Cofix
344 reviews
January 15
Люблю эту сеть, по пути домой решила сюда зайти за ароматным кофе. Кофейня очень приятная, чистая. Очень удобно можно расположиться на широких подоконниках. Но я сделала большую ошибку, поэтому пишу отзыв, чтобы вы ее не повторяли! Я вместо привычного классического капучино, который чаще всего беру, взяла сезонный авторский раф. Не берите, умоляю! Это дикая дрянь, кофе вообще не чувствуется, вода с сахаром просто. За этот напиток снимаю звезду. А так, персонал очень вежливый, даже спросили покрепче мне кофе или не надо крепкий. Очень вежливые и красивые девушки мне попались!
1
October 2, 2024
Нравится сеть кофеен Cofix. Здесь она расположена очень удачно, прямо напротив выхода из метро Полянка. Вежливый и тактичный бариста. Хорошее наличие ингридиентов для лимонадов. В зале недостаточно чистые полы.
October 26, 2024
Отличная кофейня по дороге на работу. Утром очень много людей, очереди. Большой выбор выпечки. Вкусный кофе. Небольшое чистое помещение. Персонал доброжелательный, приветливый.
December 30, 2024
Самый грустный заход в кофикс получился((( Зашли в отличном настроении, хотели просто закончить предновогодний отличный денек в хорошем месте, но на вопрос(честно очень вежливый) получили гору усталости и грубости, очень жаль. Я все понимаю, все устали, скоро Новый год, но я сама долго работала в общепите и никогда бы себе не позволила испортить настроение человеку, потому что испорчено мое(( В общем, впервые в жизни просто развернулись и ушли, но к кофиксу все равно буду теперь относиться с опаской..((
January 6
Моя любимая точка cofix. Вежливые, приветливые, а главное - очень понимающие бариста. Очень нравится, что с ребятами всегда можно пошутить - люблю поднимать у вас настрой перед работой.
1
September 9, 2024
Сетевая кофейня в центре. Посетителей много, но персонал старается работать быстро и качественно (но иногда бывает что добавляют слишком мало/много сиропов/основ, но это нечасто и не страшно 🤗)
October 25, 2024
Очень милые девушки работают, варят вкусный кофе, очень быстро сделали мой заказ, хотя была большая очередь, кофе вкусный, брал апельсиновый бамбл, было вкусно, льда было достаточно, чтобы насладиться вкусом
April 26, 2024
Кофейня прекрасная, место приличное, чистое. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда подскажут, вежливы, смело могут поддержать беседу. Кофе приятный, не горчит, нравится разнообразие вкусов. Являюсь постоянным гостем, советую🔥
April 26, 2024
Хочу отметить именно этот кофикс, внутри чисто и опрятно, кофе готовят быстро, отдельно хочется отметить именно персонал, вежливые и доброжелательные, в особенности две приятные девушки, Александра и Анастасия вы прекрасны
August 2, 2024
пришла сегодня купить айс чай, всегда была хорошего мнения об этом заведение, и как всегда решила купить свой любимый напиток, который беру всегда в этом кофиксе , и даже в любой другой точке. Попробовав на вкус, это было похоже на мочу слона, на вкус это была вода, с просроченными ДЖУС БОЛАМИ, Принесла коллеге, она поняла, что оставлять это так нельзя, мы пришли, отдавать эту извините за выражение мочу, сначала нам начали предъявлять за то, что мы выпили половину, хотя сам сотрудник вылил половину по «чистой случайности», хотя все же переделали, что радует, но вкус не изменился, все те же просроченные джус болы, чая больше чем сока, вкус вообще не сладкий. Больше туда не придем, забыла добавить, что лимон даже не удосужились положить. Я в шоке от этого заведения. Если бы мы купили чай липтон, залили соком был бы вкус намного лучше.
