Cofix
125 reviews
July 10
Я вынуждена написать хороший отзыв)
После работы ехала к врачу, зашла в свою любимую кофейню, в которой есть сырный латте (к конкурентам), там вновь не работал терминал по магическим причинам (полтора месяца назад, кстати, тоже не работал, пришлось переводить деньги сотруднице, она обещала, что кофи будет учтён в дк, но так ничего и не появилось), поэтому просто ушла.
В другой кофейне по пути, судя по всему, сотрудник, курил у входа, на кассе не было никого. Ушла.
Я думала, что не судьба. Но видимо меня привело именно к вам)
Чудесная улыбчивая девушка поприветствовала меня и обрадовала, что и терминал работает, и даже кофе смогут приготовить)
А ещё больше настроение подняло их авторское летнее меню. Взяла айс латте с грушей и горгонзолой. Потрясающе 😍
Жаль, что живу и работаю далеко, но как буду ездить в клинику, всегда буду брать здесь. Учитывая, что редко пишу отзывы, но здесь прям вау, поэтому написала.
Рекомендую ❤️🙏🏻
September 3
Прекрасная бариста Александр поддержала беседу и приготовила вкусный кофе.
Чистая точка, приятный персонал, доступное местоположение. С удовольствием бы оставила на чаевые, но к сожалению не увидела возможности сделать это по безналичному расчёту. Хотелось бы видеть подобный QR-код
2
August 3
Не понравился персонал. Цена на одном табло одна, на другом другая. Попросила кофе средний (Middle) сделали L, оказывается самый маленький объем не востребован и клиенты должны сами догадаться что к чему. При заказе кофе даже не уточнили даже объем, пробили как им вздумалось. Очень не приятно. Интересно, закон о защите прав потребителей работает в отношении кофейни? Почему цены везде разные? И пробивают по самой высокой цене. Я вижу, что отзывов много негативных и по делу, но реакции от руководства нет. Не буду больше заходить в эту кофейню.
3
September 8
Обслуживание шустрое, американо вкусный,персонал приветливый,где расположиться,места хватает,что тоже порадовало,спасибо, всё понравилось! Да,и телефон подзарядил!)
November 30
Чисто, уютно, сотрудники вежливые. Но сделайте что-то с Латте Лимонная меренга, она то получается у вас лимонной, то абсолютно нейтральной без какого-либо вкуса( а в прошлом году до реконструкции она была супер
December 13
Не заказывайте здесь кофе! Только берите вручную, если хотите только диарею. К сожалению слишком жадная точка, редко при доставке есть опция дать курьеру стакан в пакете, только за 10р, трубочек, салфеток не дают, кофе не закрывают и не упаковывают, про пленку стретч и стикеры не знают. Десятки раз мне приходило всë разлитое, не закрытое, обгаженное. Как и сегодня, уже сбилась со счета, 8 из 10 раз всë плохо. Хочется приехать и научить работников работать и заботиться о целостности заказа.
1
September 23
Именно здесь,именно сегодня это лучший насыщенный Американо,очень вкусный миндальный кофЭ ,благодарю) везде и всегда по разному,рулетка получается ...
September 28
Бариста Александра потрясающая! Раньше обходила эту точку стороной из-за неприятного персонала, но сегодня зашла, потому что без кофе было уже никак, встретила новая девочка замечательная - сделала отличный кофе и дала рекомендации по еде. Спасибо, что наконец сменили баристу!
December 5
Часто сюда захожу с утра , бывают часы пик что прям по 5,6 человек в очереди но буквально 1 минута и все заказы приняты и кофе готовится , спасибо администрации и персоналу за быстрое обслуживание в часы пик на это и Расчет кофейни на вынос что в любое время зашел быстро взял ушел
October 23
Прекрасная Александра, сделала мне шикарный кофе, ☕ веселая, добрая, отзывчивая, ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ вежливая.
ОНА ТОП)
December 2
Все быстро и чётко. Спешил на работу, а в кафе была очередь... Однако работники шустро отработали очередь и раздали заказы! Большое спасибо!
July 18
Флэт Уайт сделали не вкусно. Кипяток! А самое плохое то, что как будто мне сделали пролив не свеже молотого кофе. Это был второй пролив после предыдущего клиента с одного и того же молотого кофе? Время покупки 15:19. 18.07.2024.
December 23, 2023
Спасибо за вкусный горячий кофе с разнообразными добавками , особенно мне нравятся авторские напитки, кофе с миндальным и малиновым сиропом . Очень вежливые и внимательные сотрудники !
2
March 8
Пришла вечером взять маленький латте. Я не пью большие объёмы кофе, так как мне нравится более концентрированный,
Попросила сделать объем 0,2 на что получила ответ, что крышки для маленьких стаканчиков плохо закрываются. Ок, предложила сделать латте 0,2 в стакан побольше. На что получила ответ сотрудников, что кофе тогда будет стоить как за больший объем, потому что у них стаканы под счет.
