Очень хорошие врачи, делала ФГДС без наркоза процедура прошла хорошо грамотный врач с большим стажем, хорошие мед. Сестра. Всё объяснил, перед процедурой.
Посетила клинику 25.07.2022.
Клиника достаточно большая. Персонал вежливый и внимательный. Атмосфера спокойная и доброжелательная. Делала рентген коленного сустава. Апаратура современная. Результат врач выдал в течении 5-7 минут: описание и диск со снимком.
Записалась в эту клинику на рентген, так не смогла сделать рентген срочно в районной поликлинике . Выбрала для себя самый оптимально бюджетный вариант - рентген колена в 2-х проекциях - 1000 рублей.
Большое спасибо)
1
Show business's response
Светлана В.
Level 8 Local Expert
February 4
Ужасная идея сбор анализов устраивать на 3 этаже. Утром прием с 8.30 и в одной очереди и те кто кровь сдают и остальные виды, предполагающие просто баночку в лоток поставить. Минус полчаса потраченного времени. Хуже чем в городской поликлинике.
Попал на прием к начинающему тарапевту-кардиологу Францышевскому С.С.нужна былр санаторно-курортная карта. Чуствую себя отлично. Так простая формальность, благо что есть ДМС. Из-за неблагоприятного анализа крови врач назначил доп.обследования, по их результатам ничего критического, затем еще решил направить меня к эндокринологу. Я согласился, но заметил, что прсещу эндокринолона после санатория (билеты уже взяты). Однако врач не дал мне саноторно курортной карты, типа я смертелбно болен. Это является прямым нарушением приказа медздрава от 28.09.2020 о показаниях и противопокпзаниях к санаторно курортному леченнию. Врач похоже даже не ощнакомился с этим приказом.
По Дмс пришлось обратится за консультацией к дерматологу, так как были сомнения на счёт корректности постановки диагноза и лечения моего заболевания, назначено др. врачом в др. клинике. Что могу сказать- испытала разочарование. Так как врач "на глаз" сразу диагностировал мне интоксикацию. Никаких клинических анализов не назначил. Выписал наружный препарат, который мне совершенно не подошёл. На мою просьбу сдать интересующий меня анализ отмахнулся. А так же я была поражена, когда врач вскользь обронил ( передаю смысл): "приступать к лечению вашего заболевания после другого врача - ну, понимаете... " Испытала шок. Пришлось мне обратится за помощью в свою клинику по ОМС..
Была на приёме у невролога Докоторовой И.В. врач пришла на 10 мин позже приёма, в верхней одежде. Не поздоровавшись и не извинившись, с недовольным лицом пригласила. Вопросы задавала недовольным тоном, на мои ответы- вздыхала и закатывала глаза. После осмотра, не пояснив ни слова!!!! Сунула бумажку в руки(направление на МРТ) и отправила восвояси... Даже не попрощавшись, для приличия... Очевидно, что доктор Докторова зря носит такую фамилию! Она ненавидит свою работу и пациентов!! Я бы, на месте глав врача клиники, таких персонажей не принимала на работу, дабы они не портили репутацию клиники!!
Шикарная клиника, уже более 10 лет с ней знаком.
Каждый апрель и октябрь прохожу здесь сеансы акупунктуры, врач Степанян Марина Левоновна и медсестра Ирина - высококлассные специалисты!
Отличная клиника. Всегда есть время в графике врачей, регистрация работает быстро - очередей нет, врачи квалифицированные, по крайней мере, те, у которых я была. Большое количество услуг. Один минус- в гардеробе работает женщина, которая постоянно бубнит ругательства в адрес клиентов. Похоже, её всё и все бесят :)
Сегодня 11.01.24 года пришлось посетить эту клинику, и уже на входе регистратуры происходит не понятно что, нужно брать талончики хотя есть запись, но при этом громкой связи нет только в конце коридора монитор где высвечивается очередь , На громкую связь видимо здесь не заработали клиника так себе никому не советую
Ужасные, протёртые, грязные и изношенные диваны по всей клинике абсолютно портят общее впечатление.