1
September 12, 2024
В ролле с рыбой рыбы не обнаружено. Вы серьезно считаете, что это стоит 250 рублей? Приобретая продукт с рыбой, я плачу именно за рыбу в основном как за самую дорогую составляющую, а не за салат и хлебную лепёшку. Если бы вам такое продали, вы бы остались довольны? Следите за своей продукцией лучше или не называйте продукт тем, чем он не является по сути. Одна звезда только за кофе, он ещё не подводил. Крайне разочарована. Раньше была нормальная точка.
December 29, 2023
Кофейня рядом с метро, приемлемые цены на кофе и перекусы. Есть столики с удобными местами на широком подоконнике с подушками-сидушками. Обслуживание, как во всех сетях кофеен cofix, всегда очень приятное. В целом, кофейня производит положительное впечатление
October 6, 2024
не очень вкусные салаты, состав у них просто кошмар. к качеству кофе тоже есть вопросы, вряд ли за такую цену много где будет что-то хорошее, но конкретно здесь вкус дешевого кофейного жмыха у напитков…(
1
1
February 12
Увидите за прилавком неопрятного вида девушку-бариста с накладными ресницами - бегите прочь, ибо вам нахамят, испортят настроение и плюнут в спину. С другими бариста приятно перекинуться парой слов и обменяться хорошим настроением. Пока эта девушка, отказавшаяся представиться, продолжает тут работать - у вас минус один постоянный клиент.
1
April 26, 2024
В данной кофейне очень дружелюбные,вежливые сотрудники, вкусный кофе, много десертов и сэндвичей. Хорошие впечатления на весь день. Буду заходить ещё.
Все на высоком уровне
1
April 27, 2024
Очень нравится именно это заведение cofix. Всегда чисто в зале, хоть и посетителей многовато бывает. Сотрудники просто умнички. Кассир всегда подстраивается под меня и пытается предложить мне что-то новое, а бариста делает все быстро и сочно) В такие кофейни хочется возвращаться снова и снова.
December 26, 2024
Персонал общается ужасно. Не знают элементарных стандартов сервиса. Позволяют себе общаться с посетителями на повышенных тонах. Проверьте камеры 26.12 в районе 10 утра.
Еда вкусная и доступная по ценнику
December 16, 2023
Часто захожу в кофейню, их там две рядом, в чем прикол не разобралась.
Но кофейня слева мне нравится больше, там кофе вкуснее делают.
В кофейне справа мало молока (беру всегда латте), один раз даже вернулась, потому что кофе оказался очень крепким, хорошо что бариста оказалась приятной девочкой, вылила мне в стакан целую стопку молока.
Насчет общения - у меня проблем не было, видно что они там как пчелы, заняты постоянно, я к ним всегда вежливо и с улыбкой - они в ответ так же.
December 29, 2023
Всегда пью кофе с наслаждением с данного кафе.
Приветливый персонал, всегда чисто и уютно.
Утром обычно большая очередь, но движется быстро.
October 13, 2023
Кофе в любом кофиксе - не очень. Плохое качество взбивания молока, люди просто напросто не умеют этого делать. В других кофейнях (не берем one price в счет, он такой же) этому тщательно обучают. Тут видимо другой приоритет - сделать кофе быстро.
Про конкретный кофикс - персонал хороший, никогда не сталкивалась с хамством, как все говорят)) очень часто сюда прихожу. Кофе делают быстро. Однажлы молодой человек даже сделал на размер больше розовую матчу, чем нужно было, как комплимент (хотя скорее всего ему за это прилетело😅)
В общем кофейня мне нравится, аак место, гле можно посидеть со стаканчиком кофейного напитка. Качество не вау, но с сиропами, или авторские напитки, заходят на ура
2
September 26, 2024
Пришла сегодня утром в это заведение и была поражена наглостью и невоспитанностью сотрудников!
заказала айс-латте с карамелью 0,4, ждала 20 минут свой заказ и когда спросила, когда будет готов мой заказ, мне ответили, чтобы следила за окружающим миром, а не сидела в телефоне, сунули в руки совершенно не мой заказ (латте 0,3) и отправили!
