне. В квартире стало очень чисто. Персонал вежливый и приятный. Я остался доволен.
October 18, 2024
Могу порекомендовать обращаться в эту клининговую компанию! Настоящие профессионалы своего дела. Быстро и качественно провели уборку в моей квартире. Было приятно сотрудничать!
August 18, 2024
Заказывал уборку квартиры после ремонта. Убрались просто отвратительно! Подошел в начале один человек, заверил меня, что остальные опаздывают и все привезут с собой. Никакого оборудования с собой не принесли, ни пылесоса, ни парогенератора, даже ведра! На стенах как была пыль, так осталась. Все окна в разводах, карнизы и откосы вообще не мыли. Все радиаторы так и остались в пыли и грязи. Следы от клея на полу и на кафеле в ванной, все осталось. Хотя они удаляются если немного приложить усилий. Более того, поцарапали мне всю раковину, когда пытались удалить разводы. Теркой терли что ли, не пойму.
После моих жалоб в компанию, мне кормили обещаниями все решить, но в итоге - даже не перезванивали! Я всегда звонил сам, когда выходили сроки.
В итоге, назначили мне повторную уборку.
Какие-то замечания все равно остались, но так как времени уже не было, я принял уборку.
Никому не советую связываться с компанией!
Ааа! Более того, бригаде хватало наглости просить чаевые!!
3
December 1, 2024
Хорошая клининговая компания, которую я вызывала для уборки в квартире. Вся уборка заняла немного времени. Работа была проделана качественно. Весь персонал вежливый. Спасибо!
1
September 13, 2024
Заказывал разные клининговые компания, есть откровенные халтурщики😃Тут у меня все прошло хорошо, убрались чисто и без задержек. В некоторых местах пришлось им доработать тк меня результат не устроил, но все без разговоров сделали
October 18, 2024
Отвратительная клининговая компания!
Безответственные !
Нужно было сделать уборку в квартире перед продажей, договорилась с ними на определенный день.Позвонила им за неделю, объяснила ситуацию. За два дня еще раз созвонилась, объяснила, что прилетают с другого региона . Мчалась с аэропорта на такси, что бы не опоздать к назначенную времени. И как итог: никто вообще не пришел! На мои неоднократные звонки был стандартный ответ: « Никого нет? Сейчас уточним.», и пропадали на 20 минут, пока я снова не звонила выяснить ситуацию.
Хотя за сутки мне звонили несколько раз, отправляли смс с просьбой подтверждали запись!
Сначала говорили, что у бригады перед этим сложный заказ- опаздывают. Чуть позже, что бригадир не может созвонится со своими рабочими, они - дословно!- «разбрелись!»
Как итог- мне пришлось менять свои планы и встречи, договорится в срочном порядке с другой клининговой компанией.
Категорически не советую связываться с компанией Cleaning Moskow.
1
October 17, 2024
Компанию Cleaning Moscow рекомендую, давно с ней работаем. Убирают очень качественно, никаких нареканий. В наличии есть все необходимое оборудование и химия.
1
January 16
Клининговая компания просто отвратительная! Пожалейте свои нервы и деньги и не обращайтесь к ним! Испортили столешницу на кухне,поцарапали холодильник. Про уборку вообще молчу,на фото и так всё видно. А самое смешное отдел рекламации прислал смс: Здравствуйте!Беспокоит клининговый сервис.
Благодарим Вас за обратную связь.
Информацию приняли и взяли в работу.
Опираясь на фото, которые вы прислали:
Столешницу, которую вы прислали внешний вид ДО сфотографирована с другого угла и к сожалению не видно той части, где присутствуют пятна.
По поводу холодильника, клинер уверяет, что царапины уже присутствовали на нем.
Что касается моментов некачественной уборки, клинер обязана была помыть морозильную камеру так же как и холодильник внутри в целом! Так же пыль в углах тоже недопустима.
Мы приносим извинения, если вас не устроило качество работ, но так же вы принимали и оплачивали уборку по результату.
Гарантия качества действует до периода принятия заказчиком уборки самостоятельно, так как оплата происходит в самом конце.
Нам очень жаль, что получилась такая ситуация.
Вы в праве обратиться в независимую экспертизу, которая выявит возникновение дефектов. Если пятна возникли недавно и под действием химии и так же холодильник ( если царапины свежие) мы возместим данный ремонт. Или можем предложить услуги полиграфа, который пройдете вы и наш сотрудник. Будут заданы вопросы, на которые наш сотрудник у вкренностью ответит, что не трогала данные поверхности. Вы в свою очередь так же скажете, что они появились только после уборки.
В качестве извинений за некачественную уборку предусмотрен возврат в размере 1800р. Можете направить вашу карту для перевода.
January 25
Заказала поддерживающую уборку квартиры.
К отзывам об адекватных ценах - за 66м2 счет озвучили 6300 руб.! Это явно дороже чем средние цены в Москве, с учетом что это включало только 1 сотрудника на 2 часа (даже без обеспыливания мебели и быт. Техники снаружи).
В итоге попросила заранее предоставить сведения о клинере и проверить наличие мед.книжки. На что получила ответ что мед книжки проверить не могут и моментально отменили мой заказ.