Такое отношение к людям не может не вызывать отторжения и утрату желания обращаться за получением любых услуг, хотя персонал произвёл великолепное впечатление.
Замечательная клиника, прекрасный персонал. На ресепшене всегда вежливы и предупредительны. Специалисты высококвалифицированные , отношение к пациентам чуткое, внимательное. В аптечном ларьке всегда есть нужные лекарства.
2
Show business's response
Руслан
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Стараюсь ходить только в данную клинику , к разным врачам. Устраивает отношение, быстрое согласование по ДМС, все вообще отлично. Всегда назначают весь необходимый комплекс обследований . Был у Уролога , Невролога , отоларинголога и Эндокринолога . Все просто супер !:) Если лечиться , то только сюда :)
Огромная благодарность клинике "Аллергомед" за оказанную помощь моему мужу. Внимание к пациенту, профессионализм, доброжелательность. начинается с регистратуры клиники. Приятные, компетентные, желающие помочь пациентам сотрудники помогают разрешить возникающие проблемы.
Прошу руководство клиники отметить
персонал регистратуры 30.04.2023 за оказанную помощь, особенно Анну Кутько, Марину и весь персонал администраторов. С уважением, Л.Б.Нефедова, СПбГУ
Была у невролога Докторовой И.В., получила абсолютно хамское отношение и нежелание разобраться в проблеме. Цитаты из визита:
«-Что за страдальческое лицо у вас?»
« Ваши симптомы по части неврологии конечно, но вы на всякий случай по всем другим врачам сначала пройдитесь»
Кстати, о процедуре согласования со страховой, абсолютно во всех клиниках, в которых я была, все дополнительные назначения согласовывает врач непосредственно на приеме, а не отправляет всех пациентов клиники в очередь из 20 человек с одним несчастным сотрудником.
Нет никакого желания возвращаться в эту клинику и тем более к этому врачу! Задать такой вопрос человеку с сильной болью в груди считаю абсолютно неприемлемым.
А отзывы с главной страницы клиники автоматически удаляются сразу после отправки, кстати.
Делала фгдс у доктора Янчарука Вячеслава Степановича. Несмотря на неприятную процедуру, впечатление осталось очень хорошее. Все нюансы, порядок и последовательность обследования были объяснены заранее и подробо. Очень внимательное и доброжелательное отношение. Спасибо!
В целом неплохая клиника. Лечился там по ДМС несколько раз, все четко по записи, присылают напоминалку. Регистратура работает быстро. Кабинет физиотерапии достаточно наполнен необходимым оборудованием. Расположение удобное. Из минусов только высокая лестница на третий этаж ну и единственный лифт на этот же этаж.
Хорошая клинника. Замечательный врач, милая девушка, которая делала ФГДС. Всё рассказала, объяснила. Спасибо огромое! Ещё одно достоинство клинники, что находясь на Московском проспекте, у них есть место во дворе, где можно припарковаться. Шлагбаум, но открыли сразу и без разговоров, когда сказала, что я пациент их клинники.
Сегодня 13.07 мне была необходима срочно услуга УЗИ при беременности (такая услуга имеется в перечне оказываемых услуг), на что оператор мне сказала, что беременность они не ведут, на узи меня не записала, посоветовав обратиться в центры репродуктологии. Мне и не нужно вести беременность, мне нужна была оперативная помощь специалиста, максимально близкого по расположению к моему местоположению, чтобы узнать, все ли у меня в порядке, Определитесь, пожалуйста, есть ли у вас все-таки УЗИ при беременности или нет.
Клиника неплохая. Но неудобно, что все врачи рассредоточены по разным этажам. Цены приемлемые. Специалисты грамотные. Близость к метро тоже очень хорошо.
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Отличный сервис и доброжелательный персонал от гардеробщика до врачей. Рекомендую.