Что за бред? Я покупаю продукт, определенное наименование, так и почему я должна платить за стакан? Тем более, раз у вас плохая партия крышек - это ваша проблема, из-за которой клиент страдать не должен.
Я понимаю, что ваша ценовая политика и так небольшая. Но вы большая сеть! Стыдно! Либо поменяйте отношение, либо научите персонал разговаривать с клиентами и решать такие ситуации.
Я в итоге взяла латте 0,2 и крышка была действительно плохой. Так получается, лучше я обольюсь и они получат негативно настроенного клиента, чем себестоимость стаканчика в 20р и довольный ушедший клиент?
5
1
October 25
Стандартная кофейня, подсказали, порекомендовали, быстро приготовили кофе, в целом обычная кофейня сетевого типа
November 7
уютный и приятный кофикс, уже не первый раз захожу туда, приветливый персонал и вкусный кофе, рекомендую!
November 7
Саша просто чудесная бариста, всегда сделает вкусный кофе и поддержит беседу!, одно из самых любимых мест!
May 2
Осторожно - работает ***!
Столкнулась с полностью сухим и кислым эклером. Попросила вернуть деньги.
На кассе стоял молодой не русский сотрудник, будьте внимательны – ***!
Вместо 130 рублей мне вернул на карту лишь 90. Хорошо, что я заметила и сделала замечание, что сумма не та, тогда этот субъект достал из кассы три монеты номиналом 10 рублей и передал мне. Я снова сделала замечание, что вы мне должны 40 рублей вернуть, а не тридцать!
Он начал пререкаться, хорошо, что рядом оказался старший и присек эти омерзительные попытки.
Будьте осторожны! Считайте деньги у кассы, если что - вызывайте стражей порядка сразу.
2
October 10
низкие цены, очень вкусное кофе, делают все быстро, две девочки на смене были очень добрые, очень подняли мне настроение, советую
July 28
Уже не впервый раз в выходной день, захожу утром , но дверь закрыта, в графике указано с 8:00, но в 8:25 никого нет, подождала 5 минут и ушла в соседнюю кофейню. А на двери и вовсе нет графика…
1
May 24
Видимо какая-то проблема точки, потому что сотрудницы, работающие тут - это просто какой-то кошмар. Была сотрудница с темными волосами - грубила , на прошлой неделе на смене была другая девушка, которая тоже грубила посетителям. витрина пустая, сезонные напитки отсутствуют, авторские напитки отсутствуют. Как она выразилась "У нас только обычный кофе🙄🙄" В общем посещением остались очень недовольны, пошли в соседнюю кофейню, хотя обычно брали кофе только здесь. Очень обидно, что точка скатилась.
1
1
November 15
Замечательное кафе. Очень внимательные и приветливый персонал! Рекомендую это кафе всем.
April 5
Жду публикации) Уважаемое начальство, обращение к вам.
Уже несколько раз и я и мои знакомые сталкивались с неуместным поведением девушки баристы ( молоденькая, темные волосы, ходит с хвостом) Мало того, что с клиентами НЕ здоровается и не прощается, так еще и любит жаловаться коллегам как она устала работать. Вечное недовольство на лице, после этого уже 2 моих знакомых тоже не хотят ходить к вам. В спину ядовитым голосом говорит "всего хорошего".
Обратите внимание на другие отзывы!!!
Девушке не место в сфере обслуживания.
1
March 25
В данный Cofix часто приходила , были приветливые сотрудники, как минимум не язвили и не обсуждали, как их всё раздражает и как им надоело отвечать клиентам и как их все "за..ли", но, сейчас там работает девушка, с темными волосами, с хвостом, светлые глаза, молодая, таких хамок редко встретишь на рабочем месте, которые в открытую грубят, жалуются и ненавидят клиентов, из-за этого сотрудника перестала заходить в довольно-таки уютное ранее место. Очень прошу принять это сообщение во внимание, и сменить сотрудника, так же не допускать а другие кофейни этой сети как минимум, т.к ей нельзя работать с людьми. Так же туда перестали ходить мои знакомые, которых не мало.
4
September 16
Спасибо за клиентоориентированность, забежала за сендвичем, девушка предложила кофе,
ответила, что если за минуту сделает, то буду
Успели, спасибо большое, 10/10
November 29
Как не приду акции с приложения нет , зачем писать что акция есть , когда всегда говорят что закончились, людей заводят в заблуждение, что неделю назад , что сейчас , отвратительно
October 2, 2023
впервые зашла именно в этот кофикс, безумно милые ребята за стойкой, чудесный, улыбчивый парень на кассе, помог с выбором, рассказал подробно про сочетания, предупредил про температуру десерта, что он пока что чуть холоднее, чем должен был) раф прекрасный, десерты тоже❤️
1
April 2
Поставила 4 звезды. Бываю там частенько и ребята очень добрые и общительные, но иногда подводят со вкусом кофе ( частенько горький ) в остальном все супер.
