Записалась на рентген носовых пазух на 11 утра. Вместо 11.00, меня неторопливо вызвали в 11.20. во время самого рентгена, крутили моей головой так думала оторвётся, хотя я особо не неженка, после моего замечания мед работник все таки поставил аппарат правильно и мне не пришлось тянуть голову.
Часто посещаю клинику, но плохие впечатления остались впервые
Клиника отличная. Много хороших и грамотных специалистов. Оборудование Мрт, Кт , Узи одни из лучших в городе. Поэтому за такой ценник Вы получите хорошие снимки и описание. Делала до этого в Диагностике Плюс, так пришлось переделывать, качество было отвратное , на обычном ренгене было лучше видно. Проходимость и популярность клиники большая, поэтому все идеально быть не может. Но вот анализы здесь сдавать, долго простоите в очереди. Возможно это из-за пандемии. Но чувствуется ,что все стараются)
Была на приеме у сосудистого хирурга Мамонова А.В. Замечательный врач. Очень внимательный, знающий доктор. Объяснил доступно и понятно проблему и указал пути её решения. Выражаю огромную благодарность за профессиональный подход и терпение. Спасибо, Александр Валентинович
Говорят, что здесь лучшая аппаратура и лучшие специалисты. Делала МРТ. Может, конечно, я - дилетант, но всё как везде. Молча выдали бумажку через 40 минут и....всё.
Сама клиника нареканий не вызывает чисто, комфортно, уютно. Не понравилось доктора к пациенту. Я сам имел такое неготивное отношение к себе со стороны доктора Беляева, постоянно пытался нахомить, был у него пять раз, а он меня в упор не помнт, постоянно уходит поругаться в регистратору, выписывает одно и тоже, на вопрос почему-ответ не нравится иди к другому. Короче говоря я зря потерял столько времени и денег.
8
3
Show business's response
М
Марго Александрова
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Хорошая клиника. Отзывчивый персонал. Описания приходят на электронную почту, как и информируют на ресепшн. Можно пройти мрт и кт на современных аппаратах. Муж проходил мрт в сентябре, остался доволен.
Анализ крови начинается с 7-00. Пришли заранее, были первые в очереди. Медицинский персонал пришел на работу только в 7-05, в 7-10 вышла медсестра с чашечкой кофе и не спеша начала пить, что то обсуждая с администратором. В итоге попали в процедурный кабинет в 7-25. В этом плане полная неорганизованность.... Руководству клиники следует принять меры по дисциплине трудового коллектива.
Очень понравилась клиника!!!! Персонал вежливый и приветливый! На входе встретила милая девушка, которая сразу сориентировала на какую регистратура нам надо пройти. Делали КТ легких, описание через часа 2 пришло на электронную почту , что очень удобно. Описание не две строчки как обычно, а полное и развернутое. Рекомендую, очень хорошая клиника!
Если вам нужно просто сдать анализ крови, избегайте этой клиники. Обращение к людям: которые организовывали процессы в клинике - вы профнепригодны.
Три регистратуры! В какую по какому поводу обращаться - нигде не написано. Многие стоят всю очередь в одну регистратуру чтобы в конце узнать, что стоять им нужно было на самом деле в другую. В каждой регистратуре работает только один человек, из-за чего собираются огромные очереди.
Раздевалка спрятана где-то в глубине, как её найти никому не рассказывают, поэтому многие ходят в куртках или мечутся в поисках раздевалки.
Регистратура на кровь - отдельная песня. Во-первых, те кто сидит в регистратуре и те, кто берут сами анализы - это одни и те же люди. Они мечутся между кабинетами. В итоге анализ взяли, оставив после себя большой синяк. А что вы хотели при такой организации процесса?
После того, как анализ взяли, нужно опять отстоять очередь в регистратуру, расписаться за анализ.
После этого надо отстоять еще одну очередь в другую регистратуру, чтобы оплатить анализ. Даже если ты по ДМС, этот этап все равно придется пройти, чтобы доказать, что ты по ДМС (сразу это понять никак нельзя, конечно же).
Молчу про то, что вместо расширенного анализа, одобренного по ДМС, на регистратуре выписали обычный анализ. Вовремя заметили, но... Снова пришлось выстоять всю очередь для внесения изменения в документы.
Огромные очереди, постоянные конфликты с пациентами, возникающие из-за общего бардака, организация процесса хуже, чем в государственных поликлиниках. Стыдно.
Часто обращаюсь сюда,в большинстве грамотные врачи,хотя один узист с фамилией из 3 букв 2 года назад срочно отправлял меня на операцию-к врачу по их совету,чуть ли не бегом,а двое ведущих хирургов ничего не нашли и операция не нужна!но это единичный случай,в остальном всеми врачами довольны,и детскими,и взрослыми
Хороший центр ,делала мрт описание выслали на электронную почту,т.к мне так было удобнее ,врач сказал что этой клинике доверять можно. Позже мама там была делала мрт шеи всё прошло хорошо описание сделали быстро в течении 3 часов.
Ужасная организация, во-первых при записи оператор сказал одно время, при напоминаниии о записи, почему то позвонили на номер моего мужа, который я не оставляла и время было уже другое, когда я пришла делать Мрт мне сказали, что описание делается 3 дня, хотя при записи могли об этом тоже сказать, каждый расчитывает время,в итоге прошло 3 дня, я позвонила, узнать почему на почте ещё до сих пор нет моих результатов, на что мне оператор девушка ответила, что описание делается уже 5 дней, в итоге я не могу попасть к своему доктору, так как описание не готово, не рекомендую данную клинику, деньги платим не маленькие, а оперативность и качество отсутствуют.
Отличная клиника, с хорошими специастстами, грамотный персонал,старающийся всем помочь！А все остальные недовольства зависят от самих людей,которые думают,что если заплатили,то их должны с порога во все места целовать,и так каждый！А ведь людей проходит очень много и никто об этом не задумыается！
Запись быстрая и удобная по телефону, прием строго по времени без очередей и ожидания, врачи вежливые и подробно все объясняют, результаты пришли на эл.почту
Делала МРТ.
Направила врач эндокринолог именно сюда, сказала лучшее оборудование в городе.
Но анализы на гормоны разочаровали… отправляют в Инвитро половину анализов, а цена дороже на порядок… не поняла этого…
Была у невропатолога Зотова, посоветовала знакомая. Назначил лечение, которое решило проблему. Так же делала здесь несколько МРТ. Быстро, новый сканер, грамотная расшифровка (направляли специалисты из других учреждений). Рекомендую эту клинику и её специалистов. Предварительная запись по телефону.