В общем похоже что это очередная контора которая перепродает услуги с Авито по двойному тарифу
August 24, 2024
Отличная клининговая компания! Достаточно хорошо справились с генеральной уборкой. По времени не опоздали. Понравилось, что никаких лишних запахов химии не осталось. Однозначно рекомендую компанию!
November 19, 2024
Недавно я купил квартиру в ужасном состоянии и своими силами я бы тут не справился. Поэтому обратился в Cleaning Moscow. Сотрудники приехали очень быстро, были вежливы со мной, сразу оценили весь спектр работ и назвали цену. Они работали быстро и качественно, через 2ч квартира была как новая, мне очень понравилась работа мастеров.
December 23, 2024
Заказала клиниг строительный преимум. Внешне все было прилично, мастера отпустила. Начала смотреть внимательнее и половины заявленного не выполнено.
Радиоторы все в строительной пыли . Окна стекла есть места где не отмыли клей от наклеек. Рамы тоже много пятен, грязи, сверху вообще ни кто не протирал, тряпка все черная. Дверь с другой стороны не помыли. У них написано что в сантехнике моют стены. Их явно ни кто не мыл потому что остался скотч на стенах где он и был. Я сейчас хожу и все это домываю. Как то большего я ожидала от клининговой компании. Я бы лучше сама убралась.
December 26, 2024
Оперативно приняли заказ, на следующий день уже была уборка. Специалист Парвина сделала все аккуратно и быстро, квартира теперь чистая и сияет. Буду обращаться еще
November 10, 2024
Даже 1 звезду не заслуживает данная организация. Одни отписки, что со мной кто-то свяжется. Прошло 2 недели. Заказ был на 01.09, перенесли за сутки на 02.09 по тех причинам🙂но думаете я из-за этого вам пишу? Генеральная уборка квартиры 65 квадратных метров. Перед уходом показала пальцем где нужно лучше убрать. Акцент был на ванную, ибо не смогла сама убрать накипь и известь. Вся квартира была чистая, в особенности кухня и спальня. Сложности быть не должно было, но тут вызвало. Ванная вся грязная, почти все фото недочетов там. Весь кафель с разводах, их даже не промыли водой, я молчу про остальное. Смесители грязные, под раковиной никто не убрал, даже в стиралку не протерли снаружи. Туалет грязный. Ни в одном шкафу не протерли полки! Ни на кухне, не в комнатах. Гардеробную даже не заходили. Духовку протерли с внутренней стороны дверцы) потом как взглянула внутрь, мягко говоря офигела. Даже столешницу были не в состоянии протереть. После «уборки» даже после проветриваний квартира воняла толи белизной, толи азелитом. 4 дня🤡 НИКОГДА не обращайтесь в данную организацию если хотите сэкономить свои нервы, менеджеры не компетентны, общаются грубо, работу свою делают ужасно. Все можно увидеть на фото. Помните, отзывы всегда можно купить, потому Клининг лучше искать по связям, что к сожалению, я не сделала
10 ноября, меня заблокировали) никто не отвечает, номера заказа нет. У вас достаточно информации, чтобы вы могли связаться со мной. Мое имя, дата заказа и квадратура квартиры. Просто вам это не нужно!
1
December 3, 2024
Очень довольны качеством выполненной уборки производственных помещений. Оставили заявку на сайте, с менеджером оценили площадь и специфику уборки, договорились о сроках и стоимости. Работали профессионально и ответственно. Не зря стоит такая высокая оценка у компании.
December 15, 2024
Объем работы был внушительный, но сотрудницы службы прекрасно справились с генеральной уборкой квартиры. Да, трудились практически целый день, но все сделали идеально. Молодцы.
August 14, 2024
Отличная компания! Качественно и быстро провели генеральную уборку в квартире. Никаких лишних запахов не осталось, сразу после уборки вернулись в квартиру. Однозначно могу порекомендовать к ним обращаться!
October 1, 2024
Хорошая компания, которая убиралась у нас в аптеке. Сделали всё довольно быстро. Убрано всё что только можно было. Персонал вежливый и приятный. Я остался доволен результатом.
1
September 1, 2024
Очень довольна обращением в Cleaning Moscow. Уборку делали в старой, захламленной квартире, справились идеально. Убирались даже в очень сложных местах. Специалисты приехали вовремя, ценник приемлемый. Рекомендую
1
November 26, 2024
Хорошая компания, которая в целом отлично справляется со своей работой. Попросил об уборке квартиры и за небольшой промежуток времени всё убрали. Персонал вежливый и приятный.
October 3, 2024
Производят уборку нашего бутика на постоянной основе, мы очень довольны. В магазине всегда чисто, не мешают рабочему процессу. Действительно, персонал невидимый, а результат - везде чисто!
1
April 30, 2024
Заказывала мытьё окон, все супер, я довольна. Сотрудник компании Мирлан пришел вовремя и очень качественно помыл лоджию, все окна и рамы, даже лучше, чем я сама бы это сделала, он оттер даже те пятна, которые я не могла оттереть 5 лет))). Цену заплатила такую, какую сказал менеджер при оформлении моего заказа, ничего "не накрутили". Обязательно обращусь ещё.
3
4