Нашел врача. Записался по телефону. Привез на прием старого больного человека. Перед приемом выдали на подпись бумаг больше, чем при получении кредита в банке. Дают сразу страницы на подпись, мол нечего там читать. Знакомлюсь с договором, с дополнительным соглашением, с тем, что мол мне рассказали, что могу получить лечение бесплатно (?!!! пояснили, мол иди и ищи в своей поликлинике). Самое интересное в Согласии на мед процедуру (значительно больше предусмотренного законом), где оказывается я разрешаю клинике РАЗГЛАШАТЬ мою МЕДИЦИНСКУЮ ТАЙНУ. На мои вопросы заявили: "не нравится, найдите лучше". После этого счел за благо удалиться от этих "похитителей моих персональных данных и врачебных тайн". Так что кому не все равно за свои данные, то читайте лучше, что вам подсовывают в этой клинике. П. С. с костылями на второй этаж заходить не очень удобно
Хорошее оборудование, цены конечно выше, чем везде по городу
Практические прием по времени всегда, что не может не радовать
Бывает приходится ждать на кассе, но это скорей всего из за молодого возраста администраторов
Низкий поклон, Врачу от Бога, Кульневой Таисии Владимировне! Проходили МРТ головного мозга в клинике "Эксперт". Описание снимка делал высококлассный специалист, профессионал своего дела и душевный Человек. Воронежцам повезло, что их Здоровье находится под контролем Доктора Кульневой Таисии Владимировны.
Делал МРТ шейного отдела. Дали эту кнопку/грушу в руки, КОТОРАЯ НЕ РАБОТАЕТ или ЗА ПРОЦЕССОМ НИКТО НЕ НАБЛЮДАЕТ! И если у вас дикая боль, люди, то вы прочувствуете всю её прелесть и насладитесь ею, тк ваших взываний к Всевышнему никто не услышит из-за шума аппарата!!!🤬
Уже дважды делал там МРТ, всё быстро и качественно. Доволен сервисом. Легко записаться и перенести запись. Девочки на ресепшене не сильно коммуникабельные, но в целом норм.
Будьте готовы к тому, что на входе на вас презрительно посмотрят и будут дерзить, а при каком-то вопросе администраторам могут нахамить и послать куда подальше! Врачи хорошие в этой клинике, с многолетним стажем и опытом!
Пользуюсь их услугами когда нужно быстро получить результат. Администраторы работают быстро, а вот очереди как в бесплатной больнице. Не понравилось и не получил ответа у них почему они делают забор крови по пол литра. На общий анализ крови взяли грамм четыреста. Я конечно не доктор, но подвох какой-то почуял. Утром уснул возле кабинета экг, час ждал пока придёт мед сестра. Терапевта тоже ждал, пока она по телефону наговорится с родными. Посетителей много, поэтому немного грязновато. А так на любителя.
Впечатление дружного и сплоченного коллектива медработников, доброжелательно настроенного на оказание качественной помощи пациентам.
Но иногда подводит регистратура на втором этаже. Порой неорганизованность и равнодушие.
Самый лучший аппарат МРТ здесь. Если нужно сделать ребёнку, выдержит только здесь. В двух местах до этого не смогли сделать ребёнку МРТ, из-за громких звуков. Здесь МРТ самый тихий в городе.
19 февраля записалась в данную клинику на приём к гинекологу, чтобы сдать анализы (причём их много). Пришла в назначенное время, оформилась, регистратор сказал надо немного подождать, хорошо, прождала 40 минут пригласили, в кабинете ждала когда врач принесёт пробирки для анализов, сдала и началось. Пошла оплачивать анализы, сначала ошиблись в фамилии, исправили. Оплатила. Приехала домой и решила посмотреть анализы сколько готовятся, и обнаружила, что 1 анализ написали тот который мне не нужен, а 2 которых мне нужны нет. Я начала звонить на клинику выяснять в чём дело? Ответили с 3 раза. Говорят надо выяснять было у доктора, что пишет доктор, всегда было всё в порядке. Сдавала ни один раз. Я говорю замените анализы, которые мне не нужны, на нужные, отвечают сейчас изменить ничего нельзя, только повторно приехать сдать анализы. Замечательно. Потратила столько времени и естественно денег, и изменить ничего нельзя. Полный ужас.
Пожалуйста примите меры с персоналом клиники, мы же платим не малые деньги за обращение к Вам.
Не один раз обращались в медцентр к разным специалистам. Остались довольны. Очень внимательный персонал. Единственное о чем хочу предупредить, так это чтобы не занимали парковочное место для инвалидов. Чревато, по себе знаю.
Цены, цены и еще раз цены.
Они космические.
Дороже, чем в большинстве клиник Москвы...
Кроме того описание КТ пазух носа не соответствовало действительности.
К счастью, якобы обнаружили лишнее, а не наоборот.
Но в любом случае главная беда - это ценник.
Если вы деньги не считаете - можете идти сюда. Оборудование для исследований хорошее...
Доброжелательное отношение, широкий спектр услуг. Минус - это здание 1001 порога. Инвалиду каждый порог это боль, а ведь это медучреждение. Надо убирать все пороги и делать автоматические двери.
Безобразные администраторы! Мама потеряла зрение, я как дочь, оплачиваю за нее,но нет администраторы требуют слепого человека поставить подпись,еще и между собой сидят и нас обсуждают. Безобразие! Это платная клиника!
Во всех учреждениях масляный режим отменен, а в этом внезапно сохранился. Записывалась к определенному врачу, но отменила запись из принципа. Самодурство руководителей зашкаливает.
Конкретно к центру, к персоналу или администраторам нет, но есть вопросы к лаборатории (если конечно у них она собственная).
26.09.Делал ПЦР-тест утром, был обозначен срок в 24 часа. Озвучили, что смс-уведомления не приходит, результат отправляют на электронную почту. Хорошо.
27.09. Время около 13:00. Принимаю решение не звонить и не уточнять результат, т.к. мазок на исследование был сдан в воскресенье, может скопилось много работы и т.д. и т.п. Решаю подождать до 20:00 того же дня, если не получаю результата буду звонить.
27.09. Время 20:05, звоню в центр, долго (около 7 минут) слушаю различные заманчивые рекламные предложения на линии удержания, при этом автоинформатор обозначает что я первый в очереди на разговор с оператором. 20:15 поднимает трубку девушка, объясняю ситуацию, что сдал мазок более 24-х часов назад, испытываю неистовое желание выяснить, являюсь ли я COVID-положительным. В ходе разговора с оператором я выясняю, что указанная мной электронная почта НЕ БЫЛА УКАЗАНА В МОЕЙ КАРТОЧКЕ!!!! Ок, добавили почту. Оператор поставила вызов на удержание для связи с лабораторией и выяснения моего результата. "Лаборатория ушла отдыхать, Роман, свяжитесь с нами завтра сутра, мы выясним что с Вашим пцр-тестом". Хорошо...
28.09. 08:30. Снова звоню, снова слушаю рекламу, снова приятный женский голос мне отвечает. На этот раз "Роман, на данный момент наблюдаются технические трудности, пока не могу сообщить вам о наличии результата, вопрос передан руководству и лаборатории, в ближайшее время вам сообщат всё"
28.09. 11:40 получаю Push-уведомление с Госуслуг...
Господа, ДВОЕ СУТОК!!!! Это как? Я на бюджетной основе получу результат значительно быстрее... Так дела не делаются...
Наверно одна из лучших клиник города. Персонал вежливый, а специалисты одни из лучших в городе. Не навязывают дополнительные анализы и врачей, но порекомендуют!
Очень понравился данный медицинский центр: чисто, спокойно, никакой толпы, персонал очень доброжелательный. Врачи опытные и квалифицированные, в частности неврологи. Всегда ответят на все вопросы и дадут нужные рекомендации. Все быстро и оперативно
Пользовалась услугами хирурга, осталась довольна, квалифицированный специалист своего дела, проблему решил за один приём! Не жалко денег, цены умеренные, рекомендую!
Как то несерьезно в платной клинике ждать приема по записи 20 мин(((( Если уж у вас накладка предупредите, чтобы человек был в курсе и смог изменить планы.
Быстро делают снимки с описанием с диском но цены высокие,можно было и дешевле цены ставить это моё мнения здравохранение сейчас не по карману особенно рабочему классу
Обратилась к лору Фадеева Анна Андреевна, очень внимательный и квалефицир.врач. Все рассказала, провела осмотр, назначила лечение. Иду на поправку. Огромное СПАСИБО. Все советую. Дорогу молодым специалистам. Спасибо
Работают под областной больнице, по сути деньгососы, компетенция врачей слабая, гоняют к друг другу (разным спецам) за ваши деньги, добавляют ненужные анализы. Наверное выжидают что кончится раньше деньги или терпение. Естественно за ваши деньги оближут, но как специалисты не специалисты, очереди не большие, стараются по времени. Мрт норм. На этом мои везиты туда ВСЁ. НЕ Рекомендую!
Вежливый персонал, хорошие врачи, посмотрел, сделал процедуру, от себя дал совет, вообще приятная атмосфера, результат (диагноз) быстро выдали на руки.
Врачи нормальные , но обратите внимание на ваш ресепшн на втором этаже , и где сдача анализов , молодые девушки (характерные) мало того что ещё учатся встречать посетителей , так ещё не могут нормально спокойно все объяснить, странные улыбочки и смешки , для такого заведения нужно как то провести работу с персоналом , портит все впечатление .
Цены на услуги выше , чем в других мед. центрах. Отсутствует система скидок. Места для парковки клиентов не предусмотрены. Но если хотите качественное КТ, МРТ, то вам сюда