-100 звёзд за отношение к пациентам, специально с оператором подбирали срочную запись на приём и узи перед госпитализацией в онкологическое отделение! И за день до приёма просто позвонили и отменили приём так как у врача более важные дела , ,. По итогу записаться за один день мы не куда не сможем, куча пройденных анализов истечет срок годности ( на минуточку сдали на кругленькую сумму ) и пациент останется без срочной госпитализации. ОНКОЛОГИЯ ЭТО НЕ ШУТКИ , СПАСИБО ЧТО КИНУЛИ НА ПРОИЗВОЛ СУДЬБЫ ! БРАВО ТОВАРИЩИ
Медсестра на приёме крови, женщина, имя не помню (был 31.01.23), золото! Видно, что на своём месте! Видно, что человек по жизни и профи в труде! Побольше бы таких сотрудников во всех сферах нашей жизни.
Делала тут МРТ. Отличный, вежливый персонал, помогли дойти и лечь. Очень мило общались. Потом помогли слезть и дойти до раздевалки.
После ходила в детское отделение с ребёнком. Всё чистенько, хорошо. Народа никого нет.
Было бы 0 звёзд поставила бы,ребенку дали заключение в государственной поликлинике с рекомендацией повторить рентген пазух носа,записались в данную клинику пришли ко времени,а нас не приняли,сказали подпись врача корявая и фамилии нет,отвратительное отношение,никогда ни кому не порекомендую!
Очень понравилась клиника. Работают профессионалы.обращались к педиатру,терапевту и сдавали анализы. Все показали себя хорошо. Вежливые девушки в регистратуре.
Отдал денег за рентген, описали что все хорошо. Нет переломов. Но в другой поликлинике травмотолог посмотрел на снимок без описания сказал что закрытый перелом. Ркт подтвердило, что был закрытый перелом. Вообщем не советовал бы данную клинику.
Обратились в Клинику Эксперт по рекомендациям, наблюдаемся у педиатра, довольны, очередей нет, принимают не только в рабочее время, но и по выходным и по вечерам, по годовой программе выгодно, особенно если ребенок часто болеет. Все педиатры - грамотные специалисты с многолетним стажем.
Когда ребенок сдавал кровь из вены первый раз, волновались, потому что начитались плохих отзывов. Но все прошло прекрасно и быстро - в субботу в 8 утра нет никакой очереди на анализы, процедура легкая и безболезненная, а персонал лаборатории доброжелателен!
На МРТ с контрастом цены, как на чугунный мост. И не только в этом медцентре. Себестоимость этого контраста мизерная по сравнению с выставляемой ценой. Нужно иметь и совесть кроме аппетита.
Отвратительная некомпетентость колл-центра и крайняя степень НЕ ОРИЕНТИРОВАННОСТИ на клиента у О.Лейман, которая даже не посчитала нужным разобраться в дезинформации о своих услугах , которую предоставляет как колл-центр,так и лаборатория .В результате потерянное время и зря потраченные деньги.Уже не первая подобная ситуация.
Специалисты, как и цены, на высшем уровне, непонятно почему. Отношение к клиентам непонятное, по карте мужа умудрились оплатить услуги другого клиента, и это не было нарушением, а отдать жене МРТ мужа, т. к он плохо ходит по скользким лестницам этого Медицинского учреждения посчитали уголовным делом. И смех , и слезы.
Очень люблю этот центр, если вообще можно любить больницу. А люблю я его за то, что тут отличные специалисты, большой спектр услуг и самое главное тут быстро. За один день можно и к доктору сходить, и анализы сдать, и сделать узи или мрт.
Записалась на рентген локтевого сустава,т.к упала и сильно болел локоть. Конечно сразу обратилась в трампункт,там мне сказали, через 5-7 дней сделать повторно рентген . Я подумала,что платно точно поставят диагноз, но когда пришла в клинику "Эксперт" девочки на ресепшене спросили,есть ли у меня документы с травмпункта,я показала,но там было написано,что ушиб,а врач мне сказал, что скорее перелом головки лучевой кости и поэтому он и рекомендовал повторно сделать ренген т.к думала, что по месту жительства много народу и поэтому нашла в интернете эту клинику. В клинике "Эксперт"дали заключение рентгенологически костных патологических изменений правого локтевого сустава не выявлено. Я говорю своей сестре,что не реально болит локоть и я пошла в больницу по месту жительства к хирургу и он меня отправил на рентген, и там показал,что внутри составной перелом головки лучевой кости. Позвонила в клинику "Эксперт "и сказала,что у меня перелом,мне сказали что врач со мной свяжется,но уже прошло 6 дней и никто не позвонил. Теперь подумаешь кому платить деньги и за что за не правильный диагноз.