Вопрос к персоналу вашего заведения: Вы со всеми так общаетесь или только с молодыми студентами?
В это заведение больше ни ногой!
Мало того, что время ожидания составило 20 минут, вместо извинений я получила море негатива от сотрудников, опоздала на учебу и настроение было испорчено на весь день!
1
March 5, 2024
После зала изредка захожу взять кофе,но больше не буду никогда.
Я замечала что персонал абсолютно отчужден,делает одолжение что обслуживают,посетители неприятны им прям,но сегодня вообще перебор-молодой человек ,то ли он не здоров ,то ли еще что ,без эмоций подошел на кассу ,ни здравствуйте ничего ,вообще ни слова ,ни одного принял заказ ,забыл по итогу налить мне в кофе сироп и в заказе был кекс,читай сухарь. На улице ждало такси ,да и думаю мои претензии к качеству продукта у него не вызвало бы никакой эмоции.
Этого парня вижу не первый раз в персонале этого заведения.
1
August 29, 2024
Приятный персонал, который объяснит нужную информацию и быстро сделает кофе. Большой выбор закусок
November 27, 2024
Взяла тарталетку, заранее спросим не замороженная ли она. Сказали нет, по факту есть было невозможно, она была как лед. Сказала об этом персоналу, 0 реакции. Обидно.
March 2, 2023
Отличный кофе, удобное расположение сразу возле выхода из метро. Уютное помещение, чистое, светлое с большими панорамными окнами, а в центре это очень актуально иметь хороший обзор с видом на центральные улицы города Москвы!
3
June 21, 2024
Пришли в это кафе. Захотели тут попробовать бабл ти.Хоть и мы заказали 2 бабл ти но ждали мы где то целых 30 мин! У меня бабла был норм но у сестры просто ужас🤢Её бабл вообще был какой-то горький!
2
January 30, 2024
Была 30.01 в 12:40 в данном заведении. Девушка на кассе абсолютно неприветлива, закатывает глаза, ответить на вопросы не может адекватно. Два раза повторила на каком молоке хочу, при этом не пробила его. Напомнила ей уже на оплате. Купила кекс, дали холодный. Просила подогреть, неохотно взяла. Погрела. Он был холодный. Подошла еще раз. Погрела, стал чуть теплый. Конечно, уже видела раздражительность. На стойках отсутствует сахар, палочки, есть только трубочки. Столы очень грязные, сидушки тоже. Про полы вообще молчу. Выкладка на витрине ужасная. Персонал между собой кричит на нерусском языке, чувствуешь себя мягко говоря некомфортно. К тому же, кофе отвратительный.
4
October 1, 2024
Ужасные работники, очень не компетентные, угарают на кассе перед клиентами, тем самым заставляют их чувствовать себя неловко.
March 9, 2024
Плохое обслуживание, просьба обратить внимание на сотрудников, которые работали там 9.03.24
Парень кассир пробил не правильный кофе, обслуживал ужасно, да вроде и можно простить это, потому что все мы люди, но огрызаться он начал, когда я сказала, что просила не то молоко, а девушка бариста работала без перчаток и кашляла, пока готовила кофе
Просьба менеджера смены ответить на мой комментарий и провести работу с персоналом, я часто бываю в этом кофиксе и хочется, чтобы ситуация поменялась
Пока что все плохо
2
December 9, 2024
Все классно, все вкусно, но с предзаказами работают очень плохо. Почти всегда приходится приходить и говорить, что у меня предзаказ. Только один раз сами приготовили к заказанному времени.
September 27, 2023
Сегодня столкнулась впервые с крайне неприятным уровнем обслуживания в этой Московской кофейне. Заказала американо и ожидала возле выдачи, немного торопилась. Ожидание мне показалось довольно долгим, сложилось ощущение, что уже обслуживают посетителей, оформивших заказ после меня. Поэтому я задала вопрос: "А меня обслужат или нет?" В ответ молодой человек за стойкой без бейджа сказал дословно: "Девушка, вы, вообще-то, здесь не одна в очереди, вот и стойте молча". Последняя часть фразы меня возмутила, я порекомендовала парню поучиться культуре общения, а он мне указал на дверь. Типа, не нравится, идите отсюда. Я и ушла, забрав деньги. А сейчас почитала отзывы, и понимаю, что такое общение это норма для данной точки. Очень жаль, что нет реакции руководства, и людям приходится сталкиваться с подобным.
6
1
August 25, 2024
25.08 22:35 Сотрудник хамил и грубил. Дал сдачу рваными деньгами. Я вежливо попросила поменять. На что он сказал : « а это вам не деньги?!»
Ни о какой приветливости и сервисе, конечно, тут речи не идет
1
November 25, 2023
Вполне очевидно, всем плевать на отзывы, потому что пролистав их я понял, что ничего не меняется
1 при моем визите был тот же состав, девушка и нерусский молодой человек
2 при отсутствии очереди я ждал 1 напиток чуть ли не 10 минут
3 девушка была на обеде, парень спрашивал у неё каждую деталь по приготовлению напитка и в итоге все равно его запорол
4 я не получил даже банального извините за ожидание
5 за то получил посредственный напиток, трубочку для которого пришлось выпрашиваться и ждать ещё пока ее найдут и комок тапиоки на дне
6 на мое обращение в службу поддержки никто не отреагировал, ещё более приятно
7 очевидно, в кофикс больше вообще ни ногой
2
September 17, 2023
Это самая чистая кофейня,в которой я была. Сотрудники всегда доброжелательно относятся к гостям. Хожу сюда уже год,ни разу не нагрубили. Слева кофейня в которой удобно можно посидеть, а справа очень милые ребята. Надеюсь, что и дальше буду сюда приходить
2
1
August 13, 2024
Отвратительный кофе, мы с дочкой купили флэт Вайт и латте, я такого ужасного, горького, переженного кофе не встечала, просто отвратительный. Взяли на кокосовом молоке, на вкус прокисшее ...Не Рекомендую Никогда!!!!
1
June 7, 2024
Каждый раз в 9.00 какие то казусы. В первый раз пробили айс капучино но приготовили горячий. В итоге переделали. Второй раз заказал айс капучино, пробили айс латте. Выдали айс латте, для того что бы переделать заказ предложили перепробить по кассе ещё раз. Сегодня был последний раз когда делал заказ.
March 11, 2024
Только что взяла хот-дог «чизи бой» с собой, открываю на работе и вижу это 😂
И по виду не вкусно, и по вкусу не вкусно
Это я уже молчу, что на картинке выглядит по-другому, и у меня не хватает ингредиентов, ну ребят емае, поучите рецепты
January 24, 2024
Доступные цены для кофе на каждый день, вкусные сезонные напитки и маленькие десертики в дорогу. Грилатта с брынзой фаворит для меня.
1
July 10, 2024
Добавили в гранатовый бамбл старой шот, очень не понравилось такое отношение к гостям, сначала не поняла, что он испорчен, после неприятный горьковатый вкус, который испортил мне моей настроение
2
November 15, 2023
Ужасное обслуживание. Персонал не знает что у них есть в наличии и всегда путается. Один раз даже пришлось переоформлять заказ из-за невнимательности персонала (спустя 5 минут после оплаты заказа!). Столики очень грязные. Половину мест занимает персонал (работают за столом за компьютерами!). Часто отсутствуют многие позиции. Продают черствые кексы и несвежую еду. неприятно такое отношение. Жалко что нельзя поставить 0 звезд! Ужасное отношение к посетителям (есть только один сотрудник с адекватным отношением!).
2
April 9, 2024
Удобное расположение, но кофе не вкусный. Эклеры тоже не вкусные. Персонал измученный, но вежливый.
January 20
Ребята такие скоростные по утрам, молодцы, понимают что все спешат на работу, была у вас 14.01 утром, кофе был вкусный и обслуживание тоже)
July 2, 2024
Худший Бабл Ти, который я пробовала. Не советую брать бабл ти лимонад Тархун-Киви - настолько горький вкус, что ни тархун, ни киви вы не почувствуете. Предполагаю, что добавляют Швепс, поэтому абсолютно невозможно пить - 350р на ветер.
Персонал быстрый, доброжелательный, поэтому поставивала 2 звезды, а не 1.
2
April 23, 2024
Зашла сегодня утром за кофе. На кассе обычно принимают заказы милые девушки. Сегодня заказ принимал хамоватый молодой человек. Прошу научить своих сотрудников адекватно общаться с посетителями.
В данное заведение заходить больше не хочется.
1
August 15, 2023
Вечером,14 августа заходили взять кофе,ушли с плохим настроением из данного заведения.В смене работала девушка и парень(не русский)к сожалению,имя данного хама узнать не удалось так как человек,видимо,не знает,что такое бейджик и зачем его носят на работе,но очень надеюсь,что данный комментарий увидит руководство и узнает молодого человека,работавшего в эту смену.Заказали айс Раф с соленой карамелью,после фразы «Раф с одной порцией сиропа» последовала неадекватная реакция,молодой человек,демонстративно повторял эту фразу при коллеге и смеялся.Что смешного он нашёл а этих словах-так и не поняли,видимо,только его «высокому» уму это было понять.Данное поведение,откровенно говоря,меня повергло в шок.Человек банально не понимает правил общения с людьми и тем более с потенциальными клиентами,очень неприятный тип,в других точках кофикса с таким не сталкивалась,в этом месте-недоброжелательный и в какой то степени не адекватный персонал.Итог:пришли за вкусным кофе,ушли злые и с желанием больше туда не возвращаться.Крайне не рекомендую данное заведение,если не хотите испортить себе день!
4
April 8, 2024
Разочарована. Зашла сегодня в 22:50 (кофейня до 23:00), готовить кофе мне отказались, хотя до закрытия было ещё 10 минут — скорее всего заранее замыли все рабочие группы и эспрессо уже был химозным. Очень рассчитывала на эту кофейню, а в итоге осталась без кофе((
3
5
September 8, 2023
Плохо, очень плохо…
По порядку: персонал хмурый и неприветливый, при заказе выпечки не предлагают её подогреть, а должны, ведь вся выпечка хранится в холодильнике, так что про подогрев им приходится напоминать, а потом ещё и напоминать, чтобы они не забыли её отдать. К кофе нужен был сахар, на что сотрудник выдал очень странное: сахара осталось 2 стика и больше НЕТУ!!! Нет сахара, Карл!!! После этого сообщения об огромном дефиците сахара сотрудник даже не извинился, а просто отвернулся и ушёл, клиентоориентированность- 0.
По логике вещей, если у них закончился сахар в 8.20 утра, значит и кофе у них закончится в ближайшее время…
По итогу: кофе ужасный будто его разбавили водой, маффин невкусный, обслуживание - дно. Обходите это место стороной.
3
June 11, 2024
Приятный персонал, все чисто и аккуратно.Кофе, матча всегда вкусно.
June 9, 2024
Ужасное качество кофе. Ужасное обслуживание.
Заказали эспрессо и попросили к нему стакан воды.
Бариста отказала, прошипев сквозь зубы: "у нас не кафе, вода к кофе неположена".
2
1
December 6, 2023
Сотрудники плевать хотели на гостей заведения, не приятно. Заказали перекусить и попросили подогреть. Ждали 15 минут, потом кассир вспомнил о нас и отдал нам подогретые пирожки… ХОЛОДНЫЕ. О кофе лучше вообще не спрашивать, ничего не знают. Мне как человеку, который любит кофе и увлекается его историей, режет уши от "Ну это.. значит туда входит сливки… вроде или молоко.. и один ЭкСпРеСс шот…
1