1
September 20
Сотрудники в открытую обсуждают посетителей, смеются над ними. Все прекрасно, кроме персонала
Такое ощущение, что работают невоспитанные люди из глуши
June 12
Когда вошла в кофейню, со мной совсем не поздоровались — девушка увлеченно говорила по телефону, пришлось самостоятельно привлекать ее внимание. (Сама работала в общепите несколько лет, я знаю что это, и нас просто обязывали первыми вступать с гостями в контакт, это сервис!) Лицо у нее было недовольное, даже напиток сделала не той температуры
1
November 1, 2023
Отлично. Делают кофе по предзаказу ко времени. Работают в будни с 7 утра, что очень удобно 💜
upd: больше не принимают заказы с 7 утра через приложение, только с 10. Еще сезонные напитки в этом кофиксе чуть преснее, не знаю в сахаре дело или в технологии приготовления. Тот же сезонный чай и пунш здесь будут преснее, чем в остальных кофиксах
1
October 5
Уютно, не громко. Как раз хорошо посидеть минут 15 перед работой. Персонал отличный
May 29
Очень вкусный кофе и еда также очень вкусная. Главная проблема - это персонал. Есть одна девушка с тёмными волосами завязанными в хвост. Ужасная работа для человека в такой сфере. А по остальному прекрасное место :)
August 17
Тут сделали ремонт, и теперь тут удобный и красивый зал. А ещё вежливые бариста
November 16
Ну очень горелый кофе. Заходила несколько раз, допускала, что может случайно, но увы нет. Не наблюдала такой гари в дркгих кофейнях
1
February 22
Раньше было очень приятное место, где делали вкусный кофе и вежливо обращались с клиентами.
Сейчас коллектив поменялся все делают на отъе-, сам кофе жутко невкусный,испортилась даже еда - сухая выпечка, перемороженные десерты
4
September 18
на редкость доброжелательный персонал. Кофе вкусный сделали❤️
September 18, 2023
Стабильно раз в неделю захожу за кофе. Всегда нужной температуры , в меру крепкий. Хороший ассортимент , всегда чистенько , ребята доброжелательные .
1
August 26, 2022
Очень люблю именно этот Кофикс в противовес такой же кофейне в тц "Кунцево Плаза". Доброжелательный персонал, всегда учитывают пожелание, если хочется кофе "по-горячее". Достаточно просторное помещение, хотя теперь там сделали стойку с табачный изделиями, это несколько огорчает, но в целом на качестве кофе это не отразилось)
December 4
Обслужили быстро. Кофе хороший. Рядом с метро.
November 17
Днищенский ТЦ . Другого слова и не подберешь. Сюда только могут ходить совершенно неразборчивые люди. Одно хорошо - есть банкомат сбербанка и аптека. В остальном тараканий двор. Отвратительный
November 15
Разберитесь с сотрудником, ждала в 16 часов открытия кофейни 20 минут, никого не было.
May 20
Очень неплохо: утренний кофе оказался кстати, как вежливое обслуживание. Спасибо!
April 5, 2023
сам кофе делают нормально, но баристы разочаровали
неквалифицированный работник по общению с кассой и людьми в общем
некомпетентное обращение и подача излагаемой информации
абсолютно никакого чувства такта и клиентоориентированности
хотела взять Матчу, попросила объем 0,3
сказали нет стаканчиков, при этом на лице была улыбка
попросила сделать в обычном, не прозрачном стаканчике, на что мне с глупой улыбкой на лице сказали что кофейня уйдёт в минус
просто ушла в другой коффикс
в общем не самые приятные сотрудники данного предприятия
6
May 2
Безумно люблю это заведение. Вкусно качественно, профессиональные сотрудники❤❤
May 12, 2023
Иногда нормальный кофе за свои деньги, но чаще откровенно плохой. Перегретый, горький, если это капучино, то пенка рыхлая, быстро садится. Несколько раз просто выливала, пить было невозможно. Дома из дрип-пакета и молока получается вкуснее. Какао нравится, стабильно нормальный. Персонал порой недоброжелательный, а иногда нормальный, видимо, зависит от настроения. Есть где посидеть, это несомненно плюс.
4
September 19
Вежливый персонал и большой ассортимент, но был грязный пол.
September 15, 2023
Честно,кофе был еще более менее хороший,но невнимательность персонала разачаровала ужасно...
Просила сделать горячий какао с сиропом,в результате сиропа нет,напиток почти холодный,зато в раф,который купила позднее добавили и сироп и перегрели так,что пить нельзя было
3
September 17, 2023
Делают кофе на старом эспрессо, вообще не вытаскивают рожок, думают все такие глупенькие) я работая баристой знаю каждый этап, и для меня было бы неприемлемо делать человеку на старом горелом эспрессо
Капучино вообще делают не умеют, в молоко заливают эспрессо, когда все должно быть наоборот!
Разочарована
4
1
June 29, 2023
Это лучшая точка кофикс, которую я посещала. Очень нравится, что держат планку на приготовление напитка. Всегда комфортной температуры кофе и все классно по молоку, пенке и тд. В других кофиксах кофе готовят без души и просто чтобы отдать. Здесь инструктора постарались, чтобы обучить своих бариста делать хорошо.