Время записи не соблюдается, перед визитом не уточняют придет пациент или нет. Если вы планируете свое время - то это место не для вас. В целом административный персонал работает весьма расслаблено.
Нравится педиатрическое отделение. Особенно годовой абонимент. Когда приобрели его - горя не знали целый год. Врачи на высоте, обслуживание тоже достойное
Клиника хорошего уровня деньги не сосут,диагнозы ставят по делу ,лишнего не прописывают ни каких допуслуг,пришёл получить консультацию получаешь её в полном объёме, хочешь лечиться,будут лечить стараться,врачи настоящие специалисты, не самоучки,рекомендую ,отличное качество за умеренные деньги
Качество обслуживания на 5, но ставлю, тк цены совсем не доступны каждому. Можно ещё пол балла накинуть за то, что по квотам обслуживают, но и снять их же, тк обслуживание ведётся либо рано-рано утром (часиков 7), либо поздно вечером (часиков 10-11).
Полтзуйюсь услугами этой клиники уже около 5 лет. Учитывая то, что живу в другом городе, жду приезда к родственникам, чтобы сдать анализы именно там и получить качественную диагностику.
Быстро, качественно. В отношении персонала остались вопросы. Девушки администраторы порой идут на поводу у своего настроения.
Чисто, вежливый персонал. Квалифицированный окулист и оборудование для лечения зрения. Мало парковочного места для клиентов. В целом можно рекомендовать!
Хорошая клиника, очереди небольшие, цены демократичные. Делала УЗИ, взяли 580₽, в консультанте за ту же зону обозначили цену 1450₽) врач узист понравился, такой внимательный и заботливый) приятное впечатление в целом.
Голованова Анна Владимировна - потрясающий врач, очень тактичная и профессиональная, спасибо ей большое. Очень боялась идти к проктологу, но все прошло отлично.
Худшая платная клиника в городе😱по крайнем мере , я про детское отделение (во взрослом не была, и не хочу)
ХОДИЛА С РЕБЕНКОМ 6 МЕСЯЦЕВ СДАВАТЬ КРОВЬ. Возмутило следующее: 1) ужасное фамильярное отношение процедурной м/с! Сначала она начала говорить ребенку, что у него плохие родители, потому что ручки у ребенка были холодными! Откуда же мне было заранее знать, что в коридоре будет настолько холодно, что ребенок замёрз, пока стояли в очереди на кровь!! Зачем про родителей гадости говорить ребенку?!
Далее м/с начала петь ребенку песенки, что у него типо вши! Какие вши??? Какой адекватный человек будет петь песенку, что у ребенка вши????
2) почему -то пришлось отстоять две очереди🧐🤔 очень странная система регистрации, поясняю:
Пришли на 2 этаж сдавать кровь. В регистратуре девушка сказала, что сначала кровь - потом оформление (что?!). Ладно, заняли очередь в процедурный, слава богу там 2 человека перед нами было. Отстояли очередь, зашли, в кабинете оформили некоторые бумаги, сдали кровь, вышли из кабинета...... И ЗАНЯЛИ ВТОРУЮ ОЧЕРЕДЬ на оплату (что?!) А там уже народ набежал... Пришлось постоять, чтобы оплатить договор.....
Зачем всё так усложнять? Когда мы пришли сдавать кровь, на стойке регистрации клиентов не было, она была пустой!!! Почему бы, пока мы стояли , не оформить договор и сразу его оплатить, а потом уже спокойно сдать кровь и уйти? К чему все эти сложности и ДВОЙНЫЕ очереди???
Я ПЛАЧУ ЗА КОМФОРТ И КАЧЕСТВО !!! Первого - НЕ увидела. А второе - пока под вопросом....