Знаком с клиникой с момента первого обращения более 10 лет назад. Сохраняет высокий уровень обслуживания. Единственным явным неудобством, при расположении на Московском проспекте, является отсутствие информации о доступных парковках при посещении.
В остальном, спасибо за помощь.
В результате приёма у психотерапевта в этой клинике были назначены препараты, которые вызвали серьёзные побочные эффекты (вины врача здесь нет). Заказала обратный звонок доктора из клиники для консультации по отмене/снижению дозы, указав, что во временной интервал с 17 до 18.30 буду недоступна, просьба звонить или до, или после.
В итоге врач позвонила дважды, но именно в промежуток с 17 до 18! Пришлось снова звонить в клинику, просить врача перезвонить (суммарно я звонила 4-5 раз), прошло уже 2 недели, врач до сих пор не вышел на связь, пришлось самостоятельно отменять препарат по интуитивной схеме (резко отменять нельзя).
Больше не обращусь, наплевательское отношение к пациентам.
Это мой первый визит и мне всё понравилось. Я была во многих клиниках и, по большей части, все предыдущие окулисты не говорили нужной мне информации. А в Аллергомед, врач была отзывчивая, добрая и все мне сказала. Она назначила лечение, мне сделали укол, который помог, а в дальнейшем планируется операция, чтобы полностью избавиться от проблемы.
Сдавал анализы перед госпитализации, нужно было сдать тест на кавид за 2 дня до неё, сказали что успеют сделать за 1 день и записать к терапевту, в результате в день приёма результаты не готовы, позвонил на горячую линию для уточнения готовности ,сказали что уточнять, подождите на линии, подождал 20 минут , никто не ответил, после вообще не смог дозвониться, думайте сами , решайте сами..... я туда больше не ногой, я обращался на московский 109, месторасположение для поездки тюна авто тоже не очень, с парковкой там беда....
Обычная поликлиника, начиная от регистратуры и заканчивая персоналом. Если хотите увидеть настоящий сервис и высококлассное обслуживание, то точно не сюда. Но если попадете к хорошему специалисту, то получите необходимые рекомендации по лечению. Например, попала к аллергологу: задала кучу вопросов и даже не посмотрела на меня, сразу сделала вывод, не направила на сдачу анализов. Дерматолог также, но хоть хорошие средства для лечения смогла назначить.
Вызывали педиатра на дом. Врач пришла без маски!, кашляла! Горло годовалому ребенку смотрела ложкой. Уши и нос вообще не смотрела, так как не было прибора. Фамилию указывать не хочу, надеюсь руководство обратит внимание и проведет со всеми беседу во избежании подобных ситуаций!
Очень удобно добираться - в двух шагах от метро. Парковки нет. На Московском проспекте все аремя все парковочные места заняты. Чисто. Указатель к местам, где можно помыть руки - нет. Специалисты мне понравились. Но дойти к специалисту на 5 этаж и лифт до 4 этаж и неудобная лестница для пожилых людей нелегкая задача.
Очень странное отношение сотрудников. Записана была на 16:49, приехала в 16:40 и просидела зачем-то в 10 мин в очереди в регистратуру, просто чтоб мне сказали в какой кабинет идти. И они мне так заявляют - будете ждать? Я спрашиваю - чего? Они - ну сейчас не 16:40. Я - ну я тут в вашей очереди сидела. Они - надо приходить за 10 мин ради этой очереди в регистратуре, так что теперь ждите. Очень смешно. И главное она мне это говорила так, будто это очевидно. Никому не советую.
Самая приличная клиника, в которой можно получить оч качественную помощь и сервис.
Здесь работают лучшие ЛОРы Санкт-Петербурга: Подкопаева Юлия Юрьевна, Легкова Юлия Владимировна.
Обращались к детскому врачу Медведевой по рекомендации. Очень довольны. Первый раз немного были ошеломлены, что в платной клинике и придя по записи, надо брать талончик и ждать вызова в регистратуру, но в целом это не занимает много времени. В детском отделении есть небольшая игровая для детей. Это большой